【正文】 11 結(jié) 論 .................................................................................................... 13 參考文獻 ................................................................................................. 14 致 謝 .................................................................................................... 15 1 第 1 章 4P 營銷理論 4P 理論產(chǎn)生于 20 世紀 60 年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。 4P 的提出奠定了管理營銷的基礎理論框架，市場營銷活動的核心就在于制定并實施有效的市場營銷組合。在成立前三年以每年近 400%的增速發(fā)展，隨后一直保持著行業(yè)領先的增長率，其中 2021 年持續(xù)保持快速擴張勢頭，第四季度凈增 109 家分店，包含 32 家直營店和 77 家管理店；全年共凈增 401 家分店，包含 81 家直營店和 320 家管理店，成為經(jīng)濟型酒店行業(yè)唯一年開店數(shù)突破 400家的單一品牌，再次創(chuàng)下經(jīng)濟型酒店快速擴張的行業(yè)紀錄。但其酒店設施、產(chǎn)品供應中沒有食物酒水供應，沒有宴會設施，健身房和其他娛樂設施，并不具備太大的綜合競爭力。 ， 7 天的廣告促銷活動開展不足， 即時宣傳效應還有所滯后； ， 7 天酒店位置顯得相對偏僻，住客即使想入駐七天也難以在短時間內(nèi)迅速找到實體店，缺乏地理優(yōu)勢而失去一批熱點游客。 3．權利管理適當放手、放寬 7 天每個分店都是一個獨立的團體，除正常的和總部匯報工作外，部分常規(guī)的管理，可讓分店的權利管理適當放手、放寬，規(guī)模標準化程度高以后，需加強分店對隨機事務危機的處理能力，可設定一套利益考核機制，通過數(shù)據(jù)進行監(jiān)測、督促，讓大家成為利益共同體，支撐體系運轉(zhuǎn)，做到成本最優(yōu)， 10 多家店只需要一個會計”?！?7 天”用經(jīng)濟便捷、運營靈活改變著大眾酒店消費的觀念。 目前如家品牌以 1004 家酒店數(shù)居行業(yè)首位；今年 5 月如家酒店集團又收購了莫泰品牌，其酒店數(shù)量已超過 1300 家。 2021 年上市后通過加盟方式進一步加快擴張步伐，目前以 840 家酒店的規(guī)模位居行業(yè)第二；并繼續(xù)保持行業(yè)最快的發(fā)展速度。 2021年錦江之星通過“白玉 蘭“品牌進入中高端酒店市場。隨著旅行人數(shù)的增加，以及群體類型更加多樣化，傳統(tǒng)的“一刀切”的業(yè)務模式將更難滿足客戶期望。價格策略是經(jīng)濟型連鎖酒店重要 8 的營銷策略之一，酒店需要以成本為基礎，按 照季節(jié)為各個細分市場制定靈活的、層次不同的價格，以最終達到營銷目標。七天連鎖酒店的定價尾數(shù)多采用 9 等數(shù)字，讓消費者產(chǎn)生廉價的心理。酒店的淡季一般是在11 月到次年的 3 月，為了增加營業(yè)額，可對價格做出相應的調(diào)整。 （ 2）近些年的大量擴張，在同一商圈類開設了多家 7 天連鎖酒店，而導致供過于求，嚴重影響開房率。 天連鎖酒店大客戶促銷 “大客戶”并不是一個陌生的詞，現(xiàn)代企業(yè)都把大客戶的服務與發(fā)展放在最重要的位置，服務好大客戶銷，發(fā)展好大客戶，是企業(yè)利潤生生不息的來源。 7 天連鎖酒店作為連鎖酒店行業(yè)管理信息系統(tǒng)的領跑者，也應該越來越注重網(wǎng)絡上的促銷活動。積分促銷可以增加用戶的訪問次數(shù)和對商品服務的關注，以達到我們的知名度。在全球化的今天， 連鎖酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代，要成為人們心目中理想的下榻地，僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的。 .營 銷 管 理 與 戰(zhàn) 略 案 例 [M].大 連 ： 東 北 財 經(jīng) 大 學 出 版社 ,2021:6871. [13]伯特我將永遠銘記，懷著一顆感恩的心，書寫自己更加璀璨的人生。麥克抽獎要體現(xiàn)公正公平，有條件的應該請公證人員進行全程公證，并及時能過 、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。并不是所有的商品和服務都適用積分促銷。針對公司客戶， 7 天連鎖酒店可以采用的措施有： （ 1）所有持公司卡的會員在會員基礎上再減 10 元； （ 2）公司卡沖 40000 返 5000 等； （ 3）公司客戶可以延 遲到下午 2 點退房； （ 4）公司客戶可以住 10 間送一件； （ 5）所有錢直接從公司充值的賬戶上扣除，公司員工入住免押金。經(jīng)濟性酒店提供的服務主要是住宿，而且是針對廣大旅游者、商業(yè)人士和小白領的，具有生產(chǎn)與消費同步發(fā)生、不可存儲服務的特性，尤其 是服務的易逝性；因而利用生產(chǎn)力而進行需求預測并制定有創(chuàng)造性的計劃成為重要且富有挑戰(zhàn)性的決策問題。選址對于連鎖企業(yè)有著極為重要的的作用，隨著 7 天連鎖酒店的迅猛擴張，選址問題也變得越來越嚴重，標準化的選址指標的設定也變的越 來越重要。 7 天連鎖酒店的營業(yè)分淡季和旺季，入住率不 穩(wěn)定。例如在杭州，西湖旁邊的七天連鎖酒店價格相對比別的地方高，因為交通便捷，環(huán)境優(yōu)美，離景點比較近。價格水平的變動已成為一個重要的宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象與宏觀調(diào)控的之一。對此， 7 天連鎖酒店將“顧客感受第一”的理念貫徹始終，以將核心消費者鎖定，并提供個性化服務。錦江之星隨后以自建（收購）為主的策略謹慎發(fā)展， 4 年僅開了 5 家酒店。 天連鎖酒店是鄭南雁離開攜程后，于 2021 年在廣州創(chuàng)辦的經(jīng)濟型酒店品牌。而 7 天發(fā)展網(wǎng)絡直銷，還需要面臨其在線分銷商，比如攜程、藝龍的競爭壓力。 7 天連鎖酒店面臨的機遇 好的市場機會和環(huán)境、優(yōu)秀的團隊以及充足的資金，這三者是 7天發(fā)展迅速的關鍵。利用 IT 技術進行整合管理是 7 天連鎖酒店核心優(yōu)勢之一。 7 天集團在曾經(jīng)接受專訪時表示， 7 天會員已超過千萬，今后公司可實現(xiàn)近 100%的直銷，不再依附與任何中介。 7 天連鎖酒店經(jīng)營存在的問題 雖然 7 天連鎖酒店的運營擴張速度占行業(yè)領先，利潤增長速速也驚人，但經(jīng)分析 7 天連鎖酒店目前仍存在以下隱患及問題： ，缺乏對不同市場需求的產(chǎn)品和服務。作為業(yè)內(nèi)領航者， 7 天連鎖酒店是目前少數(shù)能同時提供多達 5 種便利預