【正文】 管家代購比較常用易買到 的物品 。 任職條件： 自然條件：年齡 30 歲以下，女性為主，相貌端莊秀麗。 負責電腦收費系統(tǒng)、水費讀數(shù)錄入，按月打印輸出收費單，將收費通知單按規(guī)定方式傳送到業(yè)主 /租戶手中。 任職條件： 自然條件：女性，年齡 20~30 歲以下；女身高 162米以上。 編寫的各系統(tǒng)設備手冊；審定班組工作計劃，制定本部門月、周工作計劃；檢查計劃完成情況。 1及時掌握本部門員工的學習、生活及思想狀況，定期召開部門會議：總結工作，聽取意見，加強與員工的溝通，激發(fā)員工的工作積極性。 工程人員崗位說明書 直接上級：工程主管 直接下屬：無 崗位職責： 熟悉強弱電設備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)、消防及水池水位控制線路等。 按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作。 工作經(jīng)驗：具有 2年以上酒店同職工作經(jīng)驗。 確實做好消防、安全工作，負責制定緊急突發(fā)事件的預案，一旦發(fā)生，迅速采取應急措施，及時向管理處經(jīng)理報告情況，并參與調查和善后處理工作。 業(yè)務素質：熟悉酒店安或物業(yè)安全管理工作，懂法律，對治安、刑偵、消防有一定的工作經(jīng)驗，善于協(xié)調 各部門之間關系，工作業(yè)績突出。 負責本部門員工的專業(yè)培訓考核等組織工作；搞好內部管理和團體建設 ,處理各種關系，保障隊員身心健康 ,活躍隊員業(yè)余生活，使全體隊員保持心情舒暢，愉悅的開展工作。 1 帶頭并督導下屬做好當值工作記錄，完成各種工作報告、案件材料，并每日匯報當值工作情況，每周工作小結，每月工作總結。 門崗崗位說明書 直接上司：秩序領班 直接下屬：無 崗位職責： 負責維持大門秩序，大膽管理 ,做好來訪登記工作，拒絕推銷、衣冠不整者等閑雜人員進入本小區(qū)。 嚴禁攜帶易燃易爆和有損人體健康的物品進入小區(qū)。 消防監(jiān)控中心值班員有權制止于工作無關的人員進入，嚴禁外來人員進入。 對公安機關通緝和上級通知的嫌疑人員及犯罪、災害現(xiàn)場實施跟蹤或定點錄像。 和泓物業(yè) 加強與工程人員聯(lián)系并及時處理突發(fā)事件，仔細、嚴格地檢查各樓層區(qū)域，遇可疑人員要認真查問并通知領班，完成上級交辦的其它工作。 給您一個五級的家 32 和泓半山 物業(yè)管理方案 車場進（出）口崗崗位說明書 直接上司：秩序領班 直接下屬：無 崗位職責： 認真登記進場車輛號碼，要求車主簽名，檢查車的外部，指揮車輛進場。按照車輛進出管理流程正確運用車輛指揮手勢指揮車輛的進出和停泊。 工作經(jīng)驗：在酒店或物業(yè)做過秩序維護或收銀工作，熱愛本職工作，責任心強。 如遇突發(fā)事件，應立即控制事態(tài)近一步發(fā)生，同時立即報告領班。 任職條件： 自然條件：性別男，年齡： 19— 30 歲；男 身高： 173CM 以上；精力充沛，反 和泓物業(yè) 每班次對外圍護欄最少要做全面檢 查，檢查有無斷裂或認為破壞的跡象。 任職 條件： 自然條件：年齡：男 19— 30 歲； 身高： 173CM 以上；體魄強健，精力充沛，反應靈敏，形象良好； 文化程度：初中畢業(yè)。 掌握應知應會信息，準確地為業(yè)主提供問詢、留言。 任職條件： 自然條件：年齡 1825歲，身高 :男 173cm 以上，女 163cm 以上，儀表端莊，精力旺盛。 確保本部門負責區(qū)域的維修保養(yǎng)及日常清潔的標準得以維持。 1 維護與其他部門之間的工作關系。 1 制定部門崗位責職。 確保清潔、綠化物品的月盤點工作的完成。 給您一個五級的家 36 和泓半山 物業(yè)管理方案 直屬上司：物業(yè)經(jīng)理 直接下屬： PA 領班 崗位職責 ： 向物業(yè)經(jīng)理匯報當值期間本部門的運作情況。 主動提供委托代辦服務，并作記錄。 禮貌而職業(yè)地問 候、迎送業(yè)主，并負責駕駛小車接送業(yè)主。 負責外圍臨時車輛的指揮停放，杜絕一切未經(jīng)許可的商業(yè)擺攤設點行為。詢問交班隊員有無注意事項。 1 按時進行巡邏打點，協(xié)助監(jiān)控中心對于可疑情況的跟進和處理。 遇有在車場內發(fā)生車輛擦碰的，匯報領班 ,若雙方車主都在場，以雙方車主協(xié)商處理為主，雙方不能協(xié)商的，報交警處理。 任職條件： 自然條件：性別不限，年齡： 19— 28歲；女身高： 163CM 以上，男身高： 173CM以上；精力充沛，反應靈敏，形象良好； 和泓物業(yè) 阻止閑雜人員、與工作 無關的人員從花園進出和攜帶物品外出。 業(yè)務素質：有一定的對業(yè)主服務工作經(jīng)驗，警惕性強 。 檢查各處消防設施、器材是否完好，熟練掌握各種消防設施、器材分布位置和使用方法，遇火警時沉著、冷靜要立即通知領班，根據(jù)情況采取有效措施滅火、疏散人員。 語言能力：普通話流利。 消防監(jiān)控中心內嚴禁存放任何易燃易爆物品。 業(yè)務素質：熟悉本小區(qū)環(huán)境，有一定的對業(yè)主服務工作 經(jīng)驗，警惕性強 。 對講機保持暢通，不得外借，不得講與工作無關的事。 工作經(jīng)驗：具有酒店或物業(yè)管理秩序維護二年以上工作經(jīng)驗，服務意識強。 1 發(fā)生火災、失竊、人身意外等緊急非常事故時，要沉著應變，立即采取有效措施并迅速報告上級，協(xié)助上級妥善處理。 對錄用的新員工進行上崗前的安全知識及防火知識的培訓。 工作經(jīng)驗：有高級酒店或物業(yè)二年以上安全管理方面的經(jīng)驗。 負責與有關政府部機構、國家安全部門、公安、消防部門等進行業(yè)務聯(lián)系，配合、協(xié)調有關工作和業(yè)務往來。 任職條件： 自然條件 ：性別男；年齡 20~30 歲以下；身高 170CM 以上。 負責起草工程材料采購計劃并確保所購材料質量。 語言能力：普通話流利，略懂英語。 合理使用人才，安排好勞動力，節(jié)約人力資源，提高維修工作效率。 積極配合物業(yè)經(jīng)理的工作，完成其分配的各項任務；為了經(jīng)濟、安全、高效地完成工作任務，在職權范圍內，可下放權力并分配工作任務給 下屬；在緊急情況下，有權力及責任采取必要措施，以保護公司的財產(chǎn)安全和人員的人身安全。 負責管理處的固定資產(chǎn)管理工作。 負責辦理銀行業(yè)務，管理銀行賬戶，月末及時與會計共同核對銀行日記賬與銀行對賬單，按月編制銀行存款余額調節(jié)表。 有需要 維修 的工程 馬上通知維修部門或填寫維修通知單 。 負責常住 業(yè)主 檔案的填寫工作 。 任職條件： 自然條件：年齡 1825歲，身高 :男 172cm 以上，女 162cm 以上，儀表端莊， 精力旺盛。 掌握應知應會信息，準確地為別墅業(yè)主提供問詢、留言、鑰匙管理等服務。 工作經(jīng)驗：有四星級酒店或以上前廳部主管或者高檔物業(yè)運作管理兩年以上 工作 經(jīng)歷。 1確保服務中心提供優(yōu)質的一站式的快捷服務。 負責編 寫服務中心工作手冊和其它管理文件。 文化程度：大學 本 科或以上畢業(yè)。 對因工作不認真、事前調研不夠而導致管理費使用不當或造成資產(chǎn)嚴重浪費負責。 負責制定年度及月工作計劃。 創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)。 嚴格控制成本，對用水用電情況進行嚴格監(jiān)管，堵塞管理漏洞，主動采取有效措施節(jié)能降耗，最大限度降低水電成本。 給您一個五級的家 16 和泓半山 物業(yè)管理方案 （ 2）中期（業(yè)主入伙至成立業(yè)主委員會）物業(yè)服務目標： a、入伙辦理目標 進行一對一服務，讓業(yè)主在辦理入伙、商業(yè)辦理入駐等過程中，讓每一個業(yè)主、客戶時刻都有尊貴的感受。 從設備建材選型、選材等方面提出建議。 （二）階段管理目標： （ 1）近期（銷售階段）物業(yè)服務目標： a、銷售配合目標 銷售現(xiàn)場管理：實現(xiàn)整潔有序、方便快捷、溫馨體貼、精品專業(yè)的服務目標。 制訂詳實可行的培訓計劃。 定期開展多種形式的安全用電、用氣和防火宣傳，加強業(yè)主的消防安全意識。 保安員實行準軍事化管理，定期進行軍事素質、業(yè)務技能培訓，不斷提高業(yè)務能力，滿足工作需要。 垃圾日產(chǎn)日清，實施封閉轉運及分類處理，杜絕二次污染。 測定依據(jù) 綠化達標面積 /綠化總面積 =98% 質量保證措施 制訂科學的綠化養(yǎng)護計劃，并嚴格執(zhí)行。 將巡視、保養(yǎng)頻率及質量標準分解落實到人。 測定依據(jù) 完好、基本完好化糞池、雨水井、污水井面積 /化糞池、雨水井、污水井總面積179。 發(fā)現(xiàn)損壞的設備，及時進行維修更換，確保系統(tǒng)正常工作。 測定依據(jù) 完好、基本完好排水管、明暗溝面積 /排水管、明暗溝總面積179。 和泓物業(yè) 維修基金的妥善管理與使用。 100%=100% 質量保證措施 加強宣傳。 每周不定期對維修申報業(yè)主進行回訪抽查及監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 給您一個五級的家 8 和泓半山 物業(yè)管理方案 承諾標準 業(yè)主對管理服務工作舒心滿意 測定依據(jù) 投訴處理次數(shù) /投訴總次數(shù)179。 100%≥ 95% 質量保證措施 實行開放管理，使物業(yè)管理服務工作始終處于業(yè)主監(jiān)督之中。月。 給您一個五級的家 3 和泓半山 物業(yè)管理方案 10）委托訂車服務規(guī)程 ?????????? ??????????? 63 11）特快專遞服務規(guī)程 ????????????????????? 64 12）打印服務規(guī)程 ??????????????????????? 64 13）傳真服務規(guī)程 ??????????????????????? 65 14）復印服務規(guī)程 ??????????????????????? 66 15）機票代訂服務規(guī)程 ????????????????????? 68 16）委托代辦服務操作規(guī)程 ??????????????????? 68 17）借傘服務規(guī)程 ??????????????????????? 69 18）收送洗衣操作規(guī)程 ????????????????????? 70 4．裝修管理規(guī)程 ??????????????????????? 71 5． 安全消防管理 ??????????????????????? 74 1） 秩序領班崗位工作規(guī)程 ??????????????????? 74 2）大門崗崗位工作規(guī)程 ???????????????????? 75 3）消防監(jiān)控中心崗位工作規(guī)程 ?????????????????? 77 4）巡邏崗崗位工作規(guī)程 ????????????????????? 78 5）車庫出口崗崗位工作規(guī)程 ??????????????????? 80 6）車場巡邏崗工作規(guī)程 ????????????????????? 81 7）外圍巡邏崗工作規(guī)程 ????????????????????? 82 8）巡更管理規(guī)程 ???????????????????????? 83 9）物品出入管理規(guī)程 ?????????????????????? 84 10）停車場緊急情況處理規(guī)程 ??????????????????? 85 11）秩序維護部會議規(guī)程 ???????????????????? 87 12）對講機使用管理規(guī)程 ????????????????????? 88 13）秩序維護部鑰匙使用管理規(guī)程 ???????????????? ?? 88 14）緊急集合管理規(guī)程 ?????????????????????? 89 15） 停車場管理規(guī)程 ?????????????????????? 89 16）一般性救護程序 ???? ??????????????????? 91 17） 煤氣泄漏應急處理程序 ???????????????????? 92 18）突發(fā)停電處理規(guī)程 ?????????????????????? 94 19）突發(fā)水管爆裂處理規(guī)程 ???????????????????? 95 和泓物業(yè) 給您一個五級的家 2 和泓半山 物業(yè)管理方案 目 錄 一、 項目情況 ??????????????????????? ... 6 二、 管理目標 1． 主體管