【正文】 尺度。 但是，古訓(xùn) “忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病 ”對于民營企業(yè)來說，絕對是一種非常值得深思和借鑒 “聽話指南 ”，因為企業(yè)要繼續(xù)做大做強(qiáng)，就必須通過 “聽逆耳的真話 ”來全面了解企業(yè)的實際情況，然后依據(jù)企業(yè)實際情況對相應(yīng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行調(diào)整。再次，老板能明辨 “謠言 ”，并迅速撲滅 “謠言 ”的火焰。 ”曾參的母親依然神態(tài)自若地織著布。告訴的士司機(jī)目的地后，其立即問我支付 10 元錢行不行。 ”有幾次，我真的信以為真，盡管明知打表價已經(jīng)含有返程費 用，我還是另外支付了一部分費用。我的另外一個朋友，還就類似事情找過民企老板討個說法，以挽回自己的損失。現(xiàn)在是年終嗎 ?是你自己做錯 了，公司才辭退你的。當(dāng)然，處于這種困境的時候，企業(yè)距離倒閉的日子 也就不遠(yuǎn)了?？傊?，一段時間以后，餐館老板對待老顧客的態(tài) 度全變了，彷佛我們已經(jīng)鐵定了選擇他，他怎么對待我們，我們都不會 “移情別戀 ”。這就造成了老員工的極度不滿，大大降低老員工的積極性，形成了一種 “外來和尚好念經(jīng) ”的不良氛圍。比如，有些員工在企業(yè)服務(wù)期限長了，老板就會覺得某某已經(jīng)對自己死心塌地，不會跳槽了，于是，既不積極滿足其基本需求，也不主動加工資，更談不上主動給予一定的獎勵。分菜的量也漸漸少了 。而且，信息不對稱的局面會隨著時間的推移和社會的不斷進(jìn)步得到改善。當(dāng)被辭退的員工追討 “年薪差額 ”時，民營企業(yè)老板又會說出類似的道理： “年薪是做到年終才能拿滿的薪水。因此，上文提及的朋友 4 個月的 “年薪差額 ”便等于 “打水漂 ”。 ”我聽后甚是吃驚。 1 “的士司機(jī)思維 ”嚴(yán)重 我有這樣一個親身經(jīng)歷。 ”曾參的母親完全不相信他的兒子 會殺人，神色自若地織著布。就實際情況而言，民企在一定程度上也需要有 “和珅 ” 式的人物，以達(dá)到某種程度上的平衡，但是不能多，最好控制在一個人，而且要對其個性了如指掌并控制有度，否則就會 “量變引起質(zhì)變 ”，腐蝕健康的 企業(yè)文化。仿佛整個企業(yè)上下同心同德，具有很強(qiáng)的凝聚力，卻無法看到自己的真實面貌：一盤散沙，各自為政。一般情況下， “真話 ”都是 “忠言 ”，或者至少是出于為企業(yè)著想的目的，但是 “忠言逆耳 ”古已有之，老板聽到 “真話 ”就會覺得不舒服。對于如何解決公司的 “足球場 ”問題，筆者認(rèn)為最好以下從兩個角度入手。馬副總也在聯(lián)系單上簽了字，證明公司的確是有閑置電腦。 ”小劉于是找到陳主管，表明來意。有的時候，幾個領(lǐng)導(dǎo)之間的意見 “背道而馳 ”，但是又一個不能得罪，人力資源部的主管也就只好在叫苦不迭的同時，積極尋求 “最佳方案 ”。這樣不僅效率低下，更容易降低專業(yè)人才的積極性，造成浪費，甚至致使公司出現(xiàn) “劣幣驅(qū)逐良幣 ”的人才流失現(xiàn)象。只有綜合考慮了各方面的利益，才算得上是一個合格的、負(fù)責(zé)任的企業(yè)，這個企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真正的發(fā)達(dá)繁榮，企業(yè)自身才能走上更高的層次乃至實現(xiàn)常盛不衰。事實上，在市場經(jīng)濟(jì)下的民營企業(yè)與社會有著千絲萬縷的聯(lián)系。 中國人自古就很講究言不在多，但必須守信的道理。有的民營企業(yè)為防止偷盜，將工廠的窗子和一些走火通道的門鎖上，結(jié)果在發(fā)生火災(zāi)時，造成許多員工逃生無路 。 道德標(biāo)準(zhǔn) “捏在手上 ” 不少民營企業(yè)老板把道德標(biāo)準(zhǔn) “捏在手上 ”，導(dǎo)致道德標(biāo)準(zhǔn)十分模糊，甚至很多時候根本不把道德放在眼里，致使企業(yè)缺乏基本的道德底線，這些都必然制約著民營企業(yè)的整體道德水平的提升。因此，中國民營企業(yè)應(yīng)該真誠地經(jīng)營 “品牌 ”，為消費者提 供便利和附加價值，以使品牌擁有長期持續(xù)的競爭力。例如，一個司空見慣的現(xiàn)象，本來不具有任何特點或功能的保健品，冠以美好或時尚的名稱，人為的賦予獨特的 “賣點 ”，而后進(jìn)行大規(guī)模的廣告轟炸，結(jié)合別有用心的情境促銷，就堂而皇之在市場上開始 “蒙騙 ”消費者，甚至開始 “暢銷 ”了。舉個例子來說 ，某民營企業(yè)采購部經(jīng)理采購幾百元的零配件也要親自過問，以避免 “出錯 ”。既然是企業(yè)的成本，那么，企業(yè)最關(guān)注的就是如何降低成本。 平心而論，不 管是從個體人格的角度來看，還是從人際交往的角度，民企管理者都應(yīng)該以一顆真誠的心來尊重下屬和同事，將心比心的多幫下屬想一想，多進(jìn)行 “換位思考 ”，站在下屬的立場多想一想。因為，時間一長，下屬自然就會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的用心，試問，那時，管理者還能像當(dāng)初那樣利用自己的下屬嗎 ?當(dāng)然不能。如今，已經(jīng)有少數(shù)企業(yè)將向社會 “感恩 ”或回報社會上升到戰(zhàn)略的高度，甚至提出 “修身、齊家、立業(yè)、助天下 ”的宏愿。 “感恩 ”最初源自基督教教義，是一個宗教味道比較濃烈的概念。但是，與此同時，民營企業(yè)也暴露出也越來越多的弊病，我們不能忽視民營企業(yè)自身存在的不足和缺陷，因為，這些不足和缺陷不僅在很長一段時間內(nèi)，直接影響著民營企業(yè)自身的壽命，而且還會對社會造成越來越嚴(yán)重的負(fù)面影響。但是部分民營企業(yè)在賺錢的時候知道遵循市場規(guī)律，對待自己的員工卻不能按照市場規(guī)律辦事，單方面強(qiáng)調(diào)員工要 “感恩 ”，結(jié)果導(dǎo)致員工積極性不斷下降，企業(yè)整體效率不斷降低，甚至隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而每況愈下。因此，可以說，不論 “雙向感恩 ”還是 “社會 感恩 ”，都能夠為企業(yè)帶來實實在在的利益。于是，這種缺乏真誠的管理就會導(dǎo)致企業(yè)管理體系混亂不堪，不能任用好人才，不能挽留住人才，委實是一種 “人才浪費 ”。惟有真誠，民營企業(yè)才會有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。因此，從這個意義上來講，企業(yè)最重要的資產(chǎn)不是金錢或其他東西，而是由每一名員工組成的人力資源。 要解決這一問題，民企老板首先要提高自己的思維境界，認(rèn)識到企業(yè)壯大了就必須以更加博大的胸懷來用人，更要認(rèn)識到“嫡系部隊 ”之外同樣存在能力和道德品質(zhì)都過硬的人，只要 企業(yè)給予其公平合理的待遇，他們同樣會忠于企業(yè)，為企業(yè)鞠躬盡瘁，創(chuàng)造價值。以中國的家電市場為例，盡管市場上 “火藥味 ”最濃的非家電業(yè)莫屬，但是家電業(yè)打來打去，多是 “口水戰(zhàn) ”和 “概念戰(zhàn) ”，賺吆喝重于實際功能，并且，宣傳的東西多是一些 “人工制造 ”的概念，本質(zhì)就是在 “欺騙 ”廣大消費者。但是，許多民企老板口口聲聲說自己極其重視人才，再三強(qiáng)調(diào)員工要有忠誠度，不要 “這山還望那山高 ”，希冀以忠誠度來 “愚化 ”員工，換 取員工的 “死心塌地 ”，極力維持公司人員的穩(wěn)定，事實卻并非如他們所愿。 ”“瓜員工 ”形成 “瓜文化 ”， “豆員工 ”形成 “豆文化 ”，不少民營企業(yè)存在著 “道德標(biāo)準(zhǔn)?捏在手上 ?”文化及相應(yīng)的行為表現(xiàn)，這應(yīng)該是一種必然?，F(xiàn)實盡管很少有民營企業(yè)如此嚴(yán)重的缺乏道德，但是道德標(biāo)準(zhǔn) “捏在手上 ”的現(xiàn)實表現(xiàn)仍舊是層出不窮。就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當(dāng)場兌現(xiàn)，賞給他五十