【正文】 都必須消費時間，所以我們無法節(jié)流。 ? 大多 數(shù) 時 候 ，我們根據(jù)自己的價值觀 采 取 行動 ， 雖然往往沒 有意 識到這 一點。 ? 5黑 各扣 6分 ? 4黑 1紅 黑各 加 2分， 紅 扣 8分 ? 3黑 2紅 黑各 加 4分， 紅 各 扣 6分 ? 2黑 3紅 黑各 加 6分， 紅 各 扣 4分 ? 1黑 4紅 黑各 加 8分， 紅 各 扣 2分 ? 5紅 各加 6分 依賴期 主動積極 以終為始 個人的成功 要事第一 獨立期 雙贏思維 公眾的成功 知彼解已 統(tǒng)合綜效 互賴期 不斷更新 雙贏思維 人際交往的六種模式 ? 贏 /輸（ WinLose） ? 輸 /贏（ LoseWin） ? 輸 /輸（ LoseLose） ? 贏（ Win） ? 雙贏（ WinWin） ? 不成交（ No Deal） 什么是雙贏？ ? 人們在選擇贏時也確保對方贏。 開設(shè)你的情感帳戶，存入六種情感存款 ? 了解別人 ? 注意小節(jié) ? 信守承諾 ? 闡明期望 ? 誠懇正直 ? 勇于道歉 依賴期 主動積極 以終為始 個人的成功 要事第一 獨立期 雙贏思維 公眾的成功 知彼解已 統(tǒng)合綜效 互賴期 不斷更新 知彼解已 這是一個溝通的時代 ? 溝通無極限 ? 溝通你和我 ? 有話好好說 ? 發(fā)言人 ? 《 實話實說 》《 對話 》《 聊天 》 什么是溝通？ 傳遞者 接收者 媒介 反饋 溝通 什么是溝通？ ?所謂溝通，是一種建立人際關(guān)系的雙向過程。 本 我們在什么時代？ ? 每一個企業(yè)組織都不得不準(zhǔn)備放棄它所做的一切。在工作期間，積極表現(xiàn)，爭取加工資的機會。你自己來做，正確或是錯誤。 所以 ? 您必須主動積極 ? 您必須以終為始，明確目標(biāo) ? 您必須要事第一， 充實高效過每一天 ? 您必須知彼解已， 創(chuàng)造雙贏 ? 您必須集思廣義， 統(tǒng)合綜效 ? 您必須不斷更新！ 最佳的“自我投資策略” 不斷更新的成長原則 人生最高明的投資策略， 莫過于在生理、心智社會情感方面， 嚴(yán)格要求自己： 從日積月累的進境中， 不但可拓展自我成長空間， 也協(xié)助了他人的成長。 請切記：七個好習(xí)慣相輔相成 越是 主動積極 （習(xí)慣一）的人，越能 掌握人生方向 （習(xí)慣二），也能 有效管理人生 （習(xí)慣三） 能 不斷更新 （習(xí)慣七）的人， 方懂得 如何了解別人 （習(xí)慣五），尋求 圓滿的解決之道 （習(xí)慣六） 同理，一個人越 獨立 （習(xí)慣 123） 就越善于與別人 相處 （習(xí)慣 456） Dependent Independent Interdependent 1 主動積極 2 以終為始 3 要事第一 雙贏思維 4 設(shè)身處地 5 統(tǒng)合綜效 6 7 不斷更新 個人成功 人際成功 成功之道 祝大家早日成為 白骨精 The End amp。如果你覺得它可以播出了，那它就可以播出了。幾乎沒有人告訴你去做什么。 霍馬 . 巴拉米 ? 你的工作安全感取決于你的可雇傭性。 基礎(chǔ) ? 6頂 思考帽 案例演習(xí) ? 海難求生 ? 個人獨立完成 ——10分鐘 ? 小組討論完成 ——20分鐘 基本原則 ： 珍惜別人的差異及尋求第三變通方案 團隊合作需要花較多時間，但可導(dǎo)致較佳的長遠結(jié)果 應(yīng)用 雙贏思維 （習(xí)慣 4）及 同理心傾聽 （習(xí)慣 5） 來尋求 統(tǒng)合綜效 （習(xí)慣 6）的結(jié)果。 ——威廉 ? 一個企業(yè)的成功有賴于其它企業(yè)的成功，這是一種雙贏的關(guān)系。 緊急 不緊急 重要 不重要 ? 危機 ? 急迫的問題 ? 有期限壓力的計劃 ? 防患未然 ? 改進產(chǎn)能 ? 建立人際關(guān)系 ? 發(fā)掘新機會 ? 規(guī)劃、休閑 ? 不速之客 ? 某些電話 ? 某些信件與報告 ? 某些會議 ? 必要而不重要的事 ? 受歡迎的活動 ? 繁瑣的工作 ? 某些信件 ? 某些電話 ? 浪費時間之事 ? 有趣的活動 優(yōu)先矩陣 合理地安排時間 ? 帕累托原則 ? 確保最關(guān)鍵的 20%的活動具有最高的優(yōu)先級 ? 避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上 時間管理的工具 ? 年度時間規(guī)劃 ? 周工作安排表 ? 日工作計劃表 年度時間規(guī)劃 ? 我希望在這一年過去以后得到什么？ ? 除此以外，這一年中還有哪些事情需要我花費時間？ ? 我必須做哪些事情？ ? 這些事情必須在什么時候完成？ ? 這一年中有哪幾個關(guān)鍵的任務(wù)？ ? 我將怎樣根據(jù)這些關(guān)鍵任務(wù)分配安排時間？ ? 預(yù)計有哪些事情會干擾今年計劃的執(zhí)行？（如搬家、生小孩。 時間管理學(xué)的演變 第一代 第二代 第三代 第四代 優(yōu)點： ? 重要事情發(fā)生時應(yīng)變能力強，有順應(yīng)時勢的變通能力； ?人際關(guān)系較佳 ? 時間安排不會太緊湊或太復(fù)雜，會逐步完成待辦事項 缺點： ? 沒有嚴(yán)格的組織架構(gòu)； ? 因忽略組織規(guī)劃而疲于應(yīng)付； ? 最重要的事就是眼前的事 優(yōu)點： ? 準(zhǔn)時赴約做答應(yīng)做的事 ? 通過制定目標(biāo)與規(guī)劃，能完成較多事 ? 因事先準(zhǔn)備充分，會議或行事較能發(fā)揮實效 缺點： ? 實現(xiàn)更多目標(biāo)，卻未必滿足真正的需求 ? 最重要的事就是時間表上的事 優(yōu)點： ? 能將價值觀化為目標(biāo)與行動 ? 能發(fā)揮短、中、長期目標(biāo)的效果 ? 效率提高，時間與自我更具管理技巧 缺點： ? 價值觀未必符合自然法則 ? 最重要的事因急迫性與價值觀而定 優(yōu)點： ? 集前三代時間管理學(xué)于大成的時間管理理論，側(cè)重于先做重要的事，而非急迫的事 ? 講求多方面平衡 ? 改變思想而非改變行為 四個影響時間效率的因素 ? 人們并不尊重時間，他們不了解其重要性 ? 人們視時間為不可竭盡的資源，并未未了解其自然規(guī)律 ? 人們不善于檢查提高時間管理辦法，不知道 “ 重要 ” 與 “ 緊要 ” 之區(qū)別 ? 有時間觀念的人不善于控制時間，他人們不知怎樣制定一個時間管理系統(tǒng) 時間管理的誤區(qū) ? 工作缺乏計劃 ? 組織工作不當(dāng) ? 時間控制不夠 ? 整理整頓不夠 ? 進取意識不強 時間管理的誤區(qū) ? 時間大盜有： 打擾 （電話或沒有預(yù)約） 重要性次序無所調(diào)整 沒有目標(biāo)、次序和計劃 叫人同一時間完成多項工作卻不懂得拒絕 個人缺乏組織能力 缺乏自律 會議 資料不完整或有所延誤 文書工作和繁文縟節(jié) 分不清責(zé)任和權(quán)力 艾里克斯 時間管理的原則 ? 明確目標(biāo) ? 有計劃、有組織地進行工作 ? 分清工作的輕重緩急 ? 合理地分配時間 明確你的價值觀 ? 價值觀是我們 想 和做的基本原則，它是進 行時間安排的最基本的因 素 。 時間的特性 ? 供給毫無彈性：時間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會增加、也不會減少，每天都是 24小時，所以我們無法開源。 公司目標(biāo) 上下一致認可的目標(biāo) （例如：增長率、銷售額、員工滿意度等） 部門目標(biāo) 部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） （例如：人才流失率、薪酬滿意度等） 個人目標(biāo) 每位員工 35項具體指標(biāo) 在個人影響層面上與公司目標(biāo)緊密相關(guān) 有意義并可行動（如：按時發(fā)貨、個人銷售指標(biāo)等） 如何制定工作目標(biāo) 工作目標(biāo)制定的雙向溝通原則 I. 說明：主管向下屬說明職能目標(biāo)和自身工作目標(biāo) II. 草擬：下屬草擬自己的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn) III. 確定：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并最終確定。 練習(xí)：設(shè)定目標(biāo) 第 1步：請在練習(xí)紙上寫出你在 2年內(nèi)的一個目標(biāo)。 ? 目標(biāo)管理被喻為第九段管理。 ” 他以為那人是在開玩笑 ， 第二天依然來了 ， 沒想到那家伙立即沖上來 ， 不由分說 ， 便對他一頓暴打 ， 最后還將他的水車也一起拆爛了 。 ? 沒多久 ， 來了幾個惡漢 ， 圍住他叫他離開 ， 說是他們的地盤