【正文】 解決問題上千萬不要放在害怕的地方 ? 聽君一席話勝讀拾年書 ——模仿成功者是你成功的最佳捷徑 ——我一定要！ 主動積極 ——“蘇格拉底與學(xué)生” ? 如果你想成功就必須有強烈的成功欲望就象你有強烈的求生欲望一樣 ——許諾與立志可以讓我們掌握人生 ——女性最好的化妝 ? 成功是你對事情有強烈的熱情， 鍥而不舍的熱情 主動積極 ——內(nèi)心深處的愛是你動力的源泉 把 IMPOSSIBLE變成 I am Possible。除了我們自己， 沒有人能為你開門， 只要你愿意敞開心靈， 拋卻舊有思維， 把良好準(zhǔn)則化為習(xí)慣， 成功圓滿就在掌握之中。 ? 獨立期 ： 著眼于“我”的觀念 ——我可以自立；我為自己負(fù)責(zé)；我可以自由選擇。七項修煉 Seven Habits of Highly Effective People 課程目標(biāo) ? 樹立社會人的基本意識 ? 養(yǎng)成成功人士的良好習(xí)慣 三 人 學(xué) 習(xí) 模 式 與成功有約 掌握 —— 了解基本內(nèi)容或想法 擴展 —— 分析及加入個人經(jīng)驗或知識 應(yīng)用 —— 身體力行，分享應(yīng)用的實例 選定至少兩位愿意課后 分享的對象 本課程指導(dǎo)法則 ? 學(xué)習(xí) ? 學(xué)習(xí)一種新的觀念 ? 培養(yǎng)一種新的態(tài)度 ? 掌握一種新的技能 ? 行動 ? 即知即行 ? 通過行動實踐你所學(xué) 本課程指導(dǎo)法則 ? 感受 ? 通過感受見證行動價值 ? 激起潛意識的反應(yīng) ? 分享 ? 讓信念更確定 ? 讓我們感覺彼此更靠近 ? 讓我們彼此學(xué)習(xí)更多 課程內(nèi)容： ? 成功學(xué) ? 主動積極 掌握你最大的自由 ? 以終為始 設(shè)定平衡人生目標(biāo) ? 要事第一 忙要忙得有意義 ? 雙贏思維 你不是一座孤島 ? 知彼解已 做個雙向傳播的“聆聽者” ? 統(tǒng)合綜效 集思廣益 ? 不斷更新 最佳的自我投資策略 成功學(xué) 成功的根本 ? 追求成功的路上， 我們必不可偏離了恒古不變的自然原則， 如公平、誠實、正直、善良等等， 基本品德始終是圓滿成功的根本。 ? 互賴期 ： 從“我們” 的觀念出發(fā) ——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效， 共創(chuàng)偉大前程。 依賴期 主動積極 以終為始 個人的成功 要事第一 獨立期 雙贏思維 公眾的成功 知彼解已 統(tǒng)合綜效 互賴期 不斷更新 主動積極 積極心態(tài)助你成功 ? 人與人之間只有很小的差異 ? 最大的差異是心態(tài) ? 心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同 ? 秀才趕考的故事 ? 事物的本身并不影響人， 但人卻受對事物的看法的影響 叔本華 掌握你最大的自由 ? 法蘭柯的故事 ? 在任何特定的環(huán)境中， 人們還有一種最大的自由， 就是選擇自己的態(tài)度。 進(jìn)取就是學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)聽別人講得對的地方 ——眼睛尚未看到便相信最終回報 主動積極 不愿吃苦， 不想吃苦， 不能吃苦往往是吃苦一輩子。 ? 影響范圍 關(guān)注范圍 積極心態(tài) 表現(xiàn)： 總是注意自己做得不好的地方， 并想辦法改進(jìn)。 自信心訓(xùn)練 討論：為什么鮮花最終插在牛糞上？ ? 我想，我能。 ” ? 第三步：減少借口。 在我生活的每一方面，都會變得更好而又更好。 ? 一天 ， 他發(fā)現(xiàn)有一條大河擋住了他前往西部的路 。 案例：精神勝利法（ 1） ? 方法果然有效 ， 他真的有了一個絕妙的創(chuàng)業(yè)主意 擺渡 。 ? 沒多久 ， 來了幾個惡漢 ， 圍住他叫他離開 ， 說是他們的地盤 。 最后一次被人打完后 ， 看著那些人的背影 ， 他又一次想起他的精神勝利法 ： 太好了 ， 這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上 ，上天又給了我一次成長的機會 ， 凡事的發(fā)生必有其因果 ， 必有助于我 ！ 案例：精神勝利法（ 2） ? 他真切地 、 興奮地反復(fù)說著 ， 終于 ,他又想出了另一個絕妙的創(chuàng)業(yè)主意賣水 。 ” 他以為那人是在開玩笑 ， 第二天依然來了 ， 沒想到那家伙立即沖上來 ， 不由分說 ， 便對他一頓暴打 ， 最后還將他的水車也一起拆爛了 。 ? 從此他一發(fā)不可收拾 ， 并 最終成為舉世聞名的牛仔褲大王 。 ? 目標(biāo)管理被喻為第九段管理。 ? 第三， 因為害怕被別人拒絕，假如我們不設(shè)定目標(biāo)，我們就不會被別人批評，嘲笑。 練習(xí)：設(shè)定目標(biāo) 第 1步：請在練習(xí)紙上寫出你在 2年內(nèi)的一個目標(biāo)。否則目標(biāo)即需要修正甚至刪除。 公司目標(biāo) 上下一致認(rèn)可的目標(biāo) （例如：增長率、銷售額、員工滿意度等） 部門目標(biāo) 部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） （例如：人才流失率、薪酬滿意度等） 個人目標(biāo) 每位員工 35項具體指標(biāo) 在個人影響層面上與公司目標(biāo)緊密相關(guān) 有意義并可行動（如：按時發(fā)貨、個人銷售指標(biāo)等） 如何制定工作目標(biāo) 工作目標(biāo)制定的雙向溝通原則 I. 說明：主管向下屬說明職能目標(biāo)和自身工作目標(biāo) II. 草擬：下屬草擬自己的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn) III. 確定：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并最終確定。寫出實現(xiàn)每個小目標(biāo)所需的必要條件及充分條件，變成第二層樹杈 ? 4。 時間的特性 ? 供給毫無彈性：時間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會增加、也不會減少，每天都是 24小時，所以我們無法開源。因此，時間是無法取代的。 時間管理學(xué)的演變 第一代 第二代 第三代 第四代 優(yōu)點： ? 重要事情發(fā)生時應(yīng)變能力強，有順應(yīng)時勢的變通能力； ?人際關(guān)系較佳 ? 時間安排不會太緊湊或太復(fù)雜，會逐步完成待辦事項 缺點： ? 沒有嚴(yán)格的組織架構(gòu)； ? 因忽略組織規(guī)劃而疲于應(yīng)付； ? 最重要的事就是眼前的事 優(yōu)點： ? 準(zhǔn)時赴約做答應(yīng)做的事 ? 通過制定目標(biāo)與規(guī)劃，能完成較多事 ? 因事先準(zhǔn)備充分，會議或行事較能發(fā)揮實效 缺點： ? 實現(xiàn)更多目標(biāo)，卻未必滿足真正的需求 ? 最重要的事就是時間表上的事 優(yōu)點： ? 能將價值觀化為目標(biāo)與行動 ? 能發(fā)揮短、中、長期目標(biāo)的效果 ? 效率提高，時間與自我更具管理技巧 缺點： ? 價值觀未必符合自然法則 ? 最重要的事因急迫性與價值觀而定 優(yōu)點： ? 集前三代時間管理學(xué)于大成的時間管理理論，側(cè)重于先做重要的事，而非急迫的事 ? 講求多方面平衡 ? 改變思想而非改變行為 四個影響時間效率的因素 ? 人們并不尊重時間，他們不了解其重要性 ? 人們視時間為不可竭盡的資源，并未未了解其自然規(guī)律 ? 人們不善于檢查提高時間管理辦法，不知道 “ 重要 ” 與 “ 緊要 ” 之區(qū)別 ? 有時間觀念的人不善于控制時間，他人們不知怎樣制定一個時間管理系統(tǒng) 時間管理的誤區(qū) ? 工作缺乏計劃 ? 組織工作不當(dāng) ? 時間控制不夠 ? 整理整頓不夠 ? 進(jìn)取意識不強 時間管理的誤區(qū) ? 時間大盜有： 打擾 （電話或沒有預(yù)約） 重要性次序無所調(diào)整 沒有目標(biāo)、次序和計劃 叫人同一時間完成多項工作卻不懂得拒絕 個人缺乏組織能力 缺乏自律 會議 資料不完整或有所延誤 文書工作和繁文縟節(jié) 分不清責(zé)任和權(quán)力 艾里克斯 時間管理的原則 ? 明確目標(biāo) ? 有計劃、有組織地進(jìn)行工作 ? 分清工作的輕重緩急 ? 合理地分配時間 明確你的價值觀 ? 價值觀是我們 想 和做的基本原則，它是進(jìn) 行時間安排的最基本的因 素 。 ? 它們 應(yīng) 該直接源于 我們的價值觀。 緊急 不緊急 重要 不重要 ? 危機 ? 急迫的問題 ? 有期限壓力的計劃 ? 防患未然 ? 改進(jìn)產(chǎn)能 ? 建立人際關(guān)系 ? 發(fā)掘新機會 ? 規(guī)劃、休閑 ? 不速之客 ? 某些電話 ? 某些信件與報告 ? 某些會議 ? 必要而不重要的事 ? 受歡迎的活動 ? 繁瑣的工作 ? 某些信件 ? 某些電話 ? 浪費時間之事 ? 有趣的活動 優(yōu)先矩陣 合理地安排時間 ? 帕累托原則 ? 確保最關(guān)鍵的 20%的活動具有最高的優(yōu)先級 ? 避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上 時間管理的工具 ? 年度時間規(guī)劃 ? 周工作安排表 ? 日工作計劃表 年度時間規(guī)劃 ? 我希望在這一年過去以后得到什么？ ? 除此以外，這一年中還有哪