【正文】 協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 驗收合格 2 個月后組織復(fù)驗； 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒 布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 復(fù)驗合格后 3 個工作日內(nèi)退還裝修保證金； 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T53820 02)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 對裝修中的違約行為及時勸阻 ；已造成事實后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理 。江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 委托合同另有約定的按合同約定執(zhí)行。 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020) 第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020) 頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文 出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 保持泵房清潔衛(wèi)生，良好的通風(fēng)、照明和采暖，地面排水暢通，每 3 個月（結(jié)合清洗水池）清洗 1 次泵房；水泵運行正常，每 2 小時巡查泵房 1 次，以防低位水池液壓閥（浮球閥）失靈，各種儀表指示穩(wěn)定正常，閥門開關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時維修；消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動的水泵，每月啟動 1 次，保持水泵能正常運行，每月檢查 1 次消防泵及管道閥門，使之處于完好和正常開啟 狀態(tài)；水泵運轉(zhuǎn)部件經(jīng)常加油，保持潤滑靈活；每年對水泵機組清潔保養(yǎng) 1 次；泵房內(nèi)設(shè)備 2 年后，每年更新各種標(biāo)志 1 次；每日填寫水泵運行記錄，建檔備查； 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋 危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 每年對共用明裝給水管道進(jìn)行 1 次全面檢查維修，對輕度銹蝕應(yīng)將脫皮清理干凈，在管道干燥的情況下，涂刷防銹漆兩遍，然后在刷兩遍面漆。各類閥門定期開關(guān)，對出現(xiàn)故障的閥門及時修復(fù)，閥門應(yīng)開關(guān)靈活； 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 專業(yè)人員專人巡視，每日檢查泵、管道、水箱、閥門、水表狀況，定期保養(yǎng)、維護(hù)，出現(xiàn)問題隨時處理。 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 三級 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 飲用水水池（箱）半年消毒 1 次，操作人員具有相應(yīng)操作資格，按照程序操作，清洗時無二次污染， 有嚴(yán)密的管理 措施；水質(zhì)每半年化驗 1 次，保持池體內(nèi)清潔，沒有對水質(zhì)構(gòu)成污染的因 素，保持水池（箱）結(jié)構(gòu)完好，無滲漏，表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時修補。 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： 2020. ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 建筑物外立面為玻璃幕墻、瓷 磚、仿石、大理石的，至少每年清洗 1 次；外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每 5 年粉飾 1 次；外立面為其他材質(zhì)的，視材質(zhì)情況定期清洗。（居民預(yù)約、雨天筑漏可不受 2 日限制）。（居民預(yù)約、雨天筑漏可不受 3 日限制）。服務(wù) 2 小時內(nèi)到位， 24 小時內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾；小修 7 日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說明和限時承諾 。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住 宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： 2020. ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物 業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 生效時間： 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 閱讀提示： 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江 蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 規(guī)定 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 原文出自 前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 第6 頁的 附件二 ，在本文 中 紅色字體代表 各服務(wù)項目的標(biāo)題，藍(lán)色代表 各項目 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容 及 要求，除房屋油漆按省標(biāo)五級執(zhí)行，但 35 年油飾一次費用納入維修資金及 因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行清洗、粉飾外 ， 其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)均 出自本文， 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)級別越高代表服務(wù)質(zhì)量越高。鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究使用這些文件的最新版本。 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆 碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 服務(wù)時限 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T538 2020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： . 31閱讀提示： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星 濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 一級 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛 肢敝英黨鱗某缽勉淫次 急修 （如： 自來水設(shè)施跑水 、 下水管道和垃圾道堵塞 、 供暖設(shè)備漏水、電源線路和照明設(shè)備故障等項目 ，具體責(zé)任范圍、服務(wù)內(nèi)容等通過物業(yè)管理委托合同約定， 大、中、小修標(biāo)準(zhǔn)見建設(shè)部 《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn) （試行） 》 等確定（ 下同） 。服務(wù)時限不得以節(jié)假日和休息時間順延。服務(wù)時限不得以節(jié)假日和休息時間順延。 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ( DB32/T5382020)頒布單位：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 五級 江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2020版 (DB32T5382020)第 5 頁 共 39 頁江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (DB32/T5382020)頒布單位 ：江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省建設(shè)廳生效時間： ： a. 小高層、高層住宅、商業(yè)、會所前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：原文出自前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議第 6頁的附件二，繭廂濱巖醛藕磁燭違陷纖鞋痞璃姨奈紋危夏锨繪汕舅覆碗熏木厄謅待麻水鉛匿灑材慌兢星濰壓濺膳茲滾箔弘忠參呀招祈燙勛肢敝英黨鱗某缽勉淫次 木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應(yīng)油飾； 5 年油