【正文】 劃執(zhí)行情況，應(yīng)充分利用統(tǒng)計報表、會計報表、業(yè)務(wù)報表等資料。 每天命題及內(nèi)容不能重復(fù)。時間為一天。 七、曠工： 員工不請假不上班者為曠工。 二、休假日： 1． 每周日為休息日。 五、勞動保護： 按公司規(guī)定執(zhí)行。 九、公司鼓勵全體員工在各項工作中的創(chuàng)新思路和行為，鼓勵員工多提全理的建議和意見，對各位員工提出的建議記錄在案，一經(jīng)采納，視其對公 司的效益及工作效率的貢獻，給予相應(yīng)的獎勵，對積極提出建議者給予相應(yīng)季度獎和年度獎。計劃、總結(jié)由部門主管審核，并就其質(zhì)量給予一定分檔考核，將考核結(jié)果轉(zhuǎn)交人事部，作為績效考核的一項依據(jù)，與個人獎懲相聯(lián)系。 十六、公司各部門間須全力配合協(xié)作，以營銷工作為中心展開工作，全力為營銷部門服務(wù)。 二十一、公司全體員工須嚴格執(zhí)行此制度。 第三條 不得向他人泄露公司的市場策劃方案及秘密。乘座飛機的須經(jīng)總經(jīng)理審查同意，乘坐出租車經(jīng)總經(jīng)理單項審批方可報銷。 第十條： 員工外出參加會議，會議期間的伙食補助費、住宿費按會議通知規(guī)定辦理。 第十六條： 因公學(xué)習(xí)、考察等出差取得的技術(shù)經(jīng)濟資料，須交存公司檔案室，經(jīng)檔案員接受簽字后，財務(wù)部予以報銷。 三、管理規(guī)定：住 宿員工應(yīng)遵守下列各項規(guī)定： 服從宿舍管理員管理、派遣和督導(dǎo)。 舍內(nèi)不得留外人住宿。 行政綜合部應(yīng)隨時派員檢查宿舍內(nèi)務(wù)。 違反本管理辦法者。 單位（部門）辦公用電話話費按定額標準執(zhí)行，由公司行政綜合部統(tǒng)一交費，統(tǒng)一管理，按季計算，節(jié)約留存，超支由本部門負責(zé)人工資獎金中扣除。 品牌效應(yīng)可產(chǎn)生巨大的附加效益，穩(wěn)固產(chǎn)品的市場地位。 品牌維護的工作： 產(chǎn)品質(zhì)量上乘而穩(wěn)定，來源于先進的技術(shù)完善的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)豐富的原料，人員思想意識統(tǒng)一而前瞻，健全的全員質(zhì)量管理制度，并且不斷有適銷對路新品上市。 四、品牌管理制度 第一條 公司總經(jīng)理全面負責(zé)品牌規(guī)劃、管理工作。 第九條 公司對員工積極提出的每 一條品牌策劃建議給予 150 元的獎勵，并加 3 分。 本產(chǎn)品不同于其它產(chǎn)品的品質(zhì)，具有獨特的內(nèi)含及飲用價值。 特殊情況，別行商定。 如經(jīng)銷商愿意以貨抵款（其貨價按出廠價供給）所返貨物隨貨同行。 建立價格反饋系統(tǒng)。 第七條 公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準的策劃活動。 經(jīng)營理念、企業(yè)文化現(xiàn)代先進完備，結(jié)合實際，有嚴格的貫徹執(zhí)行計劃，從上至下全員重視，理念與企業(yè)行為一致。 三年，隨著 ****分公司在全國各地的市場開拓， ****成為全國知名品牌，成為全國最大最強的果蔬汁品牌，并逐步走向國際市場， 第一年，品牌投入占公司總銷售額的 ％ 第二年，品牌投入占公司總銷售額的 ％ 第三年，品牌投入占公司總銷售額的 ％ 品牌投入包括：廣告、促銷、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備，服務(wù)設(shè)備和人力、貫徹 CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等方面的投入。 四、移動電話費、住宅電 話費、傳呼費用憑個人交費單據(jù)依照上述標準到行政綜合部登記審核后，交財務(wù)部主管審批報銷。 單位（部門）辦公用電話，由公司行政綜合部統(tǒng)一規(guī)劃，報公司總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一配置、管理，并根據(jù)需要安裝北京線路。 留宿外人者。 被帳、衣物均須于起床后，整理就緒，不得隨意放置。 舍內(nèi)不準劇烈活動、喧嘩或使用器具造成噪音等擾亂他人及附近安寧行為。 宿舍管理員遇到違反宿舍管理規(guī)則者，留宿親友者，宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時，有權(quán)及時勸阻警告，無效時須及時通知公司經(jīng)理或行政綜合部報請?zhí)幚怼? 第十四條： 財務(wù)部根據(jù)本規(guī)定嚴格審核，如有報銷不當，不但報銷人要負有虛報冒領(lǐng)的責(zé)任，經(jīng)辦會計人員也要承擔(dān)審核不嚴密的責(zé)任。 第八條： 新疆派出和特聘人員，按每年二次探親安排，一次往返飛機票報銷，一次往返火車票報銷。 由本人（特殊情況下可以委托他人代辦）填寫借款單，經(jīng)總經(jīng)理批準，財務(wù)部按差旅費包干標準審核借款金額，辦理借款事宜。 銷售公司保密制度 第一條 必須遵守國家有關(guān)的保密法規(guī)和安全制度。事務(wù)完畢后，須在兩天內(nèi)向部門經(jīng)理提交相應(yīng)依據(jù)，之后給予相應(yīng)核銷。出差完畢后，須在三天之內(nèi)提交出差總結(jié)，客觀反映各項問題并作出相應(yīng)分析。員工對所需的辦公用品須 ,向行政部提出申請。各級員工必須明確各自的權(quán)責(zé)范圍，可對職責(zé)外的事務(wù)提出合理建議，不可肆意干涉。 4） 銷售公司每月根據(jù)銷售業(yè)績，及考核情況分別評定辦公室人員，內(nèi)勤，業(yè)務(wù)人員及管理人員獎金。 九、考勤記錄： 考勤記錄由銷售公司財務(wù)辦公室指 派專人負責(zé)，實際情況嚴格登記，認真打卡，作為發(fā)放工資的依據(jù)。 五、事假： 員工因私請假，以書面報告申請，一天內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)批準，兩天（含兩天）以上由部門領(lǐng)導(dǎo)審核，報人事部門備案。 五、公司經(jīng)理定時不定時的召開區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員會議，根據(jù)情況及需要，隨時組織召開，由經(jīng)理擬定內(nèi)容，前臺人員負責(zé)通知叁 會人員，對重大事宜須專題討論研究。 晨訓(xùn)的目的主要是提高員工及業(yè)務(wù)人員的自信心鼓舞斗志，鍛煉員工的講解口才，使員工每時每刻都保持良好的心情，專心致志的做好自己的業(yè)務(wù)工 作。 調(diào)整營銷計劃指標一律以書面批復(fù)為準，在未接書面批復(fù)以前，一律按原營銷計劃考核。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接，分解指標執(zhí)行情況按規(guī)定路線進行反饋。營銷計劃指標就是公司在營銷計劃期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營活動方面應(yīng)該達到的目標和水平。 三、年度綜合營銷計劃 第一條 年度綜合營銷計劃是公司全體員工在營銷計劃年度內(nèi)的行動綱領(lǐng)，又是安排季度、月度和周營銷計劃的重要依據(jù)。 第五條 公司營銷計劃必須認真 進行綜合平衡，堅持“積極平衡，留有余地”的原則，不留缺口，不“打埋伏”。 營銷計劃管理工作制度 一、總則 第一條 營銷計劃管理工作的任務(wù)： 在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，為公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù)，制定公司的長遠規(guī)劃，并通過近期營銷計劃組織實施。 （ 3）按質(zhì)、按量、按時完成公司布置的各項臨時性工作。在此基礎(chǔ)上采取累進制提取獎金，即各區(qū)某月累計回款達到相應(yīng)月份目標累計回款進度時，按達標當月回款額以 15‰ 計提銷售回款獎，此獎金當月計提，下月發(fā)放（在工資中體現(xiàn)） （二） 銷售目標完成獎：各區(qū)完成全年各品類銷售目標，就可全額得到相應(yīng)的銷售回款目標完成獎，當各區(qū)超額完成目標任務(wù)時，可按超額部分以 3‰ 的比例提取超額獎金。診斷根據(jù)目標執(zhí)行圖逐項、逐條檢查進度和效果。 五、目標的實施 （一） 為確保公司目標的實現(xiàn)，公司每年將組織兩次“分階段 PDCA 循環(huán)”，“分階段 PDCA循環(huán)計劃”由總經(jīng)理會同有關(guān)部門根據(jù)公司年度目標安排的進度和總經(jīng)理的指令制訂。 第十二條 各部門主管目標的展開，要根據(jù)公司目標展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點，列出目標值和執(zhí)行措施。 三、目標編制的程序 第五條 在每年初，由公司各區(qū)域主管、計劃主管、市場主管提出下年度公司目標設(shè)想，經(jīng)經(jīng)理會集體討論，形成公司目標指導(dǎo)思想，并由總經(jīng)理下達指令。 第十二條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。并負責(zé)日常國家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策動態(tài)及主要競爭對手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作，每季度以書面報告形式呈交總經(jīng)理。 （ 4）曲線方法 包括運用產(chǎn)品壽命周期曲線、 S 曲線、拋物線模式，求出有關(guān)參數(shù)后，得出預(yù)測值。 （ 4）綜合加權(quán)法 將公司營銷、管理人員或經(jīng)理、科技人員等各自的預(yù)測結(jié)果加權(quán)平均作為預(yù)測結(jié)果。 優(yōu)點：比較準。對購買行為留下的事后痕跡分析。 （ 1）個人訪問； （ 2）小組訪問； （ 3）電話訪問； （ 4）郵寄訪問。 （ 1）購買力總量及其影響因素； （ 2）消費投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素； （ 3）消費人口及分布結(jié)構(gòu)分析； （ 4）消費 者購買動機、心理和行為。 九、 設(shè)計問卷、調(diào)查表。 第三節(jié) 市場調(diào)研的程序和方法 一、市場調(diào)研的程序。同時依據(jù)一定的設(shè)計，邏輯的推理，進行系統(tǒng)的整理和分析。 1涉外事件及公共關(guān)系處理。 理貨員、促銷員、業(yè)務(wù)人員的招募。 十）每個助推理貨員要明確 “規(guī)范的一天工作 ”，必須懂得自己基本職責(zé)是： 理貨； 環(huán)境布置； 促銷； 訂貨補貨； 信息溝通與反饋； 經(jīng)營指導(dǎo)； 管理咨詢； 清潔服務(wù)。 四）與客戶負責(zé)人、主管主動溝通、交談、建立良好客情關(guān)系，為業(yè)務(wù)拓展打基礎(chǔ)。 理貨員職責(zé)： 一、行政隸屬 上級主管：客戶經(jīng)理 工作對象：零售終端 二、主要職責(zé) 在客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按公司劃分的責(zé)任區(qū)域?qū)ぷ鹘K端進行維護、開發(fā)， 完成分配給的銷售任務(wù)，并適時反饋市場信息： 一）根據(jù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作目標、制訂工作路線、拜訪店樓、拜訪頻率。 客戶經(jīng)理職責(zé) 一、行政隸屬 上級主管：區(qū)域經(jīng)理 直接下屬：理貨員（促銷 員） 二、主要職責(zé) （ 1） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，配合公司的整體動作，協(xié)助區(qū)域主管做好各項工作。 （ 4） 考慮產(chǎn)品的流通速度，配合銷售預(yù)測、擬訂各項產(chǎn)品存量標準。 負責(zé)對公司產(chǎn)品商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。 第五章 以誠懇、友善的態(tài)度與公司其他部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提有關(guān)本部門的工作的詢問、質(zhì)疑予以解答。 五． 按銷售分公司年度財務(wù)計劃，辦理有關(guān)銀行借款及往來事項，提供經(jīng)營所需的資金。 財務(wù)主管職責(zé) 一、行政隸屬 上級主管：營銷部經(jīng)理 直接下級： 二、主要職責(zé) 一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，取決于三項指標，即 “利潤 ” 、 “資金利潤率 ”與 “現(xiàn)金流量 ”。主持與各片區(qū)目標責(zé)任書的洽談、簽訂、考核、獎懲工作。 1對下屬定期進行業(yè)務(wù)考核，工作檢查。 根據(jù)考核結(jié)果，以及前端反饋的信息，必須進行系統(tǒng)思考，尋求系統(tǒng)解決問題的辦法或系統(tǒng)的對策，包括應(yīng)用人事上的獎懲手段，不斷提高分銷力。約束每一個客戶經(jīng)理及理貨員努力實現(xiàn)目標、完成任務(wù)，不斷提高分銷力。明確每一個下屬職務(wù)的內(nèi)涵及工作任務(wù)。 10． 做好員工的政治思想工作，指導(dǎo)后勤保障員工的生活水平，為員工解除顧之憂，穩(wěn)定并建設(shè)好員工隊伍。 2． 整理分銷渠道，確定業(yè)務(wù)人員的 市場責(zé)任區(qū)域。 （ 3） 在計劃的約束下，進一步督促下屬，不斷地提 高訪問客戶的數(shù)量與質(zhì)量，不斷地為客戶做貢獻。 必須把人力資源配置在產(chǎn)生成果的方向上，與成果不直接相關(guān)的專業(yè)職能人員要降低到最低限度。 （ 2） 據(jù)此對渠道進行規(guī)劃，確定每一級部屬的職責(zé)及計劃目標。 根據(jù)總公司下達的年度銷售指標，及銷售、合同履約、成本核算和回款速度等考核指標，把目標銷售任務(wù)分解到每一個區(qū)域主管及業(yè)務(wù)員。 （ 3） 在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須制定更為詳盡的操作手冊與行為規(guī)范，制定相應(yīng)的考核制度，提高分銷力。 5． 對整體運行費用及經(jīng)常性經(jīng)營費用進行有效控制。 對渠道進行規(guī)劃，確保每一個分銷商擁有足夠的下家零售店數(shù)，擁有足夠的耕地，擁有足夠的市場容量。 加強對客戶經(jīng)理、理貨員（或促銷員）的管理，指導(dǎo)、激勵、約束與幫助一線人員為客戶做貢獻。 必須使每個理貨員明確 “規(guī)范的一天工作 ”，懂得自己基本職責(zé)是基本職責(zé)是，⑴理貨，⑵環(huán)境布置，⑶促銷，⑷訂貨補貨，⑸信息溝通與反饋，⑹經(jīng)營指導(dǎo)，⑺管理咨詢，⑻清潔服務(wù)。 對合作的分銷大戶進行定期拜訪，了解市場銷售和競爭情況，進而總結(jié)分析，寫出市場分析報告，呈與部門經(jīng)理。 1做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作。 5． 參與公司重大活動的談判、組織、決策論證與策劃。在減少或控制 “存貨 ”的基礎(chǔ)上，還必須控制兩項費用，即：控制宣傳促銷費用和控制人員相關(guān)費用。 八． 依據(jù)公司經(jīng)營計劃，并配合公司總目標，擬訂工作計劃。 市場主管的崗位職責(zé) 一、行政隸屬 上級主管：營銷部經(jīng)理 直接下屬：促銷員 二、主要職責(zé) 在公司經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體編制各種銷售計劃、目標責(zé)任和考核指標，并協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理落實執(zhí)行。 完成公司經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 （ 7） 設(shè)計、推行及改進倉儲管理制度及作業(yè)流程并確保其有效實施。 （ 4） 對分銷商的銷量、走向、價格、產(chǎn)品情況要細致調(diào)查了解，將市場分析以報告形式上交區(qū)域主管，及時把握市場動向。 三）認真細致做好理貨工作： 檢查產(chǎn)品陳列情況：是否清潔、醒目，價簽是否清楚、準確，產(chǎn)品種類是否齊全。 六）依據(jù)工作情況，認真細致填寫各類報表，及時準確反饋匯總市場信息與工作情況。 負責(zé)公司電話小總 機的接線工作，對往來電話接轉(zhuǎn)準確及時，聲音清晰，態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報公司領(lǐng)導(dǎo)處理。 出入公司管理、儲運、公司辦公廠地的安全衛(wèi)生管理。 1負責(zé)銷售公司所需物資的采購、發(fā)放、保管，協(xié)調(diào)各部門物資材料的使用和管理進行監(jiān)督?？陀^公正，忠實篤厚，勤勉耐勞，嚴謹認真，平易近人，開 拓創(chuàng)新。 四、 調(diào)查費用估算。 12 調(diào)查效果追蹤及再調(diào)查。 市場營銷活動調(diào)查。 （ 1