【正文】 ——誠實和謙遜的態(tài)度。 P5 93 裝潢設計師的設計步驟共有五步。 P2 3(績效反饋 )目的是通過良好的溝通，使專業(yè)技術人員了解自己在績效周期內(nèi) 的表現(xiàn)，并針對存在的問題采取相應措施，從而提升績效水平。 P112 10 優(yōu)秀績效＝ (潛能 )（能做什么）＋行為素質(zhì)（如何做） +（結果）（做到什么）。 P173 18（設計）是把一種計劃、規(guī)劃、設想通過視覺的形式傳達出來的活動過程。 P4 27（實踐能力）是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn)出來的能力和素質(zhì)。 A．發(fā)展意義 B．塑造意義 C．社會意義 D．成長意義 2.（）是用來衡量一個人學習及完成一項工作的能力，也稱之為認知能力測試，這種測試尤其適合于對一組沒有實踐經(jīng)驗的候選人的做選擇時使用。 A．人格特質(zhì) B．自我情緒 C．自我人格 D．心理障礙 指個體成長過程匯總的外部因素，包括當時的文化政治經(jīng)濟背景以及父母家庭朋友和社會群體的互動 A． 社會 B．國體 C．地理 D．水文 （） A．有意識的誤差 B． 人為的誤差 C．觀察誤差 D．理解誤差 ，是指導人力資源管理者做好其他業(yè)務工 作的（） A．基礎 B．核心 C．前題 D． 重要組成部分 企業(yè)里，如果規(guī)定時間內(nèi)績效達到預期效果，那就說明管理者與員工之間的合作性與協(xié)調(diào)性更為適合，企業(yè)有希望在此后形成更大的（）。 Y．對 N．錯 2020 年濟寧市專業(yè)技術人員提升自身績效的策略 試題答案 (全新 ) 一、選擇題 1.“績效是行文，應該與個人區(qū)分開，因為結果會受系統(tǒng)因素的影響”，這句話是誰說的【 B】坎貝爾 2.“斯隆模型”是以下哪種組織結構的別稱【 B】事業(yè)部制結構 3.“吾生也有涯，而知也無涯”強調(diào)的是什么的重要性？【 B】終身學習 4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念【 C】學以致用 5.《第五項修煉 — 學習型組織的藝術與實踐》 的作者是【 C】彼得【 A】氣質(zhì) ,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習得經(jīng)驗的增加而逐漸改變的過程稱。【 A】認知風格 。 A．行動 B．手段 C．計劃 D．思維 包括以下（）幾方面的內(nèi)容 A． 有待發(fā)展的項目 B．發(fā)展這些項目的方式 C．設定達到目標的期限 D．目前的水平和期望達到的水平 （）。 A．業(yè)績差距 B．業(yè)績評價 C．業(yè)績分析 D．組織分析 。 (簡答 ) 10 績效管理的意義有哪些？ (簡答 )P911 答 1 促進組織和個人績效的提升 2 為人員甄選提供基礎 3 促進管理流程和業(yè)務流程優(yōu)化 4 保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) 5 提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺 6 構建和諧的組織文化 11 教師課堂教學的組織管理能力包括哪些？ (簡答 )P172 答 1 善于與學生交往的能力 2 善于發(fā)動學生積極參與學習活動的能力 3 激發(fā)學生學習動機的能力 4 善于營造課堂教學環(huán)境的能力 5 善于組織形式多樣的教學活動的能力 6 善于管理課堂教學中學生學習行為雨紀律的能力 7 善 于反饋、調(diào)控課堂教學的能力 8 善于評價課堂教學，激勵學生學習的能力 9 善于處理突發(fā)事件的應變能力、較強的人格魅力、情緒的感染力等。 P49 25(創(chuàng)新思維 )能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關鍵。 P139 16 績效管理的過程通常被看成是一個循環(huán)，這個循環(huán)周期一般分為 (績效計劃 )、績效實施、績效評價以及績效反饋四個階段。 P56 9 人的能力可分為：學習能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力三類。 (判斷 ) 填空題 1( 績效指標 )是用來衡量績效目標達成的標尺，即通過對績效指標的具體評價來衡量績效目標的實現(xiàn)程度。 (判斷 ) 88 91 智慧與道德是綜合素質(zhì)最基礎的部分。 √ P27 84 在整個績效管理期間，管理者都要不斷地對專業(yè)技術 人員進行指導和反饋，即進行持續(xù)地溝通。 (判斷 )√ 159 77 一個人的知識只有 10%是靠正規(guī)學校教育給予的。 √ P75 68 提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平，勝任課程改革的實施者和研究者，已經(jīng)成為師資培養(yǎng)、培訓的重點 √ P147 69 通過績效反饋面談，使專業(yè)技術人員了解管理者對自己的期望，明白自己的績效，認識自己有待改進的地方；并且，專業(yè)技術人員也可以提出自己在完成績效目標中遇到的困難，請求上級的指導或幫助。 √ P97 61 設計能力只能是個人能力，不可以是群體能力。 (判斷 ) √ 52 每個人都有一種天生的或者 具有傾向性的指導風格，管理者需要了解自己的指導風格，以及應用時機，這樣才能使管理者對專業(yè)技術人員的指導更加有效。 (判斷 ) √ 44 教師是受社會委托，在學校中對學生身心施加特定影響，把其培養(yǎng)成為一定社會所需要的人。 √ P49 37 績效目標是指領導與下屬在使命和核心價值觀的指引下，對愿景和戰(zhàn)略進行分解和細化，具體體現(xiàn)為績效主體在績效周期內(nèi)需要完成的各項工作。績效管理中發(fā)現(xiàn)的問題，是對工作設計合理與否的一種驗證。 (判斷 ) √ 22 績效反饋是績效管理的最后一步，是由專業(yè)技術人員和管理人員一起，回顧和討論考評的結果。 (判斷 ) √ 7 14 工作分析是績效管理的基礎，績效管理又對工作分析起到積極地促進作用。 √ P137 6 創(chuàng)新人格化能力是創(chuàng)新能力發(fā)展的方向和動力。 A淵博的知識 B正確的動機 C 正確的動機、獨立的品格 D 頑強的性格、良好的職業(yè)道德 P119 69 對于工作態(tài)度，可以通過 (ABCD )等指標來衡量。A有條理、有計劃執(zhí)行項目的能力 B 技術的解釋能力 C 發(fā)現(xiàn)別人需要的能力 D 果斷處事的魄力 P110111 63 在績效輔導的實施中，優(yōu)秀的指導者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用 ( ABC)。 A組織的創(chuàng)新氛圍 B 團隊的創(chuàng)新氛圍 C 工作任務的特性 D 個人的受教育水平 P136 56 產(chǎn)品規(guī)劃工程師設計能力的一般要求 ( ABCD)。 (多選 ) A不能破壞原承重結構 B不要任意破壞原水電等配套設施 C 不要任意破壞原設施 以上都對 47 下列屬于 標桿管理的分類的是 ( ABCD)A內(nèi)部標桿管理 B競爭性標桿管理 C功能性標桿管理 D 通用性標桿管理 P32 48 信息處理能力包括 ( ABCD)。包括 ( ABCD)。 12 (多選 ) A晉升規(guī)劃 B 補充規(guī)劃 C 培訓開發(fā)規(guī)劃 D 人員調(diào)配規(guī)劃 33 設計的標準有 ( ABC)。 (多選 ) 123 A要有創(chuàng)新 B 要有理論性 C 要實事求是 D 寫作格式規(guī)范 25 論文寫作中的注意事項包括 ( ABCD)。 (多選 ) A合理原則 B 公開原則 C 及時原則 D 準確原則 18 績效周期，又可稱評價周期，是指從一個績效計劃的制訂到這個績效計劃執(zhí)行結束的一段時間。 (多選 )P92 A時間、場所的選擇 B 認真傾聽專業(yè)技術人員解釋 C 主管應多提一些開放性的問題 D 善于給專業(yè)技術人員下臺階、以積極的方式結束面談 10 績效溝通的主要內(nèi)容有 ( ABCD)。 (多選 ) 29 A財務 B 顧客 C 內(nèi)部程序 D 學習與成長 2 分析績效的四因素法主要是從 ( ABCD)方面著手分析績效不佳的原因。 (單選 ) A缺點列舉法 B 特性列舉法 C 成對列舉法 D 主體附加法 138 93 專業(yè)技術人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的 ( C)。 (單選 )A家庭人口 B 準備添置設備的 品牌、型號等 C 插座、開關等位置 D 鄰居家里的擺設 86 在團隊績效指標的確定方法中，當客戶滿意度是團隊的主要驅(qū)動力時，常用的是( B)。 126 (單選 ) A反映文章最主要內(nèi)容 B 選取 3—8 個 C 中、英文關鍵詞不需一一對應 D 不得少于 3 個 78 對于 (A )，可以通過對工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及成本等指標進行評價。 (單選 ) 171 A專業(yè)技術人員的實踐能力勢在必行 B 專業(yè)技術人員的學以致用迫在眉睫 C 專業(yè)技術人員的對口實踐能力亟待提升 D 專業(yè)技術人員道德品質(zhì)有待提升 71 為了設計好主臥室，需考慮 ( D)。 A組織績效 B 團隊績效 C 個人績效 D 整體績效 P3 63 是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和專業(yè)技術人員會盡力爭取內(nèi) 部資源的支持，同 時組織和專業(yè)技術人員技能水平將會逐漸得到提高。 ( A) A績效評價的主體 B績效評價的客體 C 績效評價的對象 D 績效評價的人員 P71 56 的實質(zhì)就是要從不同專業(yè)技術人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動調(diào)查入手，依次分析專業(yè)技術人員的職務、職位、職責、任務、要素的全過程，并由此確定工作的性質(zhì)要求和任職條件。 (單選 ) 143 A主要設計師 B 一般設計師 C客戶 D 輔助人員 49 是核對信息真實性的好辦法。 (單選 ) P160 A 簡易信息聚合 B 社交網(wǎng)站 C Google D 圖書館 42 哪一項不是信息的特征 ( B)。 A指示型領導 B 支持型領導 C 參與型領導 D 成就指向型領導 P58 38 律師實踐能力提升的途徑和方法不包括 ( D)。 (單選 ) A保障績效評價的順利進行 B 有利于及時發(fā)現(xiàn)和糾正評價系統(tǒng)中存在的問題 C 有利于增強評價對象對組織的信任感 D 以上都對 30 績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi) 完成，申訴結構要盡快完成對案件的調(diào)查，及時做出處理決定，體現(xiàn)的是 (C )原則。 A發(fā)展性原則 B 開放性原則 C 有效溝通原則 D全員參與原則 P8 23 本質(zhì)上是先已知要查找的對象，然后在信息群中找到完全一致的對應對象。 (A ) (單選 ) 6 A績效管理是管理組織績效的系統(tǒng) B 績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統(tǒng) C 績效管理是管理團隊的系統(tǒng) D 績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統(tǒng) 15 集思廣益訓練法的作用不包括 (D )。 A家具古樸，圖案簡單 B 設計直爽 C 色彩以土地的顏色為最多 D 色彩以中性或單色為主 P151 7 關于臨床技能的說法不正確的是 ( D)。 【 2分】 A. 組織績效 B. 群體績效 C. 個人績效 D. 整體績效 【單選題】 第（ 8） 題 在工作評價中，評價的客體為（ C）。 (單選 ) A任務分解法 B 標桿基準法 C 成功關鍵分析法 D 目標分解法 根據(jù)績效考核的內(nèi)容來分，主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作潛力和 ( A)四類指標。 (單選 ) 140 A鼓勵專業(yè)技術人員追根究底 B 鼓勵專業(yè)技術人員積極開展問題研究 C 鼓勵養(yǎng)成深鉆細研的習慣 D 鼓勵死記硬背 10 關于網(wǎng)絡教育方式的說法不正確的是 ( D)。 (單選 ) A多因性 B 多維性 C 單一性 D 動態(tài)性 18 績效的 ( C)指組織使用資源的投入產(chǎn)出狀況。 (單選 ) A溝通 B收集信息 C降低成本 D評價 25 績效監(jiān)控過程也就是績效輔導的過程，正是從這個意義出發(fā)，也有學者將績效監(jiān)控階段定義為 ( A)。 A教學 B 做好思想品德教育工作 C 關心學生的健康 D學術P145 33 教師課堂教學中，思維的準確性表現(xiàn)在 (A )。 A彼得 A搞好教學 B做好思想品德教育工作 C關心學生的健康 D 完善自身 P146 44 人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力稱為 ( A)。 ( A) A績效計劃 B 績效監(jiān)控 C 績效評價 D 績效反饋 P9 52 是解決 “客戶如何看待我們 ”這一類問題，從客戶角度看待組織的成本與收益。 (B) A績效評價的主體 B績效評價的客體 C 績效評價的對象 D 績效評價的人員 P71 59 是指設計者根據(jù)需要，把需要調(diào)查的內(nèi)容設計在一張調(diào)查表上，寫好填表說明和要求，然后發(fā)給有關人員填寫。 A結果論 B 過程論 C 全面績效論 D 潛能論 P3 66 四種績效觀中， ( D)將組織專業(yè)技術人員個人的潛能、能力、素質(zhì)納入了績效評估的范疇，使績效考核成為連接專業(yè)技術人員過 去的表現(xiàn)和未來發(fā)展的橋梁。 (單選 ) A、鍵盤 B、鼠標 C、掃描儀 D、顯示器 74 下列哪個不是系統(tǒng)設計的誤差的原因 (D )。 (A )(單選 ) 43 A定量標準 B 定性標準 C 績效目標 D 績效計劃 81 以下 ( A)不是確定權重的方法。 (D )(單選 ) A績效管理是管理組織績效 的系統(tǒng) B 績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統(tǒng) C 績效管理是管理團隊的系統(tǒng) D 績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統(tǒng) 89 非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的 ( A)。 (單選 ) 120 A淵博的知識 B 正確的動機 C解放的思想 D 頑強的性格 95 準確記錄并定期匯總專業(yè)技術人員在工作中的關鍵事件和 ( A)是績效監(jiān)控的重要任務之一。 A數(shù)字型 KPI B 時限型 KPI C 項目型 KPI D 混合型 KPI P24 5 關于快速提升專業(yè)技術