績(jī)效考核管理制度(2)(存儲(chǔ)版)
【正文】 成員：分管副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源 經(jīng)理 公司薪酬與考核管理委員會(huì)是公司薪酬與考核管理的最高決策機(jī)構(gòu)。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間應(yīng)采用不同的考核維度和不同的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI）。 部門(mén)負(fù)責(zé)人考核結(jié)果不進(jìn)行強(qiáng)制排序，其考核結(jié)果按表 2 直接劃分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格等 5 個(gè)等級(jí)。 個(gè)人季度考核結(jié)果的用途 個(gè)人季度考核結(jié)果主要作為工資等級(jí)升降依據(jù)。 崗位職務(wù)聘任 年度綜合考核為 “優(yōu) ”的員工，優(yōu)先列為聘任對(duì)象。 受理的申訴事件，首先由考核委員會(huì)對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。 2% 人力資源操作系統(tǒng)規(guī)劃類(lèi) 文件編號(hào) HRM002 文件版本 公司績(jī)效管理辦法 制 定 人 *** 制定日期 2021 年 12 月 31 日 頁(yè) 數(shù) 第 13 頁(yè) 共 13 頁(yè) 2 協(xié)作性 是否配合、協(xié)助各分店，各部門(mén)開(kāi)展工作，是否主動(dòng)配合公司外部客戶(hù)工作，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。如果分配分值不夠扣，則從考核總分中扣除。未按規(guī)定完成一項(xiàng)工作扣 1 分。 本辦法自頒布之日起實(shí)施。 申訴及處理 員工以書(shū)面形式向績(jī)效考核小組提交申訴書(shū)。 依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類(lèi)： 職務(wù)等級(jí)升降 表現(xiàn)優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。 確認(rèn)考核結(jié)果：直接上級(jí)將考核結(jié)果及評(píng)估意見(jiàn)反饋給被考核人，由被考核人確認(rèn)考核結(jié)果，并在《績(jī)效考核表》上簽字。 態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。 季度考核： 被考評(píng)人在填寫(xiě)完畢《季度績(jī)效考核表》后最遲于次季度第一個(gè)月 8 號(hào)前將《季度績(jī)效考核表》反饋給人力資源部（遲交一天扣一分） 。 考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在：薪酬分配、職務(wù)晉升、崗位調(diào)動(dòng)、員工培訓(xùn)、考核組織管理 績(jī)效管理核心思想 績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)部門(mén)目 標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障；不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí)。 績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段 ， 不是工作負(fù)擔(dān)。 年度考核： 被考評(píng)人在填寫(xiě)完畢《年終績(jī)效考評(píng)表》后，于次年 1 月 20 日前將《年終績(jī)效考核表》反饋給人力資源部；年終考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在季度考核維度上增加能力維度。態(tài)度考核 分為：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。 圖 1 考核結(jié)果參考分布圖： 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 高 考核分?jǐn)?shù) 低 表 1 考核結(jié)果強(qiáng)制分布對(duì)照表（參考） 綜合評(píng)定等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 強(qiáng)制分布比例 5%10% 15%20% 其余 15%20% 5%10% 表 2 考核結(jié)果與評(píng)定等級(jí)對(duì)照表（參考） 考核得分 91－ 100 81－ 90 71－ 80 61－ 70 ≤60 綜合評(píng)定等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 考核 關(guān)系及權(quán)重 本公司的考核采取直接上級(jí)考評(píng)的考核關(guān)系，具體考核及權(quán)重如下： 人力資源操作系統(tǒng)規(guī)劃類(lèi) 文件編號(hào) HRM002 文件版本 公司績(jī)效管理辦法 制 定 人 *** 制定日期 2021 年 12 月 31 日 頁(yè) 數(shù) 第 4 頁(yè) 共 13 頁(yè) 考核對(duì)象 考核關(guān)系
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