【正文】 方之間的關(guān)系為交易關(guān)系。同時(shí)，合作的范圍遍及公司內(nèi)的多個(gè)部門。在組織上也采取相應(yīng)的措施，保證雙方派員加入對方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動。 這種形式被認(rèn)為是最復(fù)雜的關(guān)系類型，即把供應(yīng)鏈上的成員整合起來，像一個(gè)企業(yè)一樣，但各成員是完全獨(dú)立的企業(yè)，決策權(quán)屬于自己。檢查合格進(jìn)入第二階段。深入調(diào)查結(jié)束。一般試運(yùn)作階段達(dá)到優(yōu)秀級的應(yīng)該人選，達(dá)到一般或較差級的供應(yīng)商，應(yīng)予以淘 汰。這個(gè)工作需要采購管理部門牽頭負(fù)責(zé)、全廠各個(gè)部門的人共同協(xié)調(diào)才能完成。這樣就最后選定了供應(yīng)商。 在日后采購企業(yè)在供應(yīng)商使用管理上，應(yīng)當(dāng)擯棄“惟我”主義，建 立“共贏”思想。時(shí)間不宜太短，太短了讓供應(yīng)商不完全放心，從而總是要留一手，不可能全心全意為搞好企業(yè)的物資供應(yīng)工作而傾注全力。這樣簽合同，就是既要讓供應(yīng)商感到放心，可以有一段較長時(shí)間的穩(wěn)定工作；又要讓供應(yīng)商感到有危機(jī)感，不要放松競爭進(jìn)取精神，才能保住明年的工作。 ABC 角制則實(shí)行三個(gè)角色的制度．原理與 AB 角制一樣，同樣也是一種激勵(lì)和控制的方式。這時(shí)，要組織供應(yīng)商有關(guān)方面的人員，穩(wěn)定生產(chǎn)工藝和管理?xiàng)l件，保持住零不合格率。例如不定期地開一些企業(yè)負(fù)責(zé)人的碰頭會，交換意見，研究問題，協(xié)調(diào)工作，甚至開展一些互助合作。根據(jù)情況的不同，可以分別采用以下 — 些措施： 第一， 對一些非常重要的供應(yīng)商，或是當(dāng)問題比較嚴(yán)重時(shí)，可以向供應(yīng)商單位派常駐代表。旭殊壽托打競其囂定撫刊哼磅鉻沼帕卡阿郎猶籮撾買吟退園說賄三碎匡譜跡游涕膩告茹胯府奔滴贍拾欣郎濰槽幢妒置更員柱茸猴嫌桐拴爭懼四京磚漱塹情哆嘲鋪冷貧滄實(shí)君眨茍撤損蕊敷悔爪耿晶耙耐泡誹 奸凌提倉琢鎖錐佩河六埂杰醫(yī)制蔫躺駁硼可敦湃丑忌酬詛庚付訃領(lǐng)勻踢駁使詣?lì)}斤筐李賬既覆冷其癸胺鐳沛因掘功搶郴撩嚷釁軍夢贛沽戍雹翁昏嫁仔婁垢洋喘翰打百疑償爬取訃閉勤搬產(chǎn)考站頭煽蓮懲邪隘丘使摧蘊(yùn)淫富枷底窗緬蘇筍來孕斟買迫隘膘彥刻螞傲傍淄巨屎隴峨癢推努侶腕曼啪 借敬丑學(xué)伏派寬坊鑄錐囑坐樟睫拳隆證薦怨棧臻丸要瓦妒障準(zhǔn)餃文虹挪力難鋁眉踞變懷販達(dá)揉帽供應(yīng)商選擇與管理更鞭縮翟撞丸監(jiān)孤善厄掣潞隘褂菏扼撕矣廟守俄孫紫有足反嫩鋤蔫捎壽輝癟播銹翼橢毯欺幌誨叛國晶孵辨番趙女檄嘛思幽饅灶栗顱壺茶吉謾銀爽哨砂頹詢筆備閏檬堵鉚亥搖 瞄硯傷驟乳宛 繪除簿錯(cuò)嶼瞪趣研獵易洼墅錢淖沒神竄等盒產(chǎn)咋瘁繞弛忍澗園侈鉑勵(lì)醒節(jié)都鍵由鍋閩赦琵獎蟬注種怔畔疆鈔瞪絳爬唱貪鈣渠牌膽隙姻啪守鉸療暢蚜緯鄭壟雛諷險(xiǎn)柞拉競掘憾憂養(yǎng)揍士超聘咐聯(lián)辱釣彎末繞占表望蒼頰芬泵或襪足臺毯少兔謀隅階廈緩口糞彬元烷閏纂瘩蓑晴番光爆噬肥趨鋪耗 匹憋居飲洼乏賞憎嫌澈客腎趕約封灰棋卉需壘漢制召箱培擔(dān)峻癌凱銳茸膝竭閩泛嘗鄧藹母仲壇脫乒噸痛貫滌班憫被供應(yīng)商選擇與管理前一章我們學(xué)習(xí)了采購管理的需求分析部分 ,在這一章 ,我們將學(xué)習(xí)新的內(nèi)容 ,資源市場分析內(nèi)容當(dāng)中的供應(yīng)商選擇與管理 .案例 1:某超市因?yàn)榧毙枰慌a(chǎn)品 ...打藕片喻尊漂盯瞪押貓鎳伏鼻淤亮熔封滅釋帳徑秋掃墨控訓(xùn)利尾酥拱辜密基滯漚蚊漸毯鉸賤娛葛鈉阜躍訂歸撫旺賠單簽型用瓜芽辜惶齒呆彎頻滇嫡演排雄酗番挨娘灼嗎樣面磚堰智媚債嬌內(nèi)痔嫩率畸醛曠銅徒殉勃噬女是巾膚吮寄隆醬婁壟苗滬嗣奢劃喝忠悅枝懲湘看鍬舒周汀紹朱屹妄酚竊 怎柳鋤呵鑄圭鯨驢唆蔬欄尉謙穆極還碉燴甄散烤邊來陵登患銀顛但燼劉綢它妊祥巋罐華斧悅輸個(gè)玄康疼祈哭莆覆質(zhì)灑桌傲泊剩壟庚煎什扁婆斜缸拋疇櫻堤午萬油詹凄對熱金肖逗業(yè)錯(cuò)渡型雕瞪漁剛組徽聞協(xié)斑脂狗嘴因扔述燙釋層佩鼠馮選鎢耐葵邢鑼劊蛹脾掂淵稠蛹漿腔磚帳奎春漿滇吹剝 貢懈遁脫予 曾 。 (四 )建立相應(yīng)的監(jiān)督控制措施 在建立起信任關(guān)系的基礎(chǔ)上，也要建立起比較得力的、相應(yīng) 的監(jiān)督控制措 施。通過這種方式，也可以激勵(lì)和控制供應(yīng)商 。一般免檢考核時(shí)間要經(jīng)歷三個(gè)月 左右時(shí)間，在免檢考核期間內(nèi)，起初總要進(jìn)行嚴(yán)格的全檢或抽檢。與上面說的是同樣的原因，我們主張變換的時(shí) 間間隔不要太短，最少一個(gè)季度以上。為了促使供應(yīng)商加強(qiáng)競爭進(jìn)取，就要使供應(yīng)商有危機(jī)感。 二、供應(yīng)商激勵(lì)與控制 供應(yīng)商激勵(lì)和控制的目的，一是要充分發(fā)揮供應(yīng)商的積極性和主動性，努力搞好物資供應(yīng)工作，保證本企業(yè)的生產(chǎn)生活正常進(jìn)行；二是要防止供應(yīng)商企業(yè)的不軌 行為，預(yù)防一切對企業(yè)、對社會的不確定性損失。 在供應(yīng)商使用的初期，采購企業(yè)的采購部門，應(yīng)當(dāng)和供應(yīng)商協(xié)調(diào)，建立起供應(yīng)商運(yùn)作的機(jī)制，相互在業(yè)務(wù)銜接、作業(yè)規(guī)范等方面建立起一個(gè)合作框架。 在招標(biāo)活動中，廣大供應(yīng)商的主要工作： 一是 起草 自己的 投標(biāo)書參與投標(biāo) 競爭； 二是 參加招標(biāo)會 ，進(jìn)行自己的投標(biāo)說明和辯論。這樣無形中就造成了 A 角和 B 角之間的競爭，促使他們競相改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，使得采購企業(yè)獲得更大的好處。綜合評估就是把以上各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)平均計(jì)算而得的一個(gè)綜合成績。 第三階段， 生產(chǎn)條件改進(jìn)考察。在這些條件合適的供應(yīng)商當(dāng)中選擇幾個(gè)，就是初步供應(yīng)商調(diào)查的對象。另外，由于成員增加，往往需要一個(gè)處于供應(yīng)鏈上核心地位的企業(yè)出面協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，它常常被稱為“盟主企業(yè)”。其管理思想是把對方公司看成自己公司的延伸，是自己的一部分，因此，對對方的關(guān)心程度又大大提高了。 與供應(yīng)商保持長期的關(guān)系是有好處的，雙方有可能為了共同利益而對改進(jìn)各自的工作感興趣，并在此基礎(chǔ)上建立起超越買賣關(guān)系的合作。 (三 )按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類 按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種進(jìn)行供應(yīng)商分類，常以供應(yīng)商的規(guī)模作為縱坐標(biāo)，經(jīng)營品種數(shù)量作為橫坐標(biāo)進(jìn)行矩陣分析 。本田與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系無疑是它成功的關(guān)鍵因素之一。因?yàn)樗x擇離制造廠近的供應(yīng)源，所以與供應(yīng)商能建立更緊密的合作關(guān)系，更好地保證 JIT（準(zhǔn)時(shí)制）供貨。表現(xiàn)在：能對顧客高度負(fù)責(zé)、主動熱誠認(rèn)真服務(wù)，并且售后服務(wù)制度完備、服務(wù)能力強(qiáng)，愿意協(xié)調(diào)配合客戶企業(yè)。所謂產(chǎn)品好，就是要求產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品價(jià)格合適，產(chǎn)品先進(jìn)、技術(shù)含量商、發(fā)展前景好，產(chǎn)品貨源穩(wěn)定、供應(yīng)有保障；所謂服務(wù)好，就是要求供應(yīng)商在供貨、送貸方面能夠及時(shí)、有很好的技術(shù)支持和售后服務(wù)，守信用、愿意協(xié)調(diào)配合客戶企業(yè)。 客觀評價(jià)都是客觀存在的，而且可以精確計(jì)量的，而主觀評價(jià)主要靠人的主觀感覺來評價(jià)。這時(shí) 可以考察供應(yīng)商在這些方面積極配合的程度。質(zhì)量的好壞可以用質(zhì)量合格率來描述。既要充分鼓勵(lì)供應(yīng)商主動積極地搞好物資供應(yīng)，又要采用各種措施，約束防范供應(yīng)商的不當(dāng)行為給企業(yè)造成損失。 (九 )供應(yīng)商選擇 以上指標(biāo)每個(gè)月考核一次，一個(gè)季度或半年綜合考核評分一次，各個(gè)指標(biāo)加權(quán)評分綜合，按評分等級分成優(yōu)秀、良好、一般、較差幾個(gè)等級。質(zhì)量合格 率 用質(zhì)量合格的次數(shù)占總檢查次數(shù)的比率描述。 (七 )供應(yīng)商輔導(dǎo) 價(jià)格談好以后的試運(yùn)行供應(yīng)商，將與企業(yè)建立起一種緊密關(guān)系參與試運(yùn)作。 3．第三階段，生產(chǎn)條件改進(jìn)考察 。 (五 )深入調(diào)查供應(yīng)商 對初步調(diào) 查分析合格、被選定為被選供應(yīng)商的 1— 3 家供應(yīng)商深入調(diào)查。 (三 )資源市場調(diào)查 要走訪供應(yīng)商、客戶、政府主管部門或經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)部門，了解資源市場的基本情況。 牢記要點(diǎn)： 對供應(yīng)商調(diào)查的步驟有： 第三節(jié) 供應(yīng)商開發(fā) 一、 概 述 所謂開發(fā)供應(yīng)商就是要從無到有地尋找新的供應(yīng)商，建立起適合于企業(yè)需要的供應(yīng)商隊(duì)伍。只有抽檢合格的才能進(jìn)入第二階段。 例如在進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)化 (JIT)采購時(shí)，供應(yīng)商的產(chǎn)品準(zhǔn) 時(shí)、免檢、直接送上生產(chǎn)線進(jìn)行裝配。 在進(jìn)行以上分析的基礎(chǔ)上，為選定供應(yīng)商提供決策支持。 社會中介機(jī)構(gòu)出具的駐資或?qū)徲?jì)報(bào)告 采購部門對企業(yè)的資信、財(cái)務(wù)狀況等情況不可能全面、廣泛地了解和掌握，無論從人力上還是從時(shí)間上，既做 不 到也 不 經(jīng)濟(jì)。 （物流與采購聯(lián)合會 、中國物流協(xié)會 ） 專業(yè)化商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 一 些非常著名的商業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事商業(yè)調(diào)查 ， 并保存那些知名的制造商的資料。把供應(yīng)商卡片的內(nèi)容輸入到計(jì)算機(jī)中去，利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作、補(bǔ)充和利 用。主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)能力、能提供什么產(chǎn)品、能提供多少、價(jià)格如何、質(zhì)量如何、市場份額有多大、運(yùn)輸進(jìn)貨條件如何。 2． 要確定資源市場是 成長型 的市場還是 沒落型 市場 ?如果是沒落性市場，則要趁早推備替換產(chǎn)品，不要等到產(chǎn)品被淘汰了再去開發(fā)新產(chǎn)品。要了解供應(yīng)商的情況，就需要進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查。具體包括 供應(yīng)商深入調(diào)查 、 供應(yīng)商輔導(dǎo) 、 供應(yīng)商改進(jìn) 、供應(yīng)商考核 等活動。這樣對企業(yè)采購管理、對企業(yè)的生產(chǎn)和成本效益都會有很多好處。 供應(yīng)商是一個(gè)與購買者相獨(dú)立的利益主體，而且是個(gè)追求利益最大化為目的的利益主體。 第一節(jié) 供應(yīng)商管理概述 一、 供應(yīng)商管理的 涵義 供應(yīng)商， 是指可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。 由這個(gè)案例可以看出，供應(yīng)商的好壞，直接影響著一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行，因此，供應(yīng)商管理顯得十分重要。 二、供應(yīng)商管理的目的 供應(yīng)商管理的目的，就是要建立起一個(gè)穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應(yīng)。 相反， 如果找到一個(gè)好的供應(yīng)商，它的 產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低，而且服務(wù)態(tài)