【正文】 協(xié)助行政人事部經(jīng)理進(jìn)行酒店的人員招聘，人員篩選等工作。 熟練操作電腦，熟悉 Word, Excel 等軟件的使用。 與本部門宿管處溝通有關(guān)新員工入職后宿舍的安排。 38 正確核算員工出勤工資及加班工資。 負(fù)責(zé)核查和正確統(tǒng)計每月員工考勤記錄、紀(jì)律處分記錄及員工人事變動記錄，以正確計算薪酬。 正確理解和執(zhí)行酒店的人事管理制度和政策。 部門經(jīng)理只限知道本部門內(nèi)員工的工資，但不得向外泄露。 半脫產(chǎn)培訓(xùn)：主要是專業(yè)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)酒店各項基礎(chǔ)理論知識和部門專業(yè)知識。 管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握酒店管理 理論和技術(shù)，充分了解國家有關(guān)方針、政策和法規(guī)。 對于給 酒店 提供了 “最佳建議 ”或做出突出貢獻(xiàn)的員工，相關(guān)部門須在建議提出以后或者貢獻(xiàn)作出以后 進(jìn)行審核和跟蹤，并形成相關(guān)紀(jì)錄。對于未滿三十天提出離職者，行政人事部有權(quán)將該員工工資凍結(jié)，不予以發(fā)放。 簽訂過程中，甲方（酒店）當(dāng)面簽訂甲方事項后交由乙方（員工），所有乙方事項均由乙方簽署，其他人一律不得代簽。 2經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改。 1泄露酒店秘密，把酒店可和介紹給他人或向客戶索取回扣的。 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的。 違反安全規(guī)定措施致使酒店蒙受重大不利。 違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成工作任務(wù)的。 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入酒店參觀。 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微。 獎勵程序如下： 員工推薦，本人自薦或部門負(fù)責(zé)人提名。 （三）由以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵： 29 思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出。 個案考核 ： （ 1） 對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見， 決定獎勵或處罰； （ 2） 該項考核主辦為員工主管和 行政 人事部； 調(diào)配考核 ： （ 1）行政 人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時，該部門可提出考評意見； （ 2）行政 人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后，該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供主管參考； （ 3） 該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。 各考評人的意見，評語匯總到 行政 人事部。 酒店 員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。 考核目的，考核對象，考核時間，考 核指標(biāo)體系，考核形式相匹配。 行政人事部接到各部門的《領(lǐng)料單》后，進(jìn)行核對并做好登記，再將所需部門用品備齊分發(fā)給各部門。 辦公用品包括：書寫工具系列、紙本系列、名片與圖文系列、辦公生活用品系列、專項辦公用品系列等。未經(jīng)總經(jīng)理統(tǒng)一，禁止個人以任何理由借查本人檔案，否則，以嚴(yán)重過失處理。 員工在店期間的獎懲情況應(yīng)入檔。 經(jīng) 過批準(zhǔn)的加班，酒店按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。 婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請 的假別。曠工半天扣 1 天工資，曠工一天扣 2 天工資；一個月內(nèi)連續(xù)曠工 3 天或累計曠工 5 天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工 7 天的作開除處理。員工在本部門還應(yīng)簽到簽退。 員工離職時，需交還工號牌，如果不能交還，視同遺失處理，需在工資共扣除成本費(fèi)用 10 元。 所需部門將所領(lǐng)物品與領(lǐng)料單上物品核對無 誤后簽收。員工工鞋：布鞋不論男士女士，每三個月免費(fèi)對員工發(fā)放一雙；皮鞋不論男女，自員工上班之日起，酒店每半年對員工免費(fèi)發(fā)放一雙，但員工未做滿半年離職者，酒店將在該員工的工資中扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)。 員工離職時，須將更衣柜鑰匙交予行政人事部并由行政人事部文員簽字認(rèn)可，如有損壞將按規(guī)定扣除保證金。 16 程序 PROCEDURES 員工更衣柜管理 編號 REF CODE HR PS－ 011 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 各部門 酒店為每位非住宿員工配備 1 個更衣柜，不得私自調(diào)換更衣柜。不準(zhǔn)插隊，不準(zhǔn)一人打多份。 廚房之所有需購物品都必須 呈報行政人事部負(fù)責(zé)人 ， 再由行政人事負(fù)責(zé)人 指定人員采購 。 工作 時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 未經(jīng)他人同意，不得翻動他人物品。 不得在員工宿舍內(nèi)使用電爐、電熱毯等大功率電器。 行政人事部與員工所在部門經(jīng)理討論。 （ 4）綜合考慮各部門職位變動情況，調(diào)整各部門降職申請。 11 （ 4）按酒店人員調(diào)動審批權(quán)限報批，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 四、具體流程 員工或部門向行政人事部提出職位 /崗位調(diào)整申請。 10 員工部門之間的調(diào)動：是指員工在酒店各部門之間的流動，需經(jīng)考 核后擬調(diào)入部門須填寫“員工異動表”，由涉及部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由行政人事部存檔。 二、員工晉升 (一 )、每季度人事考核一直優(yōu)秀者，再考察該員工以下因素： 具備較高的職位技能； 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷； 工作表現(xiàn)及品德； 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程； 具有較好的適應(yīng)性和潛力。 基層員工連續(xù)休假三天以上（含三天）、領(lǐng)班主管級連續(xù)休假兩天以上（含兩天）、經(jīng)理級休假一天以上（含一天）都必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 （ 2）辭職與辭退通知期限： A、試用期間，雙方均可提前七天書面通知對方或以七天工資代替書面通知。 員工離職的程序： （ 1）辭職 辭職員工須向部門經(jīng)理提交“辭職申請 表”，并寫明辭職原因后遞交其直屬主管，經(jīng)與部門經(jīng)理面談后，由部門經(jīng)理填寫“最后工作日 ” 。 新 入職 員工到財務(wù)部交 納培訓(xùn)金 300元，財務(wù)部收款后出具收據(jù) ，一聯(lián)交予員工本人，一聯(lián)行政人事 部存根，一聯(lián)財務(wù)部 。 行政人事部根據(jù)現(xiàn)有職位空缺及部門需要情況，參照應(yīng)聘者各方面的條件及所應(yīng)聘的職位，擇優(yōu)通知面試。 Standard Index 編號 Task No. 任務(wù) Task 頁碼 Page HR PS－ 001 新員工招聘流程 3 HR PS－ 002 新員工入職流程 45 HR PS－ 003 員工離職流程 56 HR PS－ 004 員工請假流程 7 HR PS－ 005 員工晉升流程 89 HR PS－ 006 員工調(diào)職流程 1011 HR PS－ 007 員工降職流程 12 HR PS－ 008 員工轉(zhuǎn)正流程 13 HR PS－ 009 員工宿舍管理 14 HR PS－ 010 員工食堂管理 1516 HR PS－ 011 員工更衣柜管理 17 HR PS－ 012 員工制服管理 18 HR PS－ 013 物品領(lǐng)用流程 19 HR PS－ 014 員工工號牌管理 20 HR PS－ 015 員工考勤制度 2122 HR PS－ 016 人事檔案管理 2324 HR PS－ 017 辦公用品管理 2526 HR PS－ 018 員工績效考評制度與程序 2729 HR PS－ 019 員工獎懲制度 3033 HR PS－ 020 員工勞動合同的簽訂與續(xù)簽 3435 HR PS－ 021 最佳員工評選程序 36 HR PS－ 022 員工培訓(xùn)制度 37 HR PS－ 023 工資保密制度 38 HR PS－ 024 行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 3940 2 HR PS－ 025 行政人事部文員崗位職責(zé) 41 編制部門 編 制 人 總經(jīng)理審核 董事長簽批 行政人事部 3 行政人事部工作程序及標(biāo)準(zhǔn) HR PROCEDURES amp。 相關(guān)部門經(jīng)理經(jīng)過面試，對同意錄用者在“應(yīng)聘人員登記表”背面 “用人部門意見”一欄對填寫相 關(guān)意見，并簽名，后將“應(yīng)聘表”送回行政人事部。 行政人事文員及時 將新員工資料輸入 花名冊 。 C、確認(rèn)員工剩余假期后，行政人事部經(jīng)理會在“辭職申請表”上簽字，并呈送總經(jīng)理簽批。 （ 3）、開除 員工嚴(yán)重違反《員工手冊》中的規(guī)定或觸犯 中華人民共和國法律，酒店有權(quán)給予開除處理并干不對員工做任何補(bǔ)償。 酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。 （ 2）員工申請：由員工自身提出晉升要求，行政人事部會同所屬部門 負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)考核，如考核通過，則按照晉升的種類相應(yīng)提升。 部門間調(diào)動：由酒店或擬借調(diào)部門的經(jīng)理提出，并經(jīng)行政人事部與有關(guān)部門協(xié)商決定。 （ 4）按酒店人員調(diào)動審批權(quán)限報批，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （ 2）撤銷申請或其他。 行政人事部將相關(guān)降職材料呈 報總經(jīng)理審批。 所在部門經(jīng)理填寫“員工轉(zhuǎn)正表”，對該員工進(jìn)行考核后，簽字確認(rèn)并遞送行政人事部。 不得私自亂接電線插座。進(jìn)出隨手關(guān)門，鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人，鑰匙丟失或鎖具撬后損壞，必須照價賠償。 潔凈后的餐具消毒后合理保管存放 。 1 餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。 余飯剩菜不可隨手棄置。 員工使用后應(yīng)鎖好更衣柜，妥善保管鑰匙，如有遺失應(yīng)立即報保安部備案，并同時報行政人事部，對衣柜丟失的財物，酒店概不賠償。 制服在交用時，員工穿著不合體的由供貨單位負(fù)責(zé)修改，員工領(lǐng)用后無特殊情況，一般不予修改。 員工離職時必須將制服 制服換季：夏裝： 5 月 1 日 9 月 31 日，冬裝： 10 月 1 日 次年 4 月 30 日，具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知。 19 程序 PROCEDURES 員工工號牌管理 編號 REF CODE HR PS－ 014 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 各部門 酒店全體員工行一人一牌的原則，每位員工須妥善保管自己的工號牌，工作時間必須佩戴于左前胸處，并自覺接受監(jiān)管部門 人員的監(jiān)督檢查。 員工因工作原因?qū)е鹿ぬ柵茡p壞的，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人查實(shí)確認(rèn)后，可交行政人事部維修，無法修復(fù)的，給予調(diào)換，并進(jìn)行登記。 二、違紀(jì)界定 員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗 和睡崗等五種，管理程序如下： 遲到：指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位。 三、請假制度 假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種 。 工傷假：按國家相