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銀行保險銷售人員管理大綱要點講解(存儲版)

2024-10-08 08:20上一頁面

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【正文】 及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次嚴(yán)重警告及以上處分。 二、對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰:業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次記過扣減當(dāng)月管理津貼的 8%。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 新大綱 就是要尋找真正有效的隊伍建設(shè)路徑 … … 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)區(qū)總監(jiān)予以 “ 記過 ” 的行政處分: 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次記過及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)八人次嚴(yán)重警告及以上處分; 營業(yè)區(qū)存在的品質(zhì)問題在三個月內(nèi)得不到根本改善。 一、六個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 嚴(yán)重警告 ” 的行政處分: 營業(yè)部出現(xiàn)一人次記過及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次嚴(yán)重警告及以上處分。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 銀代部經(jīng)理、中支分管總 績優(yōu)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān)晉升到高級總監(jiān),可作為分公司銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理室成員 、中心支公司銀代業(yè)務(wù)分管總繼任者。 ? 晉降級辦法: 營業(yè)區(qū)總監(jiān)考核得分 70分以下降一級, 70分(含)105分維持, 105分(含)以上晉升一級。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)年終獎 =管理津貼 年終獎系數(shù) 年度綜合評價系數(shù)。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 區(qū)總監(jiān) 收入構(gòu)成 管理津貼 基本工資 年終獎 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)月度基本工資 =月度基本工資基數(shù) (學(xué)歷系數(shù) +司齡系數(shù) )。 營業(yè)部經(jīng)理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 營業(yè)部經(jīng)理考核指標(biāo) FYC 計 劃 達 成 率 績 優(yōu) 人 力 占 比 月 均 網(wǎng) 點 活 動 率 業(yè)務(wù)品質(zhì) BFP 資 格 個 人 加 分 60% 25% 15% 新人兩個月達標(biāo)加分 撤保率扣分 繼續(xù)率扣分 ? 營業(yè)部經(jīng)理按季度進行考核,一個考核階段內(nèi)最多升一級、降一級。 ? 管理津貼比例可根據(jù) FYC計劃達成率和績優(yōu)人力占比系數(shù)相應(yīng)放大,最高可達 2倍,即管理津貼比例最高可達到所轄業(yè)務(wù)人員 FYC之和的 40%。此外,年終獎系數(shù)也體現(xiàn)了對高職級人員的傾斜(最低職級到最高職級從 6%12%)。 ? 渠道經(jīng)理 考核指標(biāo): “ 1+5” , FYC為核心,增加 “ 月均網(wǎng)點活動率 ” 考核。 ?本科學(xué)歷系數(shù) ,學(xué)歷越高系數(shù)越高,有利于吸引人才! ?司齡滿一年系數(shù)為 ,之后司齡每滿一年系數(shù)增加 ,司齡系數(shù)最高 。 ? 要求:兩個月完成最低職級季度 FYC考核標(biāo)準(zhǔn)的 50%(同職級掛靠要求為掛靠職級)。 三年 、試用期為 六個月 。 如果不設(shè)立雙總監(jiān),超過 50人的營業(yè)區(qū)需要進行分拆。 FYC是貫穿兩種模式、貫穿層級管理的靈魂。對內(nèi)來看,通過與部分分公司各級業(yè)務(wù)人員的座談, FYC考核使得業(yè)務(wù)人員目標(biāo)更加明確,業(yè)務(wù)人員非常歡迎,管理人員追蹤目標(biāo)更加明確,使大綱真正成為對于業(yè)務(wù)人員 “ 最大的福利和激勵 ” ! 基本概念 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 銀行渠道作業(yè)模式的劃分 ? 駐點網(wǎng)點模式: 是指銀行渠道允許保險公司的銷售人員利用銀行網(wǎng)點職場直接面對客戶、向客戶銷售保險產(chǎn)品的網(wǎng)點管理模式。 預(yù)警分級包括:四級藍色預(yù)警(警告處分)、三級黃色預(yù)警(嚴(yán)重警告處分)、二級橙色預(yù)警(記過處分)、一級紅色預(yù)警(解除勞動合同處分)。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 標(biāo)準(zhǔn) 模式 新人 績優(yōu) 品質(zhì) 統(tǒng)一 搭建營業(yè)區(qū)、營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu),建立業(yè)務(wù)隊伍成長的標(biāo)準(zhǔn)模式、銷售隊伍內(nèi)部利益分配的標(biāo)準(zhǔn)機制,通過架構(gòu)擴張實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、人才的儲備與成長。 六大核心要點 關(guān)于素質(zhì)績優(yōu)、品質(zhì)績優(yōu)的績優(yōu)政策 業(yè)務(wù)人員晉升到資深必須具備中級 BFP、晉升到功勛和首席必須具備高級 BFP。 關(guān)于業(yè)務(wù)人員的績優(yōu)政策 基本工資、職級津貼兩大主要收入構(gòu)成項目(收入占比接近 50%),均體現(xiàn)了職級越高收入越高的績優(yōu)政策。 鼓勵新人成長晉升 從試用期的第三個月開始,按照正常業(yè)務(wù)員的FYC標(biāo)準(zhǔn)進行考核,鼓勵新人快速晉升、快速成長。 六大核心要點 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 新人 模式 績優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 突出解決好新人留存的問題,特別是從制度層面規(guī)范增員選擇、提供必要支持、制定傾斜政策,提高對新人留存的重視。 渠道溝通技能 網(wǎng)點培訓(xùn)輔導(dǎo)技能 社交禮儀和人際溝通 客戶聯(lián)誼會等組織 以 FYC考核為核心 、撤保率、繼續(xù)率、業(yè)務(wù)品質(zhì)、 BFP。 六大核心要點 區(qū)別點 模式定位 作業(yè)方式 區(qū)分方式 薪酬制度 駐點模式(陸軍) 主導(dǎo) 模式 80% 直接面對客戶,易于深度經(jīng)營;突出期繳和金錢柜;駐點隊伍突出專業(yè)技能?!?銀行代理銷售人員管理大綱(試行版)要點講解 銀行代理業(yè)務(wù)第十一、二期督訓(xùn)專員培訓(xùn) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 目 錄 一、基本背景 二、核心亮點 三、關(guān)鍵內(nèi)容 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 一、基本背景 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 (一)對幾個問題的思考 怎么理解 “ 企業(yè) ” 怎么理解 “ 團隊 ” 、 “ 隊伍 ” 怎么理解 “ 管理 ” 機構(gòu)銀代隊伍建設(shè)核心問題 機構(gòu)銀代隊伍建設(shè)核心手段 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 (二)我們的方向和目標(biāo) 期繳業(yè)務(wù)快速發(fā)展(市場第一) 金錢柜繼續(xù)轉(zhuǎn)型( 40%占比) 規(guī)模業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(超過市場平均速度) 隊伍 +渠道 +管理。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 我們管理的一定是過程 我們試圖控制的是結(jié)果 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 統(tǒng)一 品質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn) 績優(yōu) 新人 模式 六大核心 要點 我們的方向在這里 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 模式 新人 績優(yōu) 標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì) 統(tǒng)一 科學(xué)區(qū)分駐點、非駐點兩種模式,實現(xiàn)隊伍的精細(xì)化管理。 非駐點模式(空軍) 突出溝通技能和渠道維護能力。 未來系統(tǒng)將對新人的基本素質(zhì)進行嚴(yán)控。 六大核心要點 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 新
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