【正文】 中國(guó)最大管理資源中心 第 37 頁(yè) 共 40 頁(yè) 本考核辦法。 第二條 本規(guī)定的解釋權(quán)屬于公司總經(jīng)理辦公室，其監(jiān)督實(shí)施部門為辦公室及相關(guān)職能部門。 第五節(jié) 考核規(guī)定 第一條 公司各職能部門應(yīng)于月末匯總當(dāng)月的扣分、扣罰及獎(jiǎng)勵(lì)情況，報(bào)辦公室落實(shí)，各管理處相關(guān)獎(jiǎng)懲按相關(guān)規(guī)定實(shí)施。 第五條 公司員工有下列情況之一者，予以記小過(guò)一次： 在公司內(nèi)打架斗毆，制造事端，情節(jié)嚴(yán)重者； 利用公司名義在造謠拐騙，致使公司蒙受損失者； 違抗上級(jí)布置的工作任務(wù)，毆辱上級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重者； 遺失公司或承辦的重要文件、證件、憑證、發(fā)票，致使公司蒙受較大損失者； 泄漏公司商 業(yè)機(jī)密，造成一定后果者； 由于工作過(guò)失，造成公司損失 500 元至 1000 元或業(yè)主財(cái)產(chǎn) 2020－ 10000 元者； 業(yè)主投訴三次，經(jīng)核查情況屬實(shí)者； 中國(guó)最大管理資源中心 第 35 頁(yè) 共 40 頁(yè) 無(wú)故曠工兩天者； 其他還應(yīng)予以記小過(guò)之事項(xiàng)者。 第二條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 凡記表?yè)P(yáng)一次者，年底加發(fā)一天薪資； 凡記嘉獎(jiǎng)一次者，年底加發(fā)三天薪資； 凡記小功一次者，年底加發(fā)一周薪資； 凡記大功一次者，年底加發(fā)半月薪資； 第三條 公司員工有如下表現(xiàn)之一者，給予表?yè)P(yáng)一次： 平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，公 司領(lǐng)導(dǎo)及同事一致公認(rèn)者； 忠于職守，廉潔奉公、模范遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度者； 以主人翁的態(tài)度關(guān)心企業(yè)，積極提出合理化建議有成效者； 團(tuán)結(jié)協(xié)作，愿在工作中挑重?fù)?dān)者； 拾金不昧，品德高尚者； 中國(guó)最大管理資源中心 第 32 頁(yè) 共 40 頁(yè) 堅(jiān)持原則，大膽管理，本部門工作出色者； 在上級(jí)主管部門考核檢查中，其成績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可者； 在防止業(yè)主被盜、丟失等事故方面有具體事跡者； 其他還應(yīng)予以記表?yè)P(yáng)之事項(xiàng)者。 第七條 本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，如員工離職，其居住 權(quán)隨即終止。 第六條 工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲，影響他人辦公。 第七條 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法 員工應(yīng)積極對(duì)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提案被公司采納，使公司轉(zhuǎn)換風(fēng)貌、提高經(jīng)濟(jì)效益的，公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。 ②承包部門負(fù)責(zé)人在正常情況下，公司保證其最低年收入，盈虧按公司相關(guān)承包方案處理，不設(shè)收入上限。 第七條 通訊費(fèi) 辦公電話：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核的部門按核定指標(biāo)開(kāi)支，公司電話一律不 中國(guó)最大管理資源中心 第 25 頁(yè) 共 40 頁(yè) 得撥打 信息臺(tái)電話，如撥打而產(chǎn)生的費(fèi)用從該當(dāng)事人當(dāng)月工資中雙倍扣除。 住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：省內(nèi)地區(qū)，經(jīng)理級(jí) 150 元 \天，其他員工 100 元 \天；省外地區(qū)，經(jīng)理級(jí) 180 元 \天，其他員工 120 元 \天；特殊地區(qū)（北京、上海等經(jīng)濟(jì)特區(qū)），經(jīng)理級(jí) 220 元 \天，員工 160 元 \天。 第二條 低值易耗品的采購(gòu)，由使用部門填寫《材料采購(gòu)申請(qǐng)單》，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部審核后，由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)，一次性金額不得超過(guò) 1000 元。 第九條 （半）年工作會(huì)議 中國(guó)最大管理資源中心 第 22 頁(yè) 共 40 頁(yè) 半年度工作會(huì)議、年度工作會(huì)議基本上分別于當(dāng)年的 7 月和次年1 月中旬召開(kāi)，時(shí)間為 1－ 2 天。 第六條 總經(jīng)理辦公會(huì)議 由總經(jīng)理主持，參加人員：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。 第二條 公司會(huì)議基本上歸納為：總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議、部門會(huì)議、員工大會(huì)、（半）年度會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。 第十一條 檔案管理規(guī)定 文書處理完畢后，由辦公室歸檔保存，經(jīng)辦部門根據(jù)實(shí)際需要留存，如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門保管，應(yīng)由辦公室同意后妥善保管， 中國(guó)最大管理資源中心 第 20 頁(yè) 共 40 頁(yè) 辦公室以復(fù)印件存檔。 第九條 保存期滿或在保存期內(nèi)沒(méi)有必要繼續(xù)保存的文件，應(yīng)及時(shí) 中國(guó)最大管理資源中心 第 19 頁(yè) 共 40 頁(yè) 予以廢除或銷毀。 辦公室負(fù)責(zé)文件的編號(hào)，確定份數(shù)，對(duì)打印好的文件加蓋公章。 第三條 公章如需攜帶外出，必須辦理出借手續(xù)。 中國(guó)最大管理資源中心 第 16 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第五章 行政管理規(guī)定 第一節(jié) 值班規(guī)定 第一條 為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日的值班管理，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展，為業(yè)主提供滿意服務(wù)，特指定本規(guī)定。 第十條 員工的請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假五種。 第四條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人聲明外出原因及返回公司時(shí)間，并填寫《公出登 記單》；部門負(fù)責(zé)人外出須到辦公室備案，特殊情況報(bào)總經(jīng)理審批。 第四條 向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)、靜音或關(guān)機(jī)，如有重要來(lái)電，需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，到室外接聽(tīng)電話。男職員發(fā)不過(guò)耳，并一般不準(zhǔn)留胡須；女職員提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)當(dāng)?shù)卯?dāng)。 第三條 凡指定的受訓(xùn)人員，除有特殊情況事先向培訓(xùn)人請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)方能免訓(xùn)外，一律不得不參加培訓(xùn)，否則將從嚴(yán)論處。 第四 條 凡員工離職（含辭職、辭退）均無(wú)年終獎(jiǎng)金。一般情況下，公司新聘的所有員工，無(wú)論其工作崗位，均需到管理處進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，時(shí)間視具體情況而定。 第七條 招聘錄用的員工，應(yīng)提供本人的身份證原件及復(fù)印件，以及相關(guān)證件，經(jīng)辦公室驗(yàn)證后，由辦公室統(tǒng)一建立人事檔案。三星級(jí)小區(qū)配備年齡較輕（原則上不超過(guò) 40 歲）的保安人員，本、外地人均可，退伍軍人優(yōu)先。有特殊技能者可適當(dāng)放寬條件。 第三條 財(cái)務(wù)部 建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度； 掌握公司的資本運(yùn)作、成本核算、預(yù)算處理及財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支出等； 執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金； 執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票購(gòu)買、保管、使用及回收工作； 編制記賬憑證，及時(shí)記賬，及時(shí)遍報(bào)各種報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)賬 中國(guó)最大管理資源中心 第 5 頁(yè) 共 40 頁(yè) 冊(cè)檔案； 擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，及時(shí)反映財(cái)務(wù) 狀況，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，當(dāng)好參謀。 中國(guó)最大管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)員工管理，提高工作效率，營(yíng)造良好的工作氛圍，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本《公司管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱本規(guī)定）。 （三）、投訴服務(wù)中心 負(fù)責(zé) 受理業(yè)主投訴或復(fù)訴，組織解決 ，并 轉(zhuǎn)交相關(guān)部門， 組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進(jìn)行分析，為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)，將意見(jiàn)、建議總結(jié)歸納后提交總經(jīng)理。為人正直，以身作則，實(shí)際掌握本部門的專業(yè)知識(shí)和技能，會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立負(fù)責(zé)本部門的管理工作。一星級(jí)小區(qū)原則上配備年齡不超過(guò) 60 周歲的本地保安；二星級(jí)小區(qū)原則上配備年齡不超過(guò) 55周 歲的本地保安 。 第六條 被錄用者必須在指定的時(shí)間到公司報(bào)到，由辦公室負(fù)責(zé)工作卡的制作、工作服的發(fā)放、《某某物業(yè)有限公司員工登記表》的填寫，辦理好相關(guān)手續(xù)后到相應(yīng)部門報(bào)到。經(jīng)審核工資成績(jī)欠佳者，可延長(zhǎng)試用期或停止使用。 第三條 若本公司因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要裁減員工時(shí)，公司有權(quán)決定，被裁減人員應(yīng)服從安排，不得提出無(wú)理要求，公司補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資。 培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)主管擬定，會(huì)同辦公室安排實(shí)施。 第四 條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。進(jìn)入后，回手不能大 力、粗暴；若對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷講話，應(yīng)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，禮貌用語(yǔ)。 中國(guó)最大管理資源中心 第 14 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第三條 上班時(shí)間開(kāi)始后 30分鐘內(nèi)到崗者或提前 30分鐘內(nèi)下班者，按遲到、早退處理；超過(guò) 30 分鐘以上者，按曠工半天處理。 除因急病不能自行請(qǐng)假可由同事或家屬代其請(qǐng)假外，其余均應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)；未辦妥請(qǐng)假手續(xù)先行離職、請(qǐng)假期滿未辦理續(xù)假或辦理續(xù)假尚未得到批準(zhǔn)而不到職者，均按曠工處理。 第十二條 外地的公司中層管理人員，每年可享受 15 天探親假，具體時(shí)間經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排，休假期間薪資照發(fā)。 第二條 各部門的圖章由本部門負(fù)責(zé)人或指定專人保管，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可蓋章，并只能在本部門轄區(qū)范圍內(nèi)有效，超出范圍所造成的后果，由公章使用批準(zhǔn)人承擔(dān)。 第五條 發(fā)文處理 凡公司發(fā)文，由發(fā)文部門擬稿，辦公室按照發(fā)文格式對(duì)草擬的文稿進(jìn)行審查、修改，經(jīng)總經(jīng)理審閱后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā)，文稿一經(jīng)簽發(fā)即成定稿，據(jù)此生效。 第八條 將文件分類別確定保存期限 反映本公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的，列入永久保存；