【摘要】-1-某保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)管理存在的問題及改進(jìn)隨著市場逐步發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向客戶或者消費(fèi)者。從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,經(jīng)歷了從數(shù)量取勝、質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶滿意取勝的階段。在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)地位的重要性日益凸現(xiàn)出來??蛻舴?wù)是企業(yè)商業(yè)運(yùn)作鏈條中重要的一環(huán),它能促使企業(yè)商業(yè)活動(dòng)得以順利進(jìn)行,在很多時(shí)候,它還能起
2025-08-31 09:12
【摘要】中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)營銷員管理辦法(D版)目 錄第一章總則 5第二章組織架構(gòu) 5第三章人員招募 6第四章職級與職責(zé) 7第五章管轄關(guān)系與培育關(guān)系 8第六章 委托報(bào)酬 11第七章品質(zhì)管理 18第八章考核 19第九章法律責(zé)任和解約處理 26第十章附則 27第一章總則第一條為
2025-04-18 13:06
【摘要】XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定目錄第一部分概述 2第一章總則 2第二章業(yè)務(wù)管理體系 2第三章承保 2第四章核保 3第五章理賠 4第六章客戶服務(wù) 4第七章單證及業(yè)務(wù)檔案管理 4第八章附則 5第二部分團(tuán)體業(yè)務(wù)核保管理暫行規(guī)定 6第一章總則 6第二
2025-04-09 00:11
【摘要】保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)制度1998年12月8日財(cái)政部財(cái)會(huì)字(1998)60號文發(fā)布**此文如下:各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳(局),中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司,中保人壽保險(xiǎn)有限公司,中保再保險(xiǎn)有限公司,中國太平洋保險(xiǎn)有限公司,中國平安保險(xiǎn)有限公司,華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司,泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司,天安保險(xiǎn)公司,永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,新疆兵團(tuán)保險(xiǎn)公司:為了
【摘要】保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)精要InsuranceCriteria:RefiningTheFocusOfInsurerEnterpriseRiskManagementCriteriaStandard&Poor'sRatingsServices一、ERM質(zhì)量分級 1二、風(fēng)險(xiǎn)管理文化 2三、新興風(fēng)險(xiǎn)管理 4新興風(fēng)險(xiǎn)識別 4
2025-07-14 22:25
【摘要】中國人民保險(xiǎn)公司廣東省分公司直屬公司薪酬體系目錄一、公司薪酬體系概述二、年薪制薪酬體系三、等級工資制薪酬體系四、營銷人員的薪酬體系五、保險(xiǎn)代理人薪酬管理體系
2025-04-09 00:17
【摘要】上海產(chǎn)險(xiǎn)招聘手冊優(yōu)化上海平安人力資源管理—人力資源發(fā)展框架中國平安保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(產(chǎn)險(xiǎn))人力資源改革小組一九九八年六月十五日機(jī)密1人員招聘人員配置人員發(fā)展績效評估與報(bào)酬組織與崗位
2025-01-21 01:22
【摘要】中郵保險(xiǎn)運(yùn)營管理知識運(yùn)營管理中心保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)基本知識31保險(xiǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理2保險(xiǎn)運(yùn)營組織架構(gòu)3保險(xiǎn)運(yùn)營管理要求4(一)風(fēng)險(xiǎn)概念?風(fēng)險(xiǎn)一般是挃某種亊件収生的丌確定性。?風(fēng)險(xiǎn)是在特定條件下實(shí)際后果不預(yù)期后果乀間的差異。?風(fēng)險(xiǎn)是對特定情況下關(guān)二未來結(jié)果的客觀疑慮。保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)基本知識火災(zāi)、
2025-03-09 11:58
【摘要】-新華1我愛新華成功銷售授課講師:張建國-新華2我愛新華自我簡介姓名:張建國年齡:雞愛好:吃旅游夢想:吃凈天下美味,玩夠天下好玩的地方-新華3我愛新華十種不同類型的客戶及
2025-05-07 03:20
【摘要】2021年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案2021年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案內(nèi)部資料,注意保密,最終解釋權(quán)歸運(yùn)營中心所有2021年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案機(jī)構(gòu)運(yùn)營KPI指標(biāo)考核一、運(yùn)營KPI指標(biāo)考核維度二、運(yùn)營KPI指標(biāo)定義及公式三、運(yùn)營KPI指標(biāo)得分計(jì)算方法四、運(yùn)營KPI考核排名規(guī)則2021年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案
2025-05-12 04:30
【摘要】2022年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案2022年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案內(nèi)部資料,注意保密,最終解釋權(quán)歸運(yùn)營中心所有2022年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案機(jī)構(gòu)運(yùn)營KPI指標(biāo)考核一、運(yùn)營KPI指標(biāo)考核維度二、運(yùn)營KPI指標(biāo)定義及公式三、運(yùn)營KPI指標(biāo)得分計(jì)算方法四、運(yùn)營KPI考核排名規(guī)則2022年運(yùn)營KPI指標(biāo)考核方案
2025-06-21 07:41
【摘要】保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定第一章總則 第一條為了加強(qiáng)和完善對保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級管理人員的管理,保障保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》(以下簡稱《保險(xiǎn)法》)和有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定?! 〉诙l中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡稱中國保監(jiān)會(huì))根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán),對保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級
2025-04-14 13:41
【摘要】中國百萬圓桌教育網(wǎng)·北京世紀(jì)圓桌文化有限公司1課程內(nèi)容?營銷KPI指標(biāo)介紹?如何進(jìn)行KPI指標(biāo)分析?營銷KPI指標(biāo)分析及改善措施?營銷KPI報(bào)表制作中國百萬圓桌教育網(wǎng)·北京世紀(jì)圓桌文化有限公司2中國百萬圓桌教育網(wǎng)·北京世紀(jì)圓桌文化有限公司3課程目的?學(xué)
【摘要】中國最大的管理資源中心第1頁共
2025-08-06 15:25
【摘要】第六章保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)的監(jiān)管?一、資本金的監(jiān)管?二、保險(xiǎn)公司負(fù)債監(jiān)管?三、保險(xiǎn)公司資產(chǎn)監(jiān)管?四、保險(xiǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)管的主要分析方法?五、美國對保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債的監(jiān)管一、資本金的監(jiān)管?1、資本金的概念?資本金:保險(xiǎn)公司所有者對公司的投資。
2024-12-31 22:34