【摘要】主題:店鋪的服務(wù)管理案例訓(xùn)練內(nèi)容大綱:第一講售后服務(wù)第二講處理顧客投訴第三講店員情緒的調(diào)節(jié)第四講店員沖突的處理第五講資深店員的管理第六講如何激勵店員第七講店鋪無顧客時的工作售后服務(wù)l保修,護理l換貨l退貨保修,換貨,退貨的相關(guān)條件凡出售的產(chǎn)品,自出售日起
2025-01-09 09:18
【摘要】案例分析第一部分:什么是案例分析案例分析就是以管理學(xué)原理對組織管理案例進行專業(yè)分析。案例分析應(yīng)用主要包括:管理經(jīng)驗總結(jié)、提供管理咨詢和管理學(xué)教學(xué)研究。一、案例分析的基本內(nèi)容、分析邏輯和分析框架描述、分析組織管理案例現(xiàn)實;——評論(評論不妨簡單分為正面的肯定評論和負面的問題評論);。二、案例分析
2025-01-21 23:58
【摘要】建立高效的運營體系,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的快速提升2022年8月上海浙江xx筑養(yǎng)路機械有限公司機密本文內(nèi)容由xx管理顧問提供,僅供上海xx公司實業(yè)內(nèi)部使用,未經(jīng)xx管理顧問書面許可,他人不可使用、更改和向第三方傳播。-運營體系改善項目建議書(溝通版)11在閱讀本建議書前,請確認已理解并認可此知識產(chǎn)權(quán)條款本項目建議書宜嚴格保密
2025-01-10 22:29
【摘要】SunplusTechnologySunplusTechnology?公司簡介?IC產(chǎn)業(yè)體系?產(chǎn)品簡介與競爭優(yōu)勢?公司策略與願景?預(yù)告….演講者簡介公司簡介?設(shè)立日期:中華民國79年08月03日?民國79年:公司設(shè)立登記成立?民國80年:第一顆語音晶片正式量產(chǎn)?民國82年:新
2025-08-09 21:00
【摘要】項目管理案例分析通過對“創(chuàng)新園大廈建設(shè)項目”的招標(biāo)過程的分析,幫助學(xué)員了解:(1)招標(biāo)投標(biāo)的法律規(guī)定(2)招標(biāo)方式的選擇(3)招標(biāo)文件的撰寫及注意事項(4)投標(biāo)文件的撰寫及注意事項(5)評標(biāo)方法的選擇與運用關(guān)于項目采購相關(guān)知識的回顧(1)采購(Procurement)的含義為達到項
2025-01-10 01:29
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理StrategicManagement燕山大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院赫連志巍一、企業(yè)為什么要進行戰(zhàn)略管理?;?,最大化利用資源;?;?,實施戰(zhàn)略管理的公司業(yè)績大多超過不實施戰(zhàn)略管理的公司。二、戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理理論和方法戰(zhàn)略管理職能管理:如財務(wù)、營
2025-01-10 01:26
【摘要】?沃爾瑪和家樂福兩個全球零售巨頭在建立各自的競爭優(yōu)勢,上演一場世界級的競爭。家樂福像為“時尚女士”,而沃爾瑪則是位略顯保守的“沉穩(wěn)先生”誰個能贏得消費者的歡心?家樂福沃爾瑪家樂福成立于1959年,由傅立葉和德弗雷家族創(chuàng)建。沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)傳奇人物山姆沃爾頓于1962
2025-01-17 20:30
【摘要】案例一道路維修及配套工程?維修長度約1公里的供水管線,市政局要求電力部門配合施工,同時鋪設(shè)一條地下電纜,以增加該道路兩側(cè)的用電用戶。由于該項目要在現(xiàn)有道路上開挖,故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。為此專門成立了一個項目管理辦公室,以管理、協(xié)調(diào)該項目,包括:供水工程、電力工程和道路工程。?整個項目以2022年7月1日提交預(yù)算報
2025-01-09 03:09
【摘要】版權(quán)所有?1993-2022金蝶軟件(中國)有限公司預(yù)算管理()預(yù)算管理案例講師:榮愛國P2版權(quán)所有?1993-2022金蝶軟件(中國)有限公司總目錄?課程介縐?預(yù)算管理調(diào)研?預(yù)算業(yè)務(wù)藍圖制定?預(yù)算實施方案制定?Q&A
2025-01-10 04:23
【摘要】6σ管理案例內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)MBA中心內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)國際商學(xué)院一、公司背景介紹□公司名稱:F火鍋連鎖經(jīng)營公司□成立時間:1986年□規(guī)模:在全國擁有100多家直營或加盟連鎖店□經(jīng)營項目:原料生產(chǎn)、物流配送、員工培訓(xùn)等
2024-10-19 04:26
【摘要】內(nèi)容經(jīng)營模式案例分析電子商務(wù)一班盛大娛樂的基本情況與功能基本情況?盛大互動娛樂有限公司(盛大娛樂)成立于1999年11月,是中國領(lǐng)先的互動娛樂傳媒公司,公司致力于通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供多元化的娛樂服務(wù)。為用戶提供一系
2025-05-14 23:54
【摘要】游戲組織技巧與演練2課程大綱1、課程簡介2、游戲組織概述3、游戲的種類4、組織游戲的準(zhǔn)備5、游戲組織示范及演練6、結(jié)語3學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)明確游戲在教學(xué)中應(yīng)用的好處及組織游戲應(yīng)注意的事項認知游戲的多種類型了解組織游戲的準(zhǔn)備工作通過觀看VCD片及演練掌握游戲的
2025-08-10 08:26
【摘要】江西沃格光電科技有限公司TFT-LCD光電玻璃領(lǐng)導(dǎo)者行政部曾憲林基層管理人員培訓(xùn)江西沃格光電科技有限公司TFT-LCD光電玻璃領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)筑員工流失的第三道堤壩工作態(tài)度、溝通技巧和方法江西沃格光電科技有限公司TFT-LCD光電玻璃領(lǐng)導(dǎo)者?溝通技巧和方法江西沃格光電科技有限公司TFT-LCD光電
2025-01-15 11:17
【摘要】中遠網(wǎng)絡(luò)物流信息科技有限公司COSCONET主講人:李騏團隊組織及項目管理?項目目標(biāo):理論引用于實踐、提高項目管理水平;?項目成員:項目管理學(xué)習(xí)小組(組長1、成員3、顧問2);?時間范圍:—;?項目風(fēng)險:工作時間、進度控制;?應(yīng)對方案:每天投入1小時,頭腦風(fēng)暴,階段會議;項目
2025-01-15 10:23
【摘要】煤礦典型事故案例分析任何人離不開安全。人來到世上不分性別、地位、貧富,任何人只有一次生命,安全是人類永恒的主題。人
2025-01-08 22:49