屈臣氏化妝品烏魯木齊分店投資策劃方案(21頁)-日化(存儲(chǔ)版)
【正文】 知識(shí)、廠家實(shí)力了解及產(chǎn)品的賣點(diǎn)、每款產(chǎn)品的成分及功效、行業(yè)其他產(chǎn)品的了解及對(duì)比 (b)保持最佳狀態(tài) :充滿自信的人總是能保持最佳狀態(tài) (c)將產(chǎn)品銷售給自己 :首先愛上自己的產(chǎn)品。 2).服務(wù)營(yíng)銷策略 ： 店內(nèi)除銷售人員外，應(yīng)當(dāng)配置 2 到 3 名健康顧問，且受過專業(yè)培 訓(xùn)并拿到相關(guān)資質(zhì)證明證書，能為顧客免費(fèi)提供保持健康生活的咨詢和建議，對(duì)顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)給予指導(dǎo)。 。對(duì)心臟有鎮(zhèn)靜效果，可降低高血壓、安撫心悸，對(duì)于失眠很有幫助。技巧：令顧客樂于接受你的推銷 。其中自有品牌產(chǎn)品占減價(jià)商品的 15%，自有品牌產(chǎn)品的價(jià)格比同類產(chǎn)品在超市的價(jià)格低 20%30%左右。在屈臣氏的年銷售額中，自有品牌占 25%。Company） ，這就是屈臣氏的由來。 屈臣氏烏魯木齊分店 策 劃 方 案 屈臣氏烏魯木齊 分 店策劃方案 目錄： 一． 前 言 二． 屈臣氏個(gè)人護(hù)理店 介紹 三． 市場(chǎng)分析 消費(fèi)者分析 四 ．市場(chǎng)戰(zhàn)略 及營(yíng)銷 推廣策略 ： 店鋪開設(shè)相關(guān)事項(xiàng) （ 1） 產(chǎn)品低價(jià)和差異化組合營(yíng)銷策略 （ 2） 服務(wù)營(yíng)銷 （ 3） 活動(dòng)推廣 （ 4）廣告宣傳 策略 五． 費(fèi)用預(yù)算 1. 店鋪?zhàn)饨?、設(shè)計(jì)、裝修等費(fèi)用 2. 宣傳推廣費(fèi)用 3. 工作人員費(fèi)用 4. 產(chǎn)品 進(jìn)貨費(fèi)用 5. 其他事項(xiàng)費(fèi)用 六． 效果評(píng)估 1. 效果監(jiān)控 2. 直接效果 測(cè)評(píng) 前 言： 屈臣氏是現(xiàn)階段亞洲地區(qū)最具規(guī)模的個(gè)人護(hù)理用品連鎖店，也是目前全球最大的保健及美容產(chǎn)品零售商和香水及化妝品零售商 之一， 業(yè)務(wù)遍布全球 36 個(gè)市場(chǎng)，在亞洲和歐洲等地?fù)碛?8400 多間零售店。 1841 年，藥房遷到香港，并用廣 東方言將公司譯為“屈臣氏大藥房”（ amp。 屈臣氏在“個(gè)人立體養(yǎng)護(hù)及護(hù)理用品”領(lǐng)域，不僅聚集了眾多世界頂級(jí)品牌，而且還自己開發(fā)研制了 1500 余種自有品牌。 W: 屈臣氏會(huì)員卡推出效果不盡如人意，顧客忠誠(chéng)度不高 ；店面銷售人員素質(zhì)有待加強(qiáng) ；品牌宣傳力度弱 ● .品 牌外部環(huán)境分析 — 烏魯木齊個(gè)人護(hù)理用品市場(chǎng) O: 目標(biāo)消費(fèi)者（ 1835 歲女性）月收入水平較高，且樂于挑戰(zhàn)，喜歡新事物，追求時(shí)尚和自我個(gè)性生活的打造； 美容護(hù)膚品市場(chǎng)成本較低，而利潤(rùn)較高，零售商容易獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì) ；個(gè)人護(hù)理用品是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)； T:同質(zhì)化產(chǎn)品品牌多，競(jìng)爭(zhēng)激烈， 如莎莎、絲芙蘭等 ； 基于地理人文因素環(huán)境考慮，店鋪選址較難 ，租金高等 ● .市場(chǎng)潛力 ☆ .消費(fèi)潛力→收入水平→ 2020 年 3 月 28 日， 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏魯木齊調(diào)查隊(duì)公布的抽樣調(diào)查資料顯示： 2020 年烏魯木齊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 達(dá) 14402 元 ， 比 2020 年增長(zhǎng) %；人均消費(fèi)支出 10239元，首次突破萬元大關(guān)，比 2020 年增長(zhǎng) %； →消費(fèi)支出→追求精神生活層次提高→ 吃得健康、穿著時(shí)尚，旅游休閑，購(gòu)房消費(fèi)和珠寶消費(fèi)倍增等方面 ☆ .收入消費(fèi)層次→根據(jù)上述 調(diào)查顯示： 2020 年，烏魯木齊市城鎮(zhèn)居民人均衣著支出 1408 元，比 2020 年增長(zhǎng) %；人均食品支出 3891元，比 2020 年增長(zhǎng) %，年均增長(zhǎng) %；人均購(gòu)房支出 1115 元，比 2020 年增長(zhǎng) 倍；人均交通通信支出 1358 元，比
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