企業(yè)競爭核心競爭力(ppt63)-經營管理(存儲版)
【正文】 ?1992年，蔣維豪，年薪 800萬新臺幣 (含獎金紅利 )，企業(yè)年銷售額 25億，人均年產值 1000萬，員工人均年薪 30萬 (新臺幣 )。 ?必須實施大量的專業(yè)培訓以取得這些變革技能 。 ? 充份運用團隊協作的機動性和靈活性，避免組織結構趨于臃腫 (這是也是企業(yè)瘦身 (扁平化 )的成功關鍵 )。 ? 績效考核的關注焦點集中在 能貫穿 過程 間 的控制能力的指標 (例如 :計劃直通率 ,生產直通率 )。 36 標準化及日常管理 P A D C P A D C 日常管理 標準化 改善 /突破 目標管理 日常管理 再標準化 P A D C 37 可重復 級 管理成熟度的定義 ?定義 ： 做事情的章法或規(guī)程已經成熟到 ：用已被定義的方法重復去做同樣的事情，每次都能重復得到同樣的結果 (結果的 原樣重現 說明這個方法是可靠的 )。 ?管理者只問結果不管過程，習慣被動等待問題出現時再憑經驗作出反應。 ?做事情也沒有一定的章法 ， 張三李四各一套 ， 該聽誰的不知道 ， 所以事情的結果也常常讓人想不到 。 28 〝 只問結果不管過程 〞 是最嚴重的管理錯誤 ！ ? 因為 ， 只問結果不管過程就等于是 〝 等問題出現再作反應 〞 (有人美其名為 〝 異常管理 〞 )。 以 SWOT競爭分析法整合您的戰(zhàn)略 (二 )外部因素分析 12 從營銷戰(zhàn)略談起 ? 傾聽顧客聲音 (市場調研 ： 掌握顧客需求變化 ) ? 設定目標市場 (尋找最佳細分決策 ) ? 分析目標客群的消費行為 (行家就是贏家！ ) ? 設定 4P戰(zhàn)略 (產品、定價、推廣、渠道 )： (1) 、產品差異化和組合戰(zhàn)略 (2) 、定價差異化和組合戰(zhàn)略 (3) 、推廣 (含廣告、促銷、人員推銷 ) 戰(zhàn)略 (4) 、銷售渠道選擇和架設戰(zhàn)略 ? 注意：所有戰(zhàn)略規(guī)劃都是在講求：如何最有效運用現有的可動用的資源去攻擊最有利的目標市場，目的是達成利益最大化。 ? 方便之門關閉：嚴打腐敗、偷稅、違貸 …… 。 ? 90年代，沿海陸續(xù)開放， 私營經濟蓬勃發(fā)展 。 ? 由于以上種種利潤支柱瓦解的原因，每個產業(yè) 早晚 都會走進微利時代！ 7 走出 (或避免陷入 )困境的唯一出路： 在〝與眾不同〞之 上 作文章！ ? 競爭力來自于 〝 跟別人不一樣 〞 (這叫〝核心能力的差異化策略〞 )！ 包括： ? 不一樣的 產品 (功能 /性能 /品牌 /款式 ….) ? 不一樣的 價值 (便利 /快速 /周到 /清潔 ….) ? 不一樣的顧客需求 定位 /市場細分定位 ? 不一樣的產品實現 流程 /管理作為 …… ? 不一樣的 人才 /技術 /能力 /素質 /心態(tài) /文化/信念 /價值關觀 ? 不一樣的 …… ？ 8 識別 〝 企業(yè)競爭力 〞 的來源 要從理解競爭三要素開始 顧客在乎什么？ 你該做些什么？ 對手正在做什么？ 吸引 爭奪 SWOT 戰(zhàn)略分析 標竿比對 9 10 以 SWOT競爭分析法整合您的戰(zhàn)略 (一 )核心能力分析 ? Strength ：您的優(yōu)勢和強項 ，而且是競爭對手目前還無法做到的，那么您就應該好好的再強化這些優(yōu)勢，藉此拉開您與競爭對手的距離，優(yōu)勢差距愈大代表競爭壁壘愈高大 ， 好好努力，它可能就是您的企業(yè)未來最珍貴的核心競爭力。 ? 設定假想敵，可以凝聚內部力量！ ? 制造危機或動機，是創(chuàng)造員工解放思想參與企業(yè)變革的轉機！ 17 圍堵競爭對手的戰(zhàn)略 ? 價格競爭是最爛的 、 最不得已的一招！ ? 發(fā)現甚至創(chuàng)造新需求 (價值 ) ：進攻對手照顧不到的新市場細分，是四兩撥千斤的最佳突圍戰(zhàn)略！ ? 強化核心能力優(yōu)勢，拉開領先距離！ ? 創(chuàng)造行業(yè)游戲新規(guī)則：先登堂入室 (想方法進入市場 )，再關閉大門 (創(chuàng)造進入障礙 )！ ? 渠道戰(zhàn)略：占領關鍵渠道 (黃金店面 ) 、跨越老渠道 /開辟新渠道 。 ? 既然是治標就代表同樣的問題還會再發(fā)生，只要問題再發(fā)生，管理者會以為對策無效而重新尋找治標流程，直到管理信心消亡殆盡。 ?決策時要以 事實 為根據 ， 不要依靠 臆測 做判斷 (避免因誤判而重新再來 ， 損耗資源 )。 ?資源損耗在彌補錯誤、救火、返工等毫無價值的無用功以及垃圾流程之上。 ?由于過程控制能力強，因此事前就能預估結果，縱有偏差也不會太傷 腦筋 。所以也都會主動熱情參與管理系統的持續(xù)優(yōu)化。 ? 組織的成功來自于所有的員工 。 ?對環(huán)境的變化 (新需求、新產品、新市場、新技術 )有著靈活敏銳的嗅覺，而且最大力度地保持變革。 ? 但是 〝 找對了人 〞 ，比什么都重要，他會幫你搞定所有的事情！不用你管，他自己知道該做什么；不用你教，他自己知道該學什么；你甚至不用激勵，他自己會在工作中找到成就感來鼓勵自己；這就是千金難買的〝人才〞。 自我 實現 的需求 自尊的需求 歸屬與愛的需求 安全與安定的需求 生理的需求 59 先學會 了解人性 (二 )：人的后天需求 個人 價值觀 金錢 /財富 身份 /地位 (功成名就 ) 人脈關系 (獲得尊重 ) 身心健康 (平安快樂 ) 家庭生活 (幸福美滿 ) 事業(yè) /工作 (自我實現 ) 知識技能 (自我成長 ) 這是表現在行為態(tài)度上的后天需求(也可以稱為社會性需求 )，是在成長過程中學習得來的，每個人的成長機遇各自不同，所以這些價值觀 (對人對事的看法和想法 )當然也就人人不同。t question. ? We don39。 ? 在產業(yè)發(fā)展的不同階段中，影響力和獲利能力會在價值鏈的不同環(huán)結中轉移，掌握轉移趨勢等于掌握先機、掌握高地。 ?
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