某保險(xiǎn)公司星火增員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)課件(51頁)-保險(xiǎn)增員(存儲(chǔ)版)
【正文】 經(jīng)理 □ 招聘說明會(huì) □ 有 LASS測(cè)試 □ 新人班 □ 代理人持證考試 □ 職場(chǎng)氛圍 □ 生命文化 □ 以上都不是 ， 請(qǐng)寫出具體內(nèi)容 第一次轉(zhuǎn)正所用的時(shí)間 一個(gè)月之內(nèi) □ 三個(gè)月之內(nèi) □ 六個(gè)月之內(nèi) □ 一年之內(nèi) □ 以上都不是 ， 請(qǐng)寫出具體內(nèi)容 2020年月均標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)在： （ 如是 2020年入司可以此年度填寫 ） 1000元以下 □ 1001—— 2020元 □ 2020—— 3000元 □ 3001—— 5000元 □ 5001—— 8000元 □ 8001元 —— 1萬 （ 含 ） □ 1萬 —— 2萬 （ 含 ） □ 2萬以上 □ 以上都不是 ， 請(qǐng)寫出具體內(nèi)容 營銷團(tuán)隊(duì)增員診斷分析表 適合本部發(fā)展的員工為 ：客戶及朋友介紹進(jìn)入的家庭主婦 此類型人員的優(yōu)勢(shì)為 ： 3個(gè)月轉(zhuǎn)正率為 100% 70%的人員月均標(biāo)保為 5000元以上 留存率較其他類型的高 此類型人員重感情團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng) 志趣相同容易溝通 此類型人員的劣勢(shì)為 ： 文化基礎(chǔ)不高，提升較慢 易滿足、沒有強(qiáng)烈的企圖心 家庭問題分散工作精力和時(shí)間 團(tuán)隊(duì)增員診斷分析表（示例） 分析結(jié)果 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 制訂增員規(guī)模目標(biāo) 實(shí)施步驟 具體描述 制定增員人力計(jì)劃 ?增員過程人數(shù)遞減一般規(guī)律；從確定準(zhǔn)增員對(duì)象到新人上崗這一過程中，每經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)人數(shù)都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)遞減； ?根據(jù)以往的增員經(jīng)驗(yàn)，建立團(tuán)隊(duì)增員經(jīng)驗(yàn)比例模型。 休閑時(shí)間 可以依自己的意愿安排非工作時(shí)間的程度。 個(gè)人成長 個(gè)人成長空間，能變得更有能力 /效率 /更優(yōu)秀的感覺。 下發(fā)參訓(xùn)通知書 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 決定性面談指南 說明 一、 面談時(shí)間：每名準(zhǔn)增員對(duì)象 10— 15分鐘 二、 面談目的：發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)增員對(duì)象的工作背景、學(xué)識(shí)，對(duì)營銷工作的經(jīng)驗(yàn)、興趣，以及 潛在的準(zhǔn)主顧數(shù)量（至少 20名） 三、 面談要點(diǎn)： 準(zhǔn)增員對(duì)象自我介紹兩分鐘； 主持面談?wù)邔?duì)壽險(xiǎn)營銷工作做簡單說明； 要求準(zhǔn)增員對(duì)象介紹一件自己成功說服他人的事情； 通過面談了解準(zhǔn)增員對(duì)象對(duì)工作中的挫折將會(huì)做出的反應(yīng)； 通過面談了解準(zhǔn)增員對(duì)象對(duì)壽險(xiǎn)營銷工作的意愿及潛在市場(chǎng)； 通過面談了解準(zhǔn)增員對(duì)象個(gè)人職業(yè)生涯的安排； 四、 面談技巧： 積極的聆聽 獲取正確而完整的回答 保持中立 控制面談狀況 遵守公平工作機(jī)會(huì) 五、 做面談?wù)c評(píng)估 如何進(jìn)行決定性面談 ?面談時(shí)可根據(jù)具體情況參考使用。 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 報(bào)名參訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 營銷服務(wù)部 分區(qū) 參會(huì)人 數(shù) 報(bào)名人 數(shù) 報(bào)名率（報(bào)名人數(shù) /參會(huì)人數(shù)） 參訓(xùn)人數(shù) 參訓(xùn)率（參訓(xùn)人數(shù) /報(bào)名人數(shù)） 流失人員追蹤 A 1 2 3 合計(jì) B 1 2 3 合計(jì) C 1 2 3 合計(jì) 會(huì)后評(píng)估與追蹤 ?報(bào)名及參訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 ,此表由營銷服務(wù)部內(nèi)勤人員填寫并作統(tǒng)計(jì)，班主任及分區(qū)經(jīng)理追蹤 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 報(bào)名、參訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 創(chuàng)說會(huì)效果檢查表 訪談?dòng)涗? 報(bào)名率分析表 參訓(xùn)率分析表 數(shù)據(jù)、資料匯總 各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo) 圖表分析 創(chuàng)說會(huì)月度總結(jié)、分析模版 問題描述 原因分析 確認(rèn)原因 解決方案 行事歷制定 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 ?建立標(biāo)準(zhǔn)化增員系統(tǒng)的意義 ?標(biāo)準(zhǔn)化增員系統(tǒng)的內(nèi)容 增員計(jì)劃的制定與執(zhí)行 增員活動(dòng)運(yùn)作 創(chuàng)業(yè)說明會(huì) 甄選面談 追蹤評(píng)估 目錄 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 新人培訓(xùn)前準(zhǔn)備 決 定 性 面 談 內(nèi)容 工具 ?性向測(cè)試表 ?分區(qū)經(jīng)理決定性面談指南 ?決定性面談評(píng)估表 ?新人基本信息表 ?參訓(xùn)通知書 甄選面談 ?創(chuàng)說會(huì)后（或新人培訓(xùn)前），經(jīng)理或教練組進(jìn)行決定性面談 ?填寫新人基本咨訊表 ?下發(fā)參訓(xùn)通知書 ?辦理培訓(xùn)手續(xù) ?培訓(xùn)部回收參訓(xùn)通知書回執(zhí) 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 決定性面談 實(shí)施步驟 具體描述 創(chuàng)說會(huì)后集中面談 ?創(chuàng)說會(huì)后，把新人進(jìn)行集中面談 ,了解說明會(huì)中的不解之處，并介紹本次招聘情況。 家庭生活 與家人相處生活的時(shí)間品質(zhì)。 表 揚(yáng) 實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)或公開表彰。 確定與分解準(zhǔn)增員規(guī)模 ?根據(jù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能現(xiàn)狀、階段工作重點(diǎn)以及年度業(yè)績目標(biāo)確定上崗人力年度目標(biāo)； ?根據(jù)生命個(gè)險(xiǎn)渠道 07年發(fā)展模式，即 “ 2548”確定營業(yè)單位人力年度目標(biāo) 建立增員經(jīng)驗(yàn)比例模型 ?根據(jù)上崗人力年度目標(biāo)和本團(tuán)隊(duì)增員過程人數(shù)遞減規(guī)律確定準(zhǔn)增員年度目標(biāo)； ?將年度目標(biāo)分解為季、月度目標(biāo)。 權(quán) 力 能控制自己和他人的命運(yùn)的感覺，指導(dǎo)他人行為的感覺。 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 根據(jù)分析表進(jìn) 行歸納分類 初次面談 多次面談 ?根據(jù)工作趨向分析表對(duì)準(zhǔn)增員進(jìn)行分類 實(shí)施步驟 具體描述 ?多次面談旨在幫助增員人建立一種觀念：“好人不是一次能增來的”，需要經(jīng)過多次溝通并隨時(shí)做好資料整理及邀約促成的準(zhǔn)備 多次面談 ?熟練掌握初次面談的流程：開門、說明、促成 ?根據(jù)準(zhǔn)增員點(diǎn)類型，熟練運(yùn)用典型類型人的增員話術(shù) 攜 手 提 升 生 命 價(jià) 值 邀約促成 資料及方法準(zhǔn)備 ?此環(huán)節(jié)的成功標(biāo)志是邀請(qǐng)?jiān)鰡T人參加說明會(huì)
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