某保險公司星火增員系統標準化流程培訓課件(51頁)-保險增員(存儲版)
【正文】 經理 □ 招聘說明會 □ 有 LASS測試 □ 新人班 □ 代理人持證考試 □ 職場氛圍 □ 生命文化 □ 以上都不是 ， 請寫出具體內容 第一次轉正所用的時間 一個月之內 □ 三個月之內 □ 六個月之內 □ 一年之內 □ 以上都不是 ， 請寫出具體內容 2020年月均標準保費在： （ 如是 2020年入司可以此年度填寫 ） 1000元以下 □ 1001—— 2020元 □ 2020—— 3000元 □ 3001—— 5000元 □ 5001—— 8000元 □ 8001元 —— 1萬 （ 含 ） □ 1萬 —— 2萬 （ 含 ） □ 2萬以上 □ 以上都不是 ， 請寫出具體內容 營銷團隊增員診斷分析表 適合本部發(fā)展的員工為 ：客戶及朋友介紹進入的家庭主婦 此類型人員的優(yōu)勢為 ： 3個月轉正率為 100% 70%的人員月均標保為 5000元以上 留存率較其他類型的高 此類型人員重感情團隊凝聚力強 志趣相同容易溝通 此類型人員的劣勢為 ： 文化基礎不高，提升較慢 易滿足、沒有強烈的企圖心 家庭問題分散工作精力和時間 團隊增員診斷分析表（示例） 分析結果 攜 手 提 升 生 命 價 值 制訂增員規(guī)模目標 實施步驟 具體描述 制定增員人力計劃 ?增員過程人數遞減一般規(guī)律；從確定準增員對象到新人上崗這一過程中，每經過一個環(huán)節(jié)人數都會出現一個遞減； ?根據以往的增員經驗，建立團隊增員經驗比例模型。 休閑時間 可以依自己的意愿安排非工作時間的程度。 個人成長 個人成長空間，能變得更有能力 /效率 /更優(yōu)秀的感覺。 下發(fā)參訓通知書 攜 手 提 升 生 命 價 值 決定性面談指南 說明 一、 面談時間：每名準增員對象 10— 15分鐘 二、 面談目的：發(fā)現準增員對象的工作背景、學識，對營銷工作的經驗、興趣，以及 潛在的準主顧數量（至少 20名） 三、 面談要點： 準增員對象自我介紹兩分鐘； 主持面談者對壽險營銷工作做簡單說明； 要求準增員對象介紹一件自己成功說服他人的事情； 通過面談了解準增員對象對工作中的挫折將會做出的反應； 通過面談了解準增員對象對壽險營銷工作的意愿及潛在市場； 通過面談了解準增員對象個人職業(yè)生涯的安排； 四、 面談技巧： 積極的聆聽 獲取正確而完整的回答 保持中立 控制面談狀況 遵守公平工作機會 五、 做面談摘要與評估 如何進行決定性面談 ?面談時可根據具體情況參考使用。 攜 手 提 升 生 命 價 值 報名參訓統計表 營銷服務部 分區(qū) 參會人 數 報名人 數 報名率（報名人數 /參會人數） 參訓人數 參訓率（參訓人數 /報名人數） 流失人員追蹤 A 1 2 3 合計 B 1 2 3 合計 C 1 2 3 合計 會后評估與追蹤 ?報名及參訓統計表 ,此表由營銷服務部內勤人員填寫并作統計，班主任及分區(qū)經理追蹤 攜 手 提 升 生 命 價 值 報名、參訓統計表 創(chuàng)說會效果檢查表 訪談記錄 報名率分析表 參訓率分析表 數據、資料匯總 各項關鍵指標 圖表分析 創(chuàng)說會月度總結、分析模版 問題描述 原因分析 確認原因 解決方案 行事歷制定 攜 手 提 升 生 命 價 值 ?建立標準化增員系統的意義 ?標準化增員系統的內容 增員計劃的制定與執(zhí)行 增員活動運作 創(chuàng)業(yè)說明會 甄選面談 追蹤評估 目錄 攜 手 提 升 生 命 價 值 新人培訓前準備 決 定 性 面 談 內容 工具 ?性向測試表 ?分區(qū)經理決定性面談指南 ?決定性面談評估表 ?新人基本信息表 ?參訓通知書 甄選面談 ?創(chuàng)說會后（或新人培訓前），經理或教練組進行決定性面談 ?填寫新人基本咨訊表 ?下發(fā)參訓通知書 ?辦理培訓手續(xù) ?培訓部回收參訓通知書回執(zhí) 攜 手 提 升 生 命 價 值 決定性面談 實施步驟 具體描述 創(chuàng)說會后集中面談 ?創(chuàng)說會后，把新人進行集中面談 ,了解說明會中的不解之處，并介紹本次招聘情況。 家庭生活 與家人相處生活的時間品質。 表 揚 實質的獎勵或公開表彰。 確定與分解準增員規(guī)模 ?根據團隊產能現狀、階段工作重點以及年度業(yè)績目標確定上崗人力年度目標； ?根據生命個險渠道 07年發(fā)展模式，即 “ 2548”確定營業(yè)單位人力年度目標 建立增員經驗比例模型 ?根據上崗人力年度目標和本團隊增員過程人數遞減規(guī)律確定準增員年度目標； ?將年度目標分解為季、月度目標。 權 力 能控制自己和他人的命運的感覺，指導他人行為的感覺。 攜 手 提 升 生 命 價 值 根據分析表進 行歸納分類 初次面談 多次面談 ?根據工作趨向分析表對準增員進行分類 實施步驟 具體描述 ?多次面談旨在幫助增員人建立一種觀念：“好人不是一次能增來的”，需要經過多次溝通并隨時做好資料整理及邀約促成的準備 多次面談 ?熟練掌握初次面談的流程：開門、說明、促成 ?根據準增員點類型，熟練運用典型類型人的增員話術 攜 手 提 升 生 命 價 值 邀約促成 資料及方法準備 ?此環(huán)節(jié)的成功標志是邀請增員人參加說明會
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