【正文】 最小化交易成本的結(jié)果，不加區(qū)別、一概 而論地 “取代 ”中間商反而可能增大交易成本，這已經(jīng)被很多電子商務(wù)實(shí) 踐所證明。從 “模式 ”中解脫 出來(lái)吧！是需求和成功創(chuàng)造了模式，而不是相反。可見(jiàn)，電子商務(wù)所促成的并非四流 “合一 ”，相反，是四流 “分離 ”。總體上小公司不如大公司， 但就某個(gè)特定的領(lǐng)域，大公司未必能夠勝過(guò)一個(gè)具有核心優(yōu)勢(shì)的小公司。品牌是企業(yè)價(jià)值的核心，中小企業(yè)的品牌，由于眾所周知的原因，常常被局限在一定的范圍之內(nèi)，突破這個(gè)范圍，則需很大的代價(jià)。 企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)然要做個(gè)網(wǎng)站，在做網(wǎng)站之前有很多工作要做。企業(yè)希望他的孩子有出息，希望會(huì)給他帶來(lái)收益，孩子的發(fā)展方向是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)也確實(shí)這樣，片面追求升學(xué)率歪曲了教育的本質(zhì)，許多學(xué)習(xí)成績(jī)不好的孩子長(zhǎng)大后在事業(yè)上獲得巨大成功。 最后看得比較重的是推廣效果。這就像為提高升學(xué)率，給學(xué)生搞題海戰(zhàn)術(shù)一樣，不分青紅皂白地做題目，結(jié)果大大增加了人們的厭惡、抵觸情緒，還有負(fù)擔(dān)。 用品牌增加值評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果，而不是用純技術(shù)指標(biāo)，易于吧網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)緊密結(jié)合，易于企業(yè)網(wǎng)上網(wǎng)下采取統(tǒng)一的行動(dòng)，而且，企業(yè)比較容易認(rèn)可品牌價(jià)值的增加，不再要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要直接帶來(lái)銷(xiāo)售，從而也把企業(yè)從 “網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售 ”的誤區(qū)中引導(dǎo)出來(lái)。 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化過(guò)程中，要分析自己產(chǎn)品的生命周期、自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，并且清楚自己距離電子商務(wù)有多遠(yuǎn)，這樣企業(yè)才能很好地電子商務(wù)化。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。 傳統(tǒng)企業(yè)并不是都要馬上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化，電子商務(wù)好比一條高速公路，并不是所有的 “汽車(chē) ”都適合在這上面 “行駛 ”。 業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最高階段是與創(chuàng)新緊密相連的。這種方案成本最高，但確實(shí)可使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先的地位，并確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，選擇跳躍前進(jìn)是切實(shí)可行的。這個(gè)步驟的進(jìn)一步發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)上重新設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品的目錄，并且允許網(wǎng)上訂貨和支付，目前基于網(wǎng)上的交易已很普遍。國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)做電子商務(wù)更多是投資建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，與自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。 電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從 “供 ”到 “需 ”的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。希望有興趣的朋友一起探討。 這并不是說(shuō)，只要企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就可產(chǎn)生品牌 增加值。還有許多推廣技術(shù)，就不一一說(shuō)了。這正如我也不妨對(duì)學(xué)生娃兒穿得漂亮點(diǎn)，但他（她）不可為漂亮而漂亮。看一個(gè)學(xué)校，主要看它的升學(xué)率，看一個(gè)孩子，就看他的學(xué)習(xí)成績(jī)，很簡(jiǎn)單的道理，很容易看到的效果。孩子長(zhǎng)大了，所有的一切成了欣慰的回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)將像電話、汽車(chē)等的發(fā)明一樣產(chǎn)生深刻影響，并比他們的影響更深遠(yuǎn)。過(guò)去沒(méi)有多少人能夠 “壟斷 ”，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代此夢(mèng)恐 怕更難成真。 四、分享還是壟斷？ “壟斷 ”是很多網(wǎng)絡(luò)界人士的夢(mèng)想， “贏者通吃 ”也不容質(zhì)疑地成為 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的鐵定法則。 大量的管理資料下載 電子商務(wù)使商務(wù)信息交流大為便利，對(duì)商務(wù)活動(dòng) ——尤其是大范圍商 務(wù)活動(dòng) ——的跟蹤和控制變得十分容易，交易者可以通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān) 督 “物 ”和 “錢(qián) ”的流動(dòng)路徑和流動(dòng)程序，沒(méi)有必要把 “物 ”和 “錢(qián) ”的 交易都放在自己的眼皮底下。 從 Yahoo 的 “門(mén)戶 +免費(fèi) +廣告 ”模式，到 Amazon的網(wǎng)上商店和 BtoC 模式， 再到 eBay 的網(wǎng)上拍賣(mài)和 CtoC 模式，以至目前很多網(wǎng)站競(jìng)相追逐的電子交易 場(chǎng)（ eMarketplace）模式，哪一個(gè)不是與特定的需求、資源和環(huán)境息息相 關(guān)呢？沒(méi)有什么 “模式 ”是 “放之四海而皆準(zhǔn) ”的。馬車(chē)沒(méi)有 “取代 ”步行，飛機(jī)沒(méi)有 “取代 ”汽車(chē)，網(wǎng)絡(luò)方式也決不會(huì)將一切傳統(tǒng)方式都 “取代 ”了。根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的報(bào)告，庫(kù)存與銷(xiāo)售量之比 10 年前為 : 1，而今天則下降到 : 1。電子商務(wù)，至少現(xiàn)在從理論上說(shuō)，不僅能夠造就更加有效的市場(chǎng)，而且通過(guò)消除交易成本，可以造就幾乎完美的市場(chǎng)。以家電業(yè)為例，產(chǎn)品通常是經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商 到達(dá)零售商手中，而有些時(shí)候，生產(chǎn)商自己就擁有這些渠道。那些在網(wǎng)上面向供應(yīng)商搞過(guò)拍賣(mài)的公司發(fā)現(xiàn)，在拍賣(mài)結(jié)束的最后時(shí)刻，價(jià)格常常會(huì)急劇下跌。如果連比爾 .蓋茨都說(shuō)微軟距離失敗只有兩年，可以想象其它公司面臨的處境多么危險(xiǎn)。但在交易的背后，那些卷入 電子商務(wù)的企業(yè)實(shí)際上在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革：企業(yè)如何看待自身，它們?cè)谑袌?chǎng)上如何表現(xiàn)，它們對(duì)事物賦予什么樣的價(jià)值，所有這些都在改觀，并在較長(zhǎng)時(shí)期后清晰。隨著上網(wǎng)的富裕消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到了一定的閾值，這對(duì)他們只是很小的一步。 IDC 指出，美國(guó)報(bào)紙從招聘業(yè)務(wù)中獲得的收入去年下降了 35%，只有 35 億美元，而招聘網(wǎng)站的收入增加了 38%，達(dá)到 億美元。公司 CEO 舒茨勒表示： “如果 eBays 使人們?cè)趯ふ叶重浄矫孢M(jìn)行合作的話，我們就是在尋找老朋友方面進(jìn)行合作。他說(shuō)： “我們一點(diǎn)也不為名字中的 ?e?或 ?.?難堪， 5 年后它將成為生存者的標(biāo)記。 利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訂制與降價(jià) 有 70 名雇員的 是一家經(jīng)濟(jì)調(diào)研公司，該公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把業(yè)務(wù)從 “財(cái)富 500 強(qiáng) ”擴(kuò)展到了基金經(jīng)理、消費(fèi)者、慈善活動(dòng)等領(lǐng)域。去年第四季度，藍(lán)色尼羅河取得了 110 萬(wàn)美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，該公司預(yù)計(jì)今年將實(shí)現(xiàn)全年盈利。在國(guó)外主要的搜索引擎登記，如果萬(wàn)不得已，就交一些錢(qián)，總之要排在前十；與訪問(wèn)量大的有互補(bǔ)性網(wǎng)站進(jìn)行鏈接交換（沒(méi)有鏈接我們網(wǎng)站的，我們肯定不給對(duì)方鏈 接）；到有影響的 BB發(fā)布含有網(wǎng)址的信息； ………… 第三階段：對(duì)推廣效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)（能記錄訪問(wèn)者在什么搜索引擎、用什么關(guān)鍵詞搜索而來(lái)到我們網(wǎng)站的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、客戶調(diào)查），檢討推廣效果與改進(jìn)； 網(wǎng)站維護(hù)；策劃 Email 推廣、網(wǎng)站抽獎(jiǎng)打折等一些活動(dòng)；商務(wù)聯(lián)系及產(chǎn)品銷(xiāo)售，這時(shí)候就不管什么電子商務(wù)了，電話、傳真等什么招都要使出來(lái)。至于哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣帶來(lái)的，可以在接觸中進(jìn)行了解。此外還可考慮與門(mén)戶或?qū)I(yè)站點(diǎn)建立鏈接，不過(guò)這項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)很重。他們有個(gè)免費(fèi)訂購(gòu)熱線， 800123456789。那牌子好象叫溫暖牌取暖袋，或類(lèi)似的叫法，誰(shuí)知道了請(qǐng)告訴我，謝謝。實(shí)際上 專(zhuān)門(mén)的商業(yè)新聞組和論壇數(shù)量也很多，不少人利用它們來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。各個(gè)不同的搜索引擎，也有各自的喜好，排名評(píng)分的細(xì)則也有所不同。一般來(lái)說(shuō)這個(gè)列表的網(wǎng)站數(shù)目都有幾百個(gè)、幾萬(wàn)個(gè)以上。 國(guó)內(nèi)外的搜索引擎非常多，但主要的、影響力最大的不過(guò)十多個(gè)： 國(guó)外（英文）： Google、 Yahoo、 Excite、 AOL等 國(guó)內(nèi)（中文）：中文 Google、 Yahoo 中文、百度、新浪、搜狐等。 ，但是，他通過(guò)搜索引擎找尋服務(wù)時(shí)，就可非常容易找到能提供服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)站，進(jìn)而與該公司聯(lián)系。 人們通過(guò)搜索引擎及其他網(wǎng)站的鏈接來(lái)找到您的網(wǎng)站 ,獲取您的產(chǎn)品或服務(wù)的信息 ,這是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的被動(dòng)方式。形象地說(shuō)，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)《黃頁(yè)》，超級(jí)的百科全書(shū)。 如果按照廣告的目標(biāo)客戶到達(dá)率計(jì)（成本 /千人），通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳的成本，比任何一種媒體都要低。通過(guò)傳統(tǒng)媒體的進(jìn)行的產(chǎn)品推廣，只能是小范圍的宣傳；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的產(chǎn)品推廣，是面對(duì)全世界的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。 大量的管理資料下載 2020 年底全球因特網(wǎng)人口將超過(guò) 6 億人 ”。 如果從建設(shè)網(wǎng)站時(shí)開(kāi)始，就以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為目的，就應(yīng)該考慮到這些問(wèn)題： 希望什么人來(lái)看網(wǎng)站？ 怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng) 站？ 他們的習(xí)慣是什么？他們會(huì)對(duì)網(wǎng)站速度、方便性等有什么要求？ 怎樣才能取得訪問(wèn)者的信任？ 怎樣才能讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動(dòng)與公司聯(lián)系？ ………… 如果能注重營(yíng)銷(xiāo)觀念，站在客戶的角度上考慮問(wèn)題，那網(wǎng)站的建設(shè)就成功了一半?，F(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站，但是，網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么？相信企業(yè)的老板們一定會(huì)有很多話要說(shuō)，而且，相信大多數(shù)老板都會(huì)認(rèn)為： “網(wǎng)站只給我?guī)?lái)了成本和一大堆垃圾郵件，根本沒(méi)用！ ” 網(wǎng)站對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，究竟有沒(méi)有用？ 應(yīng)該看到，網(wǎng)站正在給一些中小企業(yè)帶來(lái)不可代替的作用，帶來(lái)的巨大的效益，特別是外向性的企業(yè)，正享受這個(gè)新渠道給企業(yè)帶來(lái)的好處。沒(méi)有給別人看的宣傳冊(cè)子當(dāng)然不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好處的。這樣的網(wǎng)站能起到作用嗎？不但起不到作用，還會(huì)有負(fù)作用！因?yàn)檫@會(huì)讓客人覺(jué)得該企業(yè)的效率低下，甚至?xí)J(rèn)為企業(yè)已經(jīng)不再運(yùn)作。在歐美國(guó)家， 90％以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。這給溝通帶來(lái)不方便和高成本。結(jié)合信息產(chǎn)品的本身特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)上方式去做，完全可以滿足時(shí)間上的要求，而且還能減少郵寄的成本。除電子郵件以外，信息搜索已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。實(shí)際上的機(jī)率要大得多 ,全球有那么多商家在 Inter 上踴躍建站的最大原因就是他們?cè)诰W(wǎng)站上的投資獲得了巨額的回報(bào)。 （注：對(duì)于國(guó)外引擎 大約 $599 的登錄收費(fèi)，目前本人有避開(kāi)收費(fèi)的方法，不需要交錢(qián)就可登記上去。比如說(shuō)，一個(gè)生產(chǎn)食品機(jī)械的公司，選取關(guān)鍵詞為 “食品 ”、 “機(jī)械 ”，就會(huì)造成很多尋找食品或其它機(jī)械的人來(lái)到網(wǎng)站來(lái)，從而宣傳的有效性不佳。 正因如此，搜索引擎的排名之爭(zhēng)成了公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)，誰(shuí)都想排在前面，搶占商機(jī)。如果說(shuō)要以營(yíng)銷(xiāo)的角度建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，其中一大部分就是要在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)遵循這些規(guī)則。 通過(guò)電子郵件推廣 產(chǎn)品，必須要謹(jǐn)慎，尊重客戶。當(dāng)然，在確定能夠有效控制垃圾郵件前提下，企業(yè)不妨也可以考慮利用新聞組和論壇來(lái)擴(kuò)大宣傳面。我家 小孩這兩天不舒服，我正想買(mǎi)一個(gè)。網(wǎng)址是 利用這種推廣 的方式，需要有高深的策劃能力，把產(chǎn)品的宣傳推廣做得更隱蔽，而且效果也是驚人的。 同發(fā)布信息一樣，如果某網(wǎng)站得到較多的其它網(wǎng)站鏈接，對(duì)搜索引擎的排名也有幫助（根據(jù)規(guī)則 3） .