【正文】 最小化交易成本的結(jié)果，不加區(qū)別、一概 而論地 “取代 ”中間商反而可能增大交易成本，這已經(jīng)被很多電子商務(wù)實 踐所證明。從 “模式 ”中解脫 出來吧！是需求和成功創(chuàng)造了模式，而不是相反。可見，電子商務(wù)所促成的并非四流 “合一 ”，相反，是四流 “分離 ”?？傮w上小公司不如大公司， 但就某個特定的領(lǐng)域，大公司未必能夠勝過一個具有核心優(yōu)勢的小公司。品牌是企業(yè)價值的核心，中小企業(yè)的品牌，由于眾所周知的原因，常常被局限在一定的范圍之內(nèi)，突破這個范圍，則需很大的代價。 企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)然要做個網(wǎng)站，在做網(wǎng)站之前有很多工作要做。企業(yè)希望他的孩子有出息，希望會給他帶來收益，孩子的發(fā)展方向是網(wǎng)絡(luò)營銷。事實也確實這樣，片面追求升學(xué)率歪曲了教育的本質(zhì)，許多學(xué)習(xí)成績不好的孩子長大后在事業(yè)上獲得巨大成功。 最后看得比較重的是推廣效果。這就像為提高升學(xué)率，給學(xué)生搞題海戰(zhàn)術(shù)一樣，不分青紅皂白地做題目，結(jié)果大大增加了人們的厭惡、抵觸情緒，還有負擔(dān)。 用品牌增加值評價網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，而不是用純技術(shù)指標(biāo)，易于吧網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)緊密結(jié)合，易于企業(yè)網(wǎng)上網(wǎng)下采取統(tǒng)一的行動，而且，企業(yè)比較容易認可品牌價值的增加，不再要求網(wǎng)絡(luò)營銷要直接帶來銷售，從而也把企業(yè)從 “網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售 ”的誤區(qū)中引導(dǎo)出來。 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化過程中，要分析自己產(chǎn)品的生命周期、自己的核心競爭能力，并且清楚自己距離電子商務(wù)有多遠，這樣企業(yè)才能很好地電子商務(wù)化。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動，如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動。 傳統(tǒng)企業(yè)并不是都要馬上實現(xiàn)電子商務(wù)化，電子商務(wù)好比一條高速公路，并不是所有的 “汽車 ”都適合在這上面 “行駛 ”。 業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的最高階段是與創(chuàng)新緊密相連的。這種方案成本最高，但確實可使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先的地位，并確保企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢。因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，選擇跳躍前進是切實可行的。這個步驟的進一步發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)上重新設(shè)計公司產(chǎn)品的目錄，并且允許網(wǎng)上訂貨和支付，目前基于網(wǎng)上的交易已很普遍。國內(nèi)的一些企業(yè)做電子商務(wù)更多是投資建設(shè)一個網(wǎng)站，與自己的主營業(yè)務(wù)結(jié)合起來。 電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從 “供 ”到 “需 ”的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。希望有興趣的朋友一起探討。 這并不是說，只要企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就可產(chǎn)生品牌 增加值。還有許多推廣技術(shù)，就不一一說了。這正如我也不妨對學(xué)生娃兒穿得漂亮點，但他（她）不可為漂亮而漂亮?？匆粋€學(xué)校，主要看它的升學(xué)率，看一個孩子，就看他的學(xué)習(xí)成績，很簡單的道理，很容易看到的效果。孩子長大了，所有的一切成了欣慰的回報。網(wǎng)絡(luò)將像電話、汽車等的發(fā)明一樣產(chǎn)生深刻影響，并比他們的影響更深遠。過去沒有多少人能夠 “壟斷 ”，網(wǎng)絡(luò)時代此夢恐 怕更難成真。 四、分享還是壟斷？ “壟斷 ”是很多網(wǎng)絡(luò)界人士的夢想， “贏者通吃 ”也不容質(zhì)疑地成為 網(wǎng)絡(luò)時代的鐵定法則。 大量的管理資料下載 電子商務(wù)使商務(wù)信息交流大為便利，對商務(wù)活動 ——尤其是大范圍商 務(wù)活動 ——的跟蹤和控制變得十分容易，交易者可以通過信息系統(tǒng)實時監(jiān) 督 “物 ”和 “錢 ”的流動路徑和流動程序，沒有必要把 “物 ”和 “錢 ”的 交易都放在自己的眼皮底下。 從 Yahoo 的 “門戶 +免費 +廣告 ”模式，到 Amazon的網(wǎng)上商店和 BtoC 模式， 再到 eBay 的網(wǎng)上拍賣和 CtoC 模式，以至目前很多網(wǎng)站競相追逐的電子交易 場（ eMarketplace）模式，哪一個不是與特定的需求、資源和環(huán)境息息相 關(guān)呢？沒有什么 “模式 ”是 “放之四海而皆準(zhǔn) ”的。馬車沒有 “取代 ”步行，飛機沒有 “取代 ”汽車，網(wǎng)絡(luò)方式也決不會將一切傳統(tǒng)方式都 “取代 ”了。根據(jù)美國商務(wù)部的報告，庫存與銷售量之比 10 年前為 : 1，而今天則下降到 : 1。電子商務(wù)，至少現(xiàn)在從理論上說，不僅能夠造就更加有效的市場，而且通過消除交易成本，可以造就幾乎完美的市場。以家電業(yè)為例，產(chǎn)品通常是經(jīng)過經(jīng)銷商 到達零售商手中，而有些時候，生產(chǎn)商自己就擁有這些渠道。那些在網(wǎng)上面向供應(yīng)商搞過拍賣的公司發(fā)現(xiàn)，在拍賣結(jié)束的最后時刻，價格常常會急劇下跌。如果連比爾 .蓋茨都說微軟距離失敗只有兩年，可以想象其它公司面臨的處境多么危險。但在交易的背后，那些卷入 電子商務(wù)的企業(yè)實際上在經(jīng)歷一場深刻的變革：企業(yè)如何看待自身，它們在市場上如何表現(xiàn)，它們對事物賦予什么樣的價值，所有這些都在改觀，并在較長時期后清晰。隨著上網(wǎng)的富裕消費者數(shù)量達到了一定的閾值，這對他們只是很小的一步。 IDC 指出，美國報紙從招聘業(yè)務(wù)中獲得的收入去年下降了 35%，只有 35 億美元，而招聘網(wǎng)站的收入增加了 38%，達到 億美元。公司 CEO 舒茨勒表示： “如果 eBays 使人們在尋找二手貨方面進行合作的話，我們就是在尋找老朋友方面進行合作。他說： “我們一點也不為名字中的 ?e?或 ?.?難堪， 5 年后它將成為生存者的標(biāo)記。 利用互聯(lián)網(wǎng)進行訂制與降價 有 70 名雇員的 是一家經(jīng)濟調(diào)研公司，該公司通過互聯(lián)網(wǎng)把業(yè)務(wù)從 “財富 500 強 ”擴展到了基金經(jīng)理、消費者、慈善活動等領(lǐng)域。去年第四季度，藍色尼羅河取得了 110 萬美元的運營利潤，該公司預(yù)計今年將實現(xiàn)全年盈利。在國外主要的搜索引擎登記，如果萬不得已，就交一些錢，總之要排在前十；與訪問量大的有互補性網(wǎng)站進行鏈接交換（沒有鏈接我們網(wǎng)站的，我們肯定不給對方鏈 接）；到有影響的 BB發(fā)布含有網(wǎng)址的信息； ………… 第三階段：對推廣效果進行監(jiān)測（能記錄訪問者在什么搜索引擎、用什么關(guān)鍵詞搜索而來到我們網(wǎng)站的訪問統(tǒng)計系統(tǒng)、客戶調(diào)查），檢討推廣效果與改進； 網(wǎng)站維護；策劃 Email 推廣、網(wǎng)站抽獎打折等一些活動；商務(wù)聯(lián)系及產(chǎn)品銷售，這時候就不管什么電子商務(wù)了，電話、傳真等什么招都要使出來。至于哪些是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣帶來的，可以在接觸中進行了解。此外還可考慮與門戶或?qū)I(yè)站點建立鏈接，不過這項工作負擔(dān)很重。他們有個免費訂購熱線， 800123456789。那牌子好象叫溫暖牌取暖袋，或類似的叫法，誰知道了請告訴我，謝謝。實際上 專門的商業(yè)新聞組和論壇數(shù)量也很多，不少人利用它們來宣傳自己的產(chǎn)品。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。各個不同的搜索引擎，也有各自的喜好，排名評分的細則也有所不同。一般來說這個列表的網(wǎng)站數(shù)目都有幾百個、幾萬個以上。 國內(nèi)外的搜索引擎非常多，但主要的、影響力最大的不過十多個： 國外（英文）： Google、 Yahoo、 Excite、 AOL等 國內(nèi)（中文）：中文 Google、 Yahoo 中文、百度、新浪、搜狐等。 ，但是，他通過搜索引擎找尋服務(wù)時，就可非常容易找到能提供服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)站，進而與該公司聯(lián)系。 人們通過搜索引擎及其他網(wǎng)站的鏈接來找到您的網(wǎng)站 ,獲取您的產(chǎn)品或服務(wù)的信息 ,這是網(wǎng)上營銷的被動方式。形象地說，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)的超級《黃頁》，超級的百科全書。 如果按照廣告的目標(biāo)客戶到達率計（成本 /千人），通過網(wǎng)上進行宣傳的成本，比任何一種媒體都要低。通過傳統(tǒng)媒體的進行的產(chǎn)品推廣，只能是小范圍的宣傳；通過互聯(lián)網(wǎng)進行的產(chǎn)品推廣，是面對全世界的營銷宣傳。 大量的管理資料下載 2020 年底全球因特網(wǎng)人口將超過 6 億人 ”。 如果從建設(shè)網(wǎng)站時開始，就以產(chǎn)品營銷為目的，就應(yīng)該考慮到這些問題： 希望什么人來看網(wǎng)站？ 怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng) 站？ 他們的習(xí)慣是什么？他們會對網(wǎng)站速度、方便性等有什么要求？ 怎樣才能取得訪問者的信任？ 怎樣才能讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動與公司聯(lián)系？ ………… 如果能注重營銷觀念，站在客戶的角度上考慮問題，那網(wǎng)站的建設(shè)就成功了一半?，F(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站，但是，網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來什么？相信企業(yè)的老板們一定會有很多話要說，而且，相信大多數(shù)老板都會認為： “網(wǎng)站只給我?guī)砹顺杀竞鸵淮蠖牙]件，根本沒用！ ” 網(wǎng)站對于中小企業(yè)來說，究竟有沒有用？ 應(yīng)該看到，網(wǎng)站正在給一些中小企業(yè)帶來不可代替的作用，帶來的巨大的效益，特別是外向性的企業(yè)，正享受這個新渠道給企業(yè)帶來的好處。沒有給別人看的宣傳冊子當(dāng)然不會給企業(yè)帶來好處的。這樣的網(wǎng)站能起到作用嗎？不但起不到作用，還會有負作用！因為這會讓客人覺得該企業(yè)的效率低下，甚至?xí)J為企業(yè)已經(jīng)不再運作。在歐美國家， 90％以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。這給溝通帶來不方便和高成本。結(jié)合信息產(chǎn)品的本身特點，通過網(wǎng)上方式去做，完全可以滿足時間上的要求，而且還能減少郵寄的成本。除電子郵件以外，信息搜索已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。實際上的機率要大得多 ,全球有那么多商家在 Inter 上踴躍建站的最大原因就是他們在網(wǎng)站上的投資獲得了巨額的回報。 （注：對于國外引擎 大約 $599 的登錄收費，目前本人有避開收費的方法，不需要交錢就可登記上去。比如說，一個生產(chǎn)食品機械的公司，選取關(guān)鍵詞為 “食品 ”、 “機械 ”，就會造成很多尋找食品或其它機械的人來到網(wǎng)站來，從而宣傳的有效性不佳。 正因如此，搜索引擎的排名之爭成了公司網(wǎng)絡(luò)營銷的焦點，誰都想排在前面，搶占商機。如果說要以營銷的角度建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，其中一大部分就是要在設(shè)計網(wǎng)站時遵循這些規(guī)則。 通過電子郵件推廣 產(chǎn)品，必須要謹(jǐn)慎，尊重客戶。當(dāng)然，在確定能夠有效控制垃圾郵件前提下，企業(yè)不妨也可以考慮利用新聞組和論壇來擴大宣傳面。我家 小孩這兩天不舒服，我正想買一個。網(wǎng)址是 利用這種推廣 的方式，需要有高深的策劃能力，把產(chǎn)品的宣傳推廣做得更隱蔽，而且效果也是驚人的。 同發(fā)布信息一樣，如果某網(wǎng)站得到較多的其它網(wǎng)站鏈接，對搜索引擎的排名也有幫助（根據(jù)規(guī)則 3） .