【正文】 方面的需求，他就會主動找上門來。 搜索引擎的出現(xiàn)，極大地方便了我們查找信息，同時也給我們推廣自己的產品和服務創(chuàng)造了絕佳的機會。 1)搜索引擎的重要性 搜索引擎（ Search Engine）是可以搜索網(wǎng)上任何信息的地方，在搜索引擎上，幾乎可以查找到任何想要查的東西，回答任何的問題。特別是在對國外開展業(yè)務時，通過網(wǎng)上進行拓展的成本優(yōu)勢更加明顯。 面向全球 傳統(tǒng)的報紙、電視、雜志等，都會受到地域性的限制，影響范圍最多在幾個國家之內；網(wǎng)絡能達到世界上任何一個角落，它需要只是一臺能上網(wǎng)的電腦。 二 .網(wǎng)絡營銷是開拓國內外市場的有效武器 首先看下面的調查結果：美國 IDC 于美國時間 2 月 12 日公布的全球因特網(wǎng)普及情況調查結果顯示， “雖然全球經(jīng)濟正在衰退，但 是因特網(wǎng)人口還是在穩(wěn)步增加。比如，有的網(wǎng)站由于過分企求效果而導致網(wǎng)站速度低下，使訪問者沒耐心等待，貽失商機。 一 .“網(wǎng)站無用 ”的原因淺析 網(wǎng)站對于國內的中小企業(yè)來說，已經(jīng)不是什么新鮮事物。而事實上，國內中小企業(yè)只做了建站這一步，認識到網(wǎng)站推廣的重要性并對網(wǎng)站進行推廣的企業(yè)則少之又少。而令人吃驚的是，這樣的網(wǎng)站不在少數(shù)。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯(lián)系。 而建立一個好網(wǎng)站，就能為客戶提供每周 7 天，每天 24 小時不間斷的聯(lián)系，無論什么時候，總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。 綜合以上幾點，并結合國外網(wǎng)站應用非常普及、國內網(wǎng)絡相對較少的現(xiàn)狀，通過網(wǎng)絡手段作國外市場，有諸多的優(yōu)勢。并且隨著技術進步，搜索效率不斷提高，用戶在查詢資料時不僅越來越依賴于搜 大量的管理資料下載 索引擎，而且對搜索引擎的信任度也日漸提高。（關于搜索引擎對企業(yè)的重要性，參考附件《 “Google”：網(wǎng)絡的上帝》） 在營銷宣傳的效果上，報紙、電視、電臺、雜志等傳統(tǒng)媒體的營銷廣告采用的是廣播方式 ,這些廣告的觀眾不全部都是您產品的目標客戶。對于國內的，目前還沒找到辦法。如把 “食品機械 ”作關鍵詞，針對性與實用性就強得多。 由于提供同類產品的網(wǎng)站眾多，有的在先，有的在后是必然的，而誰在前誰在后？怎樣決定？ 對于這個問題，提供查找服務的搜索引擎自有一套評估方法，并有評分細則?，F(xiàn)在國內企業(yè)的網(wǎng)站，大多數(shù)都沒有注意到這一點，效果當然不會好到哪里 ―― 特別是與國外的網(wǎng)站進行競 爭時。如果不顧客戶的感受，濫發(fā)郵件，容易造成客戶反感，反而造成負面的影響。 在國外，一個專業(yè)的新聞組往往有幾萬人以上，有的甚至有幾十萬人。當初真該留住那張報紙去買一個。另外，此推廣方式對搜索引擎的排名也有幫助（根據(jù)規(guī)則3）。但這些宣傳手段一般不是成本高昂，就是影響力有限，尤其象制造事件這類方式，比較適合有資金技術實力的大企業(yè)，對于外向型和中、小企業(yè)來說沒有多少采用價值。公司原有兩個中文網(wǎng)站，沒有維護效果特別不理想，圖片 Flash太多，速度慢，死鏈接也多，關鍵詞不突出，必須改造；現(xiàn)在公司要作海外市場，所以還要作英文網(wǎng)站，我的想法是重新作一個純英文的，不作一個域名下兩種語言的那種，因為這 種網(wǎng)站 “兩不像 ”，肯定的一點是在國外的英文搜索引擎上沒有優(yōu)勢。即使不談最出名的 eBay、雅虎、亞馬遜這些擁有某種壟斷、規(guī)模或品牌優(yōu)勢的網(wǎng)絡公司，還是有很多網(wǎng)絡公司創(chuàng)立了很多成功的業(yè)務，從他們身上我們更能看出在新經(jīng)濟中賺錢的一些普遍性原則。令人驚奇的是，弗拉海夫買的珠寶竟然比著名的蒂芬尼珠寶店貴一倍。公司首席執(zhí)行官蓋特曼表示： “顧客不用再為不需要的內容付費了。 ”該公司數(shù)據(jù)庫中目前擁有 200 萬顧客的資料，它扮演的是制造商與消費者之間的情報交換站的角色，這種模式使得該公司在去年 12 月第一次實現(xiàn)月盈利。由于網(wǎng)站不提供用戶的電子郵件， 相互聯(lián)系的唯一渠道。 FreeMarkets 從交易額中收取 1%到 3%的傭金。 盡管亞馬遜取得了成功，但是能夠不為庫存和資金操心還是一種優(yōu)勢。如果一家企業(yè)施行了一種以客戶為中心的電子商務策略，有關客戶的 信息處理和描劃成為競爭利器，那么過去的那種管理金字塔必須被倒置，因為只有金字塔的底部才同客戶有著更為直接的接觸。然而，隨著人們可以越來越廉價地獲得、越來越容易地讀取和評估商業(yè)信息，企業(yè)將能夠更加準確地分辨哪些業(yè)務會賺錢，哪些業(yè)務會賠本。關鍵供應商需要經(jīng)過嚴格審查。 完美無缺的采購 數(shù)年來，大企業(yè)們一直把 “提高采購效率 ”作為降低成本的下一場大戰(zhàn)役。而這種公司是罕見的。比如，新技術的出現(xiàn)使大量工人失 大量的管理資料下載 去工作，他們的養(yǎng)老金由誰支付？比爾犯 譴乃 嘎鄣 196。與其一味追求所謂 “取代 ”， 不如 發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢，找到適合網(wǎng)絡的商務方式和忠實客戶，在與傳 統(tǒng)商務的 “互補 ”中健康發(fā)展。 三、分離還是合一？ 電子商務可以完全實現(xiàn)商流、物流、資金流和信息流的四流 “合一 ”， 從而有著比傳統(tǒng)商務更低的成本、更高的效率。兩個方面相輔相成，如果后者不靈，就會迫使各種 流與商流 “合一 ”；如果后者強而有效，各種流就可以按照路徑合理化原 則 “分離 ”開來。 網(wǎng)絡時代的市場格局與其說是 “寡頭壟斷型 ”，不如說是 “分享競爭 型 ”，小公司數(shù)量 會與日俱增，行業(yè)會進一步細分，大量的小公司分散在 大量的管理資料下載 大量的行業(yè)里，每個行業(yè)都會有若干公司在全球范圍內激烈競爭，共同 “ 分享 ”網(wǎng)絡的好處。從這點上說，中小 企業(yè)與知名企業(yè)獲得了平等競爭的機會。 為使企業(yè)誕生的小孩不是一個怪胎，或不帶有先天缺陷，企業(yè)需要 “十月懷胎 ”，為推出的網(wǎng)站進行細致的規(guī)劃，并確定一個整體戰(zhàn)略。 經(jīng)過前面的舉例，中小企業(yè)如何應用互聯(lián)網(wǎng)絡的問題得到解答。不看別的，首先看網(wǎng)站的點擊率、訪問量，不可否認，這些看得見的數(shù)字化的指標有一定的意義，（特別是對商業(yè)網(wǎng)站），但對企業(yè)網(wǎng)站而言，情況有所不同，企業(yè)的客戶都是特定的，由誰能夠從這些點擊率中看出多少是客戶或潛在客戶的，多少是競爭對手的點擊，又有多少是純粹無效的？對企業(yè)網(wǎng)站而言，只有成為客戶的訪問才有價值。真不知道搜索引擎這種排名技術是福還是禍，從邏輯上講，前幾位就這么幾個位置，大家都要搶，怎么可能讓每個人都排在前幾名呢？而且，如果大家都采用了這種排名技術，那是就真的沒意思了。 三、網(wǎng)絡營銷效果 ——品牌增加值（ Trademark Value Added） 孩子在接受教育的同 時，他長大了，他開始樹立自己的形象，有了自己的品牌。 現(xiàn)在許多做技術的網(wǎng)絡公司也在提供所謂的網(wǎng)絡營銷服務，但他們的理解是片面的，只是簡單的理解成 “做 個網(wǎng)站，然后推廣 ”，到目前為止，效果不甚理想，結果造成了目前網(wǎng)絡營銷的困境。美國通用電氣公司就是一個很好的例子：自 1999 年把公司業(yè)務電子商務化后，預計今年將增加收入 50 億美元。 中國電子商務的發(fā)展如果沒有傳統(tǒng)企業(yè)的加盟，電子商務熱只能停留在紙面上。 傳統(tǒng)企業(yè)如何進行電子商務化？ 傳統(tǒng)企業(yè)要電子商務化首先要有領導的支持，這是關鍵；其次是要有一批人，能積極投身到企業(yè)電子商務化的過程中來；第三要有工具，應當具有一定的計算機軟硬件水平，并有相對完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)；最后一點是看企業(yè)的外部環(huán)境，比如作為制造業(yè)來講，就是上下游企業(yè)能不能 相互配合企業(yè)的電子商務化，如果他們不認同這一觀點的話，自己單獨來搞，作用不會太大。企業(yè)利用已知的或全新的電子商務模式來聯(lián)系客戶，同時也對企業(yè)自身進行全面的重組。從自身能力、理念和對組織的要求出發(fā)，企業(yè)必須做出選擇。 。 一般來講，企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的第一步，是設立網(wǎng)站介紹自己的產品和服務。只有大型的傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務中來，電子商務才真正有意義。其實企業(yè)電子商務化所強調的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來的一種應用。也許，目前還沒有這種專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務商，但以后肯定會有。我們把這部分有網(wǎng)絡營 大量的管理資料下載 銷帶來的增加的品牌價值稱為 “品牌增加值 ”（ Trademark Value Added）。還有就是許多人看 好的 Email 營銷，每個上網(wǎng)者都要看信，嗯，不錯。注意，不是在選美哦。對企業(yè)而言，不 可過分的寄希望于網(wǎng)絡營銷直接帶來多大的銷售，網(wǎng)絡營銷不會與銷售話上等號的。 當然，如果它包括做 “父母 ”的企業(yè)甘于平庸的話，也可以什么也不做，什么也不學，在那里碌碌無為，不為人知，沒有人回來管它的。這樣，從根本上擺脫了原來的純技術標準，而與企業(yè)緊密結合在一起了。 網(wǎng)絡決不會成為 “壟斷 ”的工具，決定網(wǎng)絡時代生存權的決不是 “壟 斷 ”地位， “只有第一、沒有第二 ”的說法只是傳統(tǒng)思維對網(wǎng)絡時代的謬 言。對于四流，電子商務的關鍵作 用不是 “合一 ”，而是 “協(xié)同 ”。 在傳統(tǒng)商務活動中，由于信息 交流工具落后，商務信息交流不便，交 易者通常傾向于使物的流動、資金的流動與商流（商品所有權之流）保持 一致，以確保交易的順暢進行。 “模式情結 ”形成的原因大概有三個：一是對先前成功者的崇拜與總 結；二是風險投資商主導下的對實際應用的過分簡化，以便外行人和投資 者理解，也便于宣傳；三是以 IT人士為主的電子商務人士對商務 活動過分 簡單的理解與歸納。網(wǎng)絡方式與傳統(tǒng)方式各有優(yōu)越性和局限性，各有各的適用范圍，網(wǎng)上商店有網(wǎng)上商店的優(yōu)勢，傳統(tǒng)商店有傳統(tǒng)商店的生存和發(fā)展空間，兩者之間的關系與其說是 “取代 ”，不如說是 “互補 ”。 回歸：在資產與負債中 電子商務有可能促使人們從一種新的角度來觀察和處理資產負債表。但這是一把