【正文】 人和有關(guān)方面代表參加。二、評標(biāo)本次招標(biāo)依法組建評標(biāo)委員會。服務(wù)評分滿分100分，考慮下列因素：序號項(xiàng) 目分值1對物業(yè)管理服務(wù)需求書的響應(yīng)程度；10分2物業(yè)管理服務(wù)總體模式與配套措施：10分（1）總體模式5分（2）配套措施5分3駐場服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立方案、運(yùn)作流程：10分（1）機(jī)構(gòu)設(shè)立方案5分（2）運(yùn)作流程5分4管理服務(wù)人員的配備方案：20分（1）項(xiàng)目經(jīng)理和主管人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)10分（2）服務(wù)人員的配備5分（2）服務(wù)人員的培訓(xùn)考核5分5各項(xiàng)管理規(guī)章制度10分6各項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案20分（1）各項(xiàng)服務(wù)方案（清潔、保安、工程、綠化）；10分（2）專項(xiàng)服務(wù)方案（迎檢等接待服務(wù)）；10分7物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的承諾、目標(biāo)。 五、定標(biāo)凡發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人有下列行為之一的，取消其中標(biāo)資格。第五章 投標(biāo)文件格式投標(biāo)文件分商務(wù)文件分冊、服務(wù)文件分冊和唱標(biāo)信封，請按以下要求的順序和格式制作。退還的保證金請貴中心劃入下列賬號：收款單位：東莞市瀚森物業(yè)管理有限公司開戶銀行：工商銀行東莞市沙田支行賬 號：2010026909200027789所有與本招標(biāo)有關(guān)的函件請發(fā)往下列地址:地 址：東莞市沙田鎮(zhèn)中心區(qū)粵港花園管理處 郵政編碼：523981 電 話：076988682967 、88688990 傳 真： 076988682967聯(lián)系人： 趙春華 職 務(wù)：總經(jīng)理投 標(biāo) 人（法人公章）：法定代表人或被授權(quán)人 （簽 名）： 日 期：注：由授權(quán)代表人簽署的，需附法定代表人簽名的授權(quán)書（參照格式2）。 格式6 投標(biāo)人近兩年完成的相關(guān)項(xiàng)目一覽表序號項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地址項(xiàng)目規(guī)模（面積及樓層）合同總價(jià)完成時間項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目單位聯(lián)系人及電話12345…注：具備同類物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)兩年以上，請?zhí)峁┫嚓P(guān)證明。完全滿足的在“響應(yīng)”欄里打“√”，不響應(yīng)的打“O”，并在列出實(shí)際響應(yīng)的具體內(nèi)容。其中地下層為車庫，主樓首層是辦公大堂、營業(yè)大廳，二層用作辦公和新業(yè)務(wù)展示區(qū)，三、四、十、十一、十二層為辦公層，五、六層通信機(jī)房，七、八暫空置，九層為部門資料室及小型倉庫，十二層為總經(jīng)理辦公室，十三層為員工餐廳。大樓配有先進(jìn)的智能化系統(tǒng)及配電、監(jiān)控、消防、空調(diào)、照明和音響廣播系統(tǒng)。巡查要做好消防記錄，如實(shí)記錄各類設(shè)備設(shè)施的巡查工作，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患，及時報(bào)告并協(xié)助設(shè)備設(shè)施管理人員做好排險(xiǎn)工作25巡邏時遇有緊急、突發(fā)性重大事情要認(rèn)真處理，要及時報(bào)告，并進(jìn)行登記備查26對一切違法犯罪行為或活動，要發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、制止得有效，打擊得有力，堵塞漏洞，防止各類治安事件、災(zāi)害事故的發(fā)生27安全管理人員不得借助工作之便使用物業(yè)內(nèi)的設(shè)施28監(jiān)控中心要24小時值班，監(jiān)視大樓消防設(shè)備的運(yùn)行狀況29經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患，監(jiān)護(hù)動火情況30定期檢查消防器材設(shè)備，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通31發(fā)生火警，應(yīng)立即告知管理處或撥打火警電話“119”，并關(guān)閉電器開關(guān)和門窗。投 標(biāo) 人 （法人公章）：法定代表人或被授權(quán)人 （簽 名）： 日 期：格式4 服務(wù)報(bào)價(jià)明細(xì)表項(xiàng)目名稱：新時空大廈物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)編號：投標(biāo)人名稱： [貨幣單位：人民幣元] 序號分項(xiàng)內(nèi)容配置服務(wù)人員(人)單價(jià)（月）總價(jià)（1年）備注1保安人員服務(wù)費(fèi)2設(shè)備設(shè)施維修人員3保潔服務(wù) 合計(jì)大寫: 元（￥ ） 投 標(biāo) 人（法人公章）：法定代表人或被授權(quán)人 （簽 名）： 日 期：格式5 投標(biāo)人基本情況表： 電話號碼： 址： 傳 真： ： 經(jīng)濟(jì)性質(zhì)： ： 地址：東莞市沙田鎮(zhèn) 工商銀行東莞市沙田支行 2010 0269 0920 0027 789 5. 投標(biāo)人獲得資質(zhì)證書復(fù)印件一覽表 證書名稱發(fā)證單位證書等級證書有限期6．營業(yè)注冊執(zhí)照號： 7. 公司標(biāo)記樣本 公司公章樣本 我/我們聲明以上所述是正確無誤的，您有權(quán)進(jìn)行您認(rèn)為必要的所有調(diào)查。我方同意在投標(biāo)有效期之內(nèi)撤回投標(biāo)，或中標(biāo)后未在規(guī)定期限內(nèi)簽訂合同并送貴方備案的，貴方將不退還投標(biāo)保證金。所簽訂的合同不得對招標(biāo)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改。3）在授予合同時，用戶有權(quán)在單價(jià)不變的前提下，改變所需服務(wù)的數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容。3）除上述規(guī)定的情形之外，評標(biāo)委員會在評審過程中，不得接收來自評審現(xiàn)場以外的任何形式的文件資料。如開標(biāo)記錄表上內(nèi)容與投標(biāo)文件不一致時，投標(biāo)人代表須當(dāng)場提出。第十七條 本合同一式六份，具有同等法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)三份。七 其 它 約 定第十條 乙方的物業(yè)管理人員要有符合國家規(guī)定的上崗證，要嚴(yán)格政審，乙方員工應(yīng)沒有刑事犯罪記錄，重要崗位人員聘用要經(jīng)甲方審定同意后方可錄用，乙方人員資料必須交一份給甲方備案。五 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見招標(biāo)文件采購人需求。第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方使用人，甲乙方均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。總零件、急修數(shù)100%=100%7客戶零修、報(bào)修返修率≤1%返修數(shù)量247。滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：蠅類孽生地三齡幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。f. 立體停車庫：無污漬、無嚴(yán)重油污。：基本無落葉、煙頭等垃圾。、路燈：無灰塵、無污漬。：無異味。、信報(bào)箱：無灰塵、無污漬、無痕印。b、墻面：無灰塵、無污漬。d、垃圾桶：垃圾不超過一半、及時更換垃圾袋，無污漬、無異味。房屋本體的檢查1）、每周應(yīng)檢查上下水管漏、排水系統(tǒng)是否正常。迅速有序地從消防樓梯疏散人員。巡查要做好消防記錄，如實(shí)記錄各類設(shè)備設(shè)施的巡查工作，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患，及時報(bào)告并協(xié)助設(shè)備設(shè)施管理人員做好排險(xiǎn)工作。17）、每月月底對安全管理工作的登記進(jìn)行整理、編冊、總結(jié)后存檔備查。10）、本班與下一班交接，要將本班當(dāng)班情況及注意事項(xiàng)詳細(xì)交待下一班人員，并將記錄及各類公物移交。三、物業(yè)管理服務(wù)的要求（一）保安服務(wù)要求：公共秩序維護(hù)的要求1）、新時空大廈日常安全管理實(shí)行半封閉管理模式。停電管理：查詢供電停電信息，發(fā)布停電通知，配合聯(lián)通網(wǎng)維中心做好市電/油機(jī)發(fā)電的轉(zhuǎn)換。配合維持在聯(lián)通大廈舉行的大型活動的秩序。其中地下層為車庫，大樓配有先進(jìn)的智能化系統(tǒng)及配電、監(jiān)控、消防、空調(diào)、照明和音響廣播系統(tǒng)，具體的情況以現(xiàn)場查看為主。，采購人將拒絕以下情況的投標(biāo)文件： 未按要求密封； 無提交足額投標(biāo)保證金； 遲于投標(biāo)截止時間遞交。投標(biāo)文件的編寫 投標(biāo)人必須按招標(biāo)文件的規(guī)定及格式要求準(zhǔn)確、完整地填寫和提供資料，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性； 招標(biāo)文件中，凡標(biāo)有“*”的為重要指標(biāo)要求。（2）大廈公用設(shè)施和設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 投標(biāo)文件用A4紙，商務(wù)文件、服務(wù)文件必須單獨(dú)裝訂成冊，并在封面上加蓋法人公章。 投