【摘要】第一章導(dǎo)購(gòu)基本技巧一、與顧客談話的技巧:1、用肯定型的語(yǔ)言替換否定型的語(yǔ)言:例如:顧客問(wèn):“這款剃須刀有鬃角刀嗎”?如果直接回答:“沒(méi)有”,顧客因感到被拒絕而不會(huì)再進(jìn)一步詢問(wèn)。所以,不如變換成肯定式的說(shuō)法:“這款剃須刀外觀非常時(shí)尚,防水功能也特別突出。如果你想了解有鬢角刀的可以看看另一款”,邊說(shuō)邊把有鬢角刀的型號(hào)拿出來(lái)供顧客選擇,顧客聽(tīng)后也會(huì)產(chǎn)生看看
2025-05-27 22:39
【摘要】在面試應(yīng)聘者時(shí),他們非常重視應(yīng)聘者的言行舉止,首先從這方面推斷其能否勝任專賣店的營(yíng)業(yè)工作,要求應(yīng)聘者填寫(xiě)完整的相關(guān)資料,并告訴她應(yīng)聘材料要經(jīng)過(guò)總公司的審核批準(zhǔn),因?yàn)閷?shí)行全國(guó)特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng),所有專賣店要服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),新員工的試用期為一個(gè)星期,雙方雙向選擇,決定是否留用。通過(guò)這種做法,讓?xiě)?yīng)聘者意識(shí)到專賣店的任何人是不能混日子的,這樣既提高了公司的品牌形象,也有效維護(hù)了專賣店的用人機(jī)制。
2025-04-06 03:30
【摘要】如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于一個(gè)公司,一個(gè)專賣店,我們不僅要有好的品牌,還要注重營(yíng)銷模式,把導(dǎo)購(gòu)員培養(yǎng)成一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員和一個(gè)專業(yè)的家具顧問(wèn)。一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)人員是由態(tài)度——熱情——技巧來(lái)促成的。熱情來(lái)源于態(tài)度,態(tài)度來(lái)源于心態(tài),技巧來(lái)源于生活。熱情來(lái)源于態(tài)度:我們對(duì)工作產(chǎn)生的一種熱情,主要取決于我們的工作態(tài)度,你是否熱愛(ài)你的工作。(你覺(jué)得你的選擇這種工作是你的目標(biāo))
2025-04-06 02:39
【摘要】溢愛(ài)——來(lái)自美國(guó)的凈水專家溢愛(ài)健康家居生活館1溢愛(ài)健康家居生活館導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)手冊(cè)武漢溢愛(ài)環(huán)保設(shè)備技術(shù)有限公司溢愛(ài)——來(lái)自美國(guó)的凈水專家溢愛(ài)健康家居生活館2目錄
2024-08-23 08:36
【摘要】唯高企業(yè)管理顧問(wèn)公司·終端部-1-【坦誠(chéng)待人以客為本】每一個(gè)人逛商場(chǎng)都希望得到收獲,這種收獲不僅是買到一件稱心如意的商品,更熱衷的是儕身于一種氛圍,感受一種文化,享受一種服務(wù)。而我們專柜的店務(wù)員最大的使命便是為顧客締造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)
2024-08-21 21:29
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)教程附:美的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)實(shí)錄近期閱讀《銷售與市場(chǎng)》雜志關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的一組文章,討論的無(wú)非是導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)應(yīng)該由誰(shuí)培訓(xùn)和怎么樣組織培訓(xùn)的問(wèn)題。但是最關(guān)鍵的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)應(yīng)該培訓(xùn)什么的問(wèn)題,卻給人一種語(yǔ)焉不祥,欲言又止的印象;同樣的問(wèn)題存在于眼下暢銷的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)書(shū)籍和流行的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)中。這種情況的存在不能不說(shuō)是導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)目前所面臨的最尷尬的問(wèn)題。
2024-08-13 17:41
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)問(wèn)答一、客人說(shuō)××酒含鉛量大怎么辦(一)分析1、一般人不知道酒中含鉛,提出這個(gè)問(wèn)題的人顯然是受了報(bào)紙的影響。2、消費(fèi)者肯定不知道××酒含鉛量高,這可能是客人有意試探,或拒絕的借口。(二)回答先生,您還真內(nèi)行,大多數(shù)人都不知道酒精中含鉛,啤酒和葡萄酒中也含鉛。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)××毫克/斤,×
2025-07-14 19:55
【摘要】導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)在本書(shū)中,你將了解以下內(nèi)容:導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)與日常工作事項(xiàng);導(dǎo)購(gòu)員的工作流程;導(dǎo)購(gòu)技巧;工作中必須注意的相關(guān)事項(xiàng)。(一):導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì)要求1:對(duì)成人健康用品有一定的認(rèn)知;2:有店面銷售經(jīng)驗(yàn),具備良好的敬業(yè)精神;3:具有高中或中專以上學(xué)歷,形象端莊大方;4:目標(biāo)明確、思維清晰、反應(yīng)敏捷、
2024-08-22 19:32
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員轉(zhuǎn)正總結(jié) 我于XXXX年XX月XX日進(jìn)入xxx集團(tuán)旗下品牌之一的xx門店,做一名導(dǎo)購(gòu)員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過(guò)服裝之類的事,所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧,不過(guò)我相信在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)我一定...
2025-04-24 13:35
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)一、新人入職培訓(xùn)課程二、導(dǎo)購(gòu)職位說(shuō)明三、導(dǎo)購(gòu)須知四、導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)要求五、導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范六、導(dǎo)購(gòu)禮儀守則七、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)規(guī)范八、店內(nèi)陳列規(guī)范九、銷售流程
2025-06-29 05:50
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)手冊(cè)2017年09月12日目錄第一章導(dǎo)購(gòu)員工作使命、職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)…………3第二章導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)修養(yǎng)規(guī)范…………………………5第三章導(dǎo)購(gòu)員日常工作規(guī)范…………………………7第四章銷售技巧……………………………………9第五章標(biāo)準(zhǔn)
2025-06-29 12:53
【摘要】廚柜導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè)中國(guó)家目錄一、前言二、廚柜的基礎(chǔ)知識(shí)|三、導(dǎo)購(gòu)員的行為規(guī)范四、導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé).
2025-05-13 16:51
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員求職信 姓名:李XX年齡:26周歲 政治面貌:共青團(tuán)員性別:女 身高:158厘米婚姻狀況:未婚 民族:漢族學(xué)歷:本科 教育背景 2000-2003年,山東商職學(xué)院電子技術(shù)專業(yè) 20...
2024-12-04 04:47
【摘要】 導(dǎo)購(gòu)員辭職范文大全 導(dǎo)購(gòu)員辭職信范文1 尊敬的xx: 自xx年入職以來(lái),我一直都很喜愛(ài)這份導(dǎo)購(gòu)員的工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)...
2024-12-04 05:06
【摘要】導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐匯報(bào)材料(1)與導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐匯報(bào)材料(2)匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐匯報(bào)材料 實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只...
2024-11-20 22:17