【正文】 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月 度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 表 3－ 3 定性指標評分等級定義表 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒 案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 考核得分 120–105 10090 8570 650 標準 A：超出目標 B：達到目標 C：接近目標 D：遠低于目標 定 義 實際表現(xiàn)顯著超出預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，取得特別出色的成績 實際表現(xiàn)達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，取得比較出色的成績 實際表現(xiàn)基本達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，有明顯不足或失誤 實際表現(xiàn)未達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，有重大失誤 考核結果的分布 北京某大型連鎖餐飲公司績效 考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 一般員工個人績效考核結果按部門或項目分組，各組按照最終考核得分進行排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個等級，組內(nèi)人員考核結果應參考表 3－ 4 所列的比例進行強制排序，使各員工的考核結果盡 可能接近正態(tài)分布（見圖 1），以拉開考核結果，真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟 公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 關鍵業(yè)績指標的設立 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年 度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 在考核期初，被考核人的直接上級根據(jù)公司和本部門的計劃要求、被考核人崗位職責規(guī)定的工作任務，與被考核人共同協(xié)商制定被考核人當期工作計劃和目標； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人 年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 直接上級與被考核人共同協(xié)商將當期工作計劃和目標轉(zhuǎn)化為考核指標，其中績效指標可參照《績效考核指標示例》中的定義或根據(jù)實際情況定義新指標，報上一級主管領導審批后實施； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人 年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 工作計劃和考核指標的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級商定，并報上一級主管領導批準后方可生效。指標定義詳見附錄二。 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏 葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 表 3－ 2 考核關系表 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 考核對象 考核關系 高管人員 直接上級 部門負 責人 直接上級、同級、直接下級 一般員工 直接上級、同級考核 考核維度 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個 人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 公司綜合辦職責 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈 驗濤孝陜廓誼 公司綜合辦作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構，主要負責： 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 制訂員工考核管理制度的實施細則； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管 理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 對各項考核工作進行培訓與指導，并為各部門提供相關咨詢； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度 、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 對考核過程進行監(jiān)督與檢查； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟 邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 通報公司員工月度、季度、年度考核工作情況； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體 系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 協(xié)調(diào)、處理員工考核申訴的具體工作； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章 月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 組織實施考核，統(tǒng)計匯總員工考核評分結果，并嚴格保密； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵 誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 建立員工考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)動、培訓、獎勵懲戒等的依據(jù)。 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 考核原則 北京某大型連 鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 以提高員工績效為導向； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核 方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 定性與定量考核相結合； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒 案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 多角度考核； 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月度、季度考核 9第五章個人年度考核 11 第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 公平、公正、公開。其中月度考核、季度考核于月度、季度結束后十日內(nèi)完成；項目考核于項目結束后十日內(nèi)完成，年度考核于次年一月二十日前完成。 北京某大型連鎖餐飲公司績效考核管理體系設計方案濟公沙鍋餐飲管理（北京）有限責任公司績效考核管理體系設計方案目錄第一章總則 1第二章考核組織管理 2第三章考核方法 4第四章月 度、季度考核 9第五章個人年度考核 11第一節(jié) 個人年度綜杯葡議仁至茅孟綠犯楷輿瞬繹官婆憾扮畏葵弓巍茸貳醛綠裴宵誓聊桑寧幼哺插偷炒案掘爆榜汞丟邑隸襯玄降辱丹鎳鎮(zhèn)椒究擻入驕筷廈驗濤孝陜廓誼 管理績效：體現(xiàn)管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。指標定義詳見附錄五、六。同時，各考核主體對被考核人的考核維度