【正文】 P154 計劃（ P）：是質(zhì)量管理的 首要環(huán)節(jié) ， 包括：質(zhì)量管理 目標和質(zhì)量保證工作計劃 實施（ D） ：行動 方案的 交底 和 開展作業(yè)技術活動 檢查（ C） 一是 查是否執(zhí) 行了計劃的行動方案 、 二是 檢查執(zhí)行的結果 處置（ A） 是指 總結經(jīng)驗 形成標準， 采取措施 、克服缺點 、解決當前問題 ? 企業(yè) 質(zhì)量管理的八大原則（ 領導全員管理改進、過程決策顧客互利 ） P155 ? 企業(yè) 質(zhì)量管理體系文件： 是企業(yè)開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基礎 P155 質(zhì)量手冊 ： 闡明企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系、質(zhì)量實踐的文件，是質(zhì)量體系的 綱領性文件 程序文件（是質(zhì)量手冊的 支持性文件 是落實手冊的實施細則） 質(zhì)量計劃 （ 內(nèi)容包括 ： 質(zhì)量目標 、責任權限、采取的程序方法、修改和完善的方法、措施 ） 質(zhì)量記錄（活動結果的客觀反映） ? 施工企業(yè) 質(zhì)量管理體系 的建立和完善是 質(zhì)量管理的核心 ，也是貫徹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的關健 P155 ? 獲準 認證的 有效期為三年， 注銷是自愿的 、 認證 撤銷一年后 可重新申請 4030 施工質(zhì)量的控制內(nèi)容和方法 （重點） （ P156 P170） ? 施工質(zhì)量控制的 基本環(huán)節(jié)：（三階段控制） P156 事中控制的 關健 是堅持質(zhì)量標準）（控制的 重點 是： 工序 質(zhì)量、 工作 質(zhì)量、 質(zhì)量控制點 的控制） 施工質(zhì)量控制的方法： ? 現(xiàn)場施工準備的質(zhì)量控制：基準線和水準點的 復核結果報監(jiān)理審核 P159 ? 材料的質(zhì)量控制 ：涉及工程安全及使用功能的有關材料、應按規(guī)范復檢，經(jīng) 監(jiān)理工程師檢查認可 施工機械設備：貫徹“人機固定”原則，定機、定人、定崗位職責 P162 ? 施工過程的質(zhì)量控制 技術交底： 開工前由 項目技術負責人 向施工負責人或分包人書面交底 P162 交底 書編制的審批： 開工前由 項目技術人員編制、 項目技術負責人批準） 測量控制 方案的審批 ： （經(jīng) 項目技術負責人批準 后實施） 工序施工質(zhì)量控制 ： （必須以 工序質(zhì)量 控制為 基礎和核 心 ） P63164 必須進行現(xiàn)場質(zhì)量檢測 4 類工程 （地基基礎、主體結構、幕墻、鋼結構及管道） 地基基礎為甲級的灌注樁應采用靜載荷試驗，檢驗樁數(shù)不少于總數(shù)的 1%且不少于 3 根 判定 樁身完整性類別 檢測數(shù)量不少于總樁數(shù) 10% 混凝土試件留樣 （ 310 組） 、鋼筋保護層厚度 （ 2%且不少于 5個構件） ? 特殊 過程 （保證質(zhì)量難度大、對質(zhì)量影響大、發(fā)生質(zhì)量問題危害大）的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的 重中之重 特殊 過程的質(zhì)量控制除按一般規(guī)定執(zhí)行外，還應由技術人員 編作 業(yè)指導書，經(jīng)項目技術負責人審批后實施 ? 竣工驗收（過程驗收和竣工驗收） P166P167 劃分標準 組織者 應符合要求 檢驗批 （是工程質(zhì)量驗收的 基礎 ） 樓層、施工段、變形縫 專業(yè) 監(jiān)理工程師 、 主控項目 對檢驗批質(zhì)量直 決定性影響 分項工程 工種、材料、施工工藝、設備類別 同上 1 分項工程所包含的檢驗批合格 2 檢驗批質(zhì)量驗收資料完整 分部工程 專業(yè)性質(zhì)、建筑部位 總監(jiān)理 工程師 3 地基及 基礎、主體結構和設備等分部工程有 關安全及功能 的檢驗和抽樣檢測符合要求 單位工程 獨立施工并形成獨立使用功能的建筑物 建設單位 3. 所含分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測資料完整 抽查符合相關專業(yè)驗收規(guī)定 5 觀感質(zhì)量符合要求 目測法 看 墻面是否潔凈、 噴涂的密實度 和顏色是否均勻、 混凝土外觀 是否符合要求、內(nèi)墻 抺灰大面 是否平直 摸 油漆的光滑度、漿活 是否牢固掉粉 敲 面磚、水磨石檢查 照 管道井、電梯井內(nèi)的管線、設備安裝質(zhì)量檢查、吊頂安裝質(zhì)量檢查 實測法 靠 墻面、地面、路面平整度 量 大理石板的拼縫尺寸、攤鋪瀝清的溫度、混凝土坍落度檢測 吊 砌體、門窗安裝垂直度 套 陰陽角的方正 、踢腳線的垂直度、門窗及構件的對角線檢查 試驗法 理化試驗 鋼筋的抗拉、抗彎強度測定、 水泥的凝結時間，安定性 及抗?jié)B、耐熱性能、鋼筋中磷、硫含量、 地基靜荷載試驗、上下水的壓力、通水試驗 無損檢測 材料、設備的內(nèi)部結構及損傷情況、超聲波探傷、 X 射線探傷 ? 工程質(zhì)量不符合要求的處理： 4 種情況 P168 第一種： 一般缺陷 、經(jīng) 返工重做或更換， 應 重新驗收 第二種：難以確定是否驗收， 經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位鑒定 能達到設計要求，應 通過驗收 第三種： 經(jīng)有資質(zhì) 的檢測單位鑒定能 達不到設計要求 ，但 經(jīng)原設計單位核算 認可 能夠滿足結構安全和使用功能的 ，可 予以 驗收 第四種：超允許范圍的缺陷，檢測達不到最低限度安全儲備和使用功能， 經(jīng)返工或加固，雖改變了外形尺寸，但仍能滿足結構安全和使用要求，按 技術處理方案和協(xié)商文件 進行驗收 通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的工程 嚴禁驗收 ? 施工項目竣工質(zhì)量驗收要求： P168 ? 驗收均在施工單位 自檢評定 的基礎上進行、 提交 竣工驗收 申請報告 ? 涉及結構安全的 試塊、試件 及材料應 見證取樣 ? 涉及結構 安全和使用功能 的重要分部工程應 抽樣檢測 建設單位在正式 驗收前 7 個工作日 將驗收的時間、地點及驗收組名單書面通知當?shù)刭|(zhì)監(jiān)站 P169 參加驗 收和各方 不能形成一致意見時 ，應 協(xié)商提出解決方法 ，待意見一致后， 重新組織驗收， 必要時請 建設行政主管部門或質(zhì)監(jiān)站調(diào)解 ，驗收完成后，驗收委員會形成 《竣工驗收鑒定證書》 對驗收做出結論 P170 4040 施工質(zhì)量事故 預防與 處理 （ P170 P177） ? 事故分類：按死亡或重傷或經(jīng)濟損失來劃區(qū)（ 一般 、 嚴重 、 重大、特別重大 ） P170 按事故產(chǎn)生的原因分： 技術 （采用 了不合適方案、工藝、結構設計計算錯誤） P177 管理 （質(zhì)量體系不完善、檢驗不嚴、儀器失靈、管理措施不力） 社會、經(jīng)濟 （隨意壓低報價、偷工減料） 其他原因（自然災害、不可抗力、人為） 施工質(zhì)量事故的預防： 從分析常見的質(zhì)量通病入手 ，深入挖掘和研究可能導致質(zhì)量事故的原因，作有針對性預防 ? 施工質(zhì)量事故的原因： 非法承包、偷工減料 （首要原因 ）、違背基本建設程序、勘察設計失誤、施工失誤、自然條件 影響 施工質(zhì)量事故預防的具體措施：嚴格依法進行施工組織管理（ 根本措施 ） ? 質(zhì)量事故發(fā)生后，現(xiàn)場有關人員 立即向工程 建設單位負責 人 報告，建設單位負責人接到報告在 1 小時內(nèi) 向 有關主管部門報告。項目工作 編碼 。預測。 預付款起扣公式 進度款支付：扣除甲供材料費、支付比例不低于結算價款總額 60%、不高于 90%、 每個計量周期到期后 7 天內(nèi) 承包人 提交已完進度款支付申請，發(fā)包人 14 天內(nèi)核實簽發(fā)，后 14 天內(nèi)支付 、 到期催告 14 天后的 7天 仍 未支付，可停工 ? 安全 文明施工費：發(fā)包人在開工后 28 天內(nèi) 預付，不得低于總費用的 60%， 承包人 專款專用，單獨列項 、 不得挪用 ? 竣工結算：承包人提交結算資料，發(fā)包人 28 天 核對， 無異議雙方 7天內(nèi) 簽字， 14天 內(nèi)支付結算款 ? 發(fā)包人對工程質(zhì)量有異議，拒絕辦理竣工結算，已竣工驗收或已竣工未驗收但 實際投入使用 ，質(zhì)量爭議按 工程保修 保同執(zhí)行 ，竣工結算 按合同約定 辦理，已竣工未驗收且 未投入使用 ，由有資質(zhì)檢測機 構或質(zhì)量監(jiān)督機構處理后辦理 2040 施工成本管理與施工成本計劃 (P100 P111) ? 建設工程施工成本 ： 直接成本 (人、材、機、措施費 )、 間接成本（ 管理人員工資、辦公費、差旅交通費 ） 預測 是決策和計劃的前提 計劃 是建立成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎、是 降低成本的指導性文件 成本計劃指標：（數(shù)量指標 、 質(zhì)量指標 （降低率） 效益指標 （降低額） 控制 貫穿于 投標 到 竣工驗收 的全過程 、 成本控制的目標是 合同文件、成本計劃。 特殊情況 項目經(jīng)理 授權 ，提前 7天 報發(fā)包人批準 ? 編制 項目管理 目標責任書 的 制定：項目實施前由項目經(jīng)理與法定代表人或其授權人協(xié)商制定 P34 編制的 依據(jù)： （ 合同 、 組織管理制度 、 項目管理規(guī)劃大綱 、 組織的經(jīng)營方針、目標 ） P34 ? 項目管理規(guī)范下： 項目經(jīng)理的職責： 主持編制 項目管理實施規(guī)劃 、 參與 竣工驗收、 授權范圍內(nèi) 利益分配 、 協(xié) 助 項目檢查、鑒定 、 評獎申報 項目經(jīng)理的權限：主持 項目部工作 、 4個參與、兩個授權范圍內(nèi) P35 ? 項目經(jīng)理責任： 項目經(jīng)理在施工中處于 中心地位 、對工程項目施工負有全面管理責任、項目經(jīng)理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔法律責任和經(jīng)濟責任， 政府 主管部門 主要追究 其法律責任， 企業(yè)主要追究 其經(jīng)濟責任，如果導致企業(yè)損失，企業(yè)也可追究其法律責任 P35 編制對象 適用范圍 相同點 施工組織總設計 以 整個建設工程 項目為對象 指導全局性施工的 技術和經(jīng)濟綱要 ： 各項資源需求量計劃 ： 工程概況及施工特點分析 各項資源需求量計劃 三類措施 單位工程施工組織設計 以 單位工程 為對象 指導單位工程施工 簡單工程 ， 一般只編施工方案、施工進度計劃和施工平面圖 分部 (分項 )工程施工組織設計 針對某些 特別重要的、技術復雜的，或采用新工藝、新技術施工的分部 (分項 )工程 為對象 指導分部、分項工程施工 1060 施工風險管理 (P36 P39) ? 風險 是指 不利事件或事故發(fā)生的概率及損失的組合（ 因素 ） P36 風險量指的是不確定的 損失程度或損失發(fā)生的概率。 注意 ： 項目結構分解應參考 因素 P11 項目的組成部分或所有工作任務 進行項目結構編碼 P12 注意 ： 該圖及其 編碼 是編制投資、進度、質(zhì)量等編碼的 基礎 組織結構圖 （ 3 種反映指令的模式） 單向箭線連接矩形框 反映 系統(tǒng)中各組成部門之間的（組織） 指令 關系 工作部門 進行組織結構編碼 工作流程圖 單向箭線連接矩形框 菱形框 表示判別條件 反映 組織系統(tǒng)中各項工作之間的 邏輯關系 各項工作 描述 工作的流程 組織 、 對工作流程進行編碼 。 注意 ： 工作流程組織包括 P23 合同結構圖 雙箭線連接矩形框 反映 一個建設項目各參與單位之間的 合同關系 各參與方 進行合同結構編碼 ? 兩張表 P18 P21 編制步驟 特點 相同點 工作 任務分工表 首先 對管理任務進行詳細分解 然后 明確項目經(jīng)理、主管部門或主管人員 的工作任務 明確 主辦、協(xié)辦、配合 的部門 每一個任務 至少有一個主辦 工作部門 都是組織設計文件的一部分 項目參與各方都應編制各自的工作任務分工表和管理職能分工表 需要視工程進展做必要的調(diào)整 管理職能分工表 首先 對管理職能（ 提出問題、籌劃、決策、 執(zhí)行、檢查） 進行詳細分解 然后 明確各工作部門或各工作崗位 對各項 工作任務 的管理職能分工 該表比 我國多數(shù)企業(yè)習慣用崗位責任制描述每個工作部門的管理任務 更清晰、嚴謹 ， P21 ? 三種組織結構模式的比較 P13 P15 1030 施工組織設計的內(nèi)容和編制方法 (P24 P27) ? 施工組織設計一般包括以下 基本內(nèi)容： P25 工程概況 施工部署及施工方案 （ 對施工任務做 施工順序 安排 、確定施工方法以及對施工方案進行技術經(jīng)濟評價 ） 施工進度計劃 （ 對施工任務做 時間 上的安排 、編制資源需求計劃 ）： 施工平面圖 （ 對施工任務 空間 上的全面安排 合理布置 ） 主要技術經(jīng)濟 指標（ 技術經(jīng)濟效益的全面評價） ? 施工組織設計根據(jù)編制的 廣度、深度和作用 的不同可分為三類： P25 P26 特 征 指令源數(shù)量 適用工程 職能組織結構 傳統(tǒng)的 組織結構模式 有 多個指令源 、一個上級可有多個下級，一個下級可有多個上級 多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行 不適合大型組織系統(tǒng) 線性組織結構 是國際上常用模式 十分嚴謹?shù)?軍事組織 系統(tǒng) 指令源是 唯一的 、一個上級可有多個下級 (必須是直接的 )，一個下級只能有一個上級 信息傳遞路線太長， 不適合特大工程， 矩陣組織結構 較新型 組織結構模式 設 縱向 和 橫向 兩種不同類型的工作部門 。 （因素大?。? 等級： 大小和概率的乘積 ? 建設