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20xx年北京萬科物業(yè)管理有限公司員工手冊-免費閱讀

2025-06-15 01:41 上一頁面

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【正文】 商業(yè)地產營銷策劃內容整合多層、高層、別墅、 公寓、豪宅、千畝大盤等多種住宅業(yè)態(tài),涉及項目定位、競標提案、全程策劃、定價、營銷策略、推廣方案、前期策劃、策劃報告等… 房地產企業(yè)管理內容包括標桿房地產公司內部管理表格 /制度 /崗位說明 /績效薪酬 /考核制度 /財務控制 /管控模式 /房地產企業(yè)行政管理資料和企業(yè)管理 /企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報告等… 北京龍熙順景三位一體高爾夫休旅別墅項目資料答客問補充知識 .doc 北大綜合 北京公交房地產開發(fā)有限責任公司業(yè)績合同管理辦法 .doc 華星時代廣場(商業(yè)物業(yè)部分)整合營銷企劃方案( DOC 17) .doc 華源地產 2021 年莆田市莆田學園北路項目華源上品行銷策劃提案 .doc 廈門海滄行政服務中心工程人工挖孔樁施工方案 (doc 31).doc 合富輝煌 天津奧林匹克花園開盤階段活動策劃詳案 .doc 合富輝煌 2021 年東莞常平萬科城營銷推廣思路 .doc 合富輝煌 2021 年尚格名城大客戶渠道拓展執(zhí)行方案 .doc 合富輝煌 2021 年廣州房地產住宅市場發(fā)展預測報告 .doc 吳江市開發(fā)區(qū)花園路新建工程花園橋水上排架施工技術方案 .doc 唐山市打網崗島( 淺水灣)旅游開發(fā)區(qū)項目開發(fā)商業(yè)計劃書 .doc 國泰君安 2021 年 4 月 19日房貸新政對銀行影響總體中性 .doc 大連市房地產開發(fā)項目報批報建費用明細表 .doc 大連泰華府邸小區(qū)智能化工程施工組織設計方案 .doc 大連羅斯福天興國際中心住宅部分營銷策劃案 .doc 天津奧林匹克花園二期一標段產品推介會方案 .doc 天津河北區(qū)南口路整合營銷全面策劃案(第一稿) .doc 安徽阜南縣第一高級職業(yè)中學辦公樓建設項目建議書 .doc 宜昌均瑤國際廣場 06 年 2 季度 營銷策劃方案 .doc 壽光市商務小區(qū)消防箱組合設備競爭性談判文件 .doc 山東東辰佳日置業(yè)有限公司內部督查工作辦法 .doc 山東華魯恒升大氮肥工程泵設備安裝施工方案 .doc 山東名門世家物業(yè)管理顧問建議書 .doc 山東瑞祥名城項目銷售執(zhí)行方案 山東省梁山縣房地產市場基礎調查報告 .doc 山西龐泉溝旅游渡假村項目可行性研究報告 .doc 常興時代商城營銷推廣總體執(zhí)行計劃 .doc 常州住宅物業(yè)公共服務工時定額指導標準 .doc 常熟城市之光項目前期物業(yè)顧問服務內容 .doc 廣州市地下鐵道總公司資源開發(fā)事業(yè)總部營銷實戰(zhàn)手冊 .doc 廣西金源房地產開發(fā)有限公司職員崗位職責匯編 .doc 廬陽房地產開發(fā)有限公司員工竟聘上崗方案 .doc 成都五塊石商業(yè)地產項目廣告策劃及市場推廣方案 .doc 成都市 XX 商業(yè)地產項目廣告策劃方案及市場推廣顧問服務方案 .doc 成都某地下室大面積開挖及人工開挖孔樁工程施工方案 .doc 成都西安路新世界 .麗景花園二期市場調查分析以及定位建議 .doc 房地產業(yè)、房地產市場與房地產中介互動機理研究 .doc 房地產估價中的傳統(tǒng)比較法和模糊數學法精度比較和研究 .doc 房地產行業(yè) CRM 解決方案的設計思路及實施分析 .doc 文件 3:奧林逾期未辦理轉移手續(xù)的,公司有權將其社保關系轉回其戶籍所在地的勞動部門。 辦理工作移交時應由 項目、 部門 負責人指定專人接收,或暫由其自行接收。 調出部門負責人安排擬調動員工進行工作交接,調入部門負責人在擬調動員工完成工作交接 后安排其工作。 人力資源部 負責具體處罰的落實。 三、 一般過錯行為 一般過錯行為包括但不限于: 未按照公司規(guī)定佩帶 工 牌,經提醒后仍不佩帶的; 工作時間因私事會客的; 工作時間 將親友、小孩帶入公司辦公場所的; 工作時間睡覺、串崗、扎堆聊天、處理個人私事或從事其他與工作無關的事務 的; 因疏忽大意、工作不到位 或違反崗位職責,未按時按要求完成工作, 未造成不良后果和直接損失 200 元以下 的; 不服從領導管理,不與同事協(xié)作,致使工作受到影響的; 私用公物、損公肥私的; 消極怠工,不服從工作安排的; 未經公司同意,私自接受客戶禮物的,未給公司造成嚴重影響的; 以不正當手段進行業(yè)務往來,未給公司造成嚴重 影響 的; 1 語言、行為等敗壞公司聲譽,但未給公司造成實質影響的; 1 上班時間從事與工作無關活動的 ,如玩電腦游戲、打牌、聽音樂、看電視等; 1 破壞工作場所的整潔、衛(wèi)生的; 1 在禁火區(qū)內使用明火,或在非火警時擅自使用消防器材,未造成嚴重后果的; 1 非工作時間在公司內賭博的,未造成嚴重影響的; 1 下班離開公司之前,未切斷責任區(qū)電源,未造成嚴重后果的; 1 未經批準私自調班調崗或值班漏崗的; 1 有其他違反公司規(guī)章制度,但未造成嚴重后果的行為的。對于違反公司規(guī)章制度的員工,一經查實,公司有權依照處罰規(guī)定進行處罰。 二、 晉升制度 (一) 晉升原則 公司對各在崗員工均體現晉升與績效密切掛鉤之原則,凡盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè)成績優(yōu)秀的員工,將可按照如下的程序得到晉升 : 公開競聘 ( 1) 公司在公開招聘新員工時,人事部門將會公布招聘之崗位要求、工作范圍等情況,已在崗的員工亦可應聘高等級職位,公司應優(yōu)先考慮公司內部員工的申請。無論是有意或無意泄露公司秘密,公司都有權對其進行處罰或追究其相應的法律責任。接電話時,公司及各管理 項目 的前臺人員應報“你好,燕京都物業(yè) +某某 為您服務 ”,各部門應報“你好, +部門 +某某” 員工的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。一份由被考評人所在部門保存,另一份由 人力資源部 歸入“員工人事檔案”,并落實對被考評人實施獎懲的有關工作??荚u人應分析相關記錄,針對被考評人的職責與工作標準,就被考評人的性格、工作特點、具體表現、工作能力、工作中存在的問題和原因、工作中需要改進的地方等各方面做出客觀的評價,以確??荚u結果的準確性。 對員工進行考核的依據包括但不限于: A、 員工的各項記錄,包括但不限于:考勤記錄、獎懲記錄、職務升降 記錄、培訓記錄等; B、 員工的 業(yè)務水平 ; C、 員工的主管領導、同事以及客戶對其的評價; D、 公司認為可以 作為考核依據的其他內容。 人力資源部 對培訓結果進行總結,適時調整、修改培訓計劃。 員工與公司簽訂的《培訓協(xié)議》對培訓期間的待遇、服務期、違約責任等另有約定的,從其約定。 公司依據相關規(guī)定對參加培訓的員工進行考核,考核結果作為員工轉正、職務升降、薪資調整及獎懲等的依據。 退休獎勵:對給公司發(fā)展做出重大貢獻的員工,退休時公司可給予紀念品一份。 五、 崗位變動 因員工不勝任工作或其他客觀情況的需要,公司有權變更其崗位 (對管理級員工,公司有權對其降級或免除其職務 )。 基本工資由 人力資源部 根據公司經濟效益、同行業(yè)工資水平、員工工作內容、學歷、技術職稱等因素確定,報總經理批準后執(zhí)行。 員工去外地出差須提前 3 天向 項目 經理申請,并填寫《員工出差申請表》,報 人力資源部 備案后方可外出。員工必須親自打卡 或劃卡 ,不得委托或代他人作考勤記錄。因特殊情況不能提前辦理的,應當提前通知有審批權限的人員并得到許可,事后應及時補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。 喪假:員工請喪假原則上應當提前持《請假審批表》向上述有審批權限的人員提出申請,因特殊情況不能提前辦理的,應當及時向有審批權限的人員說明情況并得到許可,事后應及時辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 換 休 假 :員工申請 換 休 假 由 所在 項目經理 批準,報 人力資源部 備查 ,但需提交《 加班 審批表》 、《請假審批表》 。 二、 休息休假期間的工資待遇 法定節(jié)假日的工資照常發(fā)放。 ( 2) 員工累計休病假達 30 天的,按國家有關醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)療期從員工第一次休病假之日起算。 ( 2) 員工休 年 休 假須提前 一周 申請,并安排好自己的工作,不得延誤工作。 ( 8) 產假期滿后仍不能工作的員工經醫(yī)院證明,按病假處理,但最長不得超過 6 個月。 產假 ( 1) 員工享受的產假,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 員工加班的,公司首先安排同等時間的倒休,確實不能倒休的,可計為換休假,或按規(guī)定支付其加班工資 。 員工在試用期間工作認真,表現突出的,經總經理同意,可以提前轉正。入職引導人的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解 該員工 工 作內容和要求,幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產集 中培訓的時間,確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。通過對參加面試人員人品、能力、專業(yè)知識和技能等的考察,決定擬錄用人員部門填寫《人員錄用審批表》后,報 人力資源部 ,經總經理批準后實 施。 第三章 錄用制度 一、 錄用一般規(guī)定 公司聘用員工在綜合考察其學識、品德、能力、經驗、體格等因素的基礎上,公平競爭、擇優(yōu)錄用。 員工認為個人利益受到不公正的對待時,對公司的經營管理措施有不同意見時,或發(fā)現有違反法律或公司規(guī)章制度的行為時,可以向主管領導申訴。 1 保持工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,保持工作場所的安靜、有序。 嚴格遵守公司的職責分配,堅持在職責和權限范圍內從事活動。 努力學習,好學上進,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力。 本 手冊 所稱“公司”指北京燕京都物業(yè)管理有限公司。 副總經理、 項目經理、 部門經理在總經理的領導下,負責安排好本系統(tǒng)或本部門的工作任務,并負責督導下屬員工按時完成所定的工作目標。 相互競爭。 燕京都物業(yè)將以深厚的管理功底,清晰的品牌形象致力于不同客戶群體的服務,以期塑造成為具有特色品位的一流物業(yè)管理企業(yè) 。同時,企業(yè)自成立之初便一貫秉承的“以客戶為中心、以服務為根本、以客戶的滿意為最終目標 ” 的方針及任人唯賢的用人原則和嚴格執(zhí)行的 ISO9001:2021 國際質量 管理 體系及 ISO14001: 2021 環(huán)境質量 管理 體系,使燕京都物業(yè)擁有一支懂經營、會管理、高素質的管理與專業(yè)技術隊伍,從而確保了燕京都物業(yè)以規(guī)范、標準、嚴謹的管理 和服務 為客戶提供專業(yè)、親和、優(yōu)雅的高品位服務。 相互團結。 每位員工都是公司的管理員,高效率、低成本、嚴格管理、規(guī)范操作是每位員工應遵守的工作準則。 二、 員工管理 本 手冊 根據國家有關法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。 具有敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神,隨 時掌握和研究工作中的新情況和新問題,努力開拓進取,以求不斷提高工作能力,增進工作效率。 二、 工作規(guī)范 工作時間保持良好的工作 狀態(tài) ,注意儀容儀表及精神風貌。 不接受客戶的任何禮物,不挪用公司的任何款項。 公司 人力資源部 是員工關系與溝通的主要責任機構,將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導及申訴處理等方面提供幫助。 部門之間協(xié)作,要以公司利益為前提,相互配合,高效率的完成工
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