【正文】 神獎(jiǎng)勵(lì)。 第八章 員工紀(jì)律 、保密 規(guī)定 第一節(jié) 員工紀(jì)律 一、 員工必須 遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。直接考評人為其直屬上級，間接考評人為 人力資源部 。 人力資源部 對各 項(xiàng)目、 部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析，制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)預(yù)算方案，報(bào)公司決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。公司可以視經(jīng)營情況制定和調(diào)整福利政策，在公司內(nèi)公布后實(shí)施。 獎(jiǎng)金 津貼的內(nèi)容和數(shù)額由 總經(jīng)理 根據(jù)客觀情況確定。遲到或早退一次，罰款 20元， 從工資中直接扣除。 病假：員工請病假應(yīng)當(dāng)持《請假審批表》及區(qū)縣級以上醫(yī)院的病休證明向上述有審批權(quán)限的人員提出申請。 病假期間工資按照以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放： 員工在本公司連續(xù)工作年限 不滿 3 年 3 年以上（含 3 年） 備 注 扣除比例（以 基本工資 為 基數(shù)） 50% 30% 員工事假期間扣除相應(yīng)天數(shù)的全額工資。 （ 3） 員工在自然年度結(jié)束前離職的 ，未休年假不予補(bǔ)休，不予折現(xiàn)；已休年假的，按當(dāng)年工作時(shí)間占全年的比例折算應(yīng)休年假天數(shù)，少于已休天數(shù)的，應(yīng)向公司返還多休天數(shù)相應(yīng)的休假工資。 （ 3） 多胞胎增加產(chǎn)假 15 天。 特殊崗位的員工根據(jù)工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，可以實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度。 對體檢合格的人員， 人力資源部 通知其在指定的期限內(nèi)到公司報(bào)到。 對于員工的意見、建議和申訴，公司有關(guān)部門或有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)正確對待，并盡快做出處理。 保守公司秘密，嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。 三、 增補(bǔ)人員 各部門如需 招聘人員 應(yīng)向 人力資源部 提交《人員需求申請表》， 人力資源部 應(yīng)審查該申請是否符合人力資源需求計(jì)劃， 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可在計(jì)劃內(nèi)招聘所需人員。公司為每位員工創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的良好環(huán)境，使精益求精、開拓進(jìn)取的精神成為全體員工的發(fā)展動(dòng)力。 北京萬科 物業(yè)管理 有限公司 員 工 手 冊 二零零八年 三 月 第一章 公司簡介 第一節(jié) 公司概述 北京萬科 物業(yè)管理有限公司， 是一家可承接各類型項(xiàng)目的專業(yè)物業(yè)顧問和管理公司。 三、 員工的職業(yè)準(zhǔn)則 每位員工都是公司的主人，忠誠、奉獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)和追求的目標(biāo)。 第二章 員工行為準(zhǔn)則 一、 基本規(guī)范 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決按照公司的原則宗旨辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成公司分配的各項(xiàng)工作，服從各級主管人員的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、監(jiān)督和評價(jià)。 遵守回避原則，對與自身有利害關(guān)系的事項(xiàng)，或涉及與自己有利害 關(guān)系的人員的事項(xiàng)，要主動(dòng)回避或服從公司的調(diào)整。 四、 工作協(xié)作 公司各崗位人員，需本著分工合作，密切配合、主動(dòng)參與的原則開展工作。 報(bào)到：擬錄用員工在公司指定的期限內(nèi)到公司報(bào)到，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫《工作申請表》，并向 人力資源部 出具或提交：本人有效身份證原件及復(fù)印件一份；最高學(xué)歷證明原件及復(fù)印件一份；從事崗位工作所需要的或錄用條件所要求的技術(shù)等級或職稱證書的原件及復(fù)印件一份；近期 一 寸免冠照片兩張。 各部門可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自主確定工作班次和上下班時(shí)間，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 （ 4） 女員工懷孕不滿 4 個(gè)月流產(chǎn)時(shí)，給予 15～ 30 天的產(chǎn)假；懷孕滿 4個(gè)月流產(chǎn)時(shí)，給予 42 天的產(chǎn)假。 （ 4） 年 休 假原則上必須當(dāng)年度使用，因客觀原因無法使用的，經(jīng)員工書面向所屬部門經(jīng)理申請，并報(bào) 人力資源部 核準(zhǔn)后，可以轉(zhuǎn)入下一年，但應(yīng)在下一年的 2月底之前休完。 當(dāng)月病 假 超過 14 天， 事假休假超過 10 天者，扣除當(dāng)月 全部 崗位 津貼。情況緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)情況通知有審批權(quán)限的人員并得到許可，病愈后上班當(dāng)日應(yīng)交驗(yàn)病休證明，補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。 未經(jīng)申請或請假未獲批準(zhǔn)擅自缺勤、離崗的，為曠工。 年終獎(jiǎng) 津貼根據(jù)績效考核結(jié)果 由 總經(jīng)理 確定。 第六章 培訓(xùn)制度 一、 總則 為全面、深入開發(fā)公司人力資源潛力，有效提高員工的專業(yè)技術(shù)能力和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司管理的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化，以適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的需要，特制定此培訓(xùn)制度。 經(jīng)公司 決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后， 人力資源部 負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的落實(shí)，包括安排培訓(xùn)時(shí)間、課程、參加培訓(xùn)的人員范圍等。 對員工的考核，采用對象比較法和上下級面談法相結(jié)合的方法。 二、 上班時(shí)，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體，男員工不可留長發(fā)。 （二） 獎(jiǎng)勵(lì)的方式 表揚(yáng)； 記功； 加薪； 發(fā)給獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品； 授予榮譽(yù)稱號。 對于 一般過錯(cuò)行為，視其情節(jié)輕重、影響大小給予警告、記過、扣除獎(jiǎng)金 、罰款 等處罰。 二、 內(nèi)部調(diào)動(dòng)的程序 員工認(rèn)為不適應(yīng)現(xiàn)任工作崗位的， 可以填寫《崗位調(diào)動(dòng)申請表》，經(jīng) 人力資源部 提交總經(jīng)理審批。 員工辦理完工作交接和財(cái)物返還手續(xù)后，將《員工離職交接表》交人力資源部 審核?；ǘ挤康禺a(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》 61頁 《世聯(lián) 2021 年第 34周（ ）無錫房地產(chǎn)市場周報(bào)》 4 頁 《世聯(lián) 2021 年第 34周（ ）上海房地產(chǎn)市場周報(bào)》 7 頁 《 世聯(lián) 2021 年第 34周（ ）南京房地產(chǎn)市場周報(bào)》 5 頁 《世聯(lián) 2021 年第 34周（ ）合肥房地產(chǎn)市場周報(bào)》 4 頁 《世聯(lián) 2021 年 7 月上海房地產(chǎn)市場運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告》 20頁 《經(jīng)緯行 2021 年廣州房地產(chǎn)市場上半年總結(jié)與下半年預(yù)測》 14頁 《 CREIS 中指情報(bào) 2021 年 7 月城市風(fēng)險(xiǎn)測評月報(bào)》 96 頁 《 2021年 5 月 21 日 5 月 28日 21 世紀(jì)標(biāo)桿商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目考察：日本站》 121頁 《鑒略咨詢 2021 年 8 月 23日新政視角下的長沙小戶型投資分析》 3 頁 《 2021 年 6 月 20 日玉溪市德安公司有權(quán)從應(yīng)支付員工的錢款中扣除上述費(fèi)用，結(jié)算完畢后離職員工應(yīng)取得 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字確認(rèn)的財(cái)務(wù)結(jié)算單。 總經(jīng)理根據(jù)各部門工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與調(diào)入、調(diào)出部門負(fù)責(zé)人及員工本人進(jìn)行協(xié)商后，決定是否予以調(diào)動(dòng)。 對于管理級的員工，還可以給予降職或免職的處罰。 （三） 獎(jiǎng)勵(lì)的條件 對具備下述情形之一的員工，公司視具體情形給予獎(jiǎng)勵(lì)： 年度考核成績優(yōu)秀的； 對公司經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展提出合理化建議，被采納后取得顯著成效的； 對公司 服務(wù) 水平 等方面有 建設(shè)性 改進(jìn)或提出合理化建議，經(jīng)采納后取得一定成效的； 為公司創(chuàng)造利潤成績卓著的； 節(jié)約公司資源，表現(xiàn)突出的； 為防止事故發(fā)生或在突發(fā)事件中臨危不懼，處理得當(dāng)，使公司免受或減輕損失的； 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制 歪風(fēng)邪氣，忠于職守，廉潔奉公，事跡突出的； 被新聞媒體或政府機(jī)關(guān)作為典型宣傳對公司有良好社會效應(yīng)的； 在學(xué)習(xí) 服務(wù)水平 、技術(shù)知識方面，成績突出的； 領(lǐng)導(dǎo)有方，在經(jīng)營管理上政績突出的； 1 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面有顯著成績的； 1 在惡劣環(huán)境下， 認(rèn)真 堅(jiān)守崗位的； 1 維護(hù)公司的名譽(yù)和利益，為公司爭得榮譽(yù)的； 1 對 提高 公司 物業(yè) 市場占有率做出顯著貢獻(xiàn)的； 1 工作表現(xiàn)認(rèn)真且對維護(hù)正常的工作秩序有顯著成績的； 1 工作積極主動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊老愛幼，屢受顧客表揚(yáng)的； 1 拾金不昧，給公司爭得榮譽(yù)的； 1 培訓(xùn)認(rèn)真，成績突出，做到學(xué)以致用的； 1 勤儉節(jié)約，為部門節(jié)省開支的； 提出合理化建議，對提升 項(xiàng)目 物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)的； 2 遇事臨危不懼，勇于維護(hù)公司利益的； 2 在其他方面有優(yōu)異的表現(xiàn)，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的情形。 辦公時(shí)間員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代；接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談 /會議室內(nèi)進(jìn)行。同時(shí)，通過與員工直接面談，幫助員工全面認(rèn)識自我。對于符合培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)預(yù)算的申請， 人力資源 部提交公司總經(jīng)理 批準(zhǔn)后，安排員工參加培訓(xùn)。 公司 人力資源部 統(tǒng)一負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的組織、實(shí)施及考核工作。 員工有出差不及時(shí)報(bào)銷、從公司借款或應(yīng)付公司違約金、損失賠償金等情形 而未及時(shí)結(jié)算 的，公司有權(quán)從員工的工資中直接扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。 有下列情況之一者，按曠工處理： （ 1） 遲到或早退 60 分鐘以上不足半日的記曠工半日，半日以上（含半日）的記曠工一日； （ 2） 用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的，休假期間均以曠工計(jì)算 ； （ 3） 不服從公司的工 作安排，不按時(shí)到指定的工作崗位從事指定的工作的； （ 4） 打架斗毆致傷造成病休的； （ 5） 請假后逾期未歸，又未辦理續(xù)假審批手續(xù)或請假未獲批準(zhǔn)的。拒絕提交的視為醫(yī)療終結(jié)，應(yīng)返崗工作，否則按曠工處理。 年 休 假：一般員工休年假，部門經(jīng)理及以上級別員工休年假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （ 5） 員工當(dāng)年度病、事假累計(jì)超過 1 個(gè)月，或曠工 3 天（含）以上者， 當(dāng)年不再享有年休假。產(chǎn)前休假至早可在預(yù)產(chǎn)期前 75 天開始享受。各部門應(yīng)當(dāng)合理安排工作，嚴(yán)格控制加班，以切實(shí)保障員工的身體健康。 應(yīng)屆畢業(yè)生還應(yīng)當(dāng)提供 在校期間成績單的原件及復(fù)印件一份。 部門之間協(xié)作，要以公司利益為前提，相互配合，高效率的完成工作任務(wù)，不得互相推諉。 不接受客戶的任何禮物，不挪用公司的任何款項(xiàng)。 具有敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，隨 時(shí)掌握和研究工作中的新情況和新問題，努力開拓進(jìn)取，以求不斷提高工作能力，增進(jìn)工作效率。 每位員工都是公司的管理員，高效率、低成本、嚴(yán)格管理、規(guī)范操作是每位員工應(yīng)遵守的工作準(zhǔn)則。同時(shí)，企業(yè)自成立之初便一貫秉承的“以客戶為中心、以服務(wù)為根本、以客戶的滿意為最終目標(biāo) ” 的方針及任人唯賢的用人原則和嚴(yán)格執(zhí)行的 ISO9001：2021 國際質(zhì)量 管理 體系及 ISO14001： 2021 環(huán)境質(zhì)量 管理 體系，使燕京都物業(yè)擁有一支懂經(jīng)營、會管理、高素質(zhì)的管理與專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，從而確保了燕京都物業(yè)以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?和服務(wù) 為客戶提供專業(yè)、親和、優(yōu)雅的高品位服務(wù)。 相互競爭。 本 手冊 所稱“公司”指北京燕京都物業(yè)管理有限公司。 嚴(yán)格遵守公司的職責(zé)分配，堅(jiān)持在職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)從事活動(dòng)。 員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不公正的對待時(shí)，對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見時(shí)，或發(fā)現(xiàn)有違反法律或公司規(guī)章制度的行為時(shí)，可以向主管領(lǐng)導(dǎo)申訴。通過對參加面試人員人品、能力、專業(yè)知識和技能等的考察，決定擬錄用人員部門填寫《人員錄用審批表》后，報(bào) 人力資源部 ，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí) 施。 員工在試用期間工作認(rèn)真，表現(xiàn)突出的，經(jīng)總經(jīng)理同意，可以提前轉(zhuǎn)正。 產(chǎn)假 （ 1） 員工享受的產(chǎn)假，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （ 2） 員工休 年 休 假須提前 一周 申請，并安排好自己的工作，不得延誤工作。 二、 休息休假期間的工資待遇 法定節(jié)假日的工資照常發(fā)放。 喪假：員工請喪假原則上應(yīng)當(dāng)提前持《請假審批表》向上述有審批權(quán)限的人員提出申請，因特殊情況不能提前辦理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有審批權(quán)限的人員說明情況并得到許可，事后應(yīng)及時(shí)辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。員工必須親自打卡 或劃卡 ，不得委托或代他人作考勤記錄。 基本工資由 人力資源部 根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效