【正文】 當(dāng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽，尋找自己所需的資料，或者適 合自己品味的信息的時候，他可以攜帶他的“網(wǎng)代通行證”。雖然現(xiàn)在網(wǎng)代的技術(shù)領(lǐng)先一步，但未來如何很難說。他們說用網(wǎng)代的過濾器，還不如使用搜索引擎。 （ 3）職能戰(zhàn)略層次上：宜采用整體營銷戰(zhàn)略，針對不同目標(biāo)市場開發(fā)品牌，同時針對金杯啤酒加強(qiáng)促銷活動。答題時不用寫） 。 （ 1）優(yōu)勢 S：產(chǎn)品市場占有率高（市內(nèi)： 95%以上；全?。?60%以上）；有一定的生產(chǎn)加工能力； （ 2）劣勢 W：銷售隊伍不太雄 厚，市場沒有細(xì)分，產(chǎn)品沒有特色； （ 3）機(jī)會 O：擁有很高的客戶群，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ㄓ绊懥Γ? （ 4）威脅 T：來自金杯啤酒的競爭壓力。該公司過渡強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。為一 舉獲得 C市的市場，金杯不惜代價從外企挖了 3個營銷精英，高薪招聘 20 多名大學(xué)生， 花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。因此，阿迪達(dá)斯管理當(dāng)局應(yīng)在原優(yōu)勢基礎(chǔ)上，首先對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行大的調(diào)整，順應(yīng)消費(fèi)偏好的變化，開發(fā)多元化產(chǎn)品市場。例如，耐克公司的產(chǎn)品已經(jīng)統(tǒng)治了籃球和年輕人市場，運(yùn)動鞋已進(jìn)入了時裝時代。今天，耐克公司的年銷售額超過了 35億美元 ，并成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有運(yùn)動鞋市場的 26%的份額。盡管如此，為了保護(hù)其在競技市場中的統(tǒng)治地位，阿迪達(dá)斯并沒有大規(guī)模地進(jìn)入慢跑市場。它試用新的材料和技術(shù)來生產(chǎn)更結(jié)實和更輕便的鞋。 答案要點(diǎn)：海爾通過對統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的認(rèn)同使集團(tuán)有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。從此后，他苦練基本功，工余時間尋來些廢舊的切割管子，天天晚上進(jìn)行練習(xí)。而海爾長期的成功的企業(yè)文化的建設(shè)，對海爾的崛起有著舉足輕重的作用。該公司把自身定位在為顧客提供解決財務(wù)難題方法的公司，除幫助他們開支票、結(jié)算支票 簿和支付帳單以外，還提供特別票據(jù)和表格等非軟件形式的服務(wù)，而微軟直到 1989年才開始意識到自己的失誤。 ★案例分析 10 如何以弱勝強(qiáng) 1989年， Intuit和微軟直接碰撞。泛美公司更是捉襟見肘，于 1991年 12月 4日宣告破產(chǎn)，成為該年倒閉的第三個美國大民航公司。到 40年代后期，泛美已經(jīng)成為世界上最大的航空公司，具備了全球航運(yùn)的能力。 （ 2）聚焦化戰(zhàn)略。就其客房數(shù)字而言，這個數(shù)字表明收益平平。雖然贏利，但不一定能形成長遠(yuǎn)發(fā)展的核心能 力。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在 10%以上，悅來不缺錢。 不足之處： 1．對外部環(huán)境的分析顯得有些零亂，宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。米其林輪胎也在根據(jù)中國路況，在技術(shù)上進(jìn)行著改進(jìn)，這樣能更好地滿足客戶的要求，從生產(chǎn)能力和新產(chǎn)品的開發(fā)來看較固特異輪來說相劉較慢。 企業(yè)目前面臨的主要競爭對手有世界 1：同樣知名的品牌米 具林輪胎和同地區(qū)同品牌的另一家經(jīng)銷商。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以北京地區(qū)的北部為主，大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。是一種礬定的問題，而且可以很快找出解決問題的辦法。該企業(yè)的物流配送 — 直是一個大問題。 問題： （ 1）從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看，任總的觀點(diǎn)是否正確？ （ 2）如果你作為一個房地產(chǎn)商，針對“窮人”，是否應(yīng)為他們建房，建什么樣的房？ （ 3）根據(jù)上述資料，你認(rèn)為目前的房地產(chǎn)市場大致分幾類？ 參考答案： （ 1）有正確的地方，即戰(zhàn)略必須針對一 定的市場領(lǐng)域，企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支撐。 （ 3）愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。在世紀(jì)之初平安保險又將爭創(chuàng)“世界 500 強(qiáng) 400 優(yōu)”視為自己的理想目標(biāo)。 （ 2） .結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理知識分析俄亥俄州牛排包裝公司戰(zhàn)略選擇的實施條件。 （ 2）戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品（服務(wù)）與準(zhǔn)確的市場定位，企業(yè)會失敗。宜家初進(jìn)北京，在馬甸破例采取了租賃的方式來開店，也證明了馬甸的商業(yè)價值。 ▲★案例分析 1 宜家出走馬甸變臉 宜家在馬甸 15000平方米的店面，創(chuàng)造出 /年的銷售額。 要想贏利性和非贏利性項目結(jié)合發(fā)展，必須做好項目組合規(guī)劃，重新定位，非贏利項目主要集中在假期，作為對品牌的宣傳。 簡述你對企業(yè)核心能力的理解 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的各種能力和知識。 答：企業(yè)使命一般包括三個方面：企業(yè)生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)形象。企業(yè)的使命應(yīng)當(dāng)比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。只要能為企業(yè)長久使用且不為其他企業(yè)模仿的能力是核心能力，能夠成為企業(yè)利潤源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技術(shù)，關(guān)鍵是能為自己所特有，并能在整個價值鏈中占有不可替代的一席之地。周期短的課程削減，增加規(guī)模大、周期較長的項目 ，來適應(yīng)假期的長短；費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也可以適當(dāng)提高。 這個世界 500 強(qiáng)將在明年年初搬離馬甸，引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注 ——— 既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢。 宜家出走可能基于三個原因：一、 15000平方米營業(yè)面積已不能滿足經(jīng)營需求；二、宜家失去了在馬甸的定價權(quán)，成本為王的經(jīng)營理念使宜家難以接受馬甸區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的成本壓力；三、馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù) 結(jié)合的大勢，已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改。 （ 3） .如果你是俄亥俄州牛排包裝公司的總經(jīng)理，你將選擇何種戰(zhàn)略做得更好？ 參考答案： （ 1） .根據(jù)以上案例說明分析俄亥俄州牛排包裝公司的戰(zhàn)略選擇。平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng)“世界 500強(qiáng) 400優(yōu)”。 （ 2）應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。 3．屬于戰(zhàn)略問題，因為物流涉及到企業(yè)的 盈利模式，況且是要涉及合作的問題，必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)真思考并決策，短期內(nèi)難以作出準(zhǔn)確的回答。同時，產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計上有所不問。從米其林輪胎來說不管是在北京的辦事處還是經(jīng)銷商各個職能的分工相當(dāng)明確。在長期競爭中因為服務(wù)做得好，市場定位較高。 2，對行業(yè)環(huán)境的分析比較弱，行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。悅來創(chuàng)辦企劃公司，不是要企劃公司賺錢，經(jīng)營油條燒餅也能賺錢，但悅來集團(tuán)公司不賺這個錢。雖然贏利，但管理難度將加大。與同行旅館業(yè)相比，海濱賓館的營業(yè)額由以下幾部分組成： 海 濱 賓館％ 旅館業(yè)％ 食品 49 41 住房 16 21 飲料 28 33 其他 4 5 100％ 100％ 很顯然，食品是海濱賓館的強(qiáng)項。 （ 3）以食品提供為核心，展開旅館經(jīng)營。第二次世界大戰(zhàn)期間，泛美與政府間合作密切，取得了迅速的發(fā)展。 問題： （ 1）泛美公司的隕落原因是什么？ （ 2）對你有何啟示？ 參考答案： （ 1）隕落原因：主要是對環(huán)境缺少戰(zhàn)略分析，對ＰＥＳＴ分析預(yù) 測失誤。力量對比是： Intuit公司擁有 50名雇員，年銷售額 1900萬美元；微軟公司擁有 4000名雇員，同期收益 8 億美元。 問題： （ 1） Intuit采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得成功？ （ 2）微軟公司擁有絕對的資金和人員優(yōu)勢， Intuit為何還能取得這樣的成功？ （ 3）你認(rèn)為 Intuit下一步該如何操作，才能保持這一成功？ 參考答案： （ 1）集中化戰(zhàn)略， Intuit將自己的業(yè)務(wù)方向集中于財務(wù)軟件市場。以下就是海爾文化的具體體現(xiàn)： ：當(dāng)日的工作決不往后拖！ 1999 年 7 月中旬，美國洛杉磯地區(qū)的氣溫高達(dá) 40 多度，連路上也少有人在這么熱的天氣里走動。同事們說： 發(fā)現(xiàn)廢舊管子就給小金，他這個拼勁真讓人佩服！金昌順焊接技術(shù)天天有提高，他終于實現(xiàn)了自己的夢想，在 98 年冰箱事業(yè)部舉行的焊接比武中，金昌順連續(xù)三次奪得焊接明星，并受到公司的嘉獎。海爾