【正文】 ◇ 緊急按鈕 緊急按鈕是從用戶出發(fā)，貼身為用戶考慮。如拒絕登錄。主要包括：系統(tǒng)管理員、賬套管理員、各級組管理員、現(xiàn)場管理計件工人等。 ◇ 工藝文件模板 可以建立工藝文件，工藝文件完成后，一般就可以參與實際生產(chǎn)過程。收付款方式包含兩項內(nèi)容，第一是它的名稱，第二則是缺省資金 賬 戶，缺省資 賬 戶是所有的 “ 現(xiàn)金 ”和 “ 銀行存款 ” 資料中定義的內(nèi)容。 有效客戶 反饋系統(tǒng)的信息流，在所有供應(yīng)鏈的節(jié)點上，都是雙向的，使信息和貨物的交換更快捷、更有效、更可靠，不只增加了個別企業(yè)的效率，更增加了整條供應(yīng)鏈的效率，在降低物流成本的同時，使客戶有更多的選擇高質(zhì)量、新鮮貨物的機會，大大提高了客戶的滿意度和忠誠度。 有效的客戶反饋系統(tǒng) 沃爾瑪有效的客戶反饋系統(tǒng)如下圖： 20 客戶反饋系統(tǒng) ECR 的核心正在于將原本各自獨立的客戶、企業(yè)、供應(yīng)商三者整合為一個策略性的聯(lián)合體，并以先進的 IT 資訊系統(tǒng)為平臺，以快速滿足 客戶化 的服務(wù)需求為前提，形成一個從 產(chǎn)品設(shè)計 到生產(chǎn)制造、配送分撥乃至賣場布置、 促銷策略 等等，形成覆蓋整個 業(yè)務(wù)流程 的動態(tài) 雙贏 的商業(yè) 生態(tài)系統(tǒng) ！ 區(qū)別于傳統(tǒng)的 Push推式作業(yè)系統(tǒng)的是 ECR 是典型的 Pull拉式作業(yè)系統(tǒng)，整個流程、 鏈條 上的作業(yè)始自客戶的需求，并圍繞這一核心整合整個系統(tǒng)的資源以最小的投入來滿足客戶化的服務(wù)需求進而獲得預(yù)期的收益 ! EDI、 Barcode、RFID 等基礎(chǔ)平臺技術(shù)的發(fā)展使 ECR 更加如魚得水！因為 ECR 的核心是 :協(xié)同、共享、雙贏，而基于 Barcode、 RFID 等 數(shù)據(jù)采集 技術(shù)的電子資訊交換系統(tǒng)將使我們在終端平臺上可以即時的得到賣場商品的銷售變化情況，從而徹底杜絕 庫存過剩甚至需要降低 安全庫存 的設(shè)置標(biāo)準！ 有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)具有四大策略： 使零售店鋪的空間最大化 使新產(chǎn)品的導(dǎo)入效果最大化； 使補貨系統(tǒng)的時間和成本最佳化； 使交易和促銷系統(tǒng)的效率最大化。這套信息系統(tǒng)為生產(chǎn)商和沃爾瑪兩方面都帶來了巨大的利益。沃爾瑪把零售店的商品進貨和庫存管理職能轉(zhuǎn)移給供貨廠商，供貨商對沃爾瑪?shù)牧魍◣齑孢M行管理和控制，即采用供貨廠商管理的庫存方式。其他競爭對手因為不能建立自 己的衛(wèi)星通信系統(tǒng)而達不到規(guī)模經(jīng)濟，自然在競爭優(yōu)勢上就輸給沃爾瑪一大截。經(jīng)理們選擇一件商品，掃描一下該商品的 UPC 代碼，不僅可以知道商場目前有多少這種商品、訂貨量是多少，而且可以知道有多少這種產(chǎn)品正在運輸?shù)缴痰甑耐局?，會在什么時候運到。 自動補貨系統(tǒng)的成功關(guān)鍵在于，在信息系統(tǒng)開放的環(huán)境中，供應(yīng)商與零售商之間通過庫存報告、銷售預(yù)測報告和訂購單報文等有關(guān)商業(yè)信息的最新數(shù)據(jù)實時交換，使得供應(yīng)商從過去的單純執(zhí)行零售商訂購任務(wù)轉(zhuǎn)而主動為零售商分擔(dān)補充庫存的責(zé)任，以最高效率補充銷售點或倉庫的貨物庫存。沃爾瑪在接受貨物時用掃描儀讀取機器的條碼信息，與進貨清單核對，判斷到貨與發(fā)貨清單是否一致。 以上所有這些信息和分析結(jié)果，不僅僅指導(dǎo)著沃爾瑪?shù)纳唐方?jīng)營管理，而且通過與合作企業(yè)的共享，實現(xiàn) 了整個產(chǎn)業(yè)鏈績效的有效提高。自動補貨系統(tǒng)能夠使供應(yīng)商對其所供應(yīng)的所有分門別類的貨物及在其銷售點的庫存情況了如指掌，從而自動跟蹤補充各個銷售點的貨源，使供應(yīng)商提高了供貨的靈活性和預(yù)見性，即由供應(yīng)商管理零售庫 存，并承擔(dān)零售店里的全部產(chǎn)品的定位責(zé)任，是零售商大大降低了零售成本。 應(yīng)用服務(wù)器軟件 Microsoft Windows 2021 Server/Microsoft Windows 2021 Advance Server。 CommScope SYSTIMAX 綜合布線系統(tǒng)由于技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量可靠及服務(wù)周到，作為我們的首選布線系統(tǒng)方案。信息技術(shù)的投資強化了沃爾瑪?shù)暮诵膬r值，使沃爾瑪走上數(shù)字化道路。包括：項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、高級程序員、代碼程序員、數(shù)據(jù)庫程序員、測試人員、技術(shù)支持人員、用戶和最終使用用戶。提供生產(chǎn)計劃和管理決策方面的依據(jù)，使沃爾瑪百貨有限公司 生產(chǎn) 計劃制定有據(jù)可循，管理決策及時快捷。另一方面，會員店“一 站式購物”的優(yōu)勢在中國還很難呈現(xiàn)出來，中國消費者更多是沖動型購物而并非目標(biāo)式購物。還有，沃爾瑪雖曾一度以不收進場費贏得了供貨商的信任，但在利益誘惑面前，沃爾瑪開始允許采購人員向供貨商收取節(jié)日活動的費用和扣款之外的費用，名為“贊助”。到目前為止，沃爾瑪利用配送中心的規(guī)模效應(yīng)來降低成本的 優(yōu)勢 仍然無法發(fā)揮出來，反而增加了沃爾瑪?shù)奈锪鞒杀尽？偛课挥诿绹?阿肯色州 的本頓維爾。 本需求是在《 沃爾瑪百貨有限公司供應(yīng)鏈項目管理合同書 》簽定之后作出。 項目背景 項目名稱：沃爾瑪 百貨有限公司供應(yīng)鏈項目管理控制系統(tǒng) 委托單位：沃爾瑪百貨有限公司 開發(fā)單位： *** 定義 我們在 做 完客戶的總體基本需求后，認為 沃爾瑪百貨 有限公司所實施的目標(biāo)系統(tǒng)可以 稱之為 供應(yīng)鏈 項目管理控制系統(tǒng)。 問題 一：物流系統(tǒng)，難降成本 在中國， 沃爾瑪 還遠沒有建立起像美國那樣高效、完整的物流配送體系。 問題三：供貨商關(guān)系不暢 在中國，沃爾瑪與供貨商的摩擦一直沒有斷過。 問題五：會員店遇冷 實踐證明，在中國絕大多數(shù)地區(qū)，會員店的發(fā)展，是與市場需求背道而馳的。 具有靈活的適應(yīng)性和可擴展性，并預(yù)留了與許多的接口，以便未來的 沃爾瑪百貨有限公司 業(yè)務(wù)流程重組和 ERP項目的進一步實施，使 ERP系統(tǒng)擴展時能夠減少投入、快速取得預(yù)期效果。 經(jīng)濟 可行性 從以上看到企業(yè)所面臨的問題可以知道開發(fā)一個完整的 XX系統(tǒng)是絕對有必要的，實施該系統(tǒng)后將在客戶意見處理及時性、貨款平均回收周期、產(chǎn)品退貨率、原材料價格比、供應(yīng)商平均供貨周期、原材料產(chǎn)成 率 等多個方面都會有明顯的提高，加快資金的回流和周轉(zhuǎn)，增加企業(yè)的管理效用、提高企業(yè)績效。沃爾瑪創(chuàng)造顧客的經(jīng)營實踐表現(xiàn)在一方面千方百計為顧客省錢，讓消費者滿意，另一方面專注于他人忽視的市場，創(chuàng)造需求。這時，所有的移動辦公用戶或者異地分支機構(gòu)直接通過 Inter 與系統(tǒng)進行連接完成業(yè)務(wù)操作。 ? 服務(wù)器 采用基于 Intel處理器的 X86工業(yè)標(biāo)準的服務(wù)器。 數(shù)據(jù)庫信息來自企業(yè)內(nèi)部和外部。 6 聯(lián)合預(yù)測補貨系統(tǒng) 聯(lián)合預(yù)測補貨系統(tǒng)主要是零售企業(yè)的相關(guān)負責(zé)人與生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)負責(zé)人就某種產(chǎn)品進行各種數(shù)據(jù)的交換，將這些數(shù)據(jù)放置 在電子揭示板上，雙方共同對這些數(shù)據(jù)進行分析，最后形成一致的商品生產(chǎn)和銷售預(yù)測的決策，并以此為基礎(chǔ)進一步制定商品生產(chǎn)、銷售規(guī)劃、庫存和物流等計劃。供應(yīng)商們可以在沃爾瑪?shù)拿考业曛?，及時了解到所有相關(guān)情況 ，作出生產(chǎn)決策和銷售預(yù)測，從而使整個供應(yīng)鏈形成一個無縫銜接，大大縮短了供貨周期， 降低了經(jīng)營管理成本。沃爾瑪可以省去商品進貨業(yè)務(wù)，節(jié)約了成本，能夠集中精力于銷售活動，并且能夠事先得知供應(yīng)方的商品促銷計劃和商品生產(chǎn)計劃，能夠以較低價格進貨。 應(yīng)用 POS 可收到以下六大明顯效果： （ 1）收銀臺業(yè)務(wù)的省力化：商品檢驗時間縮短，高峰時間收銀作業(yè)高效，輸入商品數(shù)據(jù)的誤差減少，核算購買金額的時間縮短，店鋪內(nèi)票據(jù)數(shù)量減少； （ 2）數(shù)據(jù)收集能力大大提高：就在信息發(fā)生的時點收集數(shù)據(jù)，信息準確可靠，信息收集速度非?？?； （ 3）店鋪作業(yè)合理化：提高收銀臺的管理水平，商品標(biāo)簽和價格標(biāo)簽使商品陳列和布置進一步合理化，可隨時把握銷售額和現(xiàn)金額，檢查輸入數(shù)據(jù)的作業(yè)十分簡便； （ 4）店鋪運營的高效化：容易即時把握庫存水平，容易測定銷售目 標(biāo)的實現(xiàn)程度，可以快速作出銷售報告，能把握暢銷和滯銷信息，容易發(fā)現(xiàn)不良品； （ 5）提高資金周轉(zhuǎn)率：可以提前避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，可以將庫存控制在一個很合理的水平上，大大提高了商品的周轉(zhuǎn)率； （ 6）商品計劃高效化：可準確分析促銷效果，可直接把握顧客的購買動向，基于銷售動態(tài)制定采購計劃和高效的店鋪空間管理。整個運作過程協(xié)調(diào)有序，減少無效的程序，從而大大地提高了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營效率。供貨商利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)在發(fā)貨之前，向沃爾瑪傳送預(yù)先發(fā)貨清單，這樣，可省去貨物數(shù)據(jù)輸入作業(yè)，使商品檢驗效率化。 現(xiàn)在沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)中心已與 6000 多家供應(yīng)商建立了聯(lián)系，從而實現(xiàn)了快速 19 反應(yīng)的聯(lián)合預(yù)測補貨系統(tǒng)運作模式。在供應(yīng)鏈運作的整個過程中，聯(lián)合計劃預(yù)測補貨系統(tǒng)是應(yīng)用一系列技術(shù)模型，對供應(yīng)鏈上不同客戶、不同節(jié)點的執(zhí)行效率進行信息交互管理和