【正文】 并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商 品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。 我們的這種配送體系能夠滿足客戶對(duì)配送時(shí)間的要求要求，從網(wǎng)上零售的角度來看，配送效率很高。接受配送中心來貨并向消費(fèi)者配送商品 ,收回現(xiàn)金貨款 ,向公司反饋信息。網(wǎng)上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本， 這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭力。 4) 積分促銷：消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增加積分以換取獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品設(shè)置為價(jià)值較高的商品。 威 脅 競(jìng)爭對(duì)手寧波 82百家園網(wǎng)上平價(jià)超市進(jìn)入市場(chǎng)，高教園區(qū)超市 進(jìn)行網(wǎng)上銷售配送服務(wù)。 營銷任務(wù)及網(wǎng) 上超市 SWOT 分析 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)： ? 網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)： 網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 目前產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)劃： 著力于網(wǎng)上超市的完善，添加商品種類（主要提供學(xué)生常用商品），增加店鋪信息，提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客提供全方位的購物便利和商家咨訊。 ? 食品飲料類商品我們會(huì)在顧客下定單之后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)送到，其它商品在顧客下定單之后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)送到，顧客還可自行選擇送貨時(shí)間。廣告費(fèi)的設(shè)定可以根據(jù)日訪問量在 10000 階段末市場(chǎng)占有 量 平均市場(chǎng)占有量 銷售額 第一個(gè)半年 5% % %*1755= 萬 第二個(gè)半年 % 10% 10%*1755= 萬 第三個(gè)半年 % % %*1755= 萬 人次左右的寧波招聘網(wǎng)而制定，具體情況如表 35所示： 表 35 廣告收入細(xì)分表 寧波招聘網(wǎng) SCHOOL 淘寶網(wǎng)上超市購物平臺(tái) 第二個(gè)半年 第三個(gè)半年 今后幾年 彈出窗口 280/周 50/周 80/周 120/周 靜態(tài)圖標(biāo) 250/周 20/周 50/周 100/周 擎天柱廣告 450/周 150/周 200/周 300/周 第四章 產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品種類 本網(wǎng)站主要提供網(wǎng)上超市服務(wù)，為選擇網(wǎng)上購物的顧客提供各類商品的選 購，與此同時(shí)，為商家和學(xué)生提供網(wǎng)上店鋪的免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)。 我們對(duì)寧波理工學(xué)院學(xué)生超市消費(fèi)情況進(jìn)行了大致調(diào)查統(tǒng)計(jì)，具體內(nèi)容如表31： 表 31 學(xué)生超市消費(fèi)調(diào)查表 理工學(xué)院 萬學(xué)生每天總消費(fèi)額 萬 高教園區(qū) 萬學(xué)生每天總消費(fèi)額 *=13 萬 高教園區(qū)學(xué)生一學(xué)期總消費(fèi)額 （一個(gè)學(xué)期按 4個(gè)半月計(jì)算） 13*（ 30*） =1755 萬 如表 31 所示，目前，寧波鄞州高教園區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在 萬人左右，是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。 基于上面的多方面背景， school 網(wǎng)上超市應(yīng)運(yùn)而生。 ? 人力資源部：完善公司的人事制度。 — 優(yōu)化資源配置， 調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。 項(xiàng)目的資金需求 經(jīng)過初步預(yù)算，我公司建成需前期投入 20 萬元， 這部分資金主要采用 資金籌集方法： ? 公司成員自主籌集 ? 吸引風(fēng)險(xiǎn)投資 第二章 公司介紹 公司簡介 公司名稱：惠樂網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司 宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo) ? 前期目標(biāo)：投入寧波市鄞州高教園區(qū)市場(chǎng)，獲得 50%以上的知名度，占有 5%的市場(chǎng)銷售額。 項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱： School 網(wǎng)上超市購物平臺(tái) 我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)， 物品流通最新情況。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素 —— “物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。 ? 引導(dǎo)一種新型的購物理念，并把這種理念做到推廣。 學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力 ，以學(xué)生為主的服務(wù)模式 在初期肯定會(huì)給我們打開市場(chǎng)提供便利，所以我們的服務(wù)也更具有針對(duì)性，具有一定的專業(yè)性。 公司發(fā)展戰(zhàn)略 我公司的發(fā)展戰(zhàn)略圖如圖 21所示 ： 圖 21 發(fā)展戰(zhàn)略圖 前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。 ? 財(cái)務(wù)部： 負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。隨著生活節(jié)奏的日漸加快，送貨上門服務(wù)是商家擴(kuò)大市場(chǎng)的有效手段，將成為銷售業(yè)競(jìng)爭主流。 2021 年 2021 年該數(shù)字達(dá)到 1900 萬，增長率為 18%。 銷售預(yù)測(cè) school 網(wǎng)上超市前期是打入高教園區(qū)市場(chǎng)，網(wǎng)上超市的發(fā)展趨勢(shì)大致呈 S型，因此我們把前期劃分為三個(gè)階段，每一個(gè)階段為半年，具體發(fā)展趨勢(shì)如下圖和下表所示： 圖 33 表 34 前期市場(chǎng)分析表 如圖 33 和表 34 所示，我們的網(wǎng)上 超市市場(chǎng)占有率將以一個(gè) S 型的曲線穩(wěn)步增長，由于前期的宣傳和營銷剛剛起步，所以在第一個(gè)半年末我們的市場(chǎng)占有分額將達(dá)到 5%左右；在所有宣傳到位以后，第二個(gè)半年我們的市場(chǎng)占有分額將達(dá)到 15%左右；在持續(xù)穩(wěn)步增長的環(huán)境下，第三個(gè)半年末我們的市場(chǎng)占有分額將達(dá)到 20%左右，并且在不出現(xiàn)什么大的變故的情況下高教園區(qū)的市場(chǎng)會(huì)一直穩(wěn)定在這個(gè)數(shù)值。 產(chǎn)品服務(wù)及盈利 基本服務(wù)： ? 初期通過與實(shí)體超市的合作以及公司自身采購適量的熱銷商品，可以在網(wǎng)上超市上掛出多種多樣的商品，方便顧客選購，并且在服務(wù)區(qū)域內(nèi)我們?yōu)轭櫩吞峁┝嗣赓M(fèi)的送貨上門服 務(wù)，實(shí)現(xiàn)了方便、快捷、實(shí)惠一體化。 部分商品通過和實(shí)體超市合作，部分銷售他們的商品，實(shí)行利潤分配制度，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。 分步目標(biāo)： 1. 擴(kuò)大網(wǎng)站知名度：網(wǎng)上超市的推廣營銷策劃，主攻高教園區(qū)，各類商品均根據(jù)實(shí)體超市價(jià)位 ，制訂一個(gè)低價(jià)策略，爭取市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)， 吸收沖浪者的眼光，培養(yǎng)網(wǎng)上購物的習(xí)慣。 劣 勢(shì) 消費(fèi)者傳統(tǒng)的購物觀念、消費(fèi)習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)信任 度是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)超市發(fā)展的最大障礙。 促銷策略： 1) 網(wǎng)上折價(jià)促銷：幅度比較大的折扣可以促使學(xué)生消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。 (2)配送價(jià)格過高。 ? 網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái) :其功能是給消費(fèi)者提供商品和服務(wù)信息、前臺(tái)訂購服務(wù)、后臺(tái)數(shù)據(jù)處理以及各種子系統(tǒng)的綜合管理。 在庫存控制上，分布在整個(gè)配送區(qū)域的眾多配送站為了保證配送服務(wù)質(zhì)量，降低需求量大、價(jià)值低的商品的配送成本，對(duì)部分商品要保持適量庫存。 另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤。 損益情況 利潤預(yù)測(cè)表： （單位：萬元） 表 63 項(xiàng)目 第一年 第二年 第三年 一