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【正文】 2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 Economic Order Quantity(EOQ) amp。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 香港 Johnson 電氣 Johnson 電氣控股公司，土生土長的香港微型馬達制造商。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 ERP Also called NEXTGENERATION MRPII Including: ? Client/server architecture ? Relational database with Query and Report Generation ? Windows graphic user interface ? Distributed database support ? Frontend systems for decision support ? Automated EDI ? Interaction with multiple platforms(windows NT and unix) ? Standard application programming interfaces 運作管理 SINOTRUST 35 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 巴哈特爾項目涉及： – 8,000 工人 – 1,000 工程技術人員 – 100 多醫(yī)療人員 – 2 直升機緊急服務分隊 – 6 大餐廳，每日 27,000人次用餐 – 40 床位臨時醫(yī)院 項目管理小案例 SINOTRUST 27 Copyright169。QA Standard ISO 9004 QMamp。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 商業(yè)銀行組織簡圖 商業(yè)銀行 運作 財務 / 會計 市場營銷 清算 結算 出納 交易流程 安全 運作管理 SINOTRUST 14 Copyright169。 services(output) 169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 思考 1。 開辦一家家具廠（制造業(yè)〕 2。 19841994 T/Maker Co. 運作管理 SINOTRUST 7 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 制造業(yè) 運作 財務 會計 市場營銷 生產控制 生產 質量控制 制造業(yè)組織簡圖 采購 運作管理 SINOTRUST 15 Copyright169。QA Elements GUIDELINES 全面質量管理（ TQM） ISO9000系列 運作管理 SINOTRUST 21 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 ?看板管理 ?零庫存 ?需求拉動供給 日本豐田公司大野耐一提出 目的：降低存貨、提高質量、減少資金占用 準時生產制（ JIT JustInTime) 運作管理 SINOTRUST 28 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 BPR(Business Process Reengineering) Michael Hammer: “the fundamental rethinking and radical redesign of business process to achieve dramatic improvements in critical,contemporary measures of the performance, such as cost,quality,service, and speed.” 運作管理 SINOTRUST 36 Copyright169。規(guī)模：月銷量 13－ 15 千萬只 （ 1。 Recorder Point RP Qopt(EOQ)= HDS2 RP=dL ?D=Demand(annual) S=Ordering Cost(Set up cost) H=Holding Cost d = Average Daily Demand L= Leading Time 運作管理 SINOTRUST 43 Copyright169。 運作管理 SINOTRUST 42 Copyright169。 運作管理 SINOTRUST
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