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【正文】 alized – centralized database, telemunication work, inter 運作管理 SINOTRUST 37 Copyright169。 5 億 /年〕。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 Example: EOQ amp。前幾年 Johnson 投資 2 千萬美元，建成一套電視會議系統，使美國，德國的技術中心的工程師能指導，檢查在中國的試生產。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 美國卡通片 ? 美國卡通片約 90％的生產在亞洲進行 ? 馬尼拉為此雇傭 1700 畫家 ? 迪斯尼制作 30 分鐘片，在馬尼拉： ＄ 130， 000 ， 韓國： ＄ 160， 000， 美國： ＄ 500， 000。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 MRP Getting the right materials to the right place at the right place Purposes of MRP Inventory ?Order the right part ?Order in the right quantity ?Order at the right time Priorities ?Order with the right due time ?Keep the due date Valid Capacity ?Plan for a plete load. ?Plan an accurate load ?Plan for an accurate time to view future load 運作管理 SINOTRUST 33 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 巴哈特爾項目要求 在盡可能短時間內撲滅大火 – 在 Dubai 建立 轉運 和 倉儲設施 ? 125,000 噸重設備和供應 － 來自多國 – 鋪設 150 公里水管以供應 2千萬加侖 /天 水到火點 （ 1加侖＝ 3。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 質量管理的種種方法 – 過程管制圖 － 判斷過程是否運行正常 – 抽樣檢驗 －貨品驗收 – 矩陣圖 － 聯系問題各方面與各方案 – 關聯圖 － 更深入的因果分析 – 田口方法 － 試驗設計 – 愚巧化 － 防錯方法 運作管理 SINOTRUST 20 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 企業(yè)的功能部門 ? 行銷 – 獲得顧客 ? 生產 /運作 – 創(chuàng)造產品、提供服務 ? 財務和會計 – 獲得資金 – 跟蹤資金使用情況 運作管理 SINOTRUST 12 Copyright169。 ? 生產計劃 ? 組織結構 ? 廣告 運作管理 SINOTRUST 6 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 運作管理入門 SINOTRUST 2 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 開辦家具廠 ? 選擇產品線（ product lines ） ? 了解市場趨勢 ? 確定原材料供應 ? 勞動力（技能、計劃、招聘、培訓。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 服務特性 ? 無形產品 ? 生產消費同時發(fā)生 – 不可運輸 – 不可儲存 – 不可以重新銷售 ? 高的商家和客戶互動 運作管理 SINOTRUST 9 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎培訓 運作管理入門 ? 全面質量管理（ TQM） ? 項目管理 (Project Management) ? 準時生產制 (JIT JustInTime) ? 供應鏈管理 (Supply Chain) ? 后勤管理 ( Logistics) ? DRP－ MRP－ MRP II－ ERP(SAP) ? BPR(Business Process Reengineering) OM流行概念 運作管理 SINOTRUST 17 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting
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