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【正文】 onsulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 制造？服務(wù)？ 75 50 25 0 25 50 75 100% | | | | | | | | | 汽車 100% 電腦 快餐 牙醫(yī) 管理咨詢業(yè) 商品 服務(wù) 運作管理 SINOTRUST 10 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 商業(yè)銀行組織簡圖 商業(yè)銀行 運作 財務(wù) / 會計 市場營銷 清算 結(jié)算 出納 交易流程 安全 運作管理 SINOTRUST 14 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 全面質(zhì)量管理原則 ? 改進(jìn)再改進(jìn)， “精益求精” ? 全員參與，“群眾運動” ? 樹立標(biāo)桿， “止于至善” ? 及時生產(chǎn)，“趨零庫存” ? 運用質(zhì)管方法，“工欲善必先利其器” 運作管理 SINOTRUST 18 Copyright169。QA Standard ISO 9004 QMamp。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 ? 設(shè)備更新項目 ? 開發(fā)，上市新產(chǎn)品 ? 辦公室搬遷 ? 制作影視劇 ? 設(shè)備大修 ? 合同投標(biāo)籌劃 ? 特定的管理咨詢項目 ? 短訓(xùn)課程 項目例子 運作管理 SINOTRUST 24 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 巴哈特爾項目涉及： – 8,000 工人 – 1,000 工程技術(shù)人員 – 100 多醫(yī)療人員 – 2 直升機(jī)緊急服務(wù)分隊 – 6 大餐廳，每日 27,000人次用餐 – 40 床位臨時醫(yī)院 項目管理小案例 SINOTRUST 27 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 后勤管理 (Logistics) ? 物流管理－后勤管理 ? 公司后勤管理經(jīng)理 采購、進(jìn)出口、倉庫管理、配送 ? 后勤管理專業(yè)公司 自建倉庫、包裝服務(wù)、配送網(wǎng)絡(luò) ? IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用 小討論：后勤專業(yè)公司在中國 運作管理 SINOTRUST 31 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 ERP Also called NEXTGENERATION MRPII Including: ? Client/server architecture ? Relational database with Query and Report Generation ? Windows graphic user interface ? Distributed database support ? Frontend systems for decision support ? Automated EDI ? Interaction with multiple platforms(windows NT and unix) ? Standard application programming interfaces 運作管理 SINOTRUST 35 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 BPR(Business Process Reengineering) Six steps for BPR Step1 State a case for action Step2 Identify the process for reengineering Step3 Evaluate enablers of reengineering Step4 Understand the current process Step5 Create a new process design Step6 Implement the reengineered process 運作管理 SINOTRUST 39 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 香港 Johnson 電氣 Johnson 電氣控股公司，土生土長的香港微型馬達(dá)制造商。 過去十多年， Johnson 馬達(dá)主要在中國裝配，近幾年一部分遷往與美接壤的墨西哥工業(yè)區(qū)。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運作管理入門 Economic Order Quantity(EOQ)
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