按小時(shí)收費(fèi)的企業(yè)的系列培訓(xùn)-運(yùn)作管理入門(mén)-全文預(yù)覽
【正文】 ritical,contemporary measures of the performance, such as cost,quality,service, and speed.” 運(yùn)作管理 SINOTRUST 36 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) DRP－ MRP－ MRP II－ ERP(SAP) ? DRP – Distribution Resource Planning ? MRP – Material Requirements Planning ? MRPII Manufacturing Resource (Oracle) ? ERP – Enterprise Resource Planning(SAP) 運(yùn)作管理 SINOTRUST 32 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) ?看板管理 ?零庫(kù)存 ?需求拉動(dòng)供給 日本豐田公司大野耐一提出 目的：降低存貨、提高質(zhì)量、減少資金占用 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（ JIT JustInTime) 運(yùn)作管理 SINOTRUST 28 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) 巴哈特爾 Bechtel （ 巴哈特爾） ? 1990年“沙漠風(fēng)暴”后，受科威特政府委托重建科國(guó) ? 650 油井在燃燒 , 其它在不停地噴油 ? 沒(méi)有水 ,電 , 設(shè)施 － 不毛之地 ? 地雷 ! 炸彈 ! 手榴彈 ! ? 很多火場(chǎng)無(wú)法接近－原油覆蓋油田，一片 沼澤 項(xiàng)目管理小案例 SINOTRUST 25 Copyright169。QA Elements GUIDELINES 全面質(zhì)量管理（ TQM） ISO9000系列 運(yùn)作管理 SINOTRUST 21 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) 質(zhì)量管理的種種方法 ? 石川罄（質(zhì)量管理鼻祖之一）：企業(yè) 95％的質(zhì)量問(wèn)題可以用如下工具解決 －“必需”和 “基本” – 作業(yè)流程圖 － 認(rèn)識(shí)分析作業(yè)過(guò)程 – 檢核表 － 收集資料 – 柏拉圖 － 現(xiàn)在重點(diǎn)問(wèn)題 – 魚(yú)骨圖 － 因果效應(yīng)分析 – 直方圖 － 全盤(pán)觀察比較 – 散布圖 － 找出因果關(guān)聯(lián) 運(yùn)作管理 SINOTRUST 19 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) 制造業(yè) 運(yùn)作 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 生產(chǎn)控制 生產(chǎn) 質(zhì)量控制 制造業(yè)組織簡(jiǎn)圖 采購(gòu) 運(yùn)作管理 SINOTRUST 15 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) 運(yùn)作管理 – OM as a functional area ? Equal status/importance as marketing, finance – OM as a business process that transforms inputs into outputs — A sequence of recurring economic activities required to carry out such a transformation — This view generated several important results —Business process reengineering (BPR) —Bottleneck analysis (optimized prod. Tech.) 運(yùn)作管理 SINOTRUST 11 Copyright169。 19841994 T/Maker Co. 運(yùn)作管理 SINOTRUST 7 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) 開(kāi)辦家具廠（續(xù) 〕 ? 倉(cāng)庫(kù)選擇：大小，位置 ? 存貨管理：原材料、半成品、成品 ? 質(zhì)量管理 ? 會(huì)計(jì)：應(yīng)收、應(yīng)付。 開(kāi)辦一家家具廠（制造業(yè)〕 2。SINOTRUST 1 Copyright169。2000 By Sinotrust Management Consulting MBA基礎(chǔ)培訓(xùn) 運(yùn)作管理入門(mén) 思考 1。） ? 融資 ? 廠址選擇 ? 定價(jià) ? 銷售渠道選擇 ? 技術(shù)選擇 ? 家具風(fēng)格選擇 ? 公司策略 運(yùn)作管理 SINOTRUST 5 Copyright169。 services(output) 169。2000 By Sinotrust Management C
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