第三章秘書的人際關(guān)系-免費(fèi)閱讀
【正文】 2024年11月17日星期日8時(shí)26分24秒08:26:2417 November 2024 好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。,?,與客戶語言溝通技巧2,6．對(duì)他人表示感謝時(shí)說＿＿＿＿＿＿等。 安琪的主意真不錯(cuò)。 2. 小事，幽默地說?！?一、實(shí)事求是,二、誠實(shí)守信,?,三、從我做起,四、不卑不亢,五、尊重公司潛規(guī)則,?,第三節(jié) 秘書處理人際關(guān)系的基本方法1,一、注意形象,二、注意禮貌,三、換位思考,四、與人為善,?,秘書處理人際關(guān)系的基本方法2,五、贊美同事 六、主動(dòng)交往 七、保持適當(dāng)距離 八、說話留有余地 九、為人不固執(zhí),?,第四節(jié) 與上司的關(guān)系,（一） 人格地位上的平等關(guān)系 （二） 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)工作中的同事關(guān)系 （三） 工作職能上的上下級(jí)主輔關(guān)系 （四） 工作過程上的主從關(guān)系 （五） 工作溝通上的雙向交流關(guān)系 （六） 工作績效上的一體關(guān)系,?,秘書如何與領(lǐng)導(dǎo)相處：,一、了解上司的范圍 上司的工作內(nèi)容 上司的工作習(xí)慣、個(gè)人性格、價(jià)值觀等 上司的交往范圍和一些家庭私事 二、了解上司的途徑 循序漸進(jìn) ，觀察琢
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