第三章秘書的人際關(guān)系(專業(yè)版)
【正文】 24.11.1724.11.1708:26:2408:26:24November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。請認(rèn)真思考，補(bǔ)充出下列空格處的用語。 （5）不會(huì)為一些小事而發(fā)火。 教學(xué)難點(diǎn)：怎樣運(yùn)用有關(guān)原則和方法處理好各種 人際關(guān)系。 3. 沒把握的事，謹(jǐn)慎地說。 7．由于失誤表示歉意時(shí)說＿＿＿＿＿＿等。上午8時(shí)26分24秒上午8時(shí)26分08:26:2424.11.17 每天都是美好的一天，新的一天開啟。,?,思考題：,秘書搞好人際關(guān)系有何必要性？ 秘書處理人際關(guān)系的基本原則是什么？ 秘書處理人際關(guān)系的基本方法是什么？ 秘書如何與上司相處？ 秘書如何與同事相處？ 秘書如何與職能部門相處？ 秘書如何與客戶相處？,?,踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。,?,秘書和上司、同事溝通必備黃金句型,我們似乎碰到一些狀況…… 我馬上處理。,?,第二節(jié) 秘書處理人際關(guān)系的基本原則,卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富。,?,四、搞好人際關(guān)系的必要性,“三分做事，七分做人”這是職場基本生存定律。 8. 別人的事，小心地說。 12．送客時(shí)說＿＿＿＿＿＿ 等。24.11.1724.11.1708:2608:26:2408:2
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