建設服務型、創(chuàng)新型機關實施意見-免費閱讀
【正文】 機關群團組織要按照建設“三型機關”的總體要求，根據自己聯(lián)系群眾的特點，找準結合點，充分發(fā)揮作用。創(chuàng)新聯(lián)系群眾的載體和渠道，建立完善機關干部深入基層調查研究制度、基層聯(lián)系點制度、信訪接待日制度、下基層接訪制度、與群眾對話制度等，關心群眾疾苦，維護群眾利益，扎扎實實地幫助人民群眾解決實際困難，密切黨群干群關系。把創(chuàng)新成果的推出及其在實際工作中的應用效果，作為評選先進、評價干部和目標考核的重要內容。創(chuàng)新學習機制，進一步完善機關干部述學、評學、考學制度，并把學習考核的結果作為衡量干部思想業(yè)務素質和評價、使用干部的重要標準。建設“三型機關”，必須堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，通過加強學習促進機關干部思想政治和業(yè)務素質的全面提高，進一步增強貫徹落實黨的路線方針政策和市委、市政府重大決策部署的自覺性；通過弘揚創(chuàng)新精神推動機關干部不斷解放思想，更新觀念，以與時俱進的精神狀態(tài)，推動各項工作的創(chuàng)新發(fā)展；通過強化依法行政意識和服務意識提高機關干部隊伍工作能力和服務水平，切實轉變機關作風，為實現(xiàn)我市“兩提前、一率先”的奮斗目標作出貢獻。建立崗位約束機制。領導小組具體負責對創(chuàng)建學習型機關工作進行研究、部署、指導、督查和考評。積極推行“首問負責制”。努力使每一位干部都能夠具備至少兩個崗位以上的理論政策水平及業(yè)務工作能力。二是團隊互學，要在堅持“三會一課”、黨組中心組學習制度的基礎上，堅持以科（處）室、支部為單位，開展經常性學習。組織機關干部積極參加全市公務員法律法規(guī)知識培訓的同時，重點加強《勞動法》、《行政許可法》等有關勞動保障法律法規(guī)政策的學習，增強法制觀念和法律意識，提高政策水平。2007年為鞏固提高階段，完成各項創(chuàng)建任務，在全市率先建立起與勞動保障事業(yè)發(fā)展相適應的學習型、服務型、創(chuàng)新型機關機關。同時，加強創(chuàng)新型、復合型人才的培養(yǎng)，形成育才、引才、薦才、聚才的良好人才培養(yǎng)機制和環(huán)境，開創(chuàng)出人才輩出、人盡其才的新局面。對沒有做到優(yōu)質服務、投訴較多的，處室不能評為先進單位，個人不能評定為優(yōu)秀等次。并通過建立如下措施，確保機關作風建設活動取得實效。對存在問題，部門和個人要認真分析原因，制訂切實有效措施，限期整改。擴展充實局行風監(jiān)督員隊伍，定期召開監(jiān)督員會議，認真聽取行風監(jiān)督員的意見與建議，并將整改情況及時向行風監(jiān)督員通報反饋。一是增強發(fā)展意識，確立大局觀念，充分認清發(fā)展是第一要務，在全市加快發(fā)展的全局中找準定位，盡責到位，爭先進位。向服務對象和基層單位發(fā)放問卷調查表，讓服務對象、基層單位和協(xié)作部門就服務質量、服務效率進行評議，不斷改善機關形象，提高服務滿意度。三是增強創(chuàng)新意識，確立服務觀念，破除僵化觀念，改革陳規(guī)陋習，營造“發(fā)展第一，服務至上”的濃厚氛圍。四是增強誠信意識，確立法制觀念，確立依法行政，誠信理政的行為規(guī)范和服務準則，營造誠信、公開的政務環(huán)境和公開、公平的市場環(huán)境。由局行政效能監(jiān)察辦公室對機關行政效能進行監(jiān)察，受理投訴，提出處理意見和建議。二是增強責任意識，確立效率觀念，樹立“效率第一”的工作理念，只爭朝夕，不辱使命。邀請市人大代表和政協(xié)委員視察園林，對包括機關作風建設在內的園林工作情況進行調研；適時組織各界市民看園林活動，自覺接受監(jiān)督。第三篇：建設服務型、創(chuàng)新型機關實施意見為認真貫徹市委、市政府開展的“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州、改進服務促發(fā)展”的專項行動，解決機關建設中的存在問題，把局機關建設成為基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、領導滿意的服務型機關，成為思想解放、爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓進取的創(chuàng)新型機關，現(xiàn)就加強機關作風建設提出如下意見：一、提高認識，增強責任意識以建設“法制、誠信、效率、雙贏”的服務型機關為目標，緊密聯(lián)系園林綠化工作實際，不斷增強建設服務型、創(chuàng)新型機關的意識，建設服務型、創(chuàng)新型機關實施意見。通過媒體等多種渠道公布投訴電話和電子信箱，堅持把作風建設投訴與行政效能投訴相結合、與信訪投訴相結合，認真分析梳理，及時落實整改?？荚u結果和群眾投訴，由局作風建設領導小組匯總梳理后采取適當形式公開，屬部門的問題，向部門反饋；屬個人的問題，找個人誡勉談話。三、遵循原則一是全員參與原則。四、創(chuàng)建學習型機關的基本內容和要求（一）學習內容。學習業(yè)務知識。每次集中學習要圍繞一個主題，要跳出“一人念、大家聽”的上框框，采取研討式、交流式、輔導式、解剖式、懇談式等多種學習開工，切實做到理論聯(lián)系實際。局領導講課與科室人員講課相結合。按照首問誰、誰負責的原則，認真接待人民群眾來訪。由機關黨委、辦公室、職業(yè)培訓科牽頭，具體負責建設學習型機關日常工作，各黨支部、各科室、工會、婦委會等組織要結合所屬群體的實際，有針對性地開展學習交流活動，推動我局創(chuàng)建學習型機關工作。從2006年開始，每年對機關干部組織兩次業(yè)務知識考試，業(yè)務考試連續(xù)兩次不合格者，離崗
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