【正文】 （三）郵政普遍服務(wù)管制的內(nèi)容：確保郵政普遍服務(wù)的種類、范疇和質(zhì)量標準控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費建立普遍服務(wù)補償機制目前我國政府采取郵政企業(yè)專營權(quán)、減免郵政企業(yè)營業(yè)稅、郵政營利性業(yè)務(wù)交叉補貼、國家財政補貼等方式保障普遍服務(wù)?，F(xiàn)階段我國的電信普遍服務(wù)政策主要是通過由政府指定企業(yè)承擔普遍服務(wù)義務(wù)的方式實施。經(jīng)濟師資料匯總（各科目考試大綱、講義、資料試題）： 網(wǎng)盤鏈接：：fj87第四篇：郵電經(jīng)濟專業(yè)知識與實務(wù)(中級)第一章 通信業(yè)發(fā)展概述一、通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性（一）產(chǎn)業(yè)的劃分：兩部門法：物質(zhì)生產(chǎn)部門和非物質(zhì)生產(chǎn)部門三產(chǎn)業(yè)分類法：第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)和制造業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè) 四產(chǎn)業(yè)分類法：農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、信息業(yè)（二）通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性通信業(yè)部分屬于物質(zhì)生產(chǎn)部門，部分屬于非物質(zhì)生產(chǎn)部門通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè) 3通信業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)二、通信產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征自然壟斷性生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品的服務(wù)性（無形性、差異性、不可分離性、不可存儲性、無所有權(quán)轉(zhuǎn)移）規(guī)模經(jīng)濟性范圍經(jīng)濟型網(wǎng)絡(luò)外部性服務(wù)普遍性基礎(chǔ)設(shè)施性三、通信業(yè)與社會信息化（一）信息化的層次企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)信息化國民經(jīng)濟信息化社會信息化第二章 通信市場及競爭一、通信市場 相關(guān)市場：經(jīng)營者在一定時期內(nèi)就特定商品或者服務(wù)進行競爭的商品范圍和地域范圍，確定市場范圍的兩個因素：市場因素和地域因素。（二）我國郵政立法概況新中國第一部《郵政法》立法時間，該部法律強調(diào)的三個 內(nèi)容，基于該部法律建立的我國郵政法規(guī)體系的主要內(nèi)容；我國修訂《郵政法》的背景和原因，《郵政法》修訂的重要意義和主 要修訂內(nèi)容。活動歷時估算主要有專家判斷、類比估計及概率時問估計法?？荚噧?nèi)容（一）通信服務(wù)營銷概述服務(wù)與通信服務(wù)的含義，通信服務(wù)的特點，通信服務(wù)的特殊性給通信服務(wù)營銷帶來的挑戰(zhàn)，服務(wù)營銷三角形。（二）通信資費結(jié)構(gòu)理論通信資費結(jié)構(gòu)的概念，單項業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)和總體業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)的含義；通信業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)中線性資費、非線性資費以及多產(chǎn) 品資費的概念及其包括的主要定價模式；郵政業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)的兩種主要方式，均一資費制和遞進郵資制的具體內(nèi)容、通信總體業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢；交叉補貼的概念，歷史上通信業(yè)允許交叉補貼存在的原因，當前交叉補貼塒市場競爭的危害；資費再平衡的原因和具體內(nèi)容。（二）通信企業(yè)成本特點通信成本特點主要體現(xiàn)在沒有原材料耗費項曰，固定成本比重相對較大，單項業(yè)務(wù)成本核算困難，服務(wù)區(qū)域及用戶密度對成本影響大。（二）郵政通信業(yè)務(wù)管理郵政業(yè)務(wù)體系包括郵務(wù)類業(yè)務(wù)、速遞物流類業(yè)務(wù)、郵政會融類業(yè)務(wù)三大板塊；郵務(wù)類業(yè)務(wù)主要包括函件、包裹、電子信函機要通信、報刊發(fā)行、集郵和代理信息業(yè)務(wù)；速遞物流類業(yè)務(wù)和郵政金融類業(yè)務(wù)屬于競爭激烈的業(yè)務(wù)。（五）電信產(chǎn)業(yè)價值鏈電信產(chǎn)業(yè)價值鏈的概念；電信產(chǎn)業(yè)價值鏈演變的動力；在提供簡單話音通信業(yè)務(wù)時，電信產(chǎn)業(yè)價值鏈表現(xiàn)H{網(wǎng)絡(luò)為中心的特點，運營商居于主導(dǎo)地位；在提供信息與通信服務(wù)時，產(chǎn)業(yè)價值鏈中增加了更多的參與者，形成多種價值鏈組織方式，并呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢?？荚噧?nèi)容（一）郵政管制概述郵政管制的概念和目的；郵政管制的必要件；我國郵政管制機構(gòu)的組成及職能，政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督三位一體監(jiān)管體系框架；國外郵政管制機構(gòu)的形式及主要職責(zé)；郵政管制的主要內(nèi)容包括郵政普遍服務(wù)管制、郵政專營管制、郵政市場準入管制、郵政資費管制、郵政服務(wù)質(zhì)量管制、政策弓f導(dǎo)管制、通信安全管制和特殊服務(wù)管制。利潤率指標、勒納指數(shù)和貝恩指數(shù)的基本概念、運用條件及其運用局限性；產(chǎn)業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)效率的衡量方法和具體內(nèi)容；企業(yè)內(nèi)部效率以及“X低效率”的含義，造成“X低效率”的原因和表現(xiàn)形式；產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)明、創(chuàng)造和技術(shù)轉(zhuǎn)移，反映的是一種動態(tài)的經(jīng)濟效率，企業(yè)規(guī)模對產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步影響的不同觀點，市場結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步的關(guān)系；通信市場績效的綜合評價。是否掌握市場邊界確定的方法，測算市場集中度的主要方法和相關(guān)指標，通信企業(yè)在市場中常見的競爭行為及其影響，評價市場績效的方法和相關(guān)指標，以及是否具有結(jié)合實際數(shù)據(jù)進行市場結(jié)構(gòu)、市場績效指標的計算，并根據(jù)計算結(jié)果以及企業(yè)相關(guān)市場行為分析市場競爭程度的能力。．40．30．18 ．40．20．31 ．40．30．21 ．0．20．31 正確答案：C，第 100 題(一)(2009年)某項目包含兩項工作，即購買設(shè)備和調(diào)測軟件，計劃第一周購買設(shè)備，第二周進行軟件調(diào)測，其成本情況如下表：，更多押題資料下載根據(jù)案例背景中的成本資料判斷，該項目成本和進度完成情況為（）。3月5日和3月6日，其中兩家公司以手機充值方式雙倍退還給余某6個月的費用，另外兩家并未予以答復(fù)。 正確答案：D，第 96 題(三)北京市A企業(yè)，與上海市的B企業(yè)有業(yè)務(wù)往來。根據(jù)案例的已知條件還可以計算的投資項目動態(tài)評價指標有（）。某日，一個用戶接到該企業(yè)系統(tǒng)自動發(fā)出的費用催繳通知，但該用戶發(fā)現(xiàn)費用金額異常，通過撥打客服電話向該電信企業(yè)進行了投訴。 正確答案：C，第 89 題(六)某地電信運營商M的用戶余某，幾年來每月平均手機話費約為30元。如果大客戶們與聯(lián)邦快遞公司建立聯(lián)系、使用這種系統(tǒng)，就可以節(jié)省時間并能很好地跟蹤?quán)]件。該網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵線路是（）。 正確答案：A,B,C,D，第 79 題我國的（）郵政業(yè)務(wù)是實行政府定價。 正確答案：A,C，第 71 題一般認為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)假設(shè)存在的選擇包括（）。 、公平、公正 正確答案：A,D,E，第 63 題(2009年)關(guān)于資金時間價值轉(zhuǎn)換公式P＝F(P／F，i，n)的說法，正確的有（）。 正確答案：B，第 55 題在競爭環(huán)境下，如果通信企業(yè)要通過運用交叉補貼手段排擠競爭對手、獲得競爭優(yōu)勢，其前提條件必須是該通信企業(yè)（）。 正確答案：A，第 47 題根據(jù)（）可以將電信業(yè)務(wù)分為高峰需求資費和非高峰時段資費。 正確答案：C，第 39 題運用資金時間價值的轉(zhuǎn)換系數(shù)，可以將（）。 正確答案：C，第 31 題(2009年)同樣的電信業(yè)務(wù)在不同的市場上定價水平不同，這屬于（）。 正確答案：A，第 23 題電信管理體制是指（）。 正確答案：C，第 15 題在項目成本管理過程中，當掙值除以實際成本的數(shù)值大于1時表明（）。 正確答案：D，第 7 題(2008年)已知某投資項目的原始投資額為100萬元，建設(shè)期為2年，投產(chǎn)后第1～8年每年凈現(xiàn)金流量為25萬元，第9～10年每年凈現(xiàn)金流量為20萬元，則該項目包括建設(shè)期在內(nèi)的靜態(tài)投資回收期為（）年。若A企業(yè)就損失賠償與郵政企業(yè)發(fā)生爭議，A企業(yè)可以（）。 、B同時結(jié)束后開始 、E必須在活動A、B同時結(jié)束后開始 正確答案：C,D，第 98 題(一)某通信項目2003年初投入資金150萬元，2004年初又投入100萬元，項目計算期l5年(包括建設(shè)期)，計劃2005年初投入運營，預(yù)計在2005年底可獲得年收入80萬元，當年生產(chǎn)經(jīng)營費用為30萬元，若在以后各年中年收入與年經(jīng)營費用保持不變，項目終結(jié)時無殘值。，該損失由A企業(yè)自行承擔，但最高不超過國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的限額 正確答案：C，更多押題資料下載第 94 題(四)某通信工程各項作業(yè)之間的邏輯關(guān)系及三點時間估計如表所示。 ，更多押題資料下載 正確答案：D，第 91 題(五)某年夏季，李某用掛號信(未保價)郵寄了一張身份證至江西省某縣王某，郵寄費為人民幣5元，結(jié)果信件在當?shù)剜]局工作人員A投遞途中丟失，分以下兩種情況回答問題。按照圖中各活動的工期，該項目的總工期將為（）天。 正確答案：C，第 84 題(二)H市有一家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者N，N打算拓展其所經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。 正確答案：A,C,D,E,三、不定項選擇題（每題2分），更多押題資料下載第 81 題(二)H市有一家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者N，N打算拓展其所經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。 正確答案：C,D,E，第 73 題關(guān)于關(guān)鍵路徑的說法正確的有（）。 ．1元的短信息發(fā)送費 正確答案：A,B,C，第 65 題，更多押題資料下載服務(wù)藍圖是一項有效的描述服務(wù)傳遞過程的可視技術(shù)，其作用主要體現(xiàn)在它是（）。 正確答案：A，第 57 題郵政局所組織人員定時定點到未設(shè)郵政機構(gòu)的地區(qū)辦理郵政業(yè)務(wù)，這種服務(wù)方式稱為（）。 正確答案：D，第 50 題(2009年)在項目進展的不同階段，項目利益相關(guān)者對項目的影響力不同。 正確答案：A，第 43 題在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程中，對于項目經(jīng)理而言最適合的方法是（）。 正確答案：B，第 35 題電信網(wǎng)的特點不包括（）。 正確答案：A，第 28 題根據(jù)《電信條例》的規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中，如變更經(jīng)營主體、業(yè)務(wù)范圍或停止經(jīng)營的，應(yīng)當提前（）天向原頒發(fā)許可證的機關(guān)提出申請，并辦理相應(yīng)手續(xù)。 正確答案：A，第 20 題項目生命周期包括（）階段。NPVR≥0，可以考慮接受該項目 ，凈現(xiàn)值率越小，方案越優(yōu)，只有NPVR≥1，才可以考慮接受該項目 ，NPVR，更多押題資料下載正確答案：A，第 12 題郵政企業(yè)“三流融合”中的三流不包括（）。 正確答案：C，第 4 題(2008年)郵件全程運遞時限由（）負責(zé)監(jiān)管。 正確答案：B，第 5 題(2010年)運用資金時間價值的轉(zhuǎn)換系數(shù)，可以將（）。 正確答案：B，第 13 題按照所傳送的信號形式的不同，電信網(wǎng)可以分為（）。、項目開發(fā)、項目實施和項目收尾四個階段 、項目計劃、項目實施、項目收尾四個階段 、項目開發(fā)、項目實施和項目收尾四個階段、項目計劃、項目實施、項目控制、項目收尾五個階段 正確答案：C，第 21 題(2010年)1997年《歐盟郵政指令》規(guī)定，按照（）確定郵政專營業(yè)務(wù)。 正確答案：C，第 29 題按照提供業(yè)務(wù)的市場結(jié)構(gòu)分類，通信業(yè)務(wù)資費可分為（）。 正確答案：D，第 36 題，更多押題資料下載在郵政綜合計算機網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理中，通過網(wǎng)管中心收集網(wǎng)絡(luò)運行的數(shù)據(jù)、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流分布及擁塞情況、進行網(wǎng)絡(luò)控制、評價通信活動有效性的功能是（）。 正確答案：D，第 44 題某企業(yè)購置某種設(shè)備，投資100000元，該設(shè)備壽命期為10年，投入使用后前3年每年的運營費用為20000元，3年后運營費用每年遞增3000元，設(shè)備在壽命周期結(jié)束時收回殘值4000元。利益相關(guān)者對項目影響力最大的階段是（）。 正確答案：C，第 58 題電信運營支撐系統(tǒng)建設(shè)和實踐的最終目標是幫助運營商（）。 正確答案：A,D,E，第 66 題基本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要包括（）業(yè)務(wù)。，到終點事件為止 、最重要的工序所組成的路徑 正確答案：A,D,E，第 74 題郵政管制的主要內(nèi)容有（）。若N所申請的新業(yè)務(wù)是采用新技術(shù)試辦的，并且屬于在《電信業(yè)務(wù)分類目錄》中尚未列出的新型電信業(yè)務(wù)，則N（）。若N所申請的新業(yè)務(wù)屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，則必須經(jīng)（）批準，取得《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》方可。，更多押題資料下載 正確答案：D，第 88 題(三)對圖中的活動g進行工期估計時，采用了三個時間估計，樂觀時間為6天，悲觀時間為13天，最可能時間為8天，則活動g的期望工期為（）天。第一種情況，郵件運輸及投遞等環(huán)節(jié)均在正常情況下進行；第二種情況，該信件在投遞環(huán)節(jié)恰逢當?shù)匕l(fā)生洪災(zāi)，郵寄工作人員A等努力搶救郵件未成，最終導(dǎo)致郵件丟失。工序H的時差為（）。取折現(xiàn)率為5％，經(jīng)計算，項目在計算期內(nèi)累計凈現(xiàn)金流量為400萬元，累計凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值為181萬元。 正確答案：B,C，鴨題庫針對廣東省20142015年中級經(jīng)濟師考試收集整理了?？碱}練習(xí)與大家分享。 正確答案：C，第 8 題(2008年)二戰(zhàn)后，信息技術(shù)及信息經(jīng)濟得到迅速發(fā)展，由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)業(yè)劃分方法，即（）。 正確答案：A，第 16 題(2009年)根據(jù)《中華人民共和國郵政法(修訂草案)》，郵政企業(yè)在（）的情況下，對平常郵件的損失承擔賠償責(zé)任。，更多押題資料下載、所處地位、職能權(quán)限劃分和活動方式的總和 正確答案：B，第 24 題在郵政綜合計算機網(wǎng)的網(wǎng)路管理中，通過網(wǎng)絡(luò)管理人對系統(tǒng)硬件資源重新調(diào)整分配，提高網(wǎng)絡(luò)的運行效率，保證全網(wǎng)的正常運行的功能是（）。． 正確答案：C，第 32 題衡量資金時間價值絕對尺度的是（）。 正確答案：C，第 40 題下面關(guān)于OSS的說法錯誤的是（）。 正確答案：A，更多押題資料下載第 48 題從成本角度解釋電信企業(yè)針對高峰時段業(yè)務(wù)定高價的原因是（）。 正確答案：C，第 56 題(2008年)通信企業(yè)在對集團客戶進行市場細分時，常用的細分標準是（）。 (P／F，i，n)等于 (P／F，i，n)表示貼現(xiàn)系數(shù) 正確答案：A,D,E，第 64 題網(wǎng)間互聯(lián)可以帶來（）。 正確答案：A,B,C，第 72 題(2009年)根據(jù)《中華人民共和國郵政法(修訂草案)》，郵政管理部門實施監(jiān)督管理時，應(yīng)遵循的原則有（）。 正確答案：A,B,C,D，第 80 題(2010年)世界各國郵政管制機構(gòu)對郵政市場進行監(jiān)管的主要目的有（）?！狟—D—F—H —B—C—F—H —B—E—F—H —B—D—G—H 正確答案：A，第 84 題(2008年)某通信企業(yè)推出一種新業(yè)務(wù)，為給這項業(yè)務(wù)定價，該企業(yè)測算或預(yù)計并獲得了以下數(shù)據(jù)：為提供這項業(yè)務(wù)，該通信企業(yè)每年新增加成本支出為；預(yù)計未來一年該業(yè)務(wù)需求量為，企業(yè)提供的其他業(yè)務(wù)量為； 該通信企業(yè)提供所有業(yè)務(wù)的共同成本為C； 該企業(yè)近年來的平均利潤率為R；競爭對手也在最近推出了一項類似的業(yè)務(wù)，并且定價為。此外，他們還建立了人工信息追蹤系統(tǒng)COSMOS，由取件開始，并在隨后的分揀、傳送、投遞等過程中，隨著郵件在不同環(huán)節(jié)間