mba管理類024——體驗營銷-免費閱讀
【正文】 體驗營銷在我國的導(dǎo)入和發(fā)展只是“小荷才露尖尖角”。而體驗營銷立體化是指體驗營銷時間上的持續(xù)化和空間上的系統(tǒng)化。真正能讓消費者參與到產(chǎn)品的設(shè)計、制造和銷售過程的企業(yè)少之又少。然而，中國經(jīng)濟發(fā)展很不平衡，可能農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟在中國同時并存。 行動式營銷策略 行動式營銷是通過偶像，角色如影視歌星或著名運動明星來激發(fā)消費者，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷 售。 思考式營銷策略 思考式營銷是啟發(fā)人們的智力，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認識和解決問題的體驗。 三、體驗營銷的主要策略（ main strategies of experience marcketing） 感官式營銷策略 感官式營銷是通過視覺、聽覺、觸覺與嗅覺建立感官上的體驗。正是因為商品和服務(wù)的趨同抹殺了商品和服務(wù)給人們帶來的個性化，獨特性的感受和體驗，體驗才顯得如此珍貴。 二、體驗營銷的產(chǎn)生 (apperance of experience marketing) 體驗營銷是 1998年美國戰(zhàn)略地平線 LLP 公司的兩位創(chuàng)始人 B－josephpineⅡ和 JamesHgilmore 提出的。比如當咖啡被當成“貨物”販賣時，一磅賣 300元；當咖啡被包裝為商品時，一杯就可以賣 25 元；當其加入了服務(wù)，在咖啡店中販賣，一杯最小要 35～ 100 元；但如能讓顧客體驗咖啡的香醇與生活方式，一杯就可以賣到 150 元甚至好幾百元。而體驗可以說正是代表這種滿足程度的經(jīng)濟提供物。例如，在索尼公司推出隨身聽之前，消費者并沒有想到收聽音樂會如此方便；在蘋果公司制造出個人電腦之前，消費者不曾期望自己能夠用上如此神奇的機器。 情感式營銷策略 情感式營銷是在營銷過程中，要觸動消費者的內(nèi)心情感，創(chuàng)造情感體驗，其范圍可以是一個溫和，柔情的正面心情，如歡樂、自豪，甚至是強烈的激動情緒。該方案將“與眾 不同的思考”的標語，結(jié)合許多不同領(lǐng)域的“創(chuàng)意天才”，包括愛因斯坦、甘地和拳王阿里等人的黑白照片。美
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