【正文】 商業(yè)目標(biāo)與設(shè)計策略商業(yè)目標(biāo)：改善市場占有率，搶奪大學(xué)生購買電腦的比率。從調(diào)查問卷的分析可看出，營銷可以通過提供良好的服務(wù)，使消費(fèi)者欣然接受的方法吸引顧客。奔馳、寶馬使用該品牌的車載音箱JBL提供「原汁原味」、「不失真」、「不渲染」的原聲。高可靠技術(shù)研究計算機(jī)的設(shè)計技術(shù)，包括計算平臺，應(yīng)用平臺，結(jié)構(gòu)設(shè)計，散熱設(shè)計以及材料技術(shù)的研究，設(shè)計具有超高可靠性的計算機(jī)和筆記本，滿足用戶對可靠性的高要求，并為特殊市場設(shè)計計算機(jī)。這一承諾使聯(lián)想在競爭中獨(dú)樹一幟，吸引了那些要求真正通過創(chuàng)新提高生產(chǎn)力的個人電腦客戶。上季度聯(lián)想凈虧損9672萬美元。2004： 聯(lián)想成為第一家中國企業(yè)成為國際奧委會全球合作伙伴，為2006年都靈冬季奧運(yùn)會和2008年北京奧運(yùn)會獨(dú)家提供臺式電腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等計算技術(shù)設(shè)備以及資金和技術(shù)上的支持。2002： 聯(lián)想舉辦首次聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會（Legend World 2002），聯(lián)想推出“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)戰(zhàn)略。聯(lián)想推出幸福之家軟件，并預(yù)置于每臺聯(lián)想家用電腦上，%。1996: 聯(lián)想首次位居國內(nèi)市場占有率首位。20世紀(jì)90年代1990： 首臺聯(lián)想微機(jī)投放市場。一、聯(lián)想電腦的發(fā)展歷程聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，總部設(shè)在紐約的Purchase，同時在中國北京和美國北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個主要運(yùn)營中心。聯(lián)想還要做到以自己的各種優(yōu)式讓新進(jìn)入者沒有發(fā)展空間，限制老的競爭對手，擴(kuò)大自己的市場份額，確保自己能很好的發(fā)展。PC業(yè)是聯(lián)想的核心，應(yīng)該保持并積極探索，在不斷強(qiáng)化的同時以應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)，特別是外來PC巨頭的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者大多是一些文化水平層次較高且經(jīng)濟(jì)條件較好的消費(fèi)者，而且經(jīng)濟(jì)相對寬裕，且有受過良好教育的知識分子家庭中的獨(dú)生子女，他們的身份以學(xué)生為主。4，產(chǎn)品品牌形象分析品牌意識：對大多數(shù)消費(fèi)者而言，聯(lián)想就是耐用質(zhì)量好技術(shù)優(yōu)越，在PC市場處于領(lǐng)先地位。5，購買商討價還價的能力 ①、顧客的討價還價能力對于低價品，顧客討價還價能力越強(qiáng)，就如中國國產(chǎn)電腦，薄利多銷，以價格作為競爭優(yōu)勢。但是中國加入WTO之后，國外綜合市場提高者的參與將提高替代品對現(xiàn)有專業(yè)商業(yè)企業(yè)的威脅。D研發(fā)所需資金；廣告和促銷的大量投資④，顧客轉(zhuǎn)換成本中國市場不同細(xì)分市場有固定的偏好，讓進(jìn)入者難以短期回收資金。進(jìn)入者的進(jìn)入方式：新產(chǎn)品的出現(xiàn)，建立一個新的品牌。中國科學(xué)院計算所擁有1 800多名各類計算機(jī)專業(yè)人才，技術(shù)實力雄厚，在計算機(jī)技術(shù)研究領(lǐng)域代表國家最高水平，被稱為中國計算機(jī)技術(shù)的“發(fā)源地”。經(jīng)濟(jì)環(huán)境由影響消費(fèi)者購買能力和支出模式的各種因素構(gòu)成，分析我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們得到如下結(jié)論。數(shù)碼科技技術(shù)的大量應(yīng)用，將更加刺激消費(fèi)者更換電腦和購買電腦 4，聯(lián)想電腦威脅分析國外著名電腦廠商在華建立基地，競爭將更加激烈。資金與渠道和國外競爭對手相比，有著巨大的差距。龐大的研發(fā)體系，確保每款電腦款式新穎，功能齊全。2004年聯(lián)想集團(tuán)開始全球化階段。聯(lián)想集團(tuán)于19942003年處于PC階段。1984年由中國科學(xué)院計算機(jī)研究所投資二十萬元成立。14英寸屏幕的筆記本電腦產(chǎn)品仍是消費(fèi)者關(guān)注的主流。2012年第一季度，聯(lián)想穩(wěn)居人氣冠軍的寶座，華碩、惠普分列二、三名。由于搭載了主流的英特爾酷睿i3處理器，加之獨(dú)立顯卡和2GB內(nèi)存的配置使這款產(chǎn)品能滿足大部分用戶的日常應(yīng)用，性價比頗高。相較于2010年，惠普逐漸從負(fù)面事件的陰影中走出，人氣不斷回升，并且重回品牌前三位置，與華碩展開激烈競爭。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會達(dá)到上千個。(4)渠道策略惠普在筆記本電腦市場上取得的成績與其不斷加強(qiáng)渠道建設(shè)有關(guān)。2007年惠普將V3000系列的型號細(xì)分，推出了AMD炫龍?zhí)幚砥鞯腣3240，Santa Rose平臺的V3646，采用獨(dú)立顯卡的V3608等產(chǎn)品，而且價格上的優(yōu)勢將V3000系列逐漸推入市場主流機(jī)型的位置?！?2)產(chǎn)品策略惠普主流機(jī)型產(chǎn)品線及產(chǎn)品數(shù)量分布2007年惠普筆記本電腦主要有三大系列：面向商務(wù)用戶的Compaq系列，以及面向家庭用戶的Pavilion(暢游人)系列、Compaq Presario(自由人)系列。本土化戰(zhàn)略：啟動20年來首次PC暑促2006年下半年以來，惠普加快了在中國市場的“本土化”步伐，而在2007年惠普高調(diào)進(jìn)入暑促戰(zhàn)場，進(jìn)一步把觸角伸向了四到六級市場，近距離的與國內(nèi)品牌展開搏殺。而這種本地化、個性化的策略也滿足了迅速崛起的消費(fèi)市場的用戶需求。調(diào)查顯示，華碩不同價格區(qū)間筆記本電腦的產(chǎn)品數(shù)量與關(guān)注比例成正比的關(guān)系。另外，華碩又推出“數(shù)字家庭”系列筆記本電腦，進(jìn)一步將筆記本電腦的個性娛樂化功能發(fā)揮得淋漓盡致。首先，；而應(yīng)用范圍也涵蓋了移動辦公、在線視頻、即時手寫、移動娛樂、性能先鋒、移動游戲、移動影音等七大方面。另一方面，繞過渠道商進(jìn)軍零售市場。其中Insprion是家用領(lǐng)域的主力產(chǎn)品，目前市售主流產(chǎn)品數(shù)量為7款。服務(wù)戰(zhàn)略：加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)據(jù)戴爾大中華區(qū)總裁閔易達(dá)透露，2007年上半年，戴爾在中國投資建設(shè)的服務(wù)渠道已經(jīng)能覆蓋超過2100個城市，其中具有4小時上門快修能力就有幾百個城市，已基本覆蓋一級到三級城市，以及超過一半的四級城市。第三篇：關(guān)于聯(lián)想筆記本的市場調(diào)查報告(中))聯(lián)想競爭對手的戰(zhàn)略比較戴爾(1)市場戰(zhàn)略2007年戴爾的市場戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在“變”。數(shù)據(jù)顯示，8成以上用戶的心理價位在8000元以下，近半數(shù)期望在5000元以下，這說明筆記本電腦已經(jīng)并非是過去人們心中的高檔奢侈品，而是逐步成為一種大眾消費(fèi)品。09筆記本消費(fèi)者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009筆記本消費(fèi)者心理價位結(jié)構(gòu)隨著筆記本電腦的價格越來越平易近人，越來越多的消費(fèi)者可以根據(jù)自身需要選購最適合自己的筆記本產(chǎn)品。另外，筆記本電腦的厚度、是否有光驅(qū)和攝像頭僅有少數(shù)消費(fèi)者關(guān)注。09筆記本消費(fèi)者個性化需求調(diào)查報告(圖)2009消費(fèi)者購買筆記本首選因素根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，%的筆記本消費(fèi)者將筆記本產(chǎn)品的質(zhì)量作為選購筆記本電腦的第一要素。由此可見筆記本電腦以越來越快的速度普及開來，成為人們辦公、學(xué)習(xí)、娛樂不可缺少的一部分。%。%。3135歲人士多已安定下來，多數(shù)不再需要具備便攜優(yōu)勢的筆記本電腦，%。%的消費(fèi)者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。另外，學(xué)習(xí)、無線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。本次調(diào)研主要通過中關(guān)村在線顯著位置投放問卷，針對IT網(wǎng)站讀者進(jìn)行全面的調(diào)查，共回收有效樣本量1034個。4）數(shù)碼科技技術(shù)的大量應(yīng)用，將更加刺激消費(fèi)者更換電腦和購買電腦對策聯(lián)想集團(tuán)的強(qiáng)大實力包括享譽(yù)全球的“Think”電腦品牌及最新的“idea”電腦品牌，為商用客戶和個人用戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)的能力。2）市場上電腦品牌眾多，在高（蘋果）低（神舟）中（惠普、戴爾）端市場都有強(qiáng)有力的競爭對手，產(chǎn)品整體差別不大。7）、擁有較高的品牌知名度，在威海市內(nèi)由于聯(lián)想的品牌知名度以及威海市民口碑宣傳知名度非常高，所以威海電腦銷售困難程度小。競爭對手分析聯(lián)想的主要利潤來自國內(nèi)和香港市場，因為聯(lián)想在國內(nèi)的質(zhì)量和分銷都做得較好，而且聯(lián)想影響到了很多事業(yè)單位和政府采購。（2）渠道建設(shè)為了保證大聯(lián)想機(jī)制的健全和這一計劃的不斷推進(jìn)，聯(lián)想還建立了一系列的監(jiān)督、保障機(jī)制，成立了專門的大聯(lián)想顧問委員會，從代理商中推選了近30家代表做顧問，他們分布在全國28個省份，都是當(dāng)?shù)氐馁?，大?lián)想渠道中的一些重大問題、前瞻性問題和亟待解決的問題都會在顧問委員會中討論，廠家和代理商一起來商量和決定。第一篇：聯(lián)想筆記本市場調(diào)查報告聯(lián)想筆記本市場調(diào)查報告（1）行業(yè)背景情況目前，大學(xué)生中電腦普及率很高，隨著筆記本電腦價格直降，筆記本電腦已經(jīng)逐漸取代臺式電腦取得市場主導(dǎo)地位，而收購IBM個人筆記本業(yè)務(wù)之后，整體實力上升一個臺階的聯(lián)想無疑成為國內(nèi)市場主流，因此在大學(xué)生筆記本電腦市場這塊蛋糕值得我們細(xì)致的去研究采取適時對路的營銷模式和產(chǎn)品定位。除此之外，聯(lián)想在每個季度進(jìn)行代理商的意見調(diào)整，設(shè)立總經(jīng)理接待日等等，這些都已形成制度。可以說在國內(nèi)品牌聯(lián)想的競爭對手實力較小如方正；現(xiàn)在聯(lián)想已經(jīng)走向國際市場，更多的是來自戴爾，惠普，華碩，宏基，明基，東芝，SONY，NEC，三星的競爭。（2）劣勢1）沒有核心技術(shù)，緊跟INTER潮流。自身優(yōu)勢不夠明顯。聯(lián)想ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機(jī)在全球?qū)耀@殊榮，電腦配備了ThinkVantage 技術(shù)、ThinkVision顯示器和一整套PC附件和選件。根據(jù)豐富的一手資料，ZDC對筆記本電腦消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個性需求等進(jìn)行了全面的分析。? 質(zhì)量、品牌和價格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。一、筆記本電腦消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征分析(一)性別結(jié)構(gòu)目前我國筆記本消費(fèi)用戶的性別比例明顯不均衡。%，構(gòu)成了我國筆記本電腦的主力消費(fèi)群。高中、中專、技校、%。二、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀分析(一)擁有率分析根據(jù)針對我國網(wǎng)民的調(diào)查數(shù)據(jù)，筆記本電腦擁有率突破半數(shù)，%。三、筆記本電腦消費(fèi)者需求特征及偏好分析(一)主要用途分析ZDC得出結(jié)論，我國消費(fèi)者購買筆記本電腦的主要用途以工作、學(xué)習(xí)為主，另外隨著3G等無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，購置筆記本用于無線上網(wǎng)的用戶也越來越多。而品牌力量在筆記本市場的大戰(zhàn)中也占有重要地位，%消費(fèi)者將品牌看作選購筆記本的首要因素。(三)類型傾向分析商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本成為主導(dǎo)筆記本電腦市場的三大類型產(chǎn)品。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，%%的用戶對筆記本電腦的心理價位在30005000元和50018000元區(qū)間。更多的用戶愿意在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大程度滿足自身的需求，同時期望買到具備較高性價比的產(chǎn)品。由于面臨投資者的壓力、運(yùn)營狀況的不佳、銷量的下滑、競爭對手的挑戰(zhàn)、個人消費(fèi)市場的失利等問題，戴爾不得不重新審視自己的棋局，推出改革戰(zhàn)略。而且預(yù)計到2007年年底，戴爾的這一數(shù)字將進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)渠道將先于銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋到中國90%以上的市場。而2007年推出的Insprion 1420系列（）采用了八種顏色的彩殼設(shè)計，這不但滿足了消費(fèi)者的個性化需求，也將Insprion的知名度提升到一個新的高度。2007年，戴爾在日本、英國、美國分別與Bic Camera公司、Carphone Warehouse、沃爾瑪這三家零售巨頭達(dá)成合作?？梢钥闯?，華碩迅馳4機(jī)型的市場定位細(xì)化，考慮到不同用戶的應(yīng)用需求。(2)產(chǎn)品策略華碩主流機(jī)型產(chǎn)品線及產(chǎn)品數(shù)量分布華碩的產(chǎn)品線分布廣泛，基本上覆蓋了2007年市場上所有的筆記本電腦產(chǎn)品類型。8000元以下是華碩的主攻領(lǐng)域，其在該市場分布的產(chǎn)品數(shù)量最多，達(dá)到了54款，此價格段產(chǎn)品的關(guān)注比例近70%。品牌戰(zhàn)略向個性化消費(fèi)領(lǐng)域傾斜如今PC市場逐步薄利化，滿足用戶個性需求成為惠普再造“藍(lán)?！钡膽?zhàn)略之一?？偟膩砜矗萜赵谥袊袌鲚p車熟路，這得益于其對本土企業(yè)營銷模式的復(fù)制，越來越多的國內(nèi)品牌面臨惠普的沖擊。商用市場：Compaq 6500系列是主力產(chǎn)品雖然自2006年開始，惠普加大了在