【正文】 所有備勤人員嚴(yán)禁在崗上聊天,不得穿著制服在小區(qū)內(nèi)隨意行走。對公司領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進行存檔保留，并做好標(biāo)記。（二）、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度監(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真落實值班期間的各項工作任務(wù)。1使用和保管人員每星期交接班前后必須進行檢查擦試保養(yǎng)和清點，要經(jīng)常保持消防設(shè)施及消防器材的清潔，防止丟失損壞。檢查時應(yīng)采取抽查試驗，將手報按鈕按下后，到控制室查看是否報警，檢查時注意觀察，手報按鈕蓋是否完好無缺，座體是否牢固，巡檢是否閃動，如發(fā)現(xiàn)缺蓋，座體松動，巡檢不閃，應(yīng)立即修復(fù)更換、緊固。消防器材、設(shè)備設(shè)施檢查檢修制度配合工程部對辦公樓、地下庫房和配電房的消防設(shè)施每季進行全面檢查、維護和保養(yǎng)一次。完成交班后，交班領(lǐng)班帶隊到指定地點集合,講評當(dāng)班情況，對當(dāng)班好的情況進行表揚對存在的問題提出批評,并提出整改意見,記錄班務(wù)會日記存檔。交班人員必須等接班人員驗收后方可離崗,做到“三清三明”,交接班中發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔(dān)。保安員在執(zhí)行小區(qū)內(nèi)巡邏期間,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查小區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明。由于保安人員的流動性大，為防止聘用后發(fā)生糾紛或問題，所以可以實行擔(dān)保制度，即在簽訂聘用合同前，由被錄用者提出一名在當(dāng)?shù)赜谐Ｗ艨凇⒐潭ㄗ∷蚬ぷ鲉挝?、政治上可靠、作風(fēng)正派的人作擔(dān)保。要防止冒名頂替和面試目測不嚴(yán)的情況出現(xiàn)。（2）、戶口所在地公安機關(guān)出具的無犯罪記錄的證明。招聘工作要堅持公開招聘原則，為被招聘人員提供一個平等、競爭機會。（4）、考核實施采取定期考核，隨時抽查的辦法，對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象，由考核人員填寫扣分、罰款通知單，并由部門主管負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，送交財務(wù)，實施扣款。上崗執(zhí)勤時,不準(zhǔn)將帽子拿在手中,不準(zhǔn)鉤肩搭臂、手插口袋。保安隊員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進行其它活動?！保ㄈ?、保安人員紀(jì)律必須一切行動聽從指揮,不當(dāng)面頂撞,不背后議論。請問怎樣與您聯(lián)系？您放心，我們會立即采取措施，使您滿意。著制服時不得戴耳環(huán)、項鏈、戒指等飾物，不得描眉，涂口紅、擦胭脂、染指甲。保安員的行為舉止保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求：（1）、值勤中與人交談時，態(tài)度要和善語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng)，教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。保安員應(yīng)聯(lián)系救護車及時將業(yè)主（用戶）送往醫(yī)院。在停車場安排好有關(guān)單位車輛停放，登記有關(guān)人員姓名、單位、車牌號碼及抵達時間。事后應(yīng)協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。因公司經(jīng)營管理發(fā)生變化縮減保安辭退人員，不收取服裝折舊費用，但舊裝應(yīng)交回公司；扣回的服裝費從保安人員辭職的結(jié)算費中扣取；服務(wù)時間從試用期入職之日開始計算；服裝折舊費應(yīng)由行政人事部計算結(jié)算工資時，負(fù)責(zé)扣減并通知財務(wù)發(fā)放清算工資；冬季進入公司的保安，4月1日前配發(fā)夏裝，夏季進入公司的保安人員10月1日前配發(fā)冬裝；1保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿；1按規(guī)定佩戴帽徽，肩章，領(lǐng)花，袖章等標(biāo)志不同制服標(biāo)志不得混戴，不得佩戴，系掛與保安員身份或執(zhí)勤員的標(biāo)志，物品；1冬裝（制服尼）一套 元，普通白襯衣 元，領(lǐng)帶（拉鏈?zhǔn)剑┰募疽惶?元配（佩飾男 元 女 元）精神帶 元，男式帽連帽徽 元，女式帽 元，臂章 元，肩章（一對）元；第六章 保安員對緊急情況處理程序 第十七條 突發(fā)事件的處理程序凡遇突發(fā)事件（指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值主任。1違反其他學(xué)習(xí)、訓(xùn)練制度的，由保安部做出處理。巡邏或上班不認(rèn)真，不按規(guī)定簽到巡查的且未造成損失的，扣3分，造成損失的另作處理。在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭，機制靈活，舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。堅持每周五晚上召開全隊例會，對本周工作小評，對下一周工作進行安排。上班期間不得擅離職守。請假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊時間，經(jīng)領(lǐng)班確認(rèn)簽字。嚴(yán)格落實對外來人員、車輛進行查詢，非住戶機動車輛（除消防、救護、執(zhí)行公務(wù)警車、清潔和特許的車輛外）其它車輛未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)駛?cè)胱≌^(qū)。錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)立即上報給保安經(jīng)理或保安主管。1門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。對未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。1巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報告領(lǐng)班，在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。負(fù)責(zé)維持車場秩序及車場設(shè)施情況，保持消防通道的暢通，檢查綠化帶是否踐踏，以及公共設(shè)施是否被人損壞等。協(xié)助調(diào)解住戶之間的糾紛。1保安員的工作期間，非自身受到侵害時不得使用警具，更不能超限度使用。嚴(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)章制度，公司未公開的事，要嚴(yán)格保密，不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。對部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對服從和支持，提倡給公司提出合理化建議，維護正常的生活秩序，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，不定時召開工作會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，布置下一步工作。定期巡查安全情況，并做好記錄。（三）、消防管理工作熟悉和掌握消控室的消防工作性能，做好全體員工的防火常識教育和消防培訓(xùn)工作。教育培養(yǎng)所屬隊長、領(lǐng)班，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；1處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。了解和掌握安防部的情況，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實際，建立和健全各項工作細(xì)則的獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)督工作，對轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理。檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在 的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。愛護本人所屬的使用工具，無端損壞或丟失照價賠償。 負(fù)責(zé)隊員的出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、主要從退伍軍人錄用。業(yè)務(wù)上接受派出所的指導(dǎo)，參加有關(guān)維護治安、預(yù)防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。對態(tài)度不好者和情況嚴(yán)重者，書面提出處理意見報主任裁決。保證個人質(zhì)量指標(biāo)的完成，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時向施工主管或項目經(jīng)理反映，對不及時自檢和不及時反映問題造成不合格品負(fù)責(zé)。（2）安防：包括外保、內(nèi)保、夜間值班（3）消防器材：包括消防栓、消防車、消防井、消防管道、滅火器及其他消防用具（4）保潔及領(lǐng)用的保潔用品、用具（5）公司用電及鍋爐、發(fā)電機、制冷機組管理（6）廣場顧客車輛及購物車、購物籃的收回管理管理職能（1）負(fù)責(zé)公司物業(yè)的檢查、維護、維修（物流車輛除外）（2）負(fù)責(zé)公司所有資產(chǎn)的檢查、建檔登記管理（3）負(fù)責(zé)對公司資產(chǎn)人為造成損壞進行處罰（4）負(fù)責(zé)對公司超期自然損壞資產(chǎn)進行審核處理（5）負(fù)責(zé)公司一起財產(chǎn)安全管理、維護公司安全經(jīng)營秩序處理安全事故（6）負(fù)責(zé)做好員工安全、消防知識教育培訓(xùn)，定期做好安全消防演練傳達貫徹好上級安全消防精神，并抓好落實（7）負(fù)責(zé)定期檢查、維護好各類消防器材（8）負(fù)責(zé)做好公司總店、便利店用電檢查、維護維修確保用電規(guī)范、安全（9）負(fù)責(zé)做好鍋爐、發(fā)電機、制冷機組的檢查、維護，確保正常用電、供暖、空調(diào)使用，做好賣場空調(diào)及各辦公室空調(diào)的清理維護（10）負(fù)責(zé)防損監(jiān)督管理，協(xié)助做好有問題商品處理（11）負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔管理，為顧客營造一個清潔的購物環(huán)境（12）負(fù)責(zé)對本部門管理范圍內(nèi)一切違紀(jì)事件和行為進行監(jiān)管處罰二、人力資源部管理范圍（1）公司所有員工招聘、調(diào)配和管理（2）公司管理人員推薦、考察、考評、培養(yǎng)、儲備（3）員工工作、生活調(diào)研（4）員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織和管理（5）公司各類考核、考評的組織和管理（6）公司各類會議、表彰、旅游、拓展訓(xùn)練、讀書演講、文藝晚會及其他社會活動方案的制定、組織和管理（7）公司各項制定、規(guī)劃、文稿的編寫（8）公司制度執(zhí)行情況及人力資源各類手續(xù)辦理的監(jiān)管（9）養(yǎng)老險、醫(yī)療險、工傷險的組織辦理（10）員工生日禮物、各類福利的組織發(fā)放（11）組織社會調(diào)查，有關(guān)活動的錄像和圖片攝影（12）員工、管理人員、優(yōu)秀部位和員工、技能員工、星級員工、離職員工、違紀(jì)員工、公司合同、培訓(xùn)課件、題庫、儲備人才及其他文字材料的分類建檔管理管理職能（1）負(fù)責(zé)按公司需求和條件做好員工招聘、安排和管理（2）負(fù)責(zé)做好員工調(diào)配和管理（3）負(fù)責(zé)制定員工離職管控機制和考核，做好監(jiān)督和管理，確保員工穩(wěn)定（4）負(fù)責(zé)做好管理人員培訓(xùn)、儲備、招聘、推薦、考察、考評和管理（5）負(fù)責(zé)按公司規(guī)定做好用工各類手續(xù)的辦理和監(jiān)管（6）負(fù)責(zé)制訂好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和各類活動計劃、方案，并認(rèn)真組織實施和管理（7）負(fù)責(zé)制訂公司各類考核、考評預(yù)案并認(rèn)真組織實施和管理（8）負(fù)責(zé)公司各類檔案建檔管理（9）負(fù)責(zé)公司制度、規(guī)劃、文稿、等事項的編寫并做好建檔管理（10）負(fù)責(zé)組織安排好公司各類會議和重要活動（11）負(fù)責(zé)員工養(yǎng)老保險、工傷保險等事項的辦理和申報（12）負(fù)責(zé)員工各類福利的組織發(fā)放（13）負(fù)責(zé)做好各類公益事業(yè)活動（14）負(fù)責(zé)組織辦好《佳和風(fēng)采》（15）負(fù)責(zé)組織開好員工溝通會，做好員工工作生活調(diào)研每月寫出調(diào)查報告（16）負(fù)責(zé)每月做好公司用工分析，并在月度會進行報告（17）負(fù)責(zé)對本部門管理范圍內(nèi)一切違紀(jì)行為進行按公司制度監(jiān)管處罰三、財務(wù)部管理范圍（1）公司所有財務(wù)核算（2）公司所有資金（3）購物卡儲備和有價證券使用（4）發(fā)票（5）費用支出（6）貨款結(jié)算（7）合同審核和執(zhí)行監(jiān)督（8）耗材（9）項目預(yù)算和監(jiān)督（10）納稅及報表申報管理職能（1）負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營、資金、費用、項目等各類財務(wù)預(yù)算（2）負(fù)責(zé)做好公司總店、生活館、連鎖店、超市自營加工經(jīng)營核算（3）負(fù)責(zé)審核監(jiān)督公司各項費用與支出是否合情合理（4）負(fù)責(zé)管控公司所有資金使用，做到用好、用活、安全（5）負(fù)責(zé)按合同、帳期做好貨款結(jié)算（6）負(fù)責(zé)公司所有合同的審核、監(jiān)督執(zhí)行（7）負(fù)責(zé)公司購物卡和各類有價證券的發(fā)行、銷售和使用監(jiān)管（8）負(fù)責(zé)公司耗材的申請購置、保管和發(fā)放管理（9）負(fù)責(zé)協(xié)助做好商品盤點、有問題商品處理，嚴(yán)格資金使用存放和定期盤點（10）負(fù)責(zé)做好公司資金理財管理（11）負(fù)責(zé)做好公司發(fā)票購置、保管、使用、開具管理（12）負(fù)責(zé)對各類財務(wù)流程、手續(xù)傳遞、報銷是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行審核監(jiān)管（13）負(fù)責(zé)公司納稅和報表申報（14）負(fù)責(zé)公司財務(wù)對外工作的聯(lián)系處理（15）負(fù)責(zé)向公司提報各類財務(wù)報表和財務(wù)分析（16）負(fù)責(zé)對本部門管理范圍內(nèi)的一切違紀(jì)行為進行監(jiān)管處罰四