【正文】 同時采購中心負(fù)有對消費者需求商品進(jìn)行市場分析的職責(zé)，因此歐尚超市的商品品種構(gòu)成符合消費者的消費與購物傾向。根據(jù)《中國 — 新加坡蘇州工業(yè)園二期建設(shè)指導(dǎo)詳細(xì)規(guī)劃》，中新合作園區(qū)最終用地為 公頃，人口達(dá) 60 萬人。 199 199 1998 年蘇州人口、人均收入和人均消費支出及今后 5 年的預(yù)測。從遠(yuǎn)期發(fā)展和當(dāng)前狀況來看，蘇州工業(yè)園區(qū)都具有較好的商業(yè)投資環(huán)境。 自 94 年開發(fā)建設(shè)以來，在國家、省各級領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、幫助下，經(jīng)過中新雙方的共同努力，園區(qū)的開發(fā)和建設(shè)取得了令人矚目的成就。一類區(qū)作為城市商業(yè)中心，是城市的象征，對外的窗口和最繁華地段，該區(qū)域內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點集中，商店門類齊全，以大型、專業(yè)、名店傳統(tǒng)“老字號”店以及設(shè)立國際名牌跨國商業(yè)企業(yè)為主，是中外顧客主要購物消費的商業(yè)區(qū)。 1992 年以來，先后有以中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)為代表的 5個國家級開發(fā)區(qū)經(jīng)國家批準(zhǔn)設(shè)立。將蘇州及江蘇省的產(chǎn)品通過歐尚集團在國外的配銷網(wǎng)絡(luò)銷往國外，用好兩個市場，用足兩種資源，以增強合作企業(yè)發(fā)展后勁。集團的營業(yè)額達(dá) 20 億美元。出口代表處的任務(wù)是：尋找生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品的廠家，要求廠家生產(chǎn)產(chǎn)品；協(xié)商出口產(chǎn)品的條件；給供應(yīng)商下定單；產(chǎn)品生產(chǎn) 質(zhì)量監(jiān)控；向供應(yīng)商解釋歐尚的規(guī)范和質(zhì)量要求。 蘇州現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展目標(biāo)有關(guān)情況一覽表 序號 項目 單位 2020 2020 1 社會消費品零售額 億元 485 1258 年增長率 ％ 13 11 2 批發(fā)、零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè) 網(wǎng)點數(shù) 個 33200 54000 年增長率 ％ 5 5 3 千人擁有網(wǎng)點數(shù) 4 商業(yè)（零售、飲服業(yè)）營業(yè)面積 個／千人 280 600 年增長率 ％ 10 8 5 批發(fā)、零售貿(mào)易從業(yè)人數(shù) 人 207600 338000 年增長率 ％ 5 5 6 千人擁有商業(yè)從業(yè)人員數(shù) 人／千人 資料來源：《蘇州市商業(yè)“九五”計劃和 2020年 長期發(fā)展規(guī)劃》 利用外資促進(jìn)蘇州商業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展 目前蘇州外向型經(jīng)濟發(fā)展十分迅速，全市一半以上的固定資產(chǎn)投資、接近三分之一的財政收入來自于外商投資企業(yè)。 （ 5）市區(qū)居民的收入增長對商業(yè)的影響 伴隨著生產(chǎn)的發(fā)展和收入的多元化，城鄉(xiāng)居民收入將有較快的提高，且略高于國民生產(chǎn)總值的增速。新的國際、國內(nèi)環(huán)境的變化將促進(jìn)蘇州商業(yè)向現(xiàn)代化發(fā)展方向。蘇州目前處于工業(yè)化中期，蘇州市第八次人民代表大會提出本世紀(jì)末國民生產(chǎn)總值達(dá)到 1500 億元以上，人均 萬元左右 ， 比 1994年的 720億元增長一倍多。從歐尚集團中國采購中心的任務(wù)來看 ，該中心已不僅僅是負(fù)責(zé)商品的采購，同時更重要的根據(jù)市場變化進(jìn)行消費者需求分析及商品供給分析，并在此基礎(chǔ)上確定其合理的商品品種構(gòu)成及規(guī)模，從而有效地提高其市場競爭能力。 ?服務(wù)。尊重消費者是歐尚一貫的經(jīng)營作風(fēng)，每一個消費者在歐尚都會受到禮貌的接待。歐尚大型超市的組成同時包含了多樣商品的提供、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供、管理模式的 運用等，歐尚集團不僅把自選、廉價和服務(wù)放在同一建筑物中，同時把服務(wù)與管理融為一體（歐尚超市的組成詳見圖 2－1）。超市作為商業(yè)領(lǐng)域的新型業(yè)態(tài)，在其他大、中城市異軍突起，發(fā)展迅猛，成為商業(yè)的重要組成部分。它是一種現(xiàn)代化大型商業(yè)形態(tài)，具有自選購物、流通成本低、節(jié)約購買時間等優(yōu)點，因而即使在新商業(yè)經(jīng)營形態(tài)層出不窮的發(fā)達(dá)國家，它仍占據(jù)著不可替代的地位，成為現(xiàn)代大型零售業(yè)的主要形式 。清算后的財產(chǎn)， 按合作公司的合同規(guī)定進(jìn)行分配 。 《外商投資商業(yè)企業(yè)試點辦法》要求開設(shè) 3 家以下分店（包括 3家）的合作商業(yè)企業(yè)和連鎖方式經(jīng)營的便民店、專業(yè)店、專賣店，中國合作者出資比例應(yīng)不低于 35％。其中，中國合作者為外貿(mào)企業(yè)的，申請前三年年均自營進(jìn)出口額應(yīng)在 5000 萬美元以上（其中出口額不低于 3000 萬美元）。 蘇州工業(yè)園區(qū)南光進(jìn)出口有限公司是南光集團在蘇州地區(qū)唯一的公司。本項目外方合作者－歐尚集團 1997年銷售額為 233 億美元， 1998 年銷售額為 235億美元， 1999銷售額 255 億美元 ， 1999 年資產(chǎn)額約為 130 多億美元，符合《外商投資商業(yè)企業(yè)試點辦法》中的有關(guān)要求。 1997 年 4 月上海歐尚超市有限公司正式成立，這是一家由法國歐尚公司與中方合作伙伴上海市食品 (集團 )公司、上海楊浦區(qū)五角場工業(yè)總公司共同組建的以經(jīng)營大型超市為主的中外合作企業(yè)。 法定代表人 ： CHRISTOPHE DUBRULLE 職務(wù)：總裁 注 冊 地 ：法國 歐尚集團公司成立于 1961 年， 是以經(jīng)營大型超級市場為主的國際商業(yè)集團，是目前法國第二、歐洲第六的大型跨國商業(yè)集團，在 1999 年度財富雜志排名世界 500 強中列第 147 位。歐尚集團公司以經(jīng)營大型超市為主，首先在法國國內(nèi)發(fā)展壯大，并于 1981 年以西班牙、意大利為起點開始進(jìn)行國際化發(fā)展。 經(jīng)過 39 年的開拓發(fā)展，歐尚在世界各地的 12 個國家，擁有特大型超市 211 個，超市 300多家，以及 600 多家便民店。集團的營業(yè)額達(dá) 20 億美元。 公司下屬企業(yè)和與他方合作項目情況：公司有下屬企業(yè)“中新城置業(yè)有限公司”，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、公司大樓的物業(yè)管理和中新城家具市場的日常管理；公司和澳大利亞廠商合資注冊了蘇州工業(yè)園區(qū)南澳住宅材料有限公司，主要生產(chǎn)制造澳大利亞木質(zhì)組裝式別墅和從事有關(guān)的建材經(jīng)營、批發(fā)等。其中：甲方投入相當(dāng)于 5200 萬元人民幣的歐元，占注冊資本的 65%，以現(xiàn)匯投入；乙方投入 2800萬元人民幣，占注冊資本的35%，用人民幣現(xiàn)金出資。 1出資期限： 甲乙雙方在合作公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起 90 天內(nèi)各提交其出資總額的 15%，計 1200 萬元人民幣；其余在取得土地使用權(quán)證和建筑許可證后 90 天內(nèi)提交完畢，計 6800萬元人民幣。因此，越來越多的 外國零售企業(yè)進(jìn)入中國零售市場。 我國超市始初于八十年代初，當(dāng)時只是一些營業(yè)面積較小，經(jīng)營品種較少的商店，雖曾 產(chǎn)生過一定的轟動效應(yīng)，但終因市場問題而導(dǎo)致一度萎縮。眾所周知，現(xiàn)代商業(yè)的競爭已經(jīng)不單純是商品本身的競爭，經(jīng)營方式、服務(wù)理念、管理模式等競爭的延伸已成為在商業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵。根據(jù)消費者的期望，以競爭性的價格，把高 質(zhì)量的產(chǎn)品賣給消費者，而且在最短的時間里將市場上的新產(chǎn)品提供給消費者。 ?選擇。 此外，為增強集團市場競爭優(yōu)勢、商品采購優(yōu)勢及降低采購成本，歐尚集團在中國專門設(shè)立了采購中心負(fù)責(zé)為商店組織貨源。蘇州商業(yè)發(fā)展已具有一定的規(guī)模。憑借處于長江經(jīng)濟開發(fā)帶龍頸的得天獨厚地理位置，以及上海浦東新區(qū)的開發(fā)，蘇北、蘇中經(jīng)濟開發(fā)帶的崛起，將推動蘇州市經(jīng)濟形成三個中心：機械制造中心、集散中心、休閑度假中心。目前全市旅游經(jīng)營單位 150 多家，擁有接待外賓的定點飯店賓館 89 家，其中星級飯店賓館 34 家，游覽觀光的名園、景點區(qū)共 60 多個。到 2020 年蘇州商業(yè)達(dá)到世界當(dāng)時中等發(fā)達(dá)國家水平，第三產(chǎn)業(yè)比重和商業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)比重分別達(dá) 55％和 45％。本項目利用歐尚集團的大量外資，將創(chuàng)建內(nèi)資、外資合作商業(yè)的成功典范，為蘇州商業(yè)利用外資提供有效的示范效應(yīng)，對加速蘇州商業(yè)利用外資，從而促進(jìn)蘇州商業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展具有較為明顯的意義。 歐尚集團采購中國產(chǎn)品出口情況表 表 2－ 4 單位 :萬美元 序號 年 份 1997 1998 1999 2000（預(yù)計） 出口口岸 1 從上海海關(guān)出口產(chǎn)品 380 2700 產(chǎn)地上海的產(chǎn)品 375 790 其它地區(qū)的產(chǎn)品 5 1910 2 從其它口岸出口的產(chǎn)品 6880 3 從中國出口總額 9580 資料來源：歐尚集團提供資料 注：按 FOB 價計 歐尚集團采購中國產(chǎn)品的主要品種 (上海產(chǎn)品 ) 表 2－ 5 單位 :萬美元 序號 年份 產(chǎn)品 1997 1998 1999 2000(預(yù)計 ) 1 電動工具 2000 850 1000 2 行李包 50 180 245 250 3 五金工具 150 220 300 4 汽車配件 100 330 450 5 女士服裝 6 男士皮夾克 13 7 真空吸塵器 60 8 背包 1 3 5 15 9 拖鞋 10 雨傘 2 11 照明用具 12 長毛絨玩具 資料來源：歐尚集團提供資料 歐尚集團采購中國產(chǎn)品的主要品種 (上海以外地區(qū)產(chǎn)品 )(1999 年 ) 表 2－ 6 單位 :萬美元 序號 年 份 產(chǎn) 品 1999 1 園藝產(chǎn)品 2 箱包 3 家庭用品 4 玩具 5 燈具 6 家具 7 嬰兒用品 8 嬰兒紡織品 9 兒童紡織品 10 五金、汽車配件 11 男紡織品 12 女紡織品 表 28 13 鞋類 總計 資料來源：歐尚集團提供資料 南光進(jìn)出口有限公司的出口優(yōu)勢 本項目合作企業(yè)的乙方為南光進(jìn)出口有限公司。歐尚集團公司具有世界一流的營銷技術(shù)和十分廣泛的國際銷售網(wǎng)絡(luò)。蘇州位于江蘇省的東南部，東鄰上海，南接浙江，下轄常熟、張家港、太倉、昆山、吳江、吳縣 6 個市和滄浪、平江、金閶、 郊區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州新區(qū)6 個區(qū)。 到蘇州地區(qū)投資商業(yè)企業(yè)符合該市城市和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃。該規(guī)劃明確提出要在工業(yè)園區(qū)建立一類城市商業(yè)中心，到蘇州工業(yè)園區(qū)去投資商業(yè)企業(yè)符合蘇州城市和商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求。決定重點發(fā)展連鎖經(jīng)營、倉儲式商場、專業(yè)店等。 蘇州主要超市經(jīng)濟數(shù)據(jù)一覽表 項 目 名 稱 單位 美佳 百匯 華潤 分店數(shù)量 個 32 35 51 資產(chǎn)額 萬元 12500 16000 營業(yè)面積 m2 4076 15052 15500 配送 中心面積 m2 2500 15000 11000 銷售額 1997 年 萬元 3500 13480 14500 1998 年 萬元 6025 13127 15800 1998 年利潤 萬元 － 147 300 資料來源：《蘇州利用外商投資發(fā)展商業(yè)總體規(guī)劃》 蘇州居民收入的日益提高為超市業(yè)的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間 蘇州市統(tǒng)計局的資料顯示， 1998 年蘇州市人均可以支配收入為 7812 元，全市城鄉(xiāng)居民儲蓄余額 億元，人均儲蓄額 11284 元。目前園區(qū)常住人口已超過 18萬，再加上附近的里河、東環(huán)、東港、宏葑、徐家浜、楊枝塘等新村小區(qū)人口將更多。 三、歐尚超市的市場競爭優(yōu)勢 歐尚超市商品供應(yīng)優(yōu)勢 隨著 商品經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)市場商品繁多，供應(yīng)充足。本項目具有較強的商品供應(yīng)優(yōu)勢。隨著園區(qū)的開發(fā)建設(shè)，古城區(qū)人口向園區(qū)的遷移，該地區(qū)的人氣將越來越旺。預(yù)計 2020 年、 2020 年市區(qū)居民生活費收入及總收入等情況詳見表 3－ 3。目前在蘇州的連鎖業(yè)中，形成規(guī)模，具有一定實力的超市主要有美佳、百匯和華潤三家連鎖超市公司（主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)表詳見表 3－ 1）。目前蘇州工業(yè)園區(qū)已全面完成了中新兩國政府聯(lián)合協(xié)調(diào)理事會確定的首期發(fā)展目標(biāo)，初步形成了與國際經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的一流投資環(huán)境。根據(jù)蘇州商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃要求，在市內(nèi)建立 6 個一類商業(yè)區(qū)即：觀前、石路、工業(yè)園區(qū)、蘇州新區(qū)、城南區(qū)、城北區(qū)。世界前500 強的跨國大公司已有 64 家在蘇州投資，一大批外商投資企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)出獲利期，生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好。 合作商業(yè)企業(yè)計劃采購出口產(chǎn)品的主要品種 表 2－ 9 單位 :萬美元 序號 年份 產(chǎn)品目錄 2001 2002 2020 年起 1 紡織品、各類布、服裝面料 60 100 150 2 各類服裝（含絲、棉、化纖） 100 140 170 3 食品 50 80 100 4 禮品 25 40 50 5 小五金 40 50 55 6 家用電器 50 75 100 7 輕工產(chǎn)品 50 75 125 8 日用雜品 50 75 100 9 農(nóng)產(chǎn)品 25 40 50 10 工藝品 50 75 100 合計 500 750 1000 資料來源：合作雙方提供資料 第三章 市場分析 第一節(jié) 投資市場分析 一、蘇州整體投資環(huán)境 蘇州，我國著名的歷史文化名城，風(fēng)景旅游城市，歷史上就是著名的商阜。南光進(jìn)出口公司近年來出口商品目錄及出口商品的主要生產(chǎn)地區(qū)詳見表 2－ 2－ 8。歐尚集團駐中國出口代表處的長期目標(biāo)是：在 5 年內(nèi)達(dá)到 3 億至 5 億美元的出口額。與此同時，蘇州絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)的發(fā)展資金短缺，自身發(fā)展資金的不足已嚴(yán)重影響了蘇州現(xiàn)代化商業(yè)的進(jìn)一步