【正文】 不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵，監(jiān)守“客人總是正確的”信條。2工作時(shí)間不得接、打私人電話，不許在工作崗位接待自己的親友。52步距離處，身體略為側(cè)向客人。工作時(shí)間不得聲喧嘩或竊竊私語(yǔ)。與客人談話必須站立，姿勢(shì)要正確，直腰挺胸，站姿優(yōu)美。2手上保持干凈。）1男性頭發(fā)要短（后不過(guò)領(lǐng)、側(cè)不過(guò)耳）。服裝無(wú)破損、開線處。按工種崗位著裝，要求整齊統(tǒng)一，符合相關(guān)崗位要求。以此類推。二、請(qǐng)假員工請(qǐng)假不論時(shí)間長(zhǎng)短，一律須提前出示請(qǐng)假條，按審批規(guī)定權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后方有效，電話請(qǐng)假無(wú)效（除特殊情況如急病等，可電話或設(shè)法通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，但必須在一天內(nèi)補(bǔ)假條，并出具相關(guān)手續(xù)，否則，視為無(wú)效，按有關(guān)制度處理）。酒店安保規(guī)章制度5一、上、下班員工必須按所在部門規(guī)定的班次按時(shí)上下班。酒店安保規(guī)章制度4熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷，能承受壓力，以身作則，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，勇于獻(xiàn)身，在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證重點(diǎn)部位警衛(wèi)人員不離崗。酒店安保規(guī)章制度3熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷，能承受壓力，以身作則，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，勇于獻(xiàn)身，在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證重點(diǎn)部位警衛(wèi)人員不離崗。酒店安保規(guī)章制度2熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷，能承受壓力，以身作則，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，勇于獻(xiàn)身，在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證重點(diǎn)部位警衛(wèi)人員不離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。第五篇：酒店安保規(guī)章制度酒店安保規(guī)章制度酒店安保規(guī)章制度1按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。停車場(chǎng)保安要定人、定崗確保車輛按順序停放整齊，若有車輛被砸在崗區(qū)域保安要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。，其主要工作范圍為：全選礦廠所存設(shè)備檔案、資料、技能測(cè)試、運(yùn)行記錄管理、檢修計(jì)劃、維修時(shí)限及維修質(zhì)量管理、備品備件及質(zhì)量管理、設(shè)備的更新報(bào)廢管理，主要設(shè)備的檢查、檢修中更換大型備品備件的記錄管理等。，必須及時(shí)通知值班人員，并按生產(chǎn)調(diào)度制度上報(bào)公司調(diào)度部門。，要保存一個(gè)完整的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，生產(chǎn)設(shè)備管理小組成員定期對(duì)此進(jìn)行檢查；凡填寫不認(rèn)真，胡寫亂畫，將進(jìn)行處罰。，必須由熟練工操作，設(shè)備及其周圍的`環(huán)境衛(wèi)生，必須進(jìn)行周期性的清理檢查。保安人員交接班制度1. 保安人員應(yīng)提前著制式服裝15分鐘到崗位，做好接班準(zhǔn)備。7. 如在值班時(shí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或提出批評(píng)，扣發(fā)當(dāng)天工資。1不得故意損壞公物和他人財(cái)物。不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。（四）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成治安服務(wù)工作。保安崗位職責(zé) 熟悉并嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。（三）保安人員著裝上崗，堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班，實(shí)行實(shí)到刷卡實(shí)簽制度。酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。九、酒店安全：?jiǎn)T工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。五、酒店財(cái)產(chǎn)：酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。保安員不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。部門主管及保安人員有權(quán)隨時(shí)抽查有關(guān)證件。所有特種設(shè)備維護(hù)工作，必須有明確分工，并及時(shí)做好防凍、防凝、保溫、保冷、防腐、堵漏等工作。要嚴(yán)格執(zhí)行日常維護(hù)保養(yǎng)制度和定期保養(yǎng)制度。十三、在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng)，又必須解決時(shí)，可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。第六條、各部門安全保衛(wèi)工作要敢抓敢管，不能無(wú)原則放任告遷就。第九條氣瓶發(fā)生爆炸，或因氣瓶事故引起著火、中毒事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司安環(huán)科。安保部的規(guī)章制度6第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司氣瓶的安全管理，根據(jù)國(guó)家《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。巡視檢查(包括夜間查崗)：當(dāng)職人員應(yīng)配備有保安隊(duì)長(zhǎng)或是值班隊(duì)長(zhǎng)組成的保安隊(duì)伍，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各保安工作進(jìn)行檢查（每周不少于兩次夜間查崗），主要由保安隊(duì)長(zhǎng)或是值班隊(duì)長(zhǎng)。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的叉車，不得繼續(xù)使用，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)收回其牌照。叉車發(fā)生事故后，終端用戶單位和現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)采取緊急救援措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門報(bào)告。(五)叉車運(yùn)行故障和事故記錄。第十三條叉車存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)維修價(jià)值或者超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限的，登記單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)廢，并向原登記部門辦理注銷手續(xù)。第三章叉車使用第十條叉車使用單位是指具有叉車管理權(quán)利和和管理義務(wù)的單位和個(gè)人(限于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，以下合稱‘單位’)，包括叉車登記單位、合同安全管理專業(yè)公司、出租單位、承租單位、終端用戶單位等。未取得制造許可證的，不得制造叉車。，學(xué)校給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)玩忽職守者，除賠償損失外，還應(yīng)給予嚴(yán)厲的處分?！陡鞑块T安全管理制度》開展保衛(wèi)工作，協(xié)助維持教育教學(xué)秩序，處理突發(fā)事件。，公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私，損害公司利益。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。，保安如果有疑問(wèn)不能決擇時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。員工上班時(shí)間外出時(shí)，需按規(guī)定填妥員工上班外出證明單，保安監(jiān)督出廠時(shí)間，并在員工回廠時(shí)簽入回廠時(shí)間。、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。、車間部門沒(méi)有按規(guī)程辦理、辦完檢修手續(xù)，不得任意拆卸設(shè)備、管道等?！稒z修任務(wù)書》，明確各檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，履行檢修項(xiàng)目的審批手續(xù)。如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告維修部門，以便及時(shí)修復(fù)。十一、消防安全酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。保安全在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。(2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。（3）遺失卡需賠償制作卡費(fèi)（150元）并附上（身份證、駕駛證、行車證）復(fù)印件交與保安部做注銷處理。（7）指揮車輛停放時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等。（如有易燃、易爆危險(xiǎn)物品必須要求顧客搬離另行保管）車門有無(wú)上鎖，并做詳細(xì)記錄。車輛離場(chǎng)或任何人員駕駛及移動(dòng)場(chǎng)內(nèi)任何車輛時(shí)，車場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕，否則須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。三、保安部器材使用管理：日常使用的消防巡檢器、對(duì)講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。1一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí)，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗）交班時(shí)值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。停車收費(fèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)有多收、亂收、中飽私囊、以公謀私者立即開除，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。1吵鬧、粗言穢語(yǔ)，影響公共場(chǎng)所秩序，擾亂公司安寧，一律開除。無(wú)故不參加部門例會(huì)和培訓(xùn)，每次扣除10元，累計(jì)兩次以上者給予警告一次。認(rèn)真為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到業(yè)主贊揚(yáng)者。負(fù)責(zé)關(guān)閉公共區(qū)域照明。每天必須檢查消防通道，保證消防通道的暢通，發(fā)現(xiàn)有雜物堵塞，及時(shí)告知相應(yīng)的部門清除。在巡邏過(guò)程中，有責(zé)任向違反安全管理規(guī)定的員工進(jìn)行教育。定期對(duì)重點(diǎn)部門，部位，工種進(jìn)行消防培訓(xùn)。當(dāng)班不允許抽煙、看書報(bào)雜志、玩手機(jī)、閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事。帽徽和肩章要保持端正。指甲：勤剪指甲，不得留長(zhǎng)指甲。停車場(chǎng)收費(fèi)人員必須認(rèn)真核對(duì)收取停車費(fèi)的金額，做好當(dāng)班收費(fèi)金額的詳細(xì)記錄，填寫交接本，雙方人員清點(diǎn)備用金。一、日常管理：（一）、時(shí)間安排： 上班時(shí)間：早班：8:00——16:00； 中班：16:00——24:00；晚班：0:00點(diǎn)——8:00。當(dāng)班人員應(yīng)把當(dāng)班期間所遇到的事情和待解決的事情做詳細(xì)登記，交予帶班班長(zhǎng)。所有事項(xiàng)交接清楚后，接班人員分別在各自崗位的交接本上，簽字確認(rèn)，交班人員方可下班離崗。3）袋口、領(lǐng)扣、襯衣袖扣必須扣好。跨立：左腳向左跨出約一腳之長(zhǎng)，兩腿挺直；上體保持立正姿勢(shì)，身體重心落于兩腳之間；兩手后背，左手握右手腕，拇指根部與外腰帶下沿（內(nèi)腰帶上沿）同高；右手手指并攏自然彎曲，手心向后。三、消防培訓(xùn)管理制度：新入職員工上崗前，必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)和考核，上崗員工必須掌握一般的防火、滅火知識(shí)及輕便器材的使用。在巡邏過(guò)程中，必須提高警惕、集中精力、細(xì)心檢查，防止不法分子盜竊和蓄意破壞，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。（二）、巡邏制度：巡邏前應(yīng)佩戴好對(duì)講機(jī)、手電筒、記錄本、警棍。檢查各部位門窗是否關(guān)好，各種設(shè)備設(shè)施是否存在故障和災(zāi)害隱患。為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及利益、能見義勇為、奮不顧身與壞人壞事做斗爭(zhēng)者。1幫助其他員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)使其進(jìn)步者。上班與同事爭(zhēng)吵扣20元，打架者直接開除。1在崗期間按照軍姿要求標(biāo)準(zhǔn)站崗，停車場(chǎng)人員要求跨立，如有違反者，扣10元。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保酒店財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特定本制度。值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放現(xiàn)金、文件及貴重物品，或停車卡等，有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔(dān)。如速度限制、高度限制、嚴(yán)禁吸煙、使用明火等。未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并做好記錄。1停車卡管理：（1）停車場(chǎng)施行一車一卡，進(jìn)發(fā)出收。有團(tuán)隊(duì)入住時(shí)必須在場(chǎng)加強(qiáng)安全防范。(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班，了解上一班情況后,接班值勤。上下班及用餐時(shí)需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門主管。工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。，由車間編制檢修任務(wù)計(jì)劃方案，報(bào)請(qǐng)?jiān)O(shè)備部門審核批準(zhǔn)，下達(dá)后實(shí)行。、技術(shù)交底和安全交底，同時(shí)落實(shí)檢修安全措施。、消防器材準(zhǔn)備情況。，一律謝絕會(huì)客。，必須出示物資出門證明，出門證明應(yīng)有該部門主管出具，并由相關(guān)人員簽名，憑出門證明單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。：，保安人員有義務(wù)進(jìn)行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。，應(yīng)迅速通報(bào)有關(guān)單位，請(qǐng)求協(xié)助解決。，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。“創(chuàng)安”領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全保衛(wèi)工作小組和各責(zé)任人開展重點(diǎn)部位保衛(wèi)工作。發(fā)生盜竊等突發(fā)事件時(shí)，責(zé)任人和保衛(wèi)小組為第一報(bào)警責(zé)任人。39。第八條境外企業(yè)銷售境外制造的叉車應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，并明確在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的代理商。(五)操作人員證書和安全管理人員證書(或有效的安全管理合同)。(二)叉車的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄。第十八條叉車作業(yè)人員(包括操作、維修保養(yǎng)等人員，下同)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門考核合格，取得國(guó)家統(tǒng)一格式的特種設(shè)備作業(yè)人員證書，方可從事相應(yīng)工作。第二十二條對(duì)于缺少安全管理資源的單位，鼓勵(lì)將叉車日常使用的安全管理工作通過(guò)合同形式委托給叉車維修保養(yǎng)專業(yè)公司管理，由被委托的專業(yè)公司承擔(dān)合同范圍內(nèi)的相關(guān)法律責(zé)任。第二十七條本規(guī)定自頒布之日起施行，有效期五年。如果輕微不合格集中在某一服務(wù)區(qū)域或超出控制標(biāo)準(zhǔn)，要填寫“糾正措施報(bào)告”。第六條存放氣瓶時(shí)，應(yīng)遵守下列要求：倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得有地溝、暗道，嚴(yán)禁明火和其他熱源，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)通風(fēng)、干燥、避免陽(yáng)光直射；空瓶與實(shí)瓶應(yīng)分開放置，并有明顯標(biāo)志，毒性氣體氣瓶和瓶?jī)?nèi)氣體相互接觸能引起燃燒、爆炸、產(chǎn)生毒物的氣瓶，應(yīng)分室存放，并在附近設(shè)置防毒用具或滅火器材；氣瓶放置應(yīng)整齊，配戴好瓶帽，直立放時(shí)，要妥善固定，橫放時(shí)，頭部應(yīng)朝同一方向；氣瓶的放置地點(diǎn)，不得靠近熱源和明火，應(yīng)保證氣瓶瓶體干燥；乙炔瓶存放時(shí)應(yīng)保持直立，不能橫躺臥放，以防丙酮流出引燃爆炸。第四條、公司各部門成立安全保衛(wèi)工作督查小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告并采取措施解決。第十條、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗，且衣著整潔大方。十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條，請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn)，兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。堅(jiān)持維護(hù)與檢修并重，以維護(hù)為主的原則。搞好設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整和防腐，保持零件、附件及工具完整無(wú)缺。除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。四、拾遺：在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。七、員工通道：?jiǎn)T工上下班從指定的員工通道入店。每一位員工都必須熟悉并