在首屆旅游景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班開班儀式上的講話-免費閱讀
【正文】 為搞好這次培訓(xùn)，XX師范學(xué)院的老師做了很多工作，制定了詳細的培訓(xùn)安排，并制作了《學(xué)員手冊》，大家要按照《學(xué)員手冊》的相關(guān)要求，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)制度和作息要求，做到遵規(guī)守時，展現(xiàn)我們贛縣區(qū)干部的好形象、好風(fēng)貌。縣旅游局作為行業(yè)服務(wù)的管理部門，要積極主動的發(fā)揮好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)的職能，創(chuàng)造條件，組織交流培訓(xùn)。相信這次培訓(xùn)活動，一定會起到快速提高全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)和有效提升全縣旅游管理、服務(wù)水平的作用。二要積極開展溝通交流。我縣山川秀美，文化底蘊深厚，旅游資源豐富，有廟咀坪70008000年的仰韶文化層、歷史悠久的先周文化；有國家3a級旅游景區(qū)古豳文化旅游區(qū)、國家2a級旅游景區(qū)桂花園森林公園，還有子午嶺、桂花園、白吉湖等旅游度假村以及豐厚的紅色旅游資源，發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢。三是要重視員工培訓(xùn)工作。導(dǎo)游隊伍是全縣旅游服務(wù)從業(yè)人員的排頭兵，今天我們舉辦導(dǎo)游、講解員培訓(xùn)班，為抓好全縣旅游隊伍建設(shè)拉開了序幕。特別是我縣十一次黨代會和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會的召開，縣委、縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了前所未有的高度，把旅游工作作為全縣工作的重中之重，把旅游隊伍建設(shè)當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，導(dǎo)游隊伍的建設(shè)工作成為當(dāng)前旅游發(fā)展起步階段的一項突出工作。一是國家領(lǐng)導(dǎo)層面高度重視導(dǎo)游工作。三是信息反饋作用。在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府，向本次培訓(xùn)班的開班表示熱烈的祝賀，向參與這次培訓(xùn)班授課的各位老師表示衷心的感謝，向參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各位學(xué)員表示誠摯的問候！借此機會，我就導(dǎo)游工作的重要性以及如何做好導(dǎo)游隊伍建設(shè)和導(dǎo)游服務(wù)工作講四點意見：一、充分認(rèn)識導(dǎo)游工作在推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用旅游產(chǎn)業(yè)被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”，對加強區(qū)域合作、生態(tài)環(huán)境保護、增加就業(yè)崗位、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)、增加經(jīng)濟收入、改善基礎(chǔ)設(shè)施、促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分主要的作用，切實加強導(dǎo)游工作是加快旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。要正確處理好學(xué)習(xí)與工作、學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系，集中精力投入到學(xué)習(xí)中來，保證學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、人員“三落實”。形象就是吸引力，知名度就是生產(chǎn)力，品牌就是生命力。但從目前的情況看，我縣仍存在導(dǎo)游（講解）員和旅游接待服務(wù)人員數(shù)量不足、素質(zhì)參差不齊、持證上崗率低、敬業(yè)精神不強等問題，這些現(xiàn)狀已越來越不適應(yīng)新縣旅游良好的發(fā)展形勢。2008 年，全縣共接待游客113 萬人次，相關(guān)收入 億元，較2007 %、%； 2009 年元——6 月份， 萬人次，旅游相關(guān)收入 億元，較上年分別同比增長 %、%。啟動“??一日游”是市委、市政府交給市旅游局的一項政治任務(wù)，是廣大市民的熱切期盼，已列為市政協(xié)今年重點督辦的提案之一。舉辦旅游景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班，就是為了順應(yīng)這一發(fā)展變化的新形勢，為旅游景區(qū)導(dǎo)游講解提供合格的人才儲備和人才支持。市委、市政府及市幾大班子領(lǐng)導(dǎo)十分重視我市旅游業(yè)的發(fā)展，將旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分和支柱產(chǎn)業(yè)著力進行培育。切實按照國家頒布的《旅行社條例》和《導(dǎo)游員管理條例》的規(guī)定要求，服從管理，規(guī)范行為。一、我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來，新縣搶抓國家實施“1231”紅色旅游工程機遇，牢牢把握“讓將軍之光永遠輝煌新縣”理念，以創(chuàng)建中國旅游強縣為契機，堅持以“紅”帶“綠”、以“綠”托“紅”的開發(fā)思路，圍繞“六個一”工程（繪好一張圖、打造一座山、唱響一臺戲、興起一個業(yè)、扮靚一座城、貫通一條線），積極整合旅游資源，初步打造了許世友將軍故里、鄂豫皖蘇區(qū)首府博物館、金蘭山國家森林公園等8 個精品景區(qū)。因此，開展導(dǎo)游（政務(wù)講解）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，非常必要，意義重大。我縣紅、綠文化旅游資源豐富，豫楚文化交融，沒有導(dǎo)游服務(wù)人員周到、準(zhǔn)確、細致、熱情的講解，這些優(yōu)勢就不能全面地展現(xiàn)給游客，引起廣大游客的共鳴。希望各位學(xué)員珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機遇，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，能本著對授課老師尊重、對自己負責(zé)的態(tài)度對待這次培訓(xùn)，虛心、靜心、潛心學(xué)習(xí)，真正做到學(xué)有所思，學(xué)有所悟，學(xué)有所得，學(xué)有所成。同志們，新縣旅游業(yè)方興未艾，旅游工作未有盡期。在現(xiàn)代旅游活動中，把一個地區(qū)的建設(shè)發(fā)展風(fēng)貌淋漓盡致地展現(xiàn)在游客面前
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