【正文】 名片收好，以示尊重。 非公司人員辦理各項事宜均在洽談區(qū)進行。 代人受話，做好記錄并轉(zhuǎn)告。 保持手機暢通，臨時有事妥善解決。 不用公款參與高消費娛樂活動。 出差后按時返回，總結(jié)匯報。 緊急、重要事務優(yōu)先處理、跟蹤，及時匯報。注釋：1.“三不傷害”——不傷害自己，不傷害別人，不被別人所傷害。不但保證自己不違章，還要監(jiān)督別人也不違章。上衣紐扣扣至上面第二顆，袖口紐扣扣好?！保?）征詢用語：“我能為你做什么、請問,您有什么事、您的事,我馬上辦理,請稍候、如果您不介意的話，我能……嗎。（10）工作期間禁止串崗、聊天、禁止躺臥。（4）遵守企業(yè)的作息時間和各項規(guī)章制度，按時開展各項工作。（10）本條規(guī)定適用于所有員工，著裝按照崗位相關(guān)要求執(zhí)行，要求工裝干凈整潔。（6）冬季：在春秋裝的基礎(chǔ)上，可自行增加帽子、外套。（二）基金管理公司從業(yè)人員特定禁止行為違反有關(guān)信息披露規(guī)則，私自泄漏基金的證券買賣信息；在不同基金資產(chǎn)之間、基金資產(chǎn)和其它受托資產(chǎn)之間進行利益輸送；利用基金的相關(guān)信息為本人或者他人謀取私利；挪用基金投資者的交易資金和基金份額；在基金銷售過程中誤導客戶；詆毀其它基金、銷售機構(gòu)或銷售人員；同意或默許他人以公司名義從事基金銷售業(yè)務；違規(guī)接收投資者全權(quán)委托，直接代理客戶進行基金認購、申購、贖回等交易；違規(guī)對投資者做出盈虧承諾，或與投資者以口頭或書面形式約定利益分成或虧損分擔；以帳外暗中給予他人財物或利益，或接受他人給予的財物或利益等形式進行商業(yè)賄賂；1挪用投資者的交易資金或基金份額；1從事其它任何可能有損公司和基金業(yè)聲譽的行為。不要在辦公室聊天。不得隨意在辦公室墻面上張貼，所有通知、公告等應貼放在公告牌上，過時的告示應及時取消。中途有事退場動作要輕，不要影響他人。一般情況下，乘車座次在有專職司機時，遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則，主人和客人同坐后排，宜請客人坐在主人右側(cè)，陪同人員坐在前排右座；如果是主人開車，主賓應坐在主人旁邊；如主賓不乘同一輛車，主人的坐車應行駛在客人的坐車前面，為其開道。如被訪問者一時不能確定接待時間，經(jīng)其同意后可先去處理其它事或改約其它時間再來訪問。第五條與客人進餐時，應事先了解客人的風俗、忌諱，尊重客人的信仰、習慣。給客人送茶水時要保持茶具清潔，擺放時動作要輕。三、接遞名片第一條名片應事先工整地握在手里或準備在易于取出的衣袋和提包中（原則上應使用名片夾），不可放在褲兜里。第五條在接聽電話時，無論對方是何種態(tài)度、何種語氣，都必須心平氣和，態(tài)度和藹。也不要交叉握手。行走時如遇賓客，應自然注視賓客，主動點頭致意或問好，并放慢行走速度以示禮節(jié)，不要與賓客搶道而行。第二條入座時動作要輕穩(wěn)，不要搶步，以免給人“搶座”的感覺。一線員工因氣候和條件限制，著裝可因地制宜。把加強學習作為一種責任、一種追求、一種境界，通過加強學習，加速知識更新，提高解決實際問題、做好本職工作的能力，提升企業(yè)管理水平。執(zhí)行政策、處理公務公正清明，獎懲得當。充分尊重員工的首創(chuàng)精神，虛心聽取員工意見，善于運用先進的管理思想?yún)f(xié)調(diào)各種復雜的矛盾，依法治企，依法行政。自覺樹立正確的價值觀、權(quán)力觀，正確處理國家、企業(yè)和個人之間的利益關(guān)系，正確看待物質(zhì)利益和職務升遷。自覺把自己作為企業(yè)精神風貌的個體表現(xiàn)，儀容儀表大方得體，言語行為有禮有節(jié)，時時處處維護企業(yè)形象。第二條令行禁止，恪盡職守。努力學習崗位相關(guān)知識，不斷提高綜合素質(zhì)。一線員工按規(guī)定需穿防護服裝和企業(yè)服裝的，應統(tǒng)一著裝，并佩帶統(tǒng)一的崗位識別牌。第三條誠實守信，待人友善。第三條集團公司各級領(lǐng)導干部要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所在單位、部門的行為規(guī)范宣傳、教育、培訓、考核工作。（5）、除工作和團隊建設(shè)需要之外，不提倡同事之間相互宴請使同事關(guān)系復雜化。（2）不在馬路、影院等公共場所圍觀，不參與起哄。十、文化、娛樂、食宿和參加宴請規(guī)范基本準則：守時守紀，大方文雅，禮貌待人，衛(wèi)生健康。（6）尊重對方，發(fā)生不愉快時要盡量克制，不說臟話、粗話，嚴禁爭吵、罵人、斗毆。八、內(nèi)外交往中語言和交談規(guī)范基本準則：禮貌平等，不卑不亢，有理有節(jié)，言而有信。（11）同事之間互助友愛，不拉幫、不結(jié)派，不以老欺新，不以強凌弱、不以大欺小，同異性交往，要大方，不準輕浮，不搞低級趣味?；突ブ?，互諒互讓，學會寬容，不互相山東聯(lián)縱電商有限公司猜疑、嫉妒他人，學人之長、補己之短，不造謠傳謠，不傳播小道消息，虛心學習，共同提高，共同維護公司的團結(jié)和統(tǒng)一。不準赤膊、赤腳、穿拖鞋。具體要求：（1）工作人員著裝要求：①要求員工必須穿戴公司統(tǒng)一配備的服裝； ②要求管理人員必須穿著皮鞋，皮鞋要擦拭干凈，保持光亮。（10）愛護花草樹木，不準隨意踐踏和破壞。（4）員工不準從事第二職業(yè)，不準泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料。（5）交通工具停放到指定位置有序存放。（2）按時上下班，不遲到、不早退，工作時間不溜號。上級交辦的事項迅速處理，當天內(nèi)及時匯報，主動克服困難，但不越權(quán)。（8）員工應保持工作區(qū)域的整潔，不在工作場所亂掛物件，雨天不得在室內(nèi)晾雨衣、雨傘，不得亂扔雜物，不得亂涂亂畫。（14）辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生由辦公室人員共同維護與清掃。（4）女職員佩帶飾品（項鏈、耳環(huán)等）不得超過兩樣。（2）自覺遵守公司的有關(guān)規(guī)定，不做損害公司的事，不得假公濟私，不得擅自拿取公司的一草一木、一針一線。（8）對工作要聞風而動，雷厲風行，日事日畢，日清日高。員工與企業(yè)共同進步。（4）談話要坦誠，不能不懂裝懂，也不能夸大其詞，漫無邊際，語速不超過 200 字/分。（4）引導客人（業(yè)主）到領(lǐng)導辦公室時先敲門，經(jīng)同意后，推開門示意讓客人（業(yè)主）先進，并介紹客人（業(yè)主），需陪同時，選適當位置，做好談話記錄，領(lǐng)導與客人（業(yè)主）交談時，領(lǐng)導不提問，不準亂插話。愛護文化娛樂設(shè)施。（2）、同事生病或受傷時，應向上級反應并給予相應的問候和幫助；（3）、不得交流和探聽同事的工資薪酬；不提倡同事間相互借錢。同事之間有矛盾，請先考慮是否會損壞或影響公司的聲譽或利益。維護企業(yè)利益，珍惜企業(yè)榮譽，保守企業(yè)機密，愛企如家，無私奉獻，積極為集團公司改革發(fā)展獻計獻策。第五條衣著整潔，儀表大方。以主人翁態(tài)度對待工作，干一行，愛一行，辦事認真，盡職盡責，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值。積極投身節(jié)約型社會和節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，自覺節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙，堅持勤儉辦企業(yè)。想一線所想，急員工所急。第八條克己奉公，克勤克儉。堅持用科學理論武裝頭腦，在政治上始終同黨中央保持一致，在工作上堅決執(zhí)行上級規(guī)定要求，堅持正確的國有企業(yè)發(fā)展方向。第五條顧全大局，維護團結(jié)。做到尊重知識，尊重人才。第一節(jié)儀容儀表第一條機關(guān)員工上班時應著裝整潔，大方得體。女員工化妝要淡雅，不可濃妝艷抹，不留長指甲，不涂有色指甲油，不要當眾化妝、梳頭、擺弄首飾及整理衣裙。第三條行走時，身體重心可微向前傾，收腹挺胸，抬頭平視，兩臂自然擺動。第三節(jié)公關(guān)禮儀一、握手禮節(jié)第一條握手時，伸手的先后順序是長輩在先，女士在先，上級在先，主人在先。第三條認真傾聽對方電話事由，如需傳呼他人，應請對方稍候，輕輕放下電話傳呼他人。然后按事先準備的提綱逐條簡述電話內(nèi)容。第三條接受名片時，必須起身恭敬地雙手接受，接到手后要看一遍，然后慎重放