某家具公司員工行為規(guī)范-免費閱讀
【正文】 長時間不用電腦時，要將電腦設(shè)置在屏蔽狀態(tài)或關(guān)閉顯示器。1上班時間不要在辦公室高聲談笑，以免影響他人。雨天雨具請放在指定地點，不能在辦公室晾雨衣和傘。會議發(fā)言時準(zhǔn)確闡述自己觀點，言簡意賅，不獨占發(fā)言時間。各人所負責(zé)辦公區(qū)嚴格按“5S”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五章工作當(dāng)中要嚴格遵守操作規(guī)程，注意人身安全；不設(shè)計不良品、不制造不良品、不傳遞不良品；不做與工作無關(guān)的事情；不要不懂裝懂。接人待物要彬彬有禮，說話和氣。 儀容舉止第十一條 儀容儀表員工上班應(yīng)該著工衣，戴廠牌；衣著應(yīng)以穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落為基本原則；服裝要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目；上衣和褲子、領(lǐng)帶、手帕、襪子、鞋子等最好能相配，服裝大小合身，符合季節(jié)；衣服要熨平，皮鞋要擦亮；男士穿長褲，不可穿露趾鞋或穿便涼鞋，不可不穿襪子；女士勿戴過多飾品，辦公室女士穿裙子應(yīng)同時穿過膝的長襪，不宜穿領(lǐng)口低的衣服、超短裙或皮短裙；公司員工儀容必須干凈整潔。在接聽電話時，無論對方是何種態(tài)度、何種語氣，都必須心平氣和、態(tài)度和藹。有必要知道對方的姓名時可以說“請問您是什么單位，請問您貴姓”，并確認對方：“X先生/女士（職務(wù)），您好”。如客人要找他人，應(yīng)盡快聯(lián)系客人要找的人，如客人要找的人不在，詢問客人是否需要留下聯(lián)系方式或留言轉(zhuǎn)達，并做好記錄。在辦公室的坐姿要端正，不蹺腿、搖腿，不得將腳放在桌子上。第七條 社交、談吐注意口腔衛(wèi)生，與人交流時口腔中不應(yīng)有異味或口中含有異物；與人交談時要有誠意、熱情、語言流利、準(zhǔn)確；除了客戶是同鄉(xiāng)或其他極其特殊情況下 可以使用方言外，一律講普通話；與人交談時切勿用手或手中握的物件指向別人；交談中善于傾聽，不要隨便打斷別人，或東張西望；勿魯莽提問，或問及他人隱私，避免賣弄機智和學(xué)識，不要言語糾纏不休或語帶譏諷；更勿目無他人，出言不遜；在對外交往中，要注意稱呼，注意一般交談的題材，如天氣、物產(chǎn)、風(fēng)土人情等；應(yīng)用禮貌用語，可稱呼“先生、小姐、女士、同志”等，勿使用“喂”等不禮貌稱謂；注意聲調(diào)適中，交談結(jié)束時，應(yīng)簡短話別，可搶先幾步往前開門，客戶要送至門外；見面時采用互相握手致意，由女士、長輩、上司先伸手并以右手為宜，男士應(yīng)先脫手套再握手，婦女則不妨戴著手套握手；1握手時應(yīng)迎視對方視線，勿往下看或移開視線，與女性握手應(yīng)輕握，參加大型活動人數(shù)較多時，可與主人握手，對其他人點頭或微笑致意。當(dāng)部屬受到不公平的批評時，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他辯護，部屬出現(xiàn)錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)要為他們提供改正錯誤的機會。部屬對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)必須堅決執(zhí)行，并將執(zhí)行的情況及時報告領(lǐng)導(dǎo)。 總則第三條 公司各級負責(zé)人要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所在部門的行為規(guī)范宣傳、教育、培訓(xùn)、考核工作。誠懇聆聽同事的意見，不論他人長短，有意見應(yīng)當(dāng)面坦率提出。領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)從全局角度制定符合公司方針政策的工作安排、工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)對部屬布置工作或下達任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)必須公正、公平的對待每一位部屬，做到唯才是用、賞罰分明。第三章在辦公室談話時，如果站立一方的職務(wù)高于自己或同自己的職務(wù)相當(dāng)，必須起立與之交談，如果對方的職務(wù)低于自己的職務(wù)，可不必起立，公司領(lǐng)導(dǎo)進入辦公室時，有關(guān)員工應(yīng)當(dāng)自行起立?？腿藖?
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