【正文】 發(fā)揮稽查功能，深入開展用電檢查和營業(yè)普查工作，規(guī)范用戶的用電行為，杜絕“跑冒滴漏”。按反事故斗爭和十八項反措的要求，集中解決威脅電網(wǎng)運行安全的突出問題。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在，供電可靠性受自然環(huán)境影響大。加強指標監(jiān)控，落實過程控制措施，確保指標真實、可比，增強對標的科學(xué)性。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業(yè)的業(yè)績和形象。山東電力集團公司注重抓隊伍建設(shè)，以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性。山東電力集團公司被評為國網(wǎng)公司綜合管理標桿單位和安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營等全部六項專業(yè)管理的標桿單位。各供電公司在城區(qū)供電多采用營配合一的模式。山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式，僅對故障點有針對性的、不停電處理。（二）山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點⒈生產(chǎn)管理理念超前，設(shè)備選型先進，電網(wǎng)堅強可靠。在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問負責(zé)制，制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》、《服務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標識》，構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標識三位一體的行風(fēng)建設(shè)識別體系。年，煙臺供電公司完成售電量億，同比增長％；實現(xiàn)多產(chǎn)總收入億元，稅前利潤億元，同比增長％和％，居山東電力首位、全國同行業(yè)前列?，F(xiàn)有員工人，主業(yè)人，年售電量億。濟南公司積極推進電網(wǎng)管理自動化系統(tǒng)、營銷管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字電網(wǎng)“三大系統(tǒng)”建設(shè)，城區(qū)電纜化率，共有座變電站實現(xiàn)無人值守，全面實現(xiàn)城區(qū)配網(wǎng)自動化，自動抄表率達，在全國多數(shù)城市電荒嚴重的情況下，保證了濟南電網(wǎng)的安全、可靠、連續(xù)運行，沒有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象。年，山東在全國率先實現(xiàn)全省戶戶通電。“需讀千卷書，更行萬里路”。學(xué)習(xí)內(nèi)容除有關(guān)世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術(shù)技能等實用知識外，要分析不同對象的知識技能結(jié)構(gòu)以及他們的培訓(xùn)需求，針對不同層次、部門和時期在培訓(xùn)上等級化，不局限于本身崗位，盡量將知識在本等級上進行拓展。要通過流程優(yōu)化，利用業(yè)務(wù)流程的再造及附著于物質(zhì)層面的精神文化再造來提高個人和組織的績效，實現(xiàn)管理的高效率。要在發(fā)展中體現(xiàn)四個服務(wù)，服務(wù)于黨和國家的工作大局，服務(wù)于發(fā)電企業(yè)、服務(wù)于電力客戶、服務(wù)于社會發(fā)展。通過客服中心的積極工作，贏得轄區(qū)內(nèi)的盡可能多的用戶工程市場，采用供電公司負責(zé)設(shè)備選型、定貨、施工，用戶負責(zé)付款的總包方式，提高用戶工程建設(shè)質(zhì)量，提高效益，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟實力。加強電網(wǎng)運行方式管理，促進電網(wǎng)經(jīng)濟運行。只有一個變電站使用了GIS設(shè)備。通過本次考察學(xué)習(xí)，要積極轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，從現(xiàn)在起要建立同業(yè)對標工作長效機制，以國網(wǎng)公司同業(yè)對標指標體系為核心，積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系，開展指標診斷分析。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。５、企業(yè)文化建設(shè)成效卓著，職工隊伍穩(wěn)定，員工對企歸屬感強，忠誠度高，人才激勵機制靈活有效。同業(yè)對標已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進管理流程的主要手段?？头行囊孕蜗?、服務(wù)和技術(shù)贏得了市場，在不允許“三指定”的前提下，各供電公司承建了全部的用戶工程，對承建的工程承諾十年免費保修，充分展現(xiàn)了供電企業(yè)的經(jīng)濟實力和技術(shù)力量，確立了供電企業(yè)在用戶工程市場中的誠信地位。電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、設(shè)備定購均以滿足電網(wǎng)安全生產(chǎn)運行為前提，滿足供電可靠性要求。公司連續(xù)17年保持山東農(nóng)電先進縣供電企業(yè)，連續(xù)15年保持拾安全生產(chǎn)先進集體”稱號，連續(xù)14年保持省級文明企業(yè)稱號，連續(xù)12年保持省級思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號。先后榮獲了“全國五一勞動獎狀”、“全國一流供電企業(yè)”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”、“國家電力公司雙文明單位”、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”、“山東省優(yōu)秀政工企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)先進單位”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東電力先進單位”、“山東電力農(nóng)電管理先進單位”等榮譽。多年來，煙臺供電公司堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅持改革、發(fā)展、穩(wěn)定整體推進，突出抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流，兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。公司相繼榮獲“國家電力公司雙文明單位”、“全國一流供電企業(yè)”、“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進單位”、“山東省富民興魯勞動獎狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進單位”、“濟南市安全生產(chǎn)先進單位”等榮譽稱號。共有員工1436人，2004年完成售電量115億kWh。（一）山東電力集團公司及其地市供電公司的基本概況山東電力集團公司山東電力集團公司是國家電網(wǎng)公司的全資子公司，總部設(shè)在山東省省會濟南市，下屬17個市供電公司，對全省91個躉售縣供電企業(yè)進行代管。對事關(guān)全局的問題、當前公司 發(fā)展急需解決的問題，集中時間，集中力量，重點解決；對情況復(fù)雜、涉及面廣的問題，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和部門，組織各方面力量共同解決；對因客觀條件限制而一時解決不了的問題，先說明情況，同時提出整改意見，采取措施逐步加以解決。認真分析社會公眾關(guān)注的熱點、焦點問題，影響和引導(dǎo)輿情。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：劉清鑫；責(zé)任部門：工會、離退辦；整改期限：長期）5落實穩(wěn)定工作責(zé)任制。持之以恒強化基金征繳，按時足額完成全年社保基金收繳任務(wù)。2010年底前，完成公司系統(tǒng)黨務(wù)干部輪訓(xùn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于世昌、孫可奇；責(zé)任部門：紀委、總部有關(guān)部門；整改期限：2009年12月）5開展反腐倡廉建設(shè)“反違章”專項工作。建立跨部門、跨專業(yè)、跨職能的協(xié)調(diào)工作機制，實現(xiàn)資源和成果的共享。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于世昌；責(zé)任部門：人事部；整改期限：長期）4加強領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：韓君、于世昌；責(zé)任部門：人事部；整改期限：長期）4完善“三重一大”制度。針對縣供電企業(yè)管理實際，淡化“農(nóng)”字、強化“網(wǎng)”字，淡化“代”字、強化“管”字，淡化“縣”字、強化“企”字，推動農(nóng)電事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。合理安排運行方式，做好事故預(yù)想和應(yīng)急預(yù)案制訂，落實保電責(zé)任。加強對政策執(zhí)行情況的督查，確保正確執(zhí)行到位。堅持開拓電力市場重大事項報告制度，完善績效考核。按照國家電網(wǎng)公司總體安排部署，調(diào)查了解多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)情況和人員管理情況，研究主多分開工作方案并組織實施。3開展依法治企活動。加快輸變電資產(chǎn)績效管理系統(tǒng)建設(shè)和推廣應(yīng)用。在調(diào)查研究物資及管理基本情況、統(tǒng)一物資管理體系的基礎(chǔ)上，加快組織機構(gòu)建設(shè)，明確管理職責(zé)，明晰工作界面，建立工作機制。開展專項稽核，防范國有資產(chǎn)流失和違規(guī)違紀事項發(fā)生。按照國家電網(wǎng)公司財務(wù)集約化管理要求，利用中電財資金結(jié)算平臺，做好資金集中結(jié)算工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于世昌、孔慶軍、葛兆軍；責(zé)任部門：人事部；整改期限：長期）2深化細化預(yù)算管理，全面完成資產(chǎn)經(jīng)營考核目標。完成集團公司企業(yè)年金新賬戶管理系統(tǒng)的開發(fā)，進一步健全社保資金內(nèi)部控制制度，完善監(jiān)控機制，確保社保資金安全完整，切實維護企業(yè)和職工利益。繼續(xù)深入實施“111優(yōu)秀人才工程”，加強高級人才管理和深度開發(fā)工作。完成全部198個大流程管理標準，梳理規(guī)章制度，與“SG186”工程建設(shè)協(xié)調(diào)與銜接，特別是在流程的梳理、優(yōu)化、固化等方面與ERP系統(tǒng)保持一致。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張方正、葛兆軍；責(zé)任部門：人事部、科信部、農(nóng)電部、總部有關(guān)部門；整改期限：2009年12月）1加強財務(wù)信息化建設(shè)。集中開展線路保護區(qū)違章建筑及樹木清障專項治理，嚴厲打擊處理涉嫌收購電力物資器材的廢品收購站點（小冶煉廠）等工作。落實國家電網(wǎng)公司安全隱患排查管理辦法，建立集團公司、所屬單位、車間工區(qū)三級隱患 排查治理工作機制。貫徹國家電網(wǎng)公司安全風(fēng)險管理工作部署，推進供電、基建、農(nóng)電等領(lǐng)域安全風(fēng)險辨識評估與防范工作；組織安全風(fēng)險管理全員培訓(xùn)；開展靜態(tài)安全風(fēng)險評估；組織開展第二輪輸電網(wǎng)安全性評價。開展大面積停電聯(lián)合應(yīng)急演練，提高協(xié)同應(yīng)對能力。加強安全管理標準化建設(shè)。結(jié)合500千伏變電站建設(shè)和區(qū)域負荷發(fā)展需求，優(yōu)化220千伏網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。各市、縣公司要積極爭取并及時將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃納入當?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展綜合規(guī)劃，將變電站站址、輸電走廊通道納入當?shù)赝恋乩靡?guī)劃和城市發(fā)展規(guī)劃，為實施“外電入魯”戰(zhàn)略創(chuàng)造有利條件。根據(jù)國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一部署，超前研究，認真思考，及時跟蹤智能電網(wǎng)研究動態(tài)，加強特高壓輸變電等相關(guān)前沿高端技術(shù)的研究，深化對其基本內(nèi)涵、發(fā)展方向和技術(shù)路線的理解和認識。深化干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今年完成7期處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，將處級干部全部輪訓(xùn)一遍。（責(zé)任主體：集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子；責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：韓君、于世昌；整改期限：長期）深入開展解放思想大討論。四是務(wù)求實效的原則。一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，認真落實國家電網(wǎng)公司黨組工作部署，圍繞科學(xué)發(fā)展上水平的核心目標，堅持繼承創(chuàng)新，強化依法治企，確保健康發(fā)展，著力研究解決集團公司在創(chuàng)新意識、安全發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展、經(jīng)營發(fā)展、人力資源發(fā)展等方面存在的突出問題，構(gòu)建貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推動公司科學(xué)發(fā)展的體制機制，為國家電網(wǎng)公司發(fā)展再上新臺階、為全省經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。三是貫徹群眾路線的原則。（一）不斷解放思想、創(chuàng)新思路針對學(xué)習(xí)實踐活動中查找出來的突出問題，繼續(xù)深化科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育，不斷用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，推進思想解放，破除盲目自滿、固步自封的思想，破除畏難發(fā)愁、消極無為的思想，破除回避矛盾、遮丑護短的思想，正視差距、丟掉包袱，奮發(fā)有為、努力爭先，不斷增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。把科學(xué)發(fā)展觀作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的長期任務(wù)，列入黨委中心組理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：韓君、于世昌、孫可奇、劉清鑫；責(zé)任部門：辦公室、人事部、工會；整改期限：長期）（二）加快推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變認真貫徹國家電網(wǎng)公司與山東省政府簽署的《推進山東電網(wǎng)建設(shè)、實施“外電入魯”戰(zhàn)略會談紀要》。優(yōu)化特高壓和省外來電與山東主網(wǎng)架銜接方案，確保省外來電落得下、配得出，為實施“外電入魯”戰(zhàn)略創(chuàng)造有利條件。積極推進蒙電、晉電、寧電入魯，繼續(xù)加強和完善500千伏電網(wǎng)，配合華北電網(wǎng)，確保今年夏季負荷高峰前建成500千伏黃驊濱州聯(lián)網(wǎng)工程。突出抓好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，做到嚴、細、實、快。加強超/特高壓交（直）流輸電等大電網(wǎng)安全穩(wěn)定技術(shù)研究，為“外電入魯”提供堅強的技術(shù)支撐。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張方正、葛兆軍；責(zé)任部門：安監(jiān)部、生技部、保證體系有關(guān)部門；整改期限：2009年12月）1推進安全風(fēng)險管理工作。認真做好電網(wǎng)迎峰度夏、迎峰度冬工作。積極推動電力地方立法工作，修訂完善并力爭年內(nèi)出臺《山東省電力設(shè)施和電能保護條例》。加快ERP的總體實施進度和系統(tǒng)的深化應(yīng)用，加強方案的落實、監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)，加快重點工作的推進，財務(wù)、物資、項目、設(shè)備四個模塊要比原計劃提前一個 月上線，在11月底之前實現(xiàn)所有實施單位全部上線。全面開展“SG186”工程農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)推廣使用工作。修改完善“職員職級序列設(shè)置實施辦法”。繼續(xù)做好縣供電企業(yè)負責(zé)人薪酬管理工作。全面建立現(xiàn)場培訓(xùn)、脫產(chǎn)集中培訓(xùn)、通過遠程培訓(xùn)系統(tǒng)自我培訓(xùn)一體化的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)管理制度，加強對基層單位培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和考核。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：商其德；責(zé)任部門：財務(wù)部；整改期限：2009年12月）2深化資金集約化管理。建立統(tǒng)一的 電網(wǎng)資產(chǎn)信息標準和成本定額標準。爭取用1到2年的時間，初步形成資產(chǎn)全壽命周期管理體系，建成部門協(xié)調(diào)運作機制、考核體系和信息化管理系統(tǒng)。加強監(jiān)造管理，建立健全監(jiān)造管理體系，確保監(jiān)造工作取得實效。認真貫徹2009年國家電網(wǎng)公司1號文件部署，強化措施，落實責(zé)任，在規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)運行、生產(chǎn)經(jīng)營等全過程落實勤儉節(jié)約要求。選擇23個市供電單位進行法律風(fēng)險評估試點，完善電網(wǎng)企業(yè)法律風(fēng)險評估和防范機制，指導(dǎo)基層單位法律風(fēng)險防范實踐。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：錢平、商其德；責(zé)任部門：審計部、財務(wù)部；整改期限：2009年12月）（七）強化營銷精益化管理把“保增長”作為營銷服務(wù)的重中之重，不斷拓展公司電價空間，疏導(dǎo)電價矛盾，努力開拓電力市場，營造各部門協(xié)同運作的“大市場、大服務(wù)”發(fā)展格局。進一步加強需求側(cè)管理，動態(tài)科學(xué)調(diào)整有序用電方案，優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活等涉及公眾利益和重大安全的重要客戶用電需求，細化到企業(yè)、落實到臺班，保障電力可靠、有序供應(yīng)。4抓好“十一運”保電工作。按照國家電網(wǎng)公司營銷服務(wù)標準化建設(shè)要求，推進服務(wù)標準化工作。適應(yīng)公司快速健康發(fā)展的要求，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“嚴”字當頭，堅持講政治、講大局，大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：韓君、于世昌、孫可奇；責(zé)任部門：辦公室、人事部、紀委；整改期限：2009年12月）4健全領(lǐng)導(dǎo)干部評價體系。完善“便利、安全、高效”的舉報、信訪制度，切實發(fā)揮好職工群眾的監(jiān)督作用。進一步完善集團公司《黨建工作責(zé)任制》、《落實黨建工作責(zé)任制評價標準》、《落實黨建工作責(zé)任制考核辦法》，修訂黨建暨思想政治工作“三個條例”，建立黨建工作聯(lián)查制度，加大對各單位黨委抓基層黨建工作情況的檢查與考核，不斷強化各級黨組織“黨要管黨、從嚴治黨”的責(zé)任。深入開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建活動，激發(fā)基層黨組織活力。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：于世昌、孫可奇；責(zé)任部門：政工部、新聞中心、電力報社；整改期限：2009年12月）5積極為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。深化“職工健康關(guān)愛工程”，完善《職工健康管理標準》，建立健全職工健康檔案，積極推進“山東電力職工健康信息管理平臺”、“山東電力職業(yè)健康監(jiān)護管理系統(tǒng)”建設(shè)，制訂切實可行的行動計劃和干預(yù)措施，改善職工群體健康狀況。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：韓君、于世昌、孫可奇；責(zé)任部門：辦公室、政工部；整改期限：長期）5提高新聞宣傳工作水平。責(zé)任部門要切實負起牽頭責(zé)任，主動溝通協(xié)調(diào)，認真實施整改落實方案。第二篇：山東電力集團公司考察報告2005年8月21日至29日，有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經(jīng)理時家林和黨組成員、副總經(jīng)理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學(xué)習(xí)，在考察學(xué)習(xí)期間受到了山東電力集團公司和各地市、縣供電企業(yè)熱情、周密細致的接待。山東電力集團公司是全國第一家“中國一流管理的電力公司”。2005年新增變電容量1050MVA，新建110kV、220kV項目10項。煙臺供電公司煙臺供電公司是山東電力集團公司直屬國有大一型供電企業(yè)，承擔(dān)著煙臺市13個縣市區(qū)的供用電工作。全市城鄉(xiāng)電網(wǎng)布局合理，技術(shù)設(shè)備先進，威海市區(qū)形成了220kV雙電源、35kV環(huán)網(wǎng)、10kV