何翔溝通技巧專項培訓-免費閱讀
【正文】 24.10.2224.10.2202:5202:52:1002:52:10Oct24 人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。24.10.2202:52:1002:52Oct2422Oct24 得道多助失道寡助，掌控人心方位上。 重述：用于討論結束的時候，確定沒有誤解對方的意思。什么事情都不做的人其樂無窮；什么事情都想做的人苦不堪言。,美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。溝 通 技 巧,何 翔,提 綱,前言 什么是溝通 溝通的方式 溝通的意義 溝通的一般技巧,前 言,愛因斯坦的故事,什么是溝通？,溝通的概念,兩個或者兩個以上的人，通過某種途徑，達致對某特定信息的相同理解的過程。 哈佛大學就業(yè)指導小組1995年調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％。假如，你要做別人不敢做的事，那你就要準備好了：不僅吃苦，而且傷心……, 精品資料 網(wǎng),表達的內(nèi)容,明白你要表達的內(nèi)容 語言簡明、清晰、重點突出、完整 語言與形體語言的一致性,表達方式,“主教先生，我在看圣經(jīng)的時候能抽煙嗎？”VS “主教先生，我在抽煙的時候能看圣經(jīng)嗎？” “基地附近”VS “基地內(nèi)” “你有什么地方?jīng)]有聽清楚”VS “我有什么地方?jīng)]有講清楚”,怎么翻譯？,My wife like a CocaCola . Do or no do, it’s a question. Tomorrow is another day. Speed!,贊 美,有一家人為小孩子擺滿月酒，親朋好友都過來祝賀。,鼓勵,詢問,反應,重述,聆聽4種不同的回應方式,有效的提問,開放式的問題 封閉式問題 （封閉）引
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1