【正文】 公勤人員必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。如何有效履行和不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。每個(gè)人在社會(huì)中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責(zé)任。這是由管理工作性質(zhì)決定的。如飯?zhí)脠?bào)餐，若員工不報(bào)餐而就餐就會(huì)造成浪費(fèi)，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等，只要大家能夠理解和配合工勤人員才能更好地服務(wù)于大家?，嵥樾?。管理工作是服務(wù)工作，從管理工作的內(nèi)容來看都是為本支隊(duì)工作服務(wù)的，是保證我支隊(duì)其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。從職能分工看，后勤工作其實(shí)是機(jī)關(guān)工作的一部分，它服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先，以服務(wù)為重。省供銷合作社濟(jì)寧儲(chǔ)運(yùn)站擁有原倉(cāng)儲(chǔ)用地23畝，企業(yè)先按集資建房申報(bào),考慮到該土地面積較大且位置適中，經(jīng)研究決定將其“升格”為市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)項(xiàng)目。四是創(chuàng)新了企業(yè)集資合作建房管理體制。三、健全工作機(jī)制，規(guī)范和改進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用住房制度我市持續(xù)加大經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)力度，完成年計(jì)劃的113%；，%。二是改善保障方式，增大實(shí)物配租比例。二、加大資金投入，全力推動(dòng)廉租住房建設(shè)我們抓住中央加大住房保障資金投入的寶貴機(jī)遇，積極對(duì)上爭(zhēng)取資金，下大氣力落實(shí)地方配套資金，加快了廉租住房建設(shè)步伐。三是完善政策。建立了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包項(xiàng)目責(zé)任制，1市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)崔洪剛和副市長(zhǎng)周洪分別包保城區(qū)廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)項(xiàng)目，及時(shí)調(diào)度、研究解決工程建設(shè)中遇到的問題。工作中選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、庫(kù)存量大的中百、亞奧特等商貿(mào)企業(yè)作為物資儲(chǔ)備單位，對(duì)各類儲(chǔ)備物資進(jìn)行一周一調(diào)度，一旬一調(diào)整,全面掌握各類防汛物資的儲(chǔ)備情況, 同時(shí)積極與商家進(jìn)行聯(lián)系全力組織貨源，及時(shí)做好調(diào)運(yùn)和供給,為防汛工作做好充分準(zhǔn)備。2001年各單位對(duì)照操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定發(fā)現(xiàn)并制止習(xí)慣性違章112人次，炭素公司、電解一公司、電解三公司等單位根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)要求制定了易懂、易記，符合單位實(shí)際的三字決、四字決《安全生產(chǎn)公約》，并印發(fā)到班組。從1984年包頭市開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)以來，包鋁一直是參賽單位，并被列為包頭市賽區(qū)之一。加大參與力度，努力維護(hù)職工利益安全是企業(yè)的生命，是職工家庭幸福的保證。一是從基礎(chǔ)建設(shè)做起，建立健全了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)四級(jí)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，即建立健全了集團(tuán)公司、分（子）公司、車間（科室）、班組四級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查體系，目前，集團(tuán)公司有工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)1個(gè)，各分（子）公司監(jiān)督檢查委員會(huì)16個(gè)，各車間（科室）監(jiān)督檢查組織84個(gè)，重新調(diào)整了500多個(gè)班組的勞動(dòng)保護(hù)檢查員。服務(wù)細(xì)節(jié)這個(gè)更不用說了，在平時(shí)的工作中我們都是要求“四心”服務(wù)，更何況是面對(duì)重要旅客了，除了提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)外，我們還要做到對(duì)旅客信息的保密，為旅客提供休息空間，當(dāng)然我們還要做到適時(shí)服務(wù)，當(dāng)旅客在閱讀文件或與人交談時(shí)應(yīng)注意回避，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)，當(dāng)然，我們更多要做的是良好的溝通，一語(yǔ)攻心就能迅速形成融洽的交談局面，讓雙方談的很投機(jī)、很傾心，從而達(dá)到溝通交流的目的。第一篇：如何做好VIP的航班保障工作如何做好VIP的航班保障工作3月11日，開完月講評(píng)會(huì)后客艙一分部的小伙伴們紛紛來到公司派遣調(diào)度室，一起探討學(xué)習(xí)如何做好VIP的航班保障工作。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我們知道作為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員，要具備敏銳的洞察力，從而感知要客的需求。經(jīng)過幾年努力，各級(jí)工會(huì)主席都成為各安委會(huì)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組副主任或副組長(zhǎng)。幾年來，公司各級(jí)工會(huì)組織本著參與、監(jiān)督、配合、檢查、求實(shí)的精神，重點(diǎn)做了以下工作。在競(jìng)賽組織上，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，工會(huì)主席、生產(chǎn)經(jīng)理為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也相應(yīng)建立了“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。四是開展了“百日安全”、“三不傷害”、“安全風(fēng)險(xiǎn)抵押承包”等多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng)；五是配合安全部門積極開展了“安全生產(chǎn)周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，幾年來，公司各級(jí)工會(huì)與行政一道在“安全周”和“安全月”活動(dòng)中開展了升安全旗、安全知識(shí)板報(bào)競(jìng)賽、安全知識(shí)搶答賽、安全演講、中小學(xué)生致父母一封安全信等多種形式的安全教育活動(dòng)，今年公司工會(huì)開展了安全征文活動(dòng)，11個(gè)單位參加評(píng)出一等獎(jiǎng)三篇，二等獎(jiǎng)四篇，三等獎(jiǎng)五篇；六是進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)活動(dòng)，炭素公司、電解三公司等單位制作100多個(gè)寫有安全警句的燈箱，使職工不管在白天還是夜間都能看到溫馨的安全警句；七是開展工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，在去年參