【正文】 自己業(yè)務(wù)能力差，并且市場(chǎng)行情已經(jīng)不好，太多人從事這行，要經(jīng)常說謊，跟自己信仰格格不入，自己受不了。四、不喜歡的工作內(nèi)容及原因：不喜歡做一些比如做生產(chǎn)月報(bào)表，報(bào)價(jià)表，在我看來比較死的東西，很枯燥，乏味，而感覺沒有產(chǎn)生直接的生產(chǎn)效益。報(bào)高了，怕對(duì)方?jīng)]興趣，報(bào)低了，又覺得虧了，感覺抓不住客戶。不喜歡的內(nèi)容：每天坐在電腦前?！?大部分時(shí)間是面對(duì)電腦，不是面對(duì)客戶、面對(duì)人，與客戶通電話都不多，感覺悶。專業(yè)精確地回復(fù)潛在客戶的 詢盤，處理好客戶的疑問，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)，能給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。如果是貿(mào)易企業(yè)，多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。不然每次產(chǎn)品出了問題，光是寄送回來的運(yùn)費(fèi)客戶都承受不住。最終也會(huì)導(dǎo)致很多的客戶成為流失客戶。導(dǎo)致現(xiàn)在公司內(nèi)新員工較多，對(duì)業(yè)務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)不足，處理業(yè)務(wù)以及單證方面出現(xiàn)了較多問題。于是我的第一筆訂單成功做成，客戶也給予我好評(píng)。（4）驗(yàn)貨在交貨期前兩天，要通知工作人員聯(lián)系好貨運(yùn)，然后到工廠去驗(yàn)貨。運(yùn)用他們介紹的方法技巧慢慢的我就掌握各種通用機(jī)械的參數(shù)，要注意的狀態(tài)等。工廠實(shí)訓(xùn)在公司實(shí)習(xí)一周后，我就被安排到沙坪壩歌樂山山洞工業(yè)園的重慶AA機(jī)械制造廠去實(shí)訓(xùn)。實(shí)習(xí)環(huán)境和單位組織機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)期間，我在XXXX有限公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)部擔(dān)任外貿(mào)業(yè)務(wù)員。（附照片：實(shí)習(xí)單位兩張業(yè)績：國內(nèi)銷售合同復(fù)印件兩份，國外銷售合同復(fù)印件一份，整理公司網(wǎng)站資料一份）外語系xxx英本x班X x x2010312第三篇：外貿(mào)初級(jí)業(yè)務(wù)員—實(shí)習(xí)報(bào)告前言：隨著國際全球化，外貿(mào)作為主要的國際交易方式在我國得到了飛速的發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和世界交流的日益深入，使得外貿(mào)在我國的經(jīng)濟(jì)地位在不斷發(fā)生變化。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)使我有機(jī)會(huì)把大學(xué)書本的理論與實(shí)際相結(jié)合；教會(huì)了我怎樣去與國外顧客接處，如何做業(yè)務(wù)，如何做單證；學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。鑒于公司的實(shí)力，為了更好更多的在國外當(dāng)?shù)亟⑹酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)，我建議公司雇用其他公司駐不同的國家的工作人員作為我們的兼職海外售后服務(wù)人員。所以，公司售后服務(wù)的不完善也導(dǎo)致了不少客戶的流失。運(yùn)氣+努力=成功，在實(shí)習(xí)的二月底，我成功的開發(fā)了一個(gè)新客戶。而我在實(shí)習(xí)工作所需要學(xué)習(xí)做的就是：（1）在客戶詢盤時(shí)，及時(shí)回復(fù)客人報(bào)價(jià)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等；（2）經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。這一周的工廠實(shí)訓(xùn)，讓我從一個(gè)機(jī)械盲，變成了一個(gè)機(jī)械通，也讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎(chǔ)，可謂：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。特別是對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，在辦公室主任的培訓(xùn)以及同事指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。二、實(shí)習(xí)單位簡介單位簡介重慶XXXX有限公司，是一家集通用機(jī)械動(dòng)力、水泵、汽柴油發(fā)電機(jī)組及相關(guān)終端產(chǎn)品研發(fā)、制造，銷售和進(jìn)出口一體化的現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)。第一篇：鋼管外貿(mào)業(yè)務(wù)員初級(jí)測(cè)試第一階段測(cè)試題一、產(chǎn)品方面：每空2分，共40分（）為235 MPa的碳素結(jié)構(gòu)鋼。，就可以放棄了。公司位于重慶市XXXXXXXX，主要負(fù)責(zé)通用機(jī)械等國內(nèi)外進(jìn)出口的銷售。由于我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)馬總經(jīng)理還安排了老業(yè)務(wù)員羅姐帶我，跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程羅姐告訴我外貿(mào)業(yè)務(wù)中，常常會(huì)涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài)，要熟背它們。給客戶做正式形式發(fā)票PI（Performa Invoice）；（3）待雙方在PI上面都簽字蓋章合同生效后，就下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：1）如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。發(fā)展中出現(xiàn)的問題(1)員工的流動(dòng)性較大在我實(shí)習(xí)的過程中公司所暴露出來的一個(gè)很嚴(yán)重的問題就是公司的的老員工流動(dòng)性較大。(3)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力掌握太緊因?yàn)楣镜墓芾碇贫纫?guī)定員工做任何事情都需要總經(jīng)理批準(zhǔn)，如在價(jià)格折扣方面，必須得到兩個(gè)經(jīng)理的親筆簽字才可以打折扣；有時(shí)下生產(chǎn)訂單的時(shí)候，也要得到經(jīng)理們的同意等才可以生產(chǎn)。一旦我們的貨物在客戶所在的國家出現(xiàn)了什么售后的問題，就可以與他們聯(lián)系，并迅速的解決問題。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。外貿(mào)作為國際貿(mào)易越來越受到國家和商業(yè)人士的重視。外貿(mào)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶的搜尋，老客戶追蹤，處理客戶詢盤報(bào)價(jià)，有關(guān)單證制作等工作，我們部門有總經(jīng)理1名，副經(jīng)理2名，辦公室主任1名，外貿(mào)業(yè)務(wù)員5個(gè)，單證員2個(gè)，前臺(tái)接待1個(gè)。主要內(nèi)容是熟悉通用機(jī)械的各種配件形狀名稱，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及和工廠的技術(shù)人員，出貨負(fù)責(zé)人做好溝通。我也從中體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易，明白了只有在平時(shí)工作過程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加熟練的運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。初嘗業(yè)務(wù)甜頭的我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，截止