運維管理辦法-免費閱讀
【正文】 七、運維技術文檔資料管理工作細則、每月更新一次服務器部署架構圖以及服務器配置清單表（excel），存檔到公司內網服務器，訪問權限：運維部主管以及技術總監(jiān)可訪問。同時還需定時備份生產環(huán)境中的線上數據以便出現意外情況時進行數據恢復。3）發(fā)布緊急維護通知（運營部=技術支持和商務部）當故障在10分鐘內無法恢復時，應屬于緊急維護，需要對外發(fā)布維護公告。三、架構設計工作細則由于研發(fā)人員對數據庫以及服務器架構方面不是很擅長，需要運維部DBA和架構師協(xié)助進行產品研發(fā)初期或產品部署階段的協(xié)助。附件一：私車公用申請單 附件二：私車公用里程統(tǒng)計表 附件三：外購油料審批單20110530第五篇：運維工作職責及制度管理辦法運維工作職責及制度管理辦法一、目的、為明確運維部人員工作職責（重大責任）以及以往服務器故障處理過長導致百米用戶流失并對業(yè)務擴張帶來的影響，特制定本制度來規(guī)范運維人員的工作。第二十條 申請單一聯(lián)車管中心留存，另兩聯(lián)由申請人保管，一聯(lián)在報銷相關費用時作附件，除油費以外的相關費用實報實銷；另一聯(lián)由申請人憑車管中心審核的《私車公用里程統(tǒng)計表》，每季度或每半年集中送交到財務部計算里程補貼額，標準是1元/公里。第十四條 車管中心每年根據車輛預計行駛里程及綜合油耗測算出每臺車用油計劃，報公司預算管理委員會審批后，財務資產部下達油料預算。第九條 節(jié)假日補助：節(jié)假日出車按區(qū)域補助（出差補助）+里程補助2計算；進行補助。第五條 員工出差，除中層及以上干部外，其他人員原則上不予派車。審查工程方案的安全防護、文明措施費落實情況，對承包商安全規(guī)范管理進行考核。第二十四條 運行維護人員應保證備份及恢復策略的正確性和可操作性。出現重要網絡設備故障時，運營管理部應第一時間趕赴現場進行排查和更換；（二）計算機病毒疫情：網點發(fā)現生產或辦公終端感染計算機病毒，計算機協(xié)管員應立即停止使用疫情計算機，切斷網絡，隔離一切涉嫌感染病毒的信息介質和設備，并報告總行運營管理部。對重要的系統(tǒng)，可不定期的進行安全審計，借助外部力量提高我行業(yè)務連續(xù)性水平。（三）利用培訓和系統(tǒng)上線機會，掌握系統(tǒng)維護技術。第四條 信息系統(tǒng)運行維護工作的基本任務是：做好系統(tǒng)或設備上線投產、升級、日常監(jiān)控、備份、安全管理，預防、處理各類系統(tǒng)故障，提高我行計算機系統(tǒng)的整體運行水平，保障我行業(yè)務連續(xù)性計劃的順利進行。、月報、季報和年報。建立有效的數據備份和恢復機制，確保各系統(tǒng)備份工作按照計劃正常完成，保證各應用系統(tǒng)的數據安全。，對系統(tǒng)的運行、管理、維護和安全負責，并按照規(guī)定負責系統(tǒng)和數據的備份與恢復。，分析系統(tǒng)運行和資源使用情況，進行必要的優(yōu)化、調整和修正，及時消除隱患。、操作系統(tǒng)日志、數據庫系統(tǒng)、網絡配置等信息必須定期進行有效備份且具有可復原性。、交接和重大數據變更請示報告。第二章 崗位職責第五條 運營管理部系統(tǒng)運維崗位人員負責我行信息系統(tǒng)的運行維護工作。（四）制定系統(tǒng)日志、負載監(jiān)控、系統(tǒng)備份和恢復策略。第十三條 運行中心維護人員應對易受病毒攻擊的系統(tǒng)安裝防病毒軟件，并根據生產安全的要求，定期進行病毒庫升級和病毒檢查?？傂羞\營管理部應及時查明疫情計算機病毒來源并及時清除病毒；（三）UPS系統(tǒng)故障：網點UPS系統(tǒng)出現蜂鳴或指示燈告警時，計算機協(xié)管員應準確記錄蜂鳴頻率或指示燈狀態(tài)，立即報告總行運營管理部，由總行運營管理部根據故障現象對故障原因進行定位，同時，總行運營管理部應安排專業(yè)工程師趕赴現場對故障UPS設備進行檢修和恢復。對連續(xù)性要求較高的系統(tǒng)應定期或不定期的進行系統(tǒng)恢復或切換演練。（四）組織承包商進行安全培訓，定期組織對在建項目進行安全檢查，對承包商安全事故做出處罰決定。如遇下列情況確需用車，經分管車輛領導簽批后方可派車。第十條 長期和按月包用車輛的駕駛員補助辦法按照區(qū)域補助和里程補助實際出車計算。車管中心應在預算范圍內每月20日及時足額打卡，審計部每年對車輛油料使用情況進行審計確認。里程補貼金額可用以報銷油費、修車費。二、工作范圍：、架構設計為研發(fā)部門提供非代碼方面的運維技術協(xié)助，并在產品開發(fā)初期或部署階段與開發(fā)共同確認架構運行程序和服務器部署結構。主要工作要點如下：、數據庫結構設計：數據庫的分布式運算架構設計，例如：讀寫分離；數據表的分割存儲，存儲引擎的擇優(yōu)；數據表字段的類型及數值格式擇優(yōu)。根據公司制度，運維工程師需先上報至運維部負責人(負責人再次判斷10分鐘內是否能
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